Cotralspa Omdömen 

incompetenti, stavo alla solita fermata di tutti i giorni, nonostante io abbia fatto in Modo per farmi notare per salire sul Mezzo, l'autista non mi ha guardato e se ne è andato, distratto dal fatto che aveva le cuffie alle orecchie, nonostante le persone gli abbiano detto più di una volta di fermarsi, lui ignorando tutti ha saltato quella fermata e io ho dovuto farmela a piedi

Sono da giorni che provo ad acquistare senza successo i biglietti dalla app. Resta sempre in caricamento e non va a buon fine il pagamento. Essendo poi agosto i rivenditori spesso sono in ferie ed a bordo costa 7 euro. Parliamo poi delle corse dai castelli romani verso il mare a Torvaianica: da Grottaferrata ce ne è una all'alba ed una che arrivi in pieno solleone! Andrebbero potenziate forse 2 mesi l'anno per permettere anche a chi non ha un mezzo o alle famiglie di godersi una giornata di relax. Grazie comunque agli autisti per il loro servizio.

Annullate le corse e non avvisate.....fate vomitare.
Sono 2.5 ore che sono a Civitavecchia fermo... perché non è passata la corsa delle 20.20....
Fate pena

Pessimo servizio, oggi 11 Agosto ferma dalle ore 7 alla fermata n.11056 nella speranza di arrivare all'aeroporto Roma Fiumicino. I biglietti li avevo fatti la sera prima. Passa l'autobus delle 7.22 che era indicato nell app e l'autista ci dice che non va all'aeroporto. Dopo 10 minuti chiamo il servizio clienti e mi dicono che invece andava e aspettare quello delle 7.52. Alle 8 nonostante fossimo la piantati non è passato nessuno e nell app lì dava già transitati. Ho richiamato il servizio clienti e mi hanno detto che erano passati. Insomma alla fine abbiamo dovuto prendere un taxi. Pessimo servizio

Arrabbiatissimo ed in buona compagnia... Da oggi in ottica di riduzione corse viene tolto il bus da Valmontone fs a R.S.Stefano delle 18,20, in sostanza il bus di maggiore frequentazione tra tutti quelli in partenza dalla stazione fs. Ovvio che diventi indispensabile l'intelligenza artificiale...

Martedì 23 luglio 2024 dovevo prendere il pullman delle 13.40 che da Vetralla va a Viterbo come ogni giorno ma l'autista ha fatto finta di non vedermi e non si è fermato. Un notevole disagio per me che ho dovuto attendere il pullman successivo e fare tardi al lavoro. Pago regolarmente l'abbonamento e il servizio non è un granché con orari che spesso non vengono rispettati

Volevamo ringraziare Cotral per il servizio reso. Abbiamo prenotato un viaggio il 21 luglio 2024 da Roma ponte mammolo destinazione Subiaco.. Siamo stati accolti con professionalità e cortesia da Giovanni Viselli autista del turno delle 9.10. grazie per la collaborazione di tutto lo staff e del responsabile della stazione di ponte mammolo. Noi del gruppo scout Roma 99 siamo orgogliosi di Cotral e delle persone che ci lavorano. Un grazie sincero a Giovanni Viselli e Valter Salnari siete stati un esempio per la vostra disponibilità.

TRUFFATORI AUTORIZZATI
Sono salita con la mia famiglia sull'autobus alla fermata fuori dall'aeroporto di Ciampino diretti per Ariccia. L'autista mi ha venduto 4 biglietti per la modica cifra di € 28 dicendomi che avevano validità giornaliera e che era previsto un sovrapprezzo per averli acquistati sull'autobus. Subito si appresta a recidere una parte del biglietto dicendo che doveva validarli.
Scendiamo ad Ariccia e dopo aver pranzato decidiamo di riprendere l'autobus per andare a Genzano. Appena saliti troviamo il controllore che ci prende ad urla dicendoci che quei biglietti recisi non avevano alcuna validità e ci invita a scendere e a cercarci un tabaccaio per comprare i biglietti. Troviamo un tabacchino acquistiamo 4 biglietti con validità 1 corsa e spendiamo € 4.40. Saliamo su un altro autobus, ancora perplessa per l'accaduto, chiedo all'autista come funzionano i biglietti e scopro che i biglietti giornalieri non esistono, che esiste un'applicazione e che è meglio acquistare i biglietti online.
Io sono una turista che sono finita per sbaglio nelle grinfie di autisti e controllori maleducati, disinformati e soprattutto ladri perché a fronte dei € 28 spesi (in contanti) ho avuto 4 pezzetti di biglietto quindi nessuna ricevuta.
Complimenti per la selezione del personale!

L'azienda di trasporto più assurda che ci sia: fermate senza orari indicati, nessuno ,dico nessuno che sappia gli orari,app incomprensibile che neanche l'autista cotral sa usare,trovare chi vende il biglietto è una caccia al tesoro,non si può pagare con la carta a bordo,se volessi pagare con il telefono sarei un marziano...aspetti ore alla fermata di Porrino per Monte San Giovanni e il bus ti passa davanti senza fermarsi,peggio di così?
Adesso mi devo fare cinque km in salita a piedi con il biglietto pagato...In Emilia Romagna da dove arrivo sono avanti 500 anni rispetto a voi!
Ho letto le altre recensioni: da non credere la situazione!

Ma i cinque minuti valgono sul serio? Arriva cinque minuti prima dell'orario e parte c'è dioboia ok essere in ritardo ma in anticipo brutti idioti figli di un sasso

Went to Roma fuimicino airport to go to Sleep N go hotel. Bus arrived only for drop-off and not pickup. We waited for approximately 2 hours for a bus. We didn't have any form of information or kiosk point. Worst bus company. In the Netherlands connexion is bad but this is as bad as it can get. This company has A LOT to improve. Firstly make sure you drive stable times and not one and the other one doesn't show up and we have to wait 2 hours for a bus.

Un servizio x il cliente pessimo. Partenza x civitavecchia il 27 h.1230, sotto una pioggia torrenziale, il pullman e arrivato 3/4 minuti prima dei canonici 5 minuti. Gli abbiamo chiesto di farci salire pioveva tantissimo. Non ci ha nemmeno guardati e stava al telefono ridendo per i fatti suoi. Non ho parole un servizio troglodida.

In ritardo e non si è fermato, sono stata costretta ad aspettare altri 40 minuti in fermata prima dell'arrivo di un altro autobus

Orribili!! Saltano la corsa e arrivano anche in ritardo. La gente rischia di perdere il posto di lavoro per colpa vostra!! Vergogna!!!😡😡😡

Stavo andando in fermata con la mia ragazza, e ho visto il cotral che mi serivava partire, abbiamo iniziato a correre l’ho raggiunto a distanza di 10 metri dalla fermata dove sosta, mi ha guardato si è fermato, gli ho chiesto se potevamo salire, mi ha detto di no ed è ripartito😡

orari scritti sul sito e i cotral manco passano

Tenevo a Ringraziare TUTTI gli autisti delle tratte serali Roma-Sora per la loro gentilezza, cortesia e disponibilità. Siete grandi!!!

AVETE ROTTO I COJONI CO STI ORARI DEMMERDA CHE NCIANNO SENSO E IN PIÙ VE PERMETTETE PURE DE SALTA E CORSE AMMERDE

Penosi , sempre in ritardo e sul bus nessuno chiede il biglietto ! Io pago l'abbonamento per far viaggiare gli altri ! Nessuno controlla ,ne gli autisti al telefono o che guidano come pazzi , ne la gente che viaggia gratis ! Pessimi in tutto .

servizio pessimo!!!! io devo andare a scuola la mattina e alla mia fermata passa solamente una cotral in quell’orario, è già la quarta volta che rimango a piedi perché nonostante io fermi il bus l’autista fa finta di niente e se ne va… io sono davvero stufa.
la cosa bella è che dobbiamo anche pagare per questi servizi di m****a 🤬🤬🤬