CORSICA linea Omdömen 1 108

TrustScore 4 av 5

4,0

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Traversée absolument extraordinaire avec Corsica Linea ! Du début à la fin, tout était parfait : un bateau majestueux, une cabine ultra confortable, un repas digne d’un grand restaurant et un coucher... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le bateau, très propre a l'air neuf, tout le personnel est si charmant, accueillant, serviable, qu'on se croirait dans un grand hôtel, et ce, à chaque traversée sans exception. Le petit déjeuner est... Se mer

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Traversée annulée par Corsica Linea, remboursement du billet effectué mais aucune réponse concernant les frais engagés (600€) malgré plusieurs relances. Service client injoignable. Dans l’attente d’u... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout a été parfait hormis l'embarquement. Nous sommes arrivés dans les premiers. Enregistrés comme tels. Alors pourquoi faire avancer les autres files avant nous ? Quand vous attendez 2 heures en plei... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Färjerederi
  2. Transporttjänst

Skrivet av företaget

Née en 2016, CORSICA linea est l’une des compagnies maritimes majeures en Méditerranée sur deux segments d’activité: le transport de fret et de passagers. Avec une flotte de 9 navires sous pavillon français premier registre, CORSICA linea relie toute l’année la Corse (ports de Bastia, d’Ajaccio, de Propriano et de l’Île-Rousse) et le Continent (port de Marseille) dans le cadre de sa mission de service public. Elle propose également des rotations hebdomadaires vers l’Algérie et la Tunisie. CORSICA linea compte 1 400 collaborateurs, dont 900 navigants. La compagnie est ainsi le premier employeur de marins français en Méditerranée. En tant que compagnie maritime durable et responsable, CORSICA linea ne cesse de se développer en restant attachée à ses trois piliers fondamentaux : la satisfaction client, l’ambition sociétale et la transition énergétique. Fidèle à sa politique environnementale, CORSICA linea a par ailleurs consacré énergie, compétences et d’importants moyens financiers à une accélération du verdissement de sa flotte. En 2023 l’engagement de CORSICA linea s’intensifie en déployant un important plan de transition environnementale, alliant sobriété liée à l’exploitation de ses navires, efficacité énergétique de l’ensemble de sa flotte et l'utilisation progressive de carburants alternatifs décarbonés. En cela l’objectif de CORSICA linea est clair : réduire de 40% ses émissions de CO2 à horizon 2030 (par rapport à 2022) et tendre toujours plus vers un mouvement de transport maritime durable en Méditerranée.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 10 % av sina negativa omdömen

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Marseille–Tunis

Marseille–Tunis le 01/08/2025 : la pire expérience de ma vie ! Bateau très sale, avec des odeurs des toilettes insupportables, impossibles à utiliser, même après le passage du ménage. Je doute même qu’il y ait un véritable entretien sur ce bateau. En plus, présence de punaises de lit sur la moquette. Corsica… plus jamais !

1 augusti 2025
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Superbe traversée

Aller-retour pour la Corse avec bateau de nuit pour le retour au départ de Propriano le 20 août à 21h. Un sans-faute. Nourriture de qualité depuis le dîner (pizza très bonnes et prêtes très rapidement) jusqu’au petit-déjeuner, délicieux, composé de produits ultra-frais ! Personnel de bord ultra efficace et adorable. Pas de surbooking ; nous avions choisi de ne pas prendre de cabine. Nous avons pu dormir assez bien sur les banquettes du bar. Pas 50 personnes étalées par terre. Bateau propre et accueillant. Bref, une traversée au top.

20 augusti 2025
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parfaite

parfaite, personnel très disponible, agréable faisant preuve de beaucoup d'empathie

18 augusti 2025
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Traversée Marseille/ Tunis Danielle Casanova 2025

Traversée Marseille/ Tunis le 01/08/2025 et Tunis / Marseille le 19/08/2025 avec un véhicule et une personne PMR parmi les passagers. Les 2 traversées ont été faites à bord du navire Danielle Casanova.

Au globale, ce fut une expérience catastrophique que ce soit à l'aller qu'au retour et encore, à l'heure où j'écris ce commentaire, le retour n'est pas terminé mais mon avis est tranchée.

A l'aller, voyage en cabine intérieur au pont 5. Chambre vétuste, peu équipée, seulement 3 prises pour une capacité de 4 voyageurs. Les couloirs s'affaissent par endroits avec risque de trébucher. Sanitaires communes catastrophique : chasses d'eau HS, des WC sales, des fuites, des portes qui s'ouvrent difficilement, des douches avec moisissures et un débit limité qui s'arrête automatiquement chaque minute.

Si je reviens à l'embarquement, que ce soit à l'aller et au retour, là aussi, l'expérience est catastrophique : emplacement réservé près des ascenseurs pour PMR, avec application stricte des consignes données par l'équipe relations clients. Sauf que sur place, on vous embarque comme les autres véhicules, on vous place sans aucun espace pour sortir du véhicule, ni y rentrer, de surcroît quand il y a un passager PMR. Aucune organisation préalable à l'embarquement n'est mise en place pour garantir les conditions de voyage convenables. Cela est inadmissible. C'est une honte pour une entreprise qui affiche mettre en place les mesures d'accueil des PMR.

A bord, concernant les repas, il ne faut pas s'attendre à grand chose : la qualité est médiocre pour les tarifs appliqués.

En conclusion, vous payez donc le prix fort votre traversée de quasiment 24h en haute saison pour vivre une expérience très désagréable de par l'absence d'organisation, la manière dont l'embarquement des véhicules s'effectue (on vous presse et on vous serre comme des sardines dans une boite dont on ne peut pas sortir), des infrastructures HS et vétustes.

Je ne recommande pas la compagnie vis à vis du traitement des voyageurs PMR et je ne recommande surtout pas le navire Danielle Casanova qui aurait subi des rénovations relativement récentes (j'ai bien dû mal à voir lesquelles...).

1 augusti 2025
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Monte d'Oro deux étoiles - Galeotta cinq étoiles

Pour la traversé aller nous étions sur le Monte d'Oro qui est je pense le plus vieux navire de la flotte et cela se voit notamment au niveau des cabines qui sont vraiment vieillissante et vétuste - Deux étoiles pour l'aller - pour la traversé retour nous étions sur le A Galeotta qui est le plus ressent navire de la flotte ! Quelle différence, cabines et service au top - Cinq étoiles pour le retour. Conclusion il faut planifier rapidement le remplacement du Monte d'Oro ou faire bénéficier aux clients d'une tarif adapté à l'age de ce navire.

16 augusti 2025
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Bonne expérience

Personnel au port et à bord accueillant, souriant et calme. Très appréciable. Bonne organisation de façon générale, que ce soit lors de l'embarquement et du débarquement, de l'accueil des passagers à bord du bateau ou encore lors du service du repas au restaurant ou même au bar. Les plats servis au restaurant sont franchement bons, on pourrait s'attendre à une qualité moindre pour des repas servis sur un bateau. Très bonne expérience à l'aller comme au retour. Je devais me rendre à Bandol dans le Var, j'aurais pu choisir d'arriver à Toulon avec un navire de la Corsica Ferries, mais j'ai décidé de boycotter cette dernière compagnie en raison de mauvaises expériences répétées dans le passé avec des prestations diamétralement opposées à celles de la Corsica Linéa, et j'ai préféré débarquer à Marseille et faire le reste du trajet en voiture.

13 augusti 2025
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Première et dernière fois

Première et dernière fois, j’ai une couchette sans Clim impossible de rester à l’intérieur ma fille a était piquer par moustique ou araignée plusieurs piqures sur tout le corps j’ai même vu le médecin sur le bateau Méditerranée

14 augusti 2025
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Toujours satisfaits !

Horaires respectés, cabine propre, agréablement surpris par la qualité des pizzas, salades et desserts proposés par le snack (nous dînions au resto les autres années mais nous voulions réduire un peu le prix de nos traversées cette année !). Bref, satisfaits de Corsica Linea depuis des années.

10 augusti 2025
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Daniel Casanova

Daniel Casanova – Corsica Linea : chaleur étouffante, punaises de lit partout, zéro aide du personnel… à fuir absolument !

9 augusti 2025
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Expérience très correcte dans…

Expérience très correcte dans l’ensemble, c’est un plaisir de voyager avec CORSICA LINEA. On peut rester dans les cabines jusqu’au dernier moment. La propreté est très bien, il y a du monde pour nous servir les prix ne sont pas trop cher et les produits de bonne qualité. c’est un peu plus cher qu’une autre compagnie bien connue, mais l’expérience de la traversée est incomparable. C’est un plaisir plutôt que d’être une corvée.

31 juli 2025
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Svar från CORSICA linea

Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience lors de votre dernière traversée. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié la propreté de nos navires, la qualité des produits proposés ainsi que l’accueil de nos équipes à bord.
Vos remarques positives sur la possibilité de profiter de la cabine jusqu’au dernier moment et sur la qualité de nos prestations sont très valorisantes pour nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions d’avoir choisi CORSICA linea pour votre traversée et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement à bord de nos navires.
L'équipe de CORSICA linea

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Vraiment bien surtout le personnel au…

Vraiment bien surtout le personnel au point info très gentil et aux petits soins.

8 augusti 2025
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Svar från CORSICA linea

Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que le personnel du point information ait su répondre à vos attentes et vous offrir un service attentionné.
Votre retour est une réelle source de motivation pour nos équipes, qui mettent un point d’honneur à être à l’écoute de nos passagers.
Nous vous remercions d’avoir choisi CORSICA linea pour votre traversée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L'équipe de CORSICA linea

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très belle traversée

Très belle traversée, bien à l'heure, personnelle accueillant

5 augusti 2025
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Svar från CORSICA linea

Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes heureux que votre traversée ait été agréable et ponctuelle. Nous sommes ravis de lire que l’accueil chaleureux de nos équipes ait contribué à rendre votre voyage plaisant.
Nous vous remercions d’avoir choisi CORSICA linea pour votre traversée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L'équipe de CORSICA linea

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne traversée

Traversée très agréable, bateau très propre, accueil sympathique, personnel de restaurant sympathique, souriant et professionnel ... une belle expérience

4 augusti 2025
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Svar från CORSICA linea

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la propreté de notre navire, la qualité de notre restauration ainsi que l’accueil chaleureux et professionnel de nos équipes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L'équipe de CORSICA linea

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