CORNELIA Omdömen 124

TrustScore 4.5 av 5

4,5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’aime bien le site et les articles proposés. J’aime particulièrement pouvoir trouver des vêtements en viscose elasthanne, très doux et agréables à porter.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Kleidung aus Europa. Ich habe schon viel bestellt. Qualität ist klasse, Lieferservice wie versprochen.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein sensationeller Kundendienst und Service der Seinesgleichen sucht. Man weiss oft erst zu schätzen, was es bedeutet einen Menschen am anderen Ende des Telefons zu haben, wenn man merkt, dass es... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolute Frechheit dieser Shop! Habe Verständnis für Systemumstellungen aber transparenter Kundenservice geht anders! Am 19.09.2022 Ware bestellt, nie angekommen. Ausreden und Entschuldigungen aber ke... Se mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Eine große Auswahl an Mode, Schuhe, Schmuck, Wohnartikel und Accessoires finden Sie beim Versandhaus CORNELiA. Entdecken Sie unsere Themenwelten in unserem Online Shop!


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

124 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolles Versandhaus

Tolles Versandhaus, immer zuverlässig! Kauf Empfelung: unbedingt

15 november 2024
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Svar från CORNELIA

Guten Tag Frau Renz

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den angebotenen Artikeln zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Bestellen.

Liebe Grüsse

Corinna Amann

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestellung und Lieferservice

Kundenfreundlicher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, freundliche Kundenberatung am Telefon und problemlose Abwicklung von Retouren.

10 november 2024
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Svar från CORNELIA

Sehr geehrte Frau Hofstetter

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und zu bewerten. Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung.

Freundliche Grüsse
Corinna Amann

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zufriedene Neukundin ich machte jetzt…

Zufriedene Neukundin ich machte jetzt gerade die zweite Bestellung,da ich mit der vielfältigen Auswahl des Versandhauses Cornelia sehr gut bedient bin,bequem und unkompliziert auswählen und bestellen kann.Auch betreffend Grössenauswahl die Dame mit etwas mehr Körpervolumen was passendes Schickes findet zu einem lukrativen Preis.

19 oktober 2024
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Svar från CORNELIA

Guten Tag

Ich bedanke mich für die Bestellungen bei Cornelia und wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten. Ich freue mich sehr, dass wir Ihren Geschmack treffen.

Herzliche Grüsse

Corinna Amann

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Kleiderauswahl zu vernünftigen Preisen

Sehr schöne, moderne Herrenkleiderauswahl, zu recht vernünftigen Preisen. (Schon früher hatte meine Frau öfters bei CORNELIA verschiedene Artikel bestellt und war immer sehr zufrieden mit der Ware.)

18 oktober 2024
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Svar från CORNELIA

Sehr geehrter Herr Wenger

Wir bedanken uns aufrichtig für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ware so gut gefällt.

Freundliche Grüsse
Corinna Amann

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zufriedenstellung

Der Laden ist übersichtlich. Schnelle Lieferung.

26 september 2024
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Svar från CORNELIA

Guten Tag

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und weiterhin viel Vergnügen beim Bestellen!

Viele liebe Grüsse

Corinna Amann

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Grand choix

Grand choix, excellente présentation, variété des articles, site très clair. Il me semblait qu'il existait, à l'époque, une version en français que je n'ai pas pu retrouver: a-t-elle été supprimée?

22 september 2024
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Svar från CORNELIA

Bonjour

Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation et vous souhaitons une bonne continuation dans vos commandes !

Actuellement, le site web n'est malheureusement disponible qu'en allemand. Nous transmettrons volontiers vos commentaires au service concerné. Merci beaucoup !

Sincères salutations

Votre Corinna Amann

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Preis/Leistung und Grössen Auswahl…

Preis/Leistung und Grössen Auswahl stimmen für mich als langjährige Kundin.

17 september 2024
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Svar från CORNELIA

Guten Tag

Es freut mich, dass Sie schon seit Jahren bei CORNELiA bestellen und so zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre langjährige Kundentreue und die tolle Bewertung!

Ganz liebe Grüsse

Ihre
Corinna Amann

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon choix

Bon choix bien présnté par cathégories. Facilité de navigation. Prix corrects par rapport à la qualité

1 september 2024
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Svar från CORNELIA

Chère Madame Sandrine

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et nous sommes ravis que notre sélection et notre qualité vous plaisent.

Cordialement
Corinna Amann

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Besten Dank für alles

1 september 2024
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Svar från CORNELIA

Guten Tag Herr Sigenthaler

Über Ihre positive Rückmeldung freue ich mich sehr. Herzlichen Dank für die super Bewertung.

Viele Grüsse und einen angenehmen Tag noch!

Ihre
Corinna Amann

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kaffeemaschine

Sehr übersichtlich

18 juli 2024
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Svar från CORNELIA

Sehr geehrte Frau Zahno

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Kaffeemaschine gefällt.

Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Facilite pour la commwnde

Facilite pour la commwnde
Choix
Belle qualite

18 juli 2024
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Svar från CORNELIA

Chère Madame Gillet

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et nous sommes ravis que notre sélection et notre qualité vous plaisent.

Cordialement
Votre service client CORNELiA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tout va bien chez Cornelia

Tout va bien chez Cornelia. jamais être décu.

14 juni 2024
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Svar från CORNELIA

Chère Madame Richoz

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.

Cordialement,
Votre service client CORNELiA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rechnung vorraus bezahlt…

Rechnung vorraus bezahlt 28.3.2024,anstatt mein Bestellung habe erneuet heute12.4.2024 Einzahlungschein erhalten,trotz Bestätigung email von 5.4 2024 dass mein Bezahlung im Ordnung ist,Bestelle niemals mehr beim Cornelia

12 april 2024
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Svar från CORNELIA

Sehr geehrte Frau Evelle

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Senden Sie uns hierzu bitte Ihre Kundennummer und Ihre Anschrift an meinservice@cornelia.ch Sobald uns Ihre Daten vorliegen, melden wir uns bei Ihnen.

Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Für kurzes zeit Ware ist bekommen ,,,

24 januari 2024
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Svar från CORNELIA

Sehr geehrte Sadeta

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und zu bewerten. Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung.

Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eigentlich möchte ich null Sterne…

Eigentlich möchte ich null Sterne geben. Ich habe gestern die Bestellung erhalten, jedoch ohne Inhalt. Wie ärgerlich, einfach die Rechnung und Werbung. Heute angerufen und niemand nimmt ab, seit über 5 Minuten. Ich glaube kaum, dass die so beschäftigt sind, anhand von den Bewertungen zuvor. Nie wieder werde da was bestellen noch jemanden empfehlen.

22 januari 2024
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Svar från CORNELIA

Guten Tag liebe CORNELiA Kundin

Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie diese sehr unerfreuliche Erfahrung gemacht haben.

Wie Sie bereits unserem Schreiben entnehmen konnten, wurde CORNELiA am 01.02.2024 von Bader übernommen. Den Kundenservice des früheren Eigentümers erreichen Sie unter der E-Mail Adresse service.corneliach@cv-mailorder.ch oder telefonisch unter 0848 899 120 (Mo – So von 07:00 bis 22:00 Uhr).

Sollten Sie hier nicht weiterkommen, kümmern wir uns gerne und versuchen zu helfen. Bei Bestellungen vor dem 1. Februar 2024 können wir jedoch bedauerlicherweise nur vermitteln, da wir aus Datenschutzgründen keinen Zugriff auf Systeme und Vorgänge vor der Übernahme haben. Wir können aber dabei helfen, eine Klärung in Ihrem Sinne herbeizuführen. Senden Sie uns hierfür bitte Ihre vollständigen Daten wie Name, Adresse und, wenn möglich, auch Ihre Kundennummer an service@cornelia.ch oder rufen Sie uns an unter 0848 99 88 44.

Wir werden alles dafür tun, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Freundliche Grüsse

Ihr CORNELiA Kundenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BETRTUG AUF KREDITKARTE - auch nach x-Mails keine Lösung…

auch nach x-Mails keine Lösung gefunden. Betrag für eine Bestellung wurde 2x auf der Kreditkarte abgezogen. Heute hatte ich 2 Damen am Telefon. Sie meinten, ich solle mich mit dem Inkasso in Verbindung setzten. Wieso Inkasso wenn sie mir etwas schulden?
1 Artikel habe ich noch storniert wegen zu langer Wartezeiten. Im Frühling benötige ich die Winterstiefel auch nicht mehr.
Trotz allem habe ich dem Inkasso angerufen und die finden von mir keine Daten. Also nochmals an Cornelia telefoniert..... sie wissen auch nichts - sie haben keine Daten. Der Fall wird nun an den Rechtschutz weitergegeben.
was ist das für ein SAULADEN geworden!!!????
Passt auf und kontrolliert eure Kreditkarten-Abrechnungen genau, das was die machen ist Betrug!!!!

22 januari 2024
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Svar från CORNELIA

Guten Tag liebe CORNELiA Kundin

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Kürzlich haben wir alle CORNELiA Kunden darüber informiert, dass Bader die Marke CORNELiA am 01.02.2024 übernommen hat. Für alle Anliegen bis zum 01.02.2024 steht der Kundenservice des früheren Eigentümers unter der E-Mail Adresse service.corneliach@cv-mailorder.ch oder telefonisch unter 0848 899 120 (Mo – So von 07:00 bis 22:00 Uhr) zur Verfügung.

Da wir Ihrer Bewertung entnehmen konnten, dass Sie den Kundendienst bereits erfolglos kontaktiert haben, würden wir uns gerne darum kümmern und versuchen Ihnen zu helfen. Da Ihr Anliegen eine Bestellung betrifft die vor dem 1. Februar 2024 getätigt wurde, können wir jedoch nur vermitteln. Aus Datenschutzgründen haben wir keinen Zugriff auf Systeme und Vorgänge vor der Übernahme. Wir können aber dabei helfen, Ihr Anliegen in Ihrem Sinne zu klären. Senden Sie uns hierfür bitte Ihre vollständigen Daten wie Name, Adresse und, wenn möglich, auch Ihre Kundennummer an service@cornelia.ch oder rufen Sie uns an unter 0848 99 88 44.

Wir werden alles dafür tun, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Freundliche Grüsse

Ihr CORNELiA Kundenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

sehr schlechter service!

sehr schlechter service!
beantworten nie fragen via mail, schreiben nur unnötig zurück (wahrscheinlich automatische mails).. schade

16 januari 2024
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Svar från CORNELIA

Guten Tag liebe CORNELiA Kundin

Es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihre Kontaktversuche keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben.

Wie Sie in einer kürzlich an alle Kunden versendete Information erfahren haben, hat Bader die Marke CORNELiA am 01.02.2024 übernommen. Für alle Anliegen bis zum 01.02.2024 ist der Kundenservice des früheren Eigentümers zuständig, welchen Sie unter der E-Mail Adresse service.corneliach@cv-mailorder.ch oder telefonisch unter 0848 899 120 (Mo – So von 07:00 bis 22:00 Uhr) erreichen können.

Für alle aktuellen und zukünftigen Anliegen steht Ihnen der neue CORNELiA Kundenservice sehr gerne zur Verfügung. Sollte Ihr Anliegen, betreffend dem Sie sich an den früheren CORNELiA Kundenservice gewendet haben, noch aktuell sein, würden wir uns gerne darum kümmern und zwischen Ihnen und dem Kundenservice des früheren Eigentümers vermitteln. Aus Datenschutzgründen können wir nicht selbst auf Systeme und Vorgänge von vor der Übernahme zugreifen. Wir helfen aber gerne dabei, Ihr Anliegen in Ihrem Sinne zu klären. Senden Sie uns hierfür bitte Ihre vollständigen Daten wie Name, Adresse und, wenn möglich, auch Ihre Kundennummer an service@cornelia.ch oder rufen Sie uns an unter 0848 99 88 44.

Wir werden alles dafür tun, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Freundliche Grüsse

Ihr CORNELiA Kundenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe die Dekogardine Heni bestellt

Ich habe die Dekogardine Heni bestellt, es ist nirgends in der Beschreibung ersichtlich, dass es sich hier nur um ein Schal handelt auf dem Bild sind,aber zwei abgebildet. Daraufhin habe ich angerufen. Uneinsichtig und auch überhaupt nicht Kundenfreundlich, ich werde mich an den Käuferschutz wenden. Sagenhafte 60.76 CHF im Rabattangebot normalerweise 109 CHF für ein Vorhangschal exklusive Versandkosten von 6.95 CHF macht 67.76 Franken, für ein Vorhangschal der nicht mal bis zum Boden reicht… einfach eine Frechheit und dann noch der Service am Telefon, Ja Vorhänge sind halt teuer…man wird belächelt. Kann sein, aber nicht für einen 100% Polyester Stoff…kein Entgegenkommen mit den Rücksendekosten.

NIE wieder werde ich hier etwas bestellen.

9 januari 2024
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Svar från CORNELIA

Guten Tag liebe Frau Maier

Wir bedauern sehr, dass der Bestellte Vorhang nicht den Bildern auf der Webseite entspricht.

Kürzlich wurden alle CORNELiA Kunden darüber informiert, dass Bader die Marke CORNELiA am 01.02.2024 übernommen hat. Für alle Anliegen bis zum 01.02.2024 steht Ihnen weiterhin der Kundenservice des früheren Eigentümers unter der E-Mail Adresse service.corneliach@cv-mailorder.ch oder telefonisch unter 0848 899 120 (Mo – So von 07:00 bis 22:00 Uhr) zur Verfügung.

Sollten Sie hier nicht weiterkommen, kümmern wir uns gerne darum und versuchen Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen. Bei Bestellungen vor dem 1. Februar 2024 können wir bedauerlicherweise nur vermitteln, da wir aus Datenschutzgründen keinen Zugriff auf Systeme und Vorgänge von vor der Übernahme haben. Wir helfen Ihnen aber sehr gerne dabei, Ihr Anliegen zufriedenstellend zu klären. Senden Sie uns hierfür bitte Ihre vollständigen Daten wie Name, Adresse und, wenn möglich, auch Ihre Kundennummer an service@cornelia.ch oder rufen Sie uns an unter 0848 99 88 44.

Wir werden alles dafür tun, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Freundliche Grüsse

Ihr CORNELiA Kundenservice

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

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