Coople UK Omdömen 

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TrustScore 3 av 5

2,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I’m so glad to see that they closed down and wish also the same to their lavish racist scumbags clients, who just deserve the worst.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After very badly supported and poorly demanded by clients in Switzerland Uber eats, Coople is a decent alternative. Takes a while to get good rating, yet simple interface of the app, quite a few job o... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lohn wurde lange nicht vollständig ausbezahlt, wegen internem Fehler zwischen Einsatzanbieter und Coople. X Telefonate und Mails führten zu nichts, man wird nur vertröstet. Auch musste ich x mal um d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin ein empathischer und ruhiger Mensch, was mir die Arbeit erleichtert. Patienten schätzen meine Ruhe, Geduld und Herzlichkeit. Ich bin immer wieder berührt von den Umarmungen u... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Rekrytering

Skrivet av företaget

Coople exited the UK market on 1 January 2026 and no longer operates in the UK. The reviews on this page reflect a previous version of our service in this market. For reviewing the services of Coople Switzerland please visit the respective Trustpilot page. Coople’s platform connects over 900,000 registered workers in Switzerland with more than 30,000 companies across industries including healthcare, hospitality, retail, aviation, logistics, events, promotions, and commercial services.


Kontaktuppgifter

  • 10 John Street, WC1N 2EB, London, Storbritannien

  • coople.com

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

152 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

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2,8

Alla omdömen

(152)

4 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je n'ai pas encore reçu une suite de…

Je n'ai pas encore reçu une suite de l'entreprise.

12 december 2024
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Svar från Coople UK

Bonjour Wateba,

Merci pour votre commentaire. D'après votre profil, vous ne semblez pas avoir de candidatures en cours. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante: info.ch@coople.com.

Cordialement,
Votre équipe Coople

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The practices of this company are…

The practices of this company are extremely unfair and lack transparency. Their method of assigning shifts is not only cumbersome but also unpredictable. It seems they reserve certain shifts for their regular staff, even when other workers, like myself, possess the necessary skills and qualifications to handle the role. This approach is discriminatory and undermines fair access to work opportunities. I strongly recommend they learn from companies like IndeedFlex, which implement equitable and efficient systems.

Additionally, I was unjustly blocked from their platform for simply raising a valid concern. I was assigned a job only 30 minutes before its start time, despite informing them that it would take me two hours to get there. Instead of addressing this logistical issue or providing support, they penalized me by blocking my access to future opportunities. This action was not only unjust but also a blatant violation of my fundamental rights.

Under the Equality Act 2010, employers and service providers are required to ensure fair and equal treatment in the allocation of work. Reserving shifts for certain workers while excluding others without clear, justifiable reasons may constitute indirect discrimination. Furthermore, the Employment Rights Act 1996 highlights the importance of fair treatment of workers, especially in terms of access to assignments and fair processes for grievances.

Blocking me for exercising my right to communicate a legitimate concern also raises concerns under the Human Rights Act 1998, which protects the right to freedom of expression (Article 10) and the right to not be treated unfairly (Article 14). Penalizing me for an issue beyond my control demonstrates a lack of respect for these principles and undermines the trust workers place in such platforms.

10 november 2024
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Svar från Coople UK

Thank you for your detailed feedback. We’re sorry to hear about your experience and appreciate the opportunity to clarify a few points.

First, we’d like to address your suspension. The reason for your account suspension was not due to expressing your concerns but rather the result of failing to attend a shift you had applied for and been hired to complete. You can find more information about this in our strike policy here: https://help.coople.com/en/articles/5227781-what-is-coople-s-strike-policy

We are aware that it can lead to complications when a company accepts an application shortly before the start of a shift. We’re actively looking for ways to improve the Coopler experience in this regard. Please note that all open applications are visible in the app, where you have the option to withdraw them if you are no longer available or interested.

Regarding the allocation of shifts, Coople does not assign them directly. The hiring decision lies with the companies posting the jobs. We take any claims of unfair or discriminatory practices very seriously. If you believe you have experienced such behaviour, we encourage you to contact our support team at info@coople.com, referencing your Trustpilot review so that we can investigate thoroughly.

Your feedback is valuable, and we’re committed to improving transparency and fairness across our platform.

All the best,
Your Coople Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Egal wo ich mich anmelde für einen Job…

Egal wo ich mich anmelde für einen Job wird immer abgelehnt, und zwar Monate lang das verstehe ich nicht ganz. Alles im Profil ist vollständig gemacht und trotzdem funktioniert es nicht bin total verwirrt!

5 november 2024
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Svar från Coople UK

Vielen Dank für dein Feedback.

Die Anzahl der verfügbaren Jobs in unserer App kann je nach Jahreszeit und der Anzahl der Bewerber für bestimmte Positionen schwanken. Wir bieten ein breites Spektrum an Einsatzmöglichkeiten, jedoch gibt es Phasen, in denen in bestimmten Regionen oder Jobbereichen weniger Stellen verfügbar sind.

Wir empfehlen dir, regelmässig in die App zu schauen, da laufend neue Jobs hinzugefügt werden. Zusätzlich möchten wir dich auf unsere Tipps hinweisen, die dir dabei helfen können, einen Coople-Einsatz zu bekommen: https://help.coople.com/de/articles/5327571-wie-bekomme-ich-meinen-ersten-coople-einsatz

Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns via info.ch@coople.com zu kontaktieren.

Liebe Grüsse
Dein Coople Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Got sei Dank gibts Coople!!!!

Ich habe uber ein paar Jahre damit gearbeitet, und uber ein paar jahre lang und war sehr zufrieden...ich finde vor allen die freiheit mir selber zu planen Grossartig!

1 november 2023
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Svar från Coople UK

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und das Vertrauen, das du über die Jahre in Coople gesetzt hast! 😊 Es freut uns zu hören, dass du in der Vergangenheit mit unserer App zufrieden warst und die Flexibilität, deine Einsätze selbst zu planen, geschätzt hast.

Auch wenn du heute nicht mehr mit der App arbeitest, wünschen wir dir alles Gute für deine Zukunft – beruflich wie privat. Falls du jemals wieder nach flexiblen Einsatzmöglichkeiten suchst, bist du bei uns jederzeit herzlich willkommen!

Liebe Grüsse
Dein Coople Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der neue Ausweis konnte hochgeladen…

Der neue Ausweis konnte hochgeladen werden und wurde geprüft.

15 oktober 2024
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Svar från Coople UK


Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass das Hochladen und die Prüfung deines neuen Ausweises problemlos geklappt haben. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir jederzeit gerne unter info.ch@coople.com zur Verfügung.

Liebe Grüsse
Dein Coople Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Weiter so

Weiter so , einfach zu bedienen und jeder findet etwas für sich.

27 juli 2024
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Svar från Coople UK

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir!

Liebe Grüsse
Dein Coople Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No jobs even after having relevant…

No jobs even after having relevant experience. No support from the team. You will just be counting the number of rejections via notification and email.

3 juli 2024
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Svar från Coople UK

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration.

The availability of jobs on our platform can vary due to factors such as seasonal demand and the number of applicants for specific roles. While we aim to provide opportunities for all our Cooplers, some positions may be more competitive than others.

To increase your chances, we recommend keeping your profile updated and applying for a variety of roles. You can also check out our tips here: https://help.coople.com/en/articles/5327571-how-to-get-your-first-coople-job

If you need further assistance or guidance, please don’t hesitate to reach out to our support team at info@coople.com. We’re here to help!

All the best,
Your Coople Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Made to feel inadequate and offended

I have extensive experience working across hospitality at senior level. Upon creating my profile they would refuse to ‘approve’ my experience. After speaking with their ‘support team’ I was left feeling offended. With all the reputable events I’ve managed across the world they would continue to call me ‘novice’ in my field. Despite over 10 years experience managing across the world they would continue to say that my work doesn’t amount to 3 years. The model makes no sense.

There are far better on demand staffing models out there. Coople employ people that have no experience in hospitality, they are rude and provide no help.

I would stay away and use other on demand channels

30 maj 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waste of time

Waste of time. Disrespectful towards people who are looking for job. Not enough jobs available. Late replies. Rude representatives.

23 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The Support is very nice

Is a very nice support

19 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Coople UK

Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you’ve had a great experience with our support team. If you ever need assistance, don’t hesitate to reach out – we’re always happy to help.

All the best,
Your Coople Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schnelle Antwort👍🏼

4 maj 2024
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Svar från Coople UK

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Schnelligkeit unseres Supports zufrieden bist. Wir sind immer gerne für dich da, wenn du Fragen oder Anliegen hast.

Liebe Grüsse
Dein Coople Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

schnell und klar geantwortet

16 april 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Coople UK

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unserem Support zufrieden bist. Wir sind immer gerne für dich da, wenn du Fragen oder Anliegen hast.

Liebe Grüsse
Dein Coople Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Katastrophales System!

Ich verzweifel langsam.. Ich habe 6 Jahre Berufserfahrung und eine Weiterbildung in einem Berech, arbeite seit 2 Jahren selbstständig in dieser Branche und bin an der zweiten Weiterbildung. Trotzdem wird mein Jobprofil nicht freigeschaltet. Auch andere Jobprofile werden trotz KV Ausbildung nicht freigeschaltet. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme meinerseits, Arbeitszeugnissen, Referenzen und CV wird kaum ein Jobprofil bestätigt. So viel gewollt und nicht gekonnt, ich halte mich nun fern, wenn man mit mir kein Geld verdienen möchte.

24 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sie sind hilfreich und für jedes…

Sie sind hilfreich und für jedes Anliegen reagieren sehr schnell.

25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Coople UK

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unserem Support zufrieden bist. Wir sind immer gerne für dich da, wenn du Fragen oder Anliegen hast.

Liebe Grüsse
Dein Coople Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Coople rating

Things that I like about Coople is that is easy and efficient to use, with the App is very practical und smart. What I would suggest is that you should put more prepositions for work in the nursery profession (Pflege) and a lot more opportunities in the city of Bern directly. What I would also like to see is a possibility to work Temporarily somewhere for a motion or two, or for few months, and not only to have a Nofall-Pool assignments for a day or two. Also the payment I find it comes very late. Everything else is very good, creative und very functional.

20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great agency who is really concern and…

Great agency who is really concern and taking a good care of its staff.Thank you Coople. I am proud to be part of your team.

20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Coople UK

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you feel well taken care of and proud to be part of the Coople community. Your dedication and hard work mean a lot to us.

All the best,
Your Coople Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt gut

19 mars 2023
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Svar från Coople UK

Danke für deine tolle Bewertung!

Liebe Grüsse
Dein Coople Team

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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