Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Att jag fick svar på min fundering, även om jag först fick informera er representant om vad det stod på hemsida, vilket var anledningen till att jag kontaktade er. Hon kollade upp det hela och hörde a... Se mer
Företaget har svarat
Snabb leverans. Hade önskat en länk till hur synkat dongle med tangentbord men det hittade jag på youtube. Svårt ändå där jag fick ta hjälp av maken som lyckades när dongeln placerades under tangentbo... Se mer
Hade problem med en ny vara som inte fungerade efter bara ett par dagar. Fick snabbt kontakt och hjälp att prova olika lösningar för att ta reda på om det handlade om ett fel på varan eller ett handha... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Contour Design utvecklar ergonomiska möss som gör det möjligt för användare att arbeta säkert vid sin dator utan risk för smärta eller överbelastning. Våra produkter erbjuder högsta grad av ergonomi och inspirerar till variation och goda vanor.
Kontaktuppgifter
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen, Danmark
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.se
Roller mouse red
Riktigt bra grejer (Roller mouse). Kontaktade kundservice för en 6år gammal produkt (garanti 2år) och fick ändå bra support och en gratis reservdel skickad.
24 juni 2021
Svar från Contour Design
Tak for den meget fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, du fortsat er glad for din RollerMouse!
De bedste hilsner
Caroline/Contour Design
Svar från Contour Design
Hej Camilla
Mange tak for de fine ord og fem stjerner!
De bedste hilsner
Caroline/Contour Design
Snabb och trevlig kundservice!
10 juni 2021
Svar från Contour Design
Tusind tak for de fine ord!
De bedste hilsner
Caroline/Contour Design
Roller mouse
Det fungerade en stund, men nu är problemet tillbaka.
Dessutom är det ingen bra lösning att ha roller mouse direkt i datorn.
Funktionen med en docka försvinner om man inte kan ha alla sladdar in i dockan.
8 juni 2021
Svar från Contour Design
Hej Monica
Mange tak for din besked. Hvis du fortsat har problemer, kan du kontakte info@contour-design.com, så vil min kollega være klar til at hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Caroline/Contour Design
Det är alldeles för tidigt att få…
Det är alldeles för tidigt att få enkäten.
Jag skulle enligt samtal få musen för test i måndags (31/5) men har idag (3/6) ännu inte fått den
3 juni 2021
Svar från Contour Design
Hej Anders,
Mange tak for din anmeldelse! Jeg beklager den dårlige timing med indkaldelsen. Musen har været udsolgt, men vi forventer at få den sendt i dag.
Hvis du skulle have flere spørgsmål, er du altid mere end velkommen til at skrive til vores support på info@contour-design.com.
De bedste hilsner,
Caroline/Contour Design
Svar från Contour Design
Hej Lina
Hvor er det dejligt at høre!
De bedste hilsner
Caroline/Contour Design
Fantastisk skillnad direkt
Fantastisk skillnad direkt, kunde aldrig tro att det skulle gå så snabbt!
21 maj 2021
Svar från Contour Design
Tusind tak for de søde ord!
Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design
Inget svar från kundservice
"Vi hoppas att du fick svar på din fråga eller hjälp med ditt problem."
Det är just det som är problemet - jag fick en enkät att besvara, men ingen har kontaktat mig angående min förfrågan?
(Ja, jag har kollat min mail; det finns inget svar någonstans, har det månne fastnat bland Utkast" i er mail?)
19 maj 2021
Svar från Contour Design
Hej Ninni
Tusind tak for din besked!
Vores kundeservice team besvarede din e-mail d. 14 maj. Har du set, om du mon har fået mailen i dit spam filter? Du er velkommen til at skrive tilbage til os på info@contour-design.com, hvis du ikke kan finde den.
De bedste hilsner
Caroline/Contour Design
Relativ snabb service och trevligt…
Relativ snabb service och trevligt bemötande, fick mitt tangentbord utbytt efter lite kort felsökning
18 maj 2021
Svar från Contour Design
Vi er rigtig glade for at høre, det hele lykkedes og at du igen er oppe og køre med dit keyboard.
De bedste hilsner
Caroline/Contour Design
Grym Service !
16 maj 2021
Svar från Contour Design
Tusind tak – hvor er det bare skønt at høre!
Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design
Svar från Contour Design
Tusind tak for de søde ord!
Det er vi meget glade for at høre.
Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design
Svar från Contour Design
Tak for de søde ord!
Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design
Svar från Contour Design
Hej Björn
Tusind tak for dine søde ord, vi er glade for at høre videoen kunne bruges!
Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design
Utmärkt bemötande och snabb hjälp!
Utmärkt bemötande och snabb hjälp!. Överträffade mina förväntningar på alla punkter och löste mitt ärende.
28 april 2021
Svar från Contour Design
Hej Niklas
Tusind tak fordi du delte din oplevelse med os.
Det er vi så glade for at høre!
Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design
Service? Nä, nä.
Mejlade, inget svar. Ringde, inget svar.
Ingen har överhuvudtaget hört av sig heller. Service?
Det slutade med att jag letade på Blocket efter en ny Roller Mouse Red.
En tidigare gång tog det också lååång tid att få kontakt. Och sitter man som jag och skriver hela dagarna, då behövs hjälpen direkt. Den gången skickade någon en film som lärde mig att göra ren stången. Det var bra.
Jag har använt roller mouse sen den kom,, slitit ut jag vet inte hur många. Men den här Red, den är bara för känslig ibland. Markerar hela stycken utan att jag vill det osv. Får inte markören att "fastna" på rätt ställe ibland osv. Inte den bästa versionen. Att addera för många "finesser" är bara dumt. Enkelt och funktionellt, det är bäst.
19 april 2021
Svar från Contour Design
Kære kunde
Tusind tak for din besked – jeg er enormt ked af at høre, du aldrig fik noget svar! Jeg har vendt sagen med vores kundeservice team og gået alle vores registre igennem. Vi har desværre ikke nogen information på dig siden oktober 2020.
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig! Hvis du kontakter os direkte på email: info@contour-design.com sidder min kollega klar til at hjælpe dig videre.
De bedste hilsner
Caroline, Contour Design Nordic
Svar från Contour Design
Hej
Mange tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksom på problemet.
Jeg har kontaktet mine svenske kollegaer, som undersøger hvad der er gået galt.
De bedste hilsner
Caroline, Contour Design Nordic
Test av högerhänt trådlös mus.
Testade en högerhänt trådlös mus. Den var bra, satt skönt för handen. Jag gillar det inställbara vinkeln för musen. Den satt ordentligt och var inte lika lös som tumstödet.
Men personligen är jag inte van vid tumstödet, det var dessutom lite löst och man halkade till ibland. Det kunde suttit stadigt och vara inställbart. Jag är inte heller van vid tre knappar, den i mitten hade inte mycket verksamhet. Vet inte vad den skulle vara bra för.
Bra och trevlig service, och snabb leverans.
Tack för testen!
12 april 2021
Svar från Contour Design
Hej Mårten
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse og for de søde ord. Jeg tager dine rigtig gode kommentarer videre internt.
Du skal være mere end velkommen til at afprøve vores andre produkter, hvis du skulle få lyst til det.
De bedste hilsner
Caroline, Contour Design Nordic
Väldigt snabb och bra service!
23 mars 2021
Svar från Contour Design
Hej Karin,
Tak for den positive feedback og de 5 stjerner, de betyder meget for os.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Utmärkt service och produkter
Utmärkt service och utbud av ergonomiska produkter. Kundtjänst såg till det behov jag hade utan massa krångel. Själv valde jag Unimouse och Rollermouse. Kvalitén är fantastisk på Rollermouse medans Unimouse kan behöva en "facelift".Men ur ergonomisynpunkt så är de i toppklass och är svåra att slå enligt mina ögon. Tack Conotour design för ett fantastiskt arbete och produkter.
13 februari 2021
Svar från Contour Design
Hej Jonathan,
Tak for de venlige ord. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre at du er glad og tilfreds med dine produkter fra Contour Design.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Support i toppklass
Köpte en Unimouse eftersom jag fått ont i armen, det är suveränt att få en annan vinkel på hand och underarm och även kunna variera under dagen. Bra också att kunna ställa in den för rätt storlen på handen. Lite strul i början som löstes med hjälp av support i toppklass
//
5 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hej Lars,
Tak for de pæne ord.
Dejligt at høre at du er glad for din Unimouse, og at vores support hjalp dig med udfordringerne du oplevede i starten.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic A/S
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.