CONCIMAX have completely scammed me out of a total of £276.40 since 5th July after I supposedly signed up to a subscription whilst booking a taxi in Spain? They refunded £69 of this but have stopped... Se mer
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Det här tycker kunderna
Muy buena cocina y calidad del producto Estupenda presentación de los platos Muy buen trato Enrique estuvo muy amable y muy atento a nuestra mesa toda la noche Una magnífica noche
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Absolute thieving scum bags. Misled into subscribing as was the only way to book a taxi in Ibiza. When I realised they charged me €69 I contacted them and they said it was only pending and wouldn’t b... Se mer
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Complete Scam, requested refund claim they have paid but can't provide an ARN Number, but can confirm the date of payment and amount. From investigation they are associated to ROLLIN... Se mer
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2,3
Dålig
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Complete rip off merchant
Complete rip off merchant. I just booked a table for a restaurant suddenly was subjected to subscription fees that I hadn’t signed up to of £49 and have not been able to get back. Avoid at all costs
30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
Email : contact@concimax.com
Réclamation : https://concimax.com/abonnement/
Chat : https://app.concimax.com/chat/secure?source=trustpilot
Hello,
We are truly sorry you had a negative experience. We take this type of complaint very seriously and would like to clarify the situation.
Concimax is a concierge service that provides you with a personal assistant, available 7 days a week, to help you with all your reservations, including restaurants. This information is clearly stated on our website: reservations are subject to confirmation from the restaurant. We do not claim to be the restaurant itself, and our goal is to simplify your life by offering you a personalized service.
Our service begins with a 3-day trial period for €0.01, followed by a monthly subscription that can be canceled at any time!
The subscription details are clearly stated on our website several times, including a checkbox to confirm your consent. Furthermore, to avoid any confusion, we send SMS messages and emails upon registration to remind you of our terms and conditions and explain the service.
However, don't worry, your subscription can be cancelled at any time. To access your account and unsubscribe, please contact us by email.
Your satisfaction is our priority, and we hope to regain your trust.
Sincerely,
Email : contact@concimax.com
Réclamation : https://concimax.com/abonnement/
Chat : https://app.concimax.com/chat/secure?source=trustpilot
Scam artists charging £59 for a taxi…
Scam artists charging £59 for a taxi you never receive. Dont sign up to them
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
Email : contact@concimax.com
Réclamation : https://concimax.com/abonnement/
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Hello,
Regarding the subscription:
Concimax offers you a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, travel, shows, and much more.
Our service starts with a 3-day trial period for €0.01, then continues with a monthly subscription. You can cancel at any time!
The subscription details are clearly stated on our website and are highlighted at each stage of the registration process, including a checkbox. We also send SMS messages and emails daily after you subscribe to remind you of our terms and conditions and introduce you to the service.
Regarding the taxi ride:
We are sincerely sorry to hear that we were unable to fulfill your taxi request. We understand how frustrating this must have been for you.
At Book Ici, we strive to find the best solutions for our clients, but it's important to note that, as stated on our website, our service consists of searching for an available taxi for you. Unfortunately, we cannot guarantee that a taxi will always be available at the time of your request, depending on the time and location.
In cases where no taxi is available, one of our concierges will contact you as soon as possible to offer an alternative. We sincerely regret that this wasn't possible this time, and we want to assure you that we take your feedback very seriously to improve our service.
However, don't worry, your subscription can be canceled at any time. To access your account and unsubscribe, please contact us by email.
Your satisfaction is paramount to us, and we hope you will give us the opportunity to offer you an even better experience in the future.
Sincerely,
Benoit from Concimax
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Total scam
Total scam. Do not use it! Got charged for a subscription fee they refused to cancel
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Hello,
We apologize for the delayed response and for the negative experience you encountered.
This may have been an error or misunderstanding regarding the cancellation of your subscription, as our terms and conditions state that subscriptions can be canceled at any time.
We will forward your request to the relevant department so they can review your case. Our customer service team will contact you to provide further details and verify your situation.
We would also like to clarify that our service begins with a 3-day trial period at €0.01, followed by a monthly subscription, which can be canceled at any time. The subscription terms are detailed on our website and reiterated at various stages of the registration process, including via a checkbox. SMS messages and emails are also sent after subscription to remind you of the terms and conditions and explain the service.
We sincerely apologize for the inconvenience and hope to resolve your situation quickly.
Sincerely,
Benoit from Concimax
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Svar från Concimax
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Bonjour,
Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Sophie de Concimax
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Calidad y buen servicio
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Hola,
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con nuestro servicio. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos complace haber cumplido con sus expectativas.
Transmitiremos sus comentarios a nuestro conserje, ¡quien estará encantado!
¡Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente muy pronto!
Sophie de Concimax
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Estafa
Estafa. Me cargan 0.10 en la tarjeta por hacer una reserva en un restaurante que no admite reservas online
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Hola,
Respecto a la suscripción:
Concimax te ofrece un asistente personal disponible los 7 días de la semana para ayudarte con todas tus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Nuestro servicio comienza con un periodo de prueba de 3 días por 0,01 €, seguido de una suscripción mensual. ¡Puedes cancelar cuando quieras!
Los detalles de la suscripción se explican claramente en nuestra página web y se destacan en cada etapa del proceso de registro, incluyendo una casilla de verificación. Además, te enviamos mensajes SMS y correos electrónicos diariamente después de que te suscribas para recordarte nuestros términos y condiciones y presentarte el servicio.
Respecto a la reserva:
Lamentamos mucho que el restaurante no haya recibido tu reserva, a pesar de nuestros esfuerzos por confirmarla. Entendemos perfectamente lo frustrante y molesto que esto puede haber sido para ti, y te pedimos disculpas sinceramente por cualquier inconveniente que esto te haya causado.
En Concimax, nos comprometemos a garantizar que todas tus reservas se gestionen con el máximo cuidado y eficiencia. Parece que se produjo un error de comunicación en este caso particular, y lo lamentamos profundamente. Entendemos cómo esto puede afectar sus planes y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas.
Para resolver el problema con su reserva, póngase en contacto con nosotros. Queremos investigar a fondo lo sucedido y analizar posibles soluciones para corregir la situación y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro.
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos sinceramente tener la oportunidad de brindarle una experiencia aún mejor en sus futuras reservas. Le agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios.
Atentamente,
Benoit de Concimax
Email : contact@concimax.com
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This company is a dangerous scam
If I could give zero stars, I would. They take advantage of people at their most vulnerable when desperate for taxis etc. They ask for a £0.01 holding fee then charge £69 for an annual concierge service.
They claim this is non-refundable but their website clearly states that, in accordance with the rules applicable to distant contracts, the consumer customer has a period of fourteen (14) days from subscription to exercise the right of withdrawal, whether for the Concierge service or the Magazine.
The right of withdrawal may be exercised by means of a clear and unambiguous statement sent from the customer account area, by email or by means of the standard withdrawal form where it is made available.
Send this clear and unambiguous statement via email then call +44 20 8097 0398 and insist you are refunded immediately in accordance with these terms and conditions and your legal rights as a distant consumer.
They agreed to a refund but this didn’t need to happen as luckily my bank blocked this fraudulent activity.
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Hello,
We are deeply sorry to hear that the restaurant did not receive your reservation, despite our best efforts to confirm it. We fully understand how frustrating and disruptive this situation must have been for you, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.
At Concimax, we are committed to ensuring that all your reservations are handled with the utmost care and efficiency. It appears that a communication error occurred in this particular case, and we are truly sorry. We understand the impact this may have on your plans, and we offer you our sincerest apologies.
Your satisfaction is our top priority, and we sincerely hope to have the opportunity to provide you with a better experience with your future reservations. We thank you for your understanding and patience as we work to improve our services.
Sincerely,
Benoit from Concimax
Email : contact@concimax.com
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Complete Scam - Avoid at all costs
Complete Scam, requested refund claim they have paid but can't provide an ARN Number, but can confirm the date of payment and amount.
From investigation they are associated to ROLLING BAY LIMITED
+44 20 8097 0398
Office 3, Suite A, 13 Reeves Way, South Woodham Ferrers, CM3 5XF United Kingdom, who have a listed director;
WOOTTEN, Dawn Rosemary
Correspondence address
Office 3, Suite A, 13 Reeves Way, South Woodham Ferrers, United Kingdom, CM3 5XF
Role Active
Director
Date of birth
September 1985
Appointed on
25 July 2023
Nationality
British
Country of residence
England
I am in a back and forth with customer service whom are contridicting themselves at every turn.
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Chat : https://app.concimax.com/chat/secure?source=trustpilot
Hello,
We are sorry to hear of your dissatisfaction. However, we would like to clarify a few points to set the record straight.
Concimax offers a personal assistant available 7 days a week to support its members with their bookings and everyday requests. The service begins with a 3-day trial period at €0.01, followed by a monthly subscription. These terms and conditions, as well as how the subscription works, are explained during the registration process and require your confirmation.
Regarding your refund request, we understand your desire to have information to track the transaction. We encourage you to continue communicating with our customer service department so that we can thoroughly review your case and provide you with the information we have regarding the refund, including its date and amount.
We also regret any misunderstandings or conflicting information that may have arisen during your interactions with our team. Our goal is to find a clear and documented solution to your situation.
Finally, the information concerning third-party companies or individuals that you mention in your review is not sufficient, on its own, to establish a link with Concimax. We therefore encourage you to focus on the elements directly related to your case so that we can provide you with a verifiable response.
Our customer service team remains available to review your situation.
Sincerely,
Benoit From Concimax
Email : contact@concimax.com
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Absolute scam
Absolute scam. stay away from this website. They subscribe and debit you without sending any email. Absolute scam. These guys and jumpaide.com should be hunted down.
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Hello,
We sincerely apologize for any confusion regarding our concierge service.
Concimax aims to provide you with a personal assistant, available 7 days a week, to help you with all your bookings: taxis, restaurants, hotels, travel, shows, and more, according to your needs.
Every day, we help our clients by reducing the time they spend making reservations and offering advice to simplify their daily lives.
We offer a 3-day trial period for €0.01, before you commit to a monthly subscription, which you can cancel at any time!
Subscription details are clearly and repeatedly stated on our website, including a checkbox to ensure your consent. Furthermore, to avoid any confusion, we send SMS messages and emails immediately upon registration to reiterate our terms and conditions and services.
However, rest assured, your subscription can be cancelled at any time. To access your account and unsubscribe, please contact us.
Our customer service team will be happy to answer your questions as soon as possible and will call you back if they are unavailable.
Sincerely,
Nora from Concimax
Email : contact@concimax.com
Réclamation : https://concimax.com/abonnement/
Chat : https://app.concimax.com/chat/secure?source=trustpilot
It’s a complete scam
It’s a complete scam, stay away from them with immediate effect
5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
Email : contact@concimax.com
Réclamation : https://concimax.com/abonnement/
Chat : https://app.concimax.com/chat/secure?source=trustpilot
Hello,
We sincerely apologize for any confusion regarding our concierge service.
Concimax aims to provide you with a personal assistant, available 7 days a week, to help you with all your bookings: taxis, restaurants, hotels, travel, shows, and more, according to your needs.
Every day, we help our clients by reducing the time they spend making reservations and offering advice to simplify their daily lives.
We offer a 3-day trial period for €0.01, before you commit to a monthly subscription, which you can cancel at any time!
Subscription details are clearly and repeatedly stated on our website, including a checkbox to ensure your consent. Furthermore, to avoid any confusion, we send SMS messages and emails immediately upon registration to reiterate our terms and conditions and services.
However, rest assured, your subscription can be cancelled at any time. To access your account and unsubscribe, please contact us.
Our customer service team will be happy to answer your questions as soon as possible and will call you back if they are unavailable.
Sincerely,
Nora from Concimax
Email : contact@concimax.com
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Chat : https://app.concimax.com/chat/secure?source=trustpilot
Attention ARNAQUE
Attention ARNAQUE ! Vous voulez réserver un restaurant et vous pensez arriver sur son site ; vous rentrez vos données de réservation et la 1/ on vous prélève 0,10 cts 2/ on vous abonne automatiquement à un « service de conciergerie « sans vous demander votre avis 3/ comme par hasard vous n’avez pas de table libre : et pour cause, en appelant le restaurant ils m’ont dit qu’ils n’avaient jamais été contacté par concimax. Et bien sûr vous n’échangez qu’avec une IA !!! Pour accéder à un humain il faut remplir un formulaire long comme le bras ! PATHÉTIQUE
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Bonj*our,*
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative. Nous prenons très au sérieux ce type d’accusation et souhaitons clarifier la situation.
Concimax est un service de conciergerie qui met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos réservations, y compris les restaurants. Ces informations sont clairement indiquées sur notre site web : la réservation se fait sous réserve de la confirmation du restaurant. En aucun cas, nous ne prétendons être le restaurant lui-même, et notre objectif est de vous simplifier la vie en vous offrant un service personnalisé.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€ puis se poursuit avec un abonnement mensuel annulable à tout moment !
Les détails de l’abonnement sont clairement mentionnés sur notre site web à plusieurs reprises, de manière claire et avec, notamment, une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et présenter le service.
Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est annulable à tout moment. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au désabonnement, merci de bien vouloir nous joindre par email.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
Benoit de Concimax
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Son unos sinvergüenzas
Son unos sinvergüenzas, me han hecho cancelar mi tarjeta. Afortunadamente solo me han cargado 0,3 a pesar de que repetidamente me habían confirmado por escrito que no recibiría mas cargos. No les faciliten su numero de tarjeta.
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Hola,
Lamentamos esta situación y comprendemos su descontento con el cargo.
Remitiremos su solicitud al departamento correspondiente para que revisen su expediente y le proporcionen las explicaciones necesarias. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Gracias por su paciencia y no dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta.
Atentamente,
Benoit de Concimax
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SCAM
SCAM
Same story as others when trying to book a taxi in an emergency situation. My son with disabilities was not able to continue our journey and had to return home.
Did not receive any sms from Concimax and all the emails went into spam.
Asked for subscription fee back within 5 days, as I was not willing to subscribe to anything, nor was aware of this. Did not get money back!
Update 12 August - got the money back.
1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Hello,
Thank you for your feedback and for updating your review from August 12th.
We are pleased that your refund has finally been processed and thank you for taking the time to clarify this. This update is important because it also demonstrates that our subscription is indeed cancellable and that requests are being handled by our relevant department.
Concimax is not a taxi booking service: it is a concierge service available 24/7, designed to help its members make various online reservations, including for restaurants, taxis, hotels, travel, shows, and other services.
We sincerely regret the difficulties you experienced and hope that this update will also help our future customers better understand how our service works.
Thank you again for your feedback.
Sincerely,
Benoit from Concimax
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Grosse arnaque
Grosse arnaque !!!
J'ai appelé un taxi via leur site depuis je suis debitee de 69 euros/mois...
Ils disent qu'ils remboursent mais rien !!!
Attention !!!
Obligee de faire opposition et de changer de CB
14 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Bonjour,
Concernant l’abonnement :
Concimax vous offre un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider avec toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel. Vous pouvez annuler à tout moment !
Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site web et sont mis en avant à chaque étape du processus d'inscription, avec notamment une case à cocher. Nous envoyons également des SMS et des emails chaque jour suivant votre abonnement pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Chez Book Ici, nous mettons tout en œuvre pour trouver les meilleures solutions pour nos clients, mais il est important de noter que, comme indiqué sur notre site, notre service consiste à rechercher un taxi disponible pour vous. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir qu’un taxi soit toujours disponible au moment de votre demande, selon l’heure et la localisation.
Dans les cas où aucun taxi n'est disponible, un de nos concierges vous contacte au plus vite pour vous proposer une alternative. Nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été possible cette fois-ci, et nous tenons à vous assurer que nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer notre service.
Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est annulable à tout moment. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au désabonnement, merci de bien vouloir nous joindre par email.
Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Benoit de Concimax
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Svar från Concimax
Email : contact@concimax.com
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Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Sophie de Concimax
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Una estafa reserve un restaurante me…
Una estafa reserve un restaurante me cobraron 0,25 y al cabo de un mes 39 euros por nada, porque ni siquiera hicieron la reserva
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Hola,
Lamentamos sinceramente cualquier confusión respecto a nuestro servicio de conserjería.
Concimax tiene como objetivo brindarle un asistente personal, disponible los 7 días de la semana, para ayudarle con todas sus reservas: taxis, restaurantes, hoteles, viajes, espectáculos y más, según sus necesidades.
Cada día, ayudamos a nuestros clientes a reducir el tiempo que dedican a hacer reservas y les ofrecemos consejos para simplificar su día a día.
Ofrecemos un periodo de prueba de 3 días por solo 0,01 €, antes de que se suscriba mensualmente, ¡y puede cancelarlo cuando quiera!
Los detalles de la suscripción se explican de forma clara y reiterada en nuestra página web, incluyendo una casilla de verificación para confirmar su consentimiento. Además, para evitar confusiones, enviamos mensajes SMS y correos electrónicos inmediatamente después del registro para reiterar nuestros términos y condiciones y servicios.
No obstante, tenga la seguridad de que puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Para acceder a su cuenta y darse de baja, póngase en contacto con nosotros.
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de responder a sus preguntas lo antes posible y le devolverá la llamada si no está disponible.
Atentamente,
Nora de Concimax
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Ladrones
Ladrones! Hice una reserva en un restaurante sin ser conocedor que me estaban dando de alta en concimax, cogen los datos de la tarjeta de credito con la que haces la reserva del restaurante, empiezan a cobrar 0,10€ en los dias posteriores argumentando que es la suscripcion, que es imposible dar de baja porque no te hacen caso, y al cabo de los dias te hacen un cargo de 49€. La unica solucion es anular la tarjeta y perder el dinero porque no puedes dar de baja el servicio.
ES UNA ESTAFA
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Hola,
Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa. Nos tomamos muy en serio este tipo de quejas y nos gustaría aclarar la situación.
Concimax es un servicio de conserjería que le proporciona un asistente personal, disponible los 7 días de la semana, para ayudarle con todas sus reservas, incluidas las de restaurantes. Esta información se indica claramente en nuestra página web: las reservas están sujetas a confirmación por parte del restaurante. No pretendemos ser el restaurante en sí, y nuestro objetivo es simplificarle la vida ofreciéndole un servicio personalizado.
Nuestro servicio comienza con un periodo de prueba de 3 días por 0,01 €, seguido de una suscripción mensual que puede cancelar en cualquier momento.
Los detalles de la suscripción se explican claramente en nuestra página web en varias ocasiones, incluyendo una casilla para confirmar su consentimiento. Además, para evitar confusiones, le enviamos mensajes SMS y correos electrónicos al registrarse para recordarle nuestros términos y condiciones y explicarle el servicio.
No se preocupe, puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Para acceder a su cuenta y darse de baja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos recuperar su confianza.
Atentamente,
Benoit de Concimax
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Bene molto bene utile
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Concimax
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Salve,
Grazie mille per il suo feedback positivo! È un vero piacere sapere che il nostro servizio ha pienamente soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è al centro della nostra missione e siamo lieti di esserci riusciti.
Non vediamo l'ora di assisterla nuovamente per le sue future prenotazioni!
Sophie di Concimax
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Fraudulent subscription
After clicking on their site to not have my card details retained and not to subscribe they still took £49 from my account and refuse to refund after I contacted them
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
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Hello,
We sincerely apologize for any confusion regarding our concierge service.
Concimax aims to provide you with a personal assistant, available 7 days a week, to help you with all your bookings: taxis, restaurants, hotels, travel, shows, and more, according to your needs.
Every day, we help our clients by reducing the time they spend making reservations and offering advice to simplify their daily lives.
We offer a 3-day trial period for €0.01, before you commit to a monthly subscription, which you can cancel at any time!
Subscription details are clearly and repeatedly stated on our website, including a checkbox to ensure your consent. Furthermore, to avoid any confusion, we send SMS messages and emails immediately upon registration to reiterate our terms and conditions and services.
However, rest assured, your subscription can be cancelled at any time. To access your account and unsubscribe, please contact us.
Our customer service team will be happy to answer your questions as soon as possible and will call you back if they are unavailable.
Sincerely,
Nora from Concimax
Email : contact@concimax.com
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Chat : https://app.concimax.com/chat/secure?source=trustpilot
Es una estafa
Es una estafa, buscaba un taxi que nunca me facilitaron y empezaron a hacerme cargos en mi tarjeta, mucho cuidado que nadie confíe en esta empresa es una estafa
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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Lamentamos mucho no haber podido atender tu solicitud de taxi. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti.
En Book Ici, nos esforzamos por encontrar las mejores soluciones para nuestros clientes, pero es importante tener en cuenta que, como se indica en nuestra página web, nuestro servicio consiste en buscar un taxi disponible para ti. Lamentablemente, no podemos garantizar la disponibilidad de un taxi en el momento de su solicitud, ya que depende de la hora y la ubicación.
En caso de que no haya taxis disponibles, uno de nuestros conserjes se pondrá en contacto con usted lo antes posible para ofrecerle una alternativa. Lamentamos sinceramente que esto no haya sido posible en esta ocasión y queremos asegurarle que tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
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Su satisfacción es primordial para nosotros y esperamos que nos dé la oportunidad de ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro.
Atentamente,
Benoit de Concimax
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