Min BMW i5 40 Touring: Et enkelt besøg efter 1 år og 3 måneder var en reklamation på ladeklappen, som ikke fungere perfekt. Udskiftet på garantien. God service.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Min BMW i5 40 Touring: Et enkelt besøg efter 1 år og 3 måneder var en reklamation på ladeklappen, som ikke fungere perfekt. Udskiftet på garantien. God service.
Företaget har svarat
Har netop fravalgt Concept Biler efter en del år med for mange dårlige oplevelser med mine BMW'er (E91 og E60). Årsager: - En enkelt unødvendige og meget dyr fejldiagnosticering, som vidner om la... Se mer
Företaget har svarat
Super kompetent og hurtig service fra værkstedet. Min 3 serie havde fået ødelagt det ene fordæk men på samme dag bilen blev fragtet til Concept Biler lykkedes det Anders at få hjemtaget og monteret n... Se mer
Företaget har svarat
Vi har lige afsluttet en handel med Henrik fra Concept Biler. Hele vejen igennem processen, har vi følt os godt og seriøst behandlet. Henrik har besvaret vores mange spørgsmål med stor tålmodighed.... Se mer
Företaget har svarat
Concept Biler, BMW og MINI, beliggende på Jernbuen 4 i Næstved. Virksomheden blev grundlagt i maj 2011. Henrik Johansen er Founder og CEO. Vi er Autoriseret BMW og MINI Service Partner, som de eneste i Næstved, og vi er også BMW certificeret skadecenter. Vores eksperter er certificeret i elbiler, og som kunde hos os er din bil altid i de bedste hænder uanset, om vi taler vedligeholdelse, reparation eller service. BMW Service - Relax. We Care. Vi har den bedste løsning til din BMW eller MINI. Klargøringsafdeling med professionel rengøring og BMW coating. Stort dækhotel. Formidling af fabriksnye BMW og MINI samt salg af brugte BMW og MINI biler. I vores showroom finder du et stort udvalg af premium biler. Privatleasing og finansiering. Vi har et stort og varieret udvalg af BMW og MINI Lifestyle- samt bilplejeprodukter. Salg af BMW og MINI hjul/dæk, tagbokse og meget mere indenfor BMW og MINI originaltilbehør. Bilvask med skånsom vask samt anvendelse af svanemærkede vaskeprodukter. Indendørs venteområde mens bilen vaskes samt faciliteter med måtterens og støvsugere. Din eneste Autoriserede BMW og MINI Service Partner i Næstved, Sydsjælland og Øerne.
Jernbuen 4, 4700, Næstved, Danmark
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Var blevet indkaldt til kampagne, og så fik jeg fjernet et skilt som sad på bilen, og bilen afleveret tilbage klargjort og vasket.
Dejlige mennesker at snakke med og rar og rolig værkstedchef de har.
Ikke sidste gang jeg kommer der🥳

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Super kompetent og hurtig service fra værkstedet. Min 3 serie havde fået ødelagt det ene fordæk men på samme dag bilen blev fragtet til Concept Biler lykkedes det Anders at få hjemtaget og monteret nye dæk.
Vil helt klart anbefale dette BMW værksted

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Super service, god rådgivning og aftalte priser. Har brugt værkstedet igennem flere år. Dejligt med lounge/kontor i ventetiden. Gennemgang af uført reperationer hver gang. Et BMW hus når det er bedst. Vh. Martin Hansgaard, Frederiksberg.

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Min gamle F11 var indkaldt til skift af egr køler og alt forløb hurtigt og smidigt. Venlig og professionel service, bilen blev tilmed vasket og støvsuget! Tusind tak til hele holdet herfra 👍 virkelig en god oplevelse.

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Jeg havde en tilbagekaldelse på min BMW iX, og i det sammenhæng bad jeg Anders K. K. tjekke udstyr, hvilken sag han gik ind i, og brugte tid på, uden at der var udsigt til at tjene penge på dette.
Tak til Anders.

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Jeg har idag haft min 5er til service hos Concept biler. Jeg har haft den primære dialog omkring værkstedsbesøget med Anders, og hele vejen igennem har han været super skarp, forstående, rolig, venlig og fair. Rigtig god vejledning omkring køb af servicepakke som har sparet mig en del penge. Ved indlevering af bil imorges gik alt lynende hurtigt og smertefrit og næsten lige foran døren stod en fin 3er klar jeg kunne trille videre i. Gutterne på værkstedet løb ind i en mindre udfordring pga noget specieldstyr i min bil (skolevogn) og her var igen en fantastisk dialog fra Anders’ side og vi fandt en rigtig god løsning på problemet for alle parter. Bilen var klar til aftalt tid, og alt i alt har det virkelig bare været en fantastisk oplevelse at have bilen til service her.

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Virkelig en amatør butik... Havde forhandlet en god pris på BMW i4 eDrive40, da vi når til at skulle underskrive slutseddel trækker Concept Biler handlen tilbage og vil ikke sælge alligevel. Årsagen skulle angiveligt være et afgift-cirkus, men bilen stod efterfølgende til salg, til samme pris - handlen var nok for god for kunden, eller også havde man ikke undersøgt afgiftsreglerne ordenligt fra Concept Bilers side... Mega amatør agtigt, så vær på vagt når du handler her...

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Hentede en godt brugt 530D men blev behandlet super godt af Henrik, der var masser af tid til gennemgang af bilen og jeg havde på intet tidspunkt følelsen af at jeg ikke havde den tid der var nødvendig.
Henrik var meget imødekommende og gav flere gratis emner ind i handlen som han ikke havde behøvet j.f. vores købsaftale.
Bilen kører super godt og jeg har kun de bedste anbefalinger til Concept biler

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Jeg besøgte Concept biler i Næstved i Sommeren 2021.
Alle medarbejdere ser optaget ud bortset fra en enkelt der sidder og piller næse.
Jeg går lidt rundt og kigger på bilerne. Efter 10 minutter beslutter ham, der piller næse sig for, at kommer over og spørge om han kan hjælpe med noget.
- Mig: Ja jeg vil gerne købe nogle nye forlygter til min BMW.
- Medarbejder 1: Okay så skal du tale med ham der har med reservedele at gøre.
Jeg går over til reservedels skranken.
Ekspedient 2 ignorer mig og han forsætter med sine e-mails.
- Mig: Har du tid til at hjælpe mig?
- Medarb. 2: Nej jeg har lige nogle e-mails jeg skal ordne, så du kommer til at vente.
Her burde jeg være gået, men jeg venter. Jeg står og kigger på Medarb. 2 i 3 minutter.
Da Medarb. 2 får tid til, at betjene mig, får jeg at vide, at lygterne koster 25.000,-kr, hvilket jeg også havde regnet med.
Men pga. betjeningen har jeg allerede besluttet, at jeg ikke køber dem og at jeg aldrig kommer hos Concept biler igen.
Lygterne har jeg købt i Malmø.
Nu skal jeg have lavet service og lavet en mindre skade. Det bliver ikke hos Concept Biler.
Jeg kommer aldrig hos Concept Biler igen og jeg kan ikke anbefale dem til nogen.

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Afhentede vores IX3 i går. Det har været et super godt forløb under hele processen. Service og information har været i den høje ende. Rigtig god overlevering og gennemgang af bil. Sælger (Jesper) har en fin pædagogisk tålmodighed og forklare gerne flere gange. Tak til Henrik og Jesper for et trygt og professionelt forløb.

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Købte for nyligt en 335i formidabel service fra sælger der satte sig selv under pres for at jeg kunne komme derfra med min nye dyt! 5 stjerner herfra!

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
CK 13 922 Nermin Delilovic ☝️Føj et værksted og ansete selvom FDM beviser og Autobranchen påviser at de fejl på bil eksisterende og at de skal rate på de fejl , ! værksted er afvisende !! ,idag har jeg en bil som lak er krakeleret og mange ande karrosseri fejl på bilen . De fortjener ikke at have noget med Bmw mærke på nogen mode, da de er ikke i stand til dette, selvom de har værksted i top stand som de ikke fortjener , føj føj føj hober de kan live med den mode de udnytter kunde og kundens forsikring 100%

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Købe en BMW ix3 Den 10.5 Fremragende betjening og professionel hele vejen igennem begge en rigtig god gennemgang af bilen da vi hentede den og sælger og personale har altid et smil på læben Når man kommer i deres forretning rigtig fremragende betjening af Jesper Thorslund en rigtig glad Person hilsen Martin og wilai

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Købte min BMW iX3 fik professionel hjælp og vejledning. Fik hurtig tilbagemelding fra Jesper enten på mail eller telefon hvis jeg havde nogle spørgsmål.
Fik en god pris for min egen bil, så kan kun anbefalede Concept Biler til andre som vil have en god oplevelser når man skal købe en ny bil.

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Jeg føler mig altid super godt behandlet og det er virkeligt dejligt med de små videoer jeg modtager af min bil, hvor værkstedet gennemgår bilen og forklarer, hvad der er lavet, og hvad de vil anbefale.
Tusind tak for fantastisk service.
10 stjerner herfra. 🎖

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Fantastisk service
Fik en grundig gennemgang af bilen - Jesper og Henrik meget venlige og hjælpsomme med alt. Kan varmt anbefale stedet

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Min oplevelse har været lidt blandet må jeg tilstå.
Super venlig og dygtig sælger (Henrik), og bilen er helt igennem fantastisk. Men det har været meget op af bakke med at få underskrevet dokumenter osv. da jeg selv måtte ringe og rykke mange gange - og følge op på manglende tilbagemelding. Derudover var det en klar aftale fra start at jeg skulle købe ekstrakabler og serviceaftale med. Det blev også glemt, og kom dermed ikke med i finansieringen. Det er en stor streg i regningen - jeg burde selvfølgelig have tjekket selv, men har en klar forventning om at når man laver en købsaftale, så er det aftalte med i prisen. I stedet stod jeg med en uforudset udgift på 7.500 udover de knap 4.000 jeg måtte af med for kablerne. Og det var alt sammen aftalt fra starten - og skulle have været med i finansieringen. Det er super træls.

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Super god oplevelse. Seriøst og rigtig godt sted at handle, God og hyggelig stemning. Både fra Jesper og Henriks Side
Forretningen er rigtig flot.
Kan varmt anbefales.

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Skulle købe brugt X5 i Tyskland fandt en 5 stykker og satte mig ned med Jesper og aftalte hvad han skulle gå efter
Han rykkede på det og fulgte op på alt sammen med mig
Nu har jeg købet en bil som jeg er Mega tilfreds med tak for det
Verdens klasse service ydet af Jesper & Henrik mange tak for det
Mvh Jannick

Svar från Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.