Computer World Pro sendte en erstatningsvare for en av adapter jeg ikke kunne bruke. Etter flere mail fikk jeg returinfo. Varen ble returnert påført gitt adresse. Etter 5-6 uker på terminal i Nederlan... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
A great seller with quality products. Highly recommend if you want computer components. Great customer service and product selection.
Sehr sehr guter Händler Durch einen fehler meinerseits habe ich das falsche Produkt bestellt, nach der Zustellung habe ich mit dem Händler unter seiner E-Mail Adresse 2 bis 3 sehr gute schreiben geha... Se mer
Ordered a replacement power supply for my vintage Power Mac G4 MDD and so far it’s working perfectly. Delivery time to Sweden was exactly 1 month, but that’s to be expected. Many thanks to Computer Wo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Office 3906, 39/F, The Center, 99, 00000, Queen’s Road, Central,, Hong Kong
- Tel +1 (786) 292-0918
- service@computer-world.pro
- computer-world.pro
4,5
Utmärkt
421 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
A good company with excellent service
A good company with excellent service. Friendly staff and qualified personnel. Thank you!
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Excellent customer and transaction
Excellent customer and transaction. Highly recommend.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Alles gut gelaufen
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Rücksendung war kompliziert
Ich hatte bei Computer World Pro ein PC-Netzteil gekauft und wollte es zurück geben. Für die Rücksendung wurde mir eine Adresse in den USA angegeben. Wegen der derzeitigen Zollbestimmungen in den USA ist dies sehr teuer und aufwändig. Auf meine Bitte, mir eine andere Möglichkeit der Rücksendung zu nennen erhielt ich zuerst keine Antwort. Als ich dann eine negative Bewertung bei Trustpilot abgegeben hatte, erhielt ich doch die Möglichkeit, die Rücksendung über eine Adresse in Deutschland abzuwickeln. Das hat gut funktioniert und ich habe inzwischen mein Geld zurück. Schade, dass der Service nur als Reaktion auf eine negative Bewertung angeboten wurde.
Ich empfehle, wenn man bei dieser Firma etwas kauft, sehr genau auf die Rückgabebedingungen zu schauen.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power-Factory
Guten Tag Herr Wolfgang Walter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten präzisieren, dass Ihre geschilderte Kundenerfahrung nicht alle Elemente unseres Austauschs widerspiegelt. Bereits zuvor hatten wir Sie darüber informiert, dass unser Unternehmen in Hongkong ansässig ist. Am 21. April haben wir Ihnen außerdem vorgeschlagen, die Rücksendung auf Wunsch nach Hongkong vorzunehmen, wobei wir darauf hingewiesen haben, dass eine Rücksendung in die USA in der Regel einfacher und gängige Praxis ist. Täglich werden sehr viele Pakete aus Europa in die USA versendet, auch im Rahmen von Rücksendungen, was grundsätzlich problemlos möglich ist.
Nach Ihrer Mitteilung über Ihre Unzufriedenheit und im Anschluss an Ihre Bewertung haben wir uns erneut bemüht, eine noch einfachere Lösung für Sie zu finden. Wir konnten Ihnen daraufhin eine Rücksendeadresse in den Niederlanden anbieten, wodurch keine Zollformalitäten anfallen und der Rückversand deutlich unkomplizierter wird.
Schließlich konnten wir ausnahmsweise sogar eine Rücksendeadresse in Deutschland organisieren, um die Rücksendung für Sie maximal zu vereinfachen. Auf dieses Angebot haben wir auch eine positive Rückmeldung von Ihnen erhalten. Das Produkt wurde anschließend erfolgreich zurückgesendet, von uns empfangen und der Fall vollständig gelöst.
Die Rückerstattung wurde ordnungsgemäß durchgeführt und Sie haben den vollständigen Betrag erhalten. Danach hatten wir nochmals Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um sicherzustellen, dass nun alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt ist. Außerdem hatten wir höflich angefragt, ob Sie Ihre Bewertung eventuell anpassen möchten, da wir außergewöhnliche Maßnahmen ergriffen haben, um eine Lösung für Sie zu finden.
Wir haben uns intensiv bemüht und auf unsere eigenen Kosten eine neue Rücksendeadresse organisiert, damit Sie das Produkt unkompliziert direkt aus Ihrem Land an eine Adresse in Ihrem eigenen Land zurücksenden konnten und zusätzliche Kosten vermieden werden konnten.
Seitdem haben wir jedoch keine weitere Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten. Die Rückerstattung wurde in jedem Fall erfolgreich durchgeführt und das Produkt wurde ebenfalls ordnungsgemäß retourniert.
Aus diesem Grund entspricht die aktuelle Bewertung aus unserer Sicht nicht mehr vollständig dem tatsächlichen Verlauf der Lösung.
Selbstverständlich bleiben wir jederzeit offen für eine Lösung und stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Computer World Pro
Svar från Power-Factory
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Serio ed affidabile
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power-Factory
Buongiorno,
La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione.
Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio serio e affidabile. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il Suo feedback è molto apprezzato.
Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Cordiali saluti,
Svar från Power-Factory
Hello,
Thank you very much for your kind feedback.
We truly appreciate your comment about the fast payment process and the friendly contact. It is always our goal to provide a smooth and pleasant experience for our customers.
We look forward to serving you again in the future.
Kind regards,
De får to stjerner fordi varen kom frem…
De får to stjerner fordi varen kom frem til sidst og det var den korrekte vare 😇. Jeg får også en kvittering hvor de skriver at varen er sendt og så hører man ellers ikke mere, det kunne være relevant helt fra starten at vide hvor varen er sendt fra 🤷♂️ dansk hjemmeside, så forventer jeg at den er sendt fra Danmark og ikke Langtbortistan men når det tar’ otte dage inden den er fremme er den ikke sendt her fra landet og det ville jeg gerne ha’ vidst 🤦♂️
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power-Factory
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback. Vi sætter pris på, at du bekræfter, at varen kom frem, og at det var den korrekte vare.
Vi kan desværre ikke finde din kundekonto ud fra anmeldelsen for at kunne kontakte dig direkte. Hvis du har haft eller fortsat har nogen form for problem, er du meget velkommen til at sende os en besked via kontaktsiden på din kundekonto, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.
Vi forstår fuldt ud, at leveringsinformation er vigtig, og vi tager din kommentar med i vores løbende forbedring af vores kommunikation.
Tak igen for din feedback.
Med venlig hilsen
My questions where answered promptly…
My questions where answered promptly and that to me is great service in todays world.
The product I ordered was as I had expected.
Product was shipped the next day and received in the appropriate time as promised.
2 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power-Factory
Hello,
Thank you very much for your kind review.
We are truly pleased to hear that your questions were answered promptly and that you were satisfied with the service provided. It is also great to know that the product met your expectations and that the shipping and delivery times were as promised.
Your feedback means a lot to us and motivates our team to continue providing the best possible service.
Kind regards,
Ausnehmend gute Problemlösung.
Aufgrund einer fehlerhaften Bestellung meinerseits habe ich den Rücksendeprozess und die Rückabwicklung angestossen.
Die komplette Problembehandlung war ausnehmend zuvorkommend und jede Aussage aus dem Callcenter war verbindlich und ist eingehalten worden.
Nach dieser Erfahrung kann ich den Shop uneingeschränkt empfehlen.
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power-Factory
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Sie haben die Referenz RMSA3270ME86H9F-2666 bestellt, die tatsächlich eine 4-GB-Speicherbarrette ist. Auf der Internetseite wird dies klar als "RMSA3270ME86H9F-2666 ramaxel 1RX16 PC4-2666V-SC0-11 - Mémoire / ram" angegeben.
Die Bezeichnung "1RX16" bedeutet bei Speicherbarretten, dass es sich um eine einseitige (Single Rank) Barrette mit 16 Chips handelt, was typischerweise einer Kapazität von 4 GB entspricht.
Auf dem Foto der Etikette ist ebenfalls deutlich zu sehen, dass es sich um eine 4-GB-Barrette handelt.
Der Speicher wurde vor dem Versand getestet und funktioniert einwandfrei. Es scheint, als hätten Sie versehentlich das falsche Produkt ausgewählt, was durchaus vorkommen kann.
Bezüglich der Rücksendung: Eine versicherte Sendung mit Nachverfolgung aus Deutschland kostet nicht 50 €, sondern etwa 7 € über die lokale Deutsche Post.
Falls möglich, würden wir Sie bitten, Ihre Bewertung zu überdenken und anzupassen, da die Bestellung tatsächlich für 4 GB war und nicht für 16 GB. Dies würde uns sehr helfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Svar från Power-Factory
Thank you so much for your kind review! 😊
We're thrilled the transaction went smoothly. Looking forward to serving you again soon! 🎬✨
Great pricing great service
We had an old Dell server that required a PSU. The quotes we received for a replacement were very high. Found Computer world Pro online and ordered a new item off them. Everything was spot on, a new PSU, shipping and communication was great so a very happy customer. Replaced the item and we are up and running again.
5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power-Factory
Thank you so much for your wonderful review! 😊
We're absolutely thrilled to hear that you found great pricing, spot-on service, and smooth communication. It’s fantastic that your Dell server is back up and running perfectly!
We truly appreciate your trust in Computer World Pro and look forward to helping you again anytime. 🙌💻
Svar från Power-Factory
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Wir freuen uns riesig, dass alles super gelaufen ist. Danke für dein Vertrauen – bis zum nächsten Mal! 🎬✨
Svar från Power-Factory
Thank you so much for your kind words! 😊
It's always a joy to serve valued customers like you. We truly appreciate your trust and look forward to many more smooth experiences together! 🙌✨
good buyer paid immediately and was…
good buyer paid immediately and was very kind
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power-Factory
Thank you so much for your lovely review! 😊
We're thrilled to hear you had such a positive experience—immediate payment and kindness make everything even smoother!
It’s a pleasure doing business with you, and we look forward to the next time! 🙌✨
Controllate prima di acquistare
La mia esperienza è esattamente come quella scritta da sux melo solo che io dovrei spedire il reso in Giappone, la merce da me è arrivata in tre giorni quindi spedita dall' Italia ma se voglio fare un reso e avere un rimborso devo spedire la merce in Giappone.
Fatto preventivo con vari corrieri si va dai 55 ai 200 euro.
Ognuno tragga le proprie conclusioni.
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power-Factory
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! 😊
Siamo davvero felici di sapere che il prodotto è arrivato in soli tre giorni e che ha funzionato alla perfezione – significa che abbiamo fatto bene il nostro lavoro! Riguardo al reso, ci dispiace se c’è stato un piccolo malinteso, ma sappiamo che con un po’ di ricerca si possono trovare opzioni molto più economiche di quanto stimato.
Abbiamo verificato rapidamente: per spedire circa 1 kg con corriere tracciato dall’Italia, con servizi come Poste Italiane (raccomandata internazionale) o piattaforme low-cost come Packlink, i prezzi partono da soli 25-35 €, ben al di sotto dei 55 € che hai considerato.
In ogni caso, grazie per la fiducia e per averci scelto – speriamo di poterti servire di nuovo presto con la stessa velocità e qualità! 🙌✨
Schnelle und sehr gute Beratung.Prompte…
Schnelle und sehr gute Beratung.Prompte Antworten auf meine Fragen.Preiswerte Ware und rasche Lieferung des Produkts.
Kann ich absolut weiterempfehlen.
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power-Factory
Vielen Dank für deine super Bewertung! 😊
Wir freuen uns riesig, dass die Beratung schnell und hilfreich war, deine Fragen prompt beantwortet wurden und du mit Preis und Lieferung so zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel – danke für dein Vertrauen! 🙌✨
Jeg bestilte en 500 watt PSU til en god…
Jeg bestilte en 500 watt PSU til en god pris til min HP computer, som ellers er sygt svære at støve op uden at koste en formue.. og oplevelsen har været super! De svarede altid på mine henvendelser inden for et døgn og var behjælpelige hver gang. Det eneste der kunne have gjort de havde fået 5 stjerner var at den var blevet pakket/sendt afsted ordentligt første gang, så den ikke blev afvist i den kinesiske told pga. magnetisme.
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power-Factory
Vielen Dank für deine super Bewertung! 😊
Wir freuen uns riesig, dass die Beratung schnell und hilfreich war, deine Fragen prompt beantwortet wurden und du mit Preis und Lieferung so zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel – danke für dein Vertrauen! 🙌✨
HP Power Supply
My Power Supply (PSU) on my 14 year old HP Pavilion HPE Failed on August 11, 2025, I ran the model numbers on Google search engine, It gave me a few choices to order the PSU, I decided to go with Computer World Pro, I ordered the PSU on August 12, 2025 & received it on Monday Aug. 18th by 1pm ET, at 3pm I had my 14 yr. Computer operating perfectly after doing my final adjustments, I gave 5 stars to Computer World Pro because of their prompt delivery service, I contacted customer service and asked if they had the PSU I needed with the exact model number which they did, they also told me how long it would take me to receive the unit, I'm absolutely pleased with their service!, I highly recommend Computer World Pro if you're looking for Computer parts especially an older PC.
Thank you
R. Impoco
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power-Factory
Thank you so much for your amazing 5-star review, R. Impoco! 😊
We’re thrilled to hear your 14-year-old HP Pavilion HPE is back up and running perfectly—and in just a few days! From the quick model match to prompt delivery and helpful customer service, it means the world to us that everything exceeded your expectations.
Thank you for the trust and the heartfelt recommendation—we’re here anytime you need us! 🙌💻
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.