Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service is gewoon geweldig, een maand geleden de Jordan 4 a ma maniere besteld. (Ivm aparte maat import uit Amerika) keurig op de hoogte gesteld en inmiddels in ontvangst genomen.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De verzending duurt erg lang, ik wacht al 2 weken. Ik krijg ook helemaal geen updates binnen. Verder was iedereen in de winkel wel vriendelijk Update: mijn schoenen zijn vandaag, 3 weken later, bin... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Niet geleverd, pas na vragen uiteindelijk aangekomen. Producten goed van kwaliteit, dat wel. Ik koop zeker nog in de winkel, maar na drie mislukte bestellingen nooit meer online.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vandaag nieuwe schoenen gekocht voor mijn dochter in de winkel. Super goed geholpen door een aardige en enthousiaste medewerker. Ik kom zeker nog eens terug!

Företagsinformation

  1. Skobutik
  2. Klädbutik

Skrivet av företaget

Collett is dé bestemming voor liefhebbers van exclusieve sneakers en streetwear. We bieden een zorgvuldig samengestelde collectie van unieke en stijlvolle sneakers van topmerken zoals Nike, Jordan, Adidas, New Balance en meer. Ons aanbod is gericht op iedereen die op zoek is naar iets bijzonders en zich wil onderscheiden met een eigen stijl. Of je nu achter de nieuwste releases aan zit of een tijdloze klassieker zoekt, bij Collett vind je altijd net dat beetje extra. Bij Collett combineren we expertise met persoonlijke service. Onze winkel is dé plek om advies te krijgen over stijl en trends. We helpen je graag bij het vinden van sneakers en kleding die perfect passen bij jouw smaak en uitstraling. Daarnaast houden we je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de sneakerwereld, zodat je altijd vooroploopt. Collett onderscheidt zich door een ontspannen sfeer en een sterke focus op kwaliteit en service. Ons team staat altijd voor je klaar, of je nu gericht iets zoekt of gewoon even binnenloopt. Met een collectie die verder gaat dan het standaard aanbod, is Collett dé plek voor iedereen die waarde hecht aan exclusiviteit, stijl en de nieuwste trends.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

87 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service is gewoon geweldig

Service is gewoon geweldig, een maand geleden de Jordan 4 a ma maniere besteld. (Ivm aparte maat import uit Amerika) keurig op de hoogte gesteld en inmiddels in ontvangst genomen.

22 mars 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel aardig contact en goede service

Heel aardig contact en goede service

16 mars 2026
Logotyp för Collett.

Svar från Collett.

Bedankt voor je review, en fijn dat je een goede ervaring hebt gehad! Veel plezier nog met je Air Max 1’s !

Wessel - Collett.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Duur en ongeïnteresseerd personeel.

Duur en ongeïnteresseerd personeel.

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Collett.

Svar från Collett.

Beste Pieternel,

We herkennen jouw ervaring niet. Gelieve contact op te nemen voor nadere toelichting via ons e-mailadres, info@collett.nl, of per telefoon. We horen graag over jouw ervaring!

Met vriendelijke groet,

Wessel - Collett.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie exclusieve sneaker shop


Mooie exclusieve sneaker shop, waar je door 2 jonge ondernemers goed geholpen wordt.

7 mars 2026
Logotyp för Collett.

Svar från Collett.

Bedankt voor je fijne woorden Monique! Hopelijk tot snel weer.

Met vriendelijke groet,

Wessel - Collett.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Winkelervaring

Vandaag nieuwe schoenen gekocht voor mijn dochter in de winkel. Super goed geholpen door een aardige en enthousiaste medewerker. Ik kom zeker nog eens terug!

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super leuke winkel

Onlangs was ik in de winkel in Den Bosch. Hier vond ik een mooi paartje air max, voor een schappelijke prijs. Helaas was mijn maat niet op voorraad, maar werd ik goed geholpen en konden de schoenen nog nageleverd worden. De schoenen kwamen netjes op tijd binnen. Ik heb een top ervaring gehad.

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Slecht leveren

Niet geleverd, pas na vragen uiteindelijk aangekomen.
Producten goed van kwaliteit, dat wel. Ik koop zeker nog in de winkel, maar na drie mislukte bestellingen nooit meer online.

26 februari 2026
Logotyp för Collett.

Svar från Collett.

Hii Vincent,

Wat vervelend om te lezen dat je ontevreden bent. We herkennen jouw ervaring echter niet, en zijn benieuwd wat er precies misgegaan is. Zou je ons op whatsapp een berichtje willen sturen?

Met vriendelijke groet,

Wessel - Collett.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verzending niet binnen gestelde tijd

Verzending niet binnen gestelde tijd, vervolgens word je niet geïnformeerd over de vertraging bijna 2 weken moeten wachten eerste en laatste keer dat ik hier wat bestel.

24 januari 2026
Logotyp för Collett.

Svar från Collett.

Hii Michael,

Wat vervelend dat je niet tevreden bent met de levertijd van jouw back-order. Wij hanteren normaliter een levertijd voor nabestellingen van uiterlijk 2 weken, en communiceren dit vaak bij bestelling. Ik zie dat jouw sneakers na 7 werkdagen zijn bezorgd. Wellicht is er voor jouw specifieke nabestelling een optimistischere levertijd geschat, en is dat tegengevallen. Dit zal ik dan ook oppikken met het team, ik wil graag weten waar dit fout gegaan is.

Excuses dat de service niet was wat je had verwacht. We nemen dit mee als serieuze feedback, en hopen dat je alsnog blij bent met je Air Maxes! Mocht je verder nog wat kwijt willen over je ervaring, mail dak gerust naar wessel@collett.nl.

Met vriendelijke groet,

Wessel - Collett.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De verzending duurt lang

De verzending duurt erg lang, ik wacht al 2 weken. Ik krijg ook helemaal geen updates binnen. Verder was iedereen in de winkel wel vriendelijk

Update: mijn schoenen zijn vandaag, 3 weken later, binnen gekomen. Ondanks het lange wachten ben ik achteraf super tevreden met mijn schoenen en het contact met Wessel van de klantenservice. Er is netjes uitgelegd waarom het zo lang duurde, en als compensatie heb ik een cadeaubon gekregen. Ik zal hier zeker nog eens bestellen. Bedankt!

28 december 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijk personeel en een hele fijne…

Vriendelijk personeel en een hele fijne service.er wordt met je meegedacht en gaan tot het uiterste om je te helpen.echt een aanrader

12 november 2025
Logotyp för Collett.

Svar från Collett.

Hii Patricia, wat een fantastische lovende woorden, wat fijn dat onze service je zo bevalt! Dankjewel. We kijke er naar uit om jullie te ontvangen wanneer jullie zoon zijn verjaardagscadeau komt ophalen. Tot dan!

Wessel - Collett.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer