Jag Àr mycket nöjd med min upplevelse. Jag fick ett lÄn med en mycket förmÄnlig rÀnta och min mÄnadskostnad har minskat avsevÀrt. Ansökningsprocessen var enkel och snabb, och jag fick tydlig informati... Se mer
Företaget har svarat
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat pÄ nyligen publicerade omdömen
Ămnen som oftast nĂ€mns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag Àr vÀldigt nöjd pÄ Isak Ellerström som var min Kontaktperson under processen. Han var effektiv och mycket hjÀlpsam. Slutresultatet blev Ànnu bÀttre Àn jag kunde drömma om. Jag har fÄtt möjlighet a... Se mer
Företaget har svarat
Jag Àr nöjd och tacksam för hjÀlpen och uppföljningen tills allt var klart. Bra bemötande, engagemang och jÀtte trevlig personal. All information Àr tydlig. Fem stjÀrnor till Anton W. som hade mycket... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Collector erbjuder privatlĂ„n och kreditkort till privatpersoner samt sparkonton till privatpersoner och företag. Med fokus pĂ„ sund och hĂ„llbar kreditgivning hjĂ€lper Collector kunder att lĂ„na tryggt utan sĂ€kerhet. Collector Ă€r ett varumĂ€rke inom Norion Bank (tidigare Collector Bank) som grundades 1999 och har kontor i Göteborg, Stockholm, Helsingborg, Oslo och Helsingfors. Verksamheten bedrivs genom Norion Bank AB (publ) som Ă€r noterat pĂ„ Nasdaq Stockholm.âŻ
Kontaktuppgifter
Lilla Bommens Torg 11, 411 04, Göteborg, Sverige
- 010-161 00 10
- kreditkort@collector.se
- collector.se
4,5
UtmÀrkt
3 tn omdömen
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Problem att logga in med Android i denna bank .
Har ni en android öppna inte konto i denna bank , gĂ„r ists inte att logga in och kolla sina konton , 1 av hundra , varken i appen eller hemsidan , bara snurrar lr kommer upp en ruta ' oj , nu blev det fel ' kan ta en hel dag med försök att logga in ger oftast upp, varit sĂ„ lĂ€nge, vĂ€ldigt frustrerande, allrahelst nĂ€r de skickar mail om att man har fĂ„tt meddelande/ Ă„rsbesked och ska logga in ,,,,, hade ju varit bra om det GICK att göra det , försökt sen 1/1 đ€Źđ€Źđ€Ź
Hej Bleona , gĂ„r ej att svara pĂ„ ditt svar.. Men vill förtydliga att jag har ringt er flera gĂ„nger senaste Ă„ren , men fĂ„r samma svar , precis som du svarar , att NI JOBBAR PĂ
DET ,,,och att ni ' gjort förbÀttringar ' men faktum kvarstÄr, Àr nÀstintill omöjligt att logga in med android ,,sÄ förklara gÀrna hur du ska hitta en lösning som passar mej [ utan att köpa annan mobil ]nÀr inte dina kollegor kan det och du inte heller lÀmnar förslag i ditt svar .....???
25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Jeanette,
Vi vill följa upp dÄ vi Ànnu inte har hört frÄn dig. Vi beklagar verkligen att inloggningsproblemen har pÄverkat dig under en lÀngre tid och förstÄr hur frustrerande det mÄste vara.
Arbetet med att ÄtgÀrda problemet för Android-enheter pÄgÄr fortsatt, och de senaste uppdateringarna har förbÀttrat situationen för mÄnga anvÀndare. Samtidigt vill vi gÀrna hjÀlpa dig direkt och se om vi kan hitta en lösning just för dig.
Du Àr varmt vÀlkommen att kontakta mig pÄ bleona.grainca@norionbank.se nÀr det passar dig, sÄ hjÀlper jag dig vidare.
VÀnliga hÀlsningar,
Bleona
Svar frÄn Collector
Hej Michael,
Tack för det fina omdömet!
Vad hÀrligt att du upplevde ansökan som smidig och enkel.
VĂ€nligen,
Emma
Bra,service och bemötande
Bra,service och bemötande
Snabb svar
JÀtte nöjd tack
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Maureen,
Tack för de fina orden!
Det glÀdjer oss att höra att du Àr sÄ nöjd med oss.
VĂ€nligen,
Bleona
JĂ€ttenöjd med bemötande och allâŠ
JÀttenöjd med bemötande och all information och hjÀlp. Snabb och enkel att göra med
Rekommenderas
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Oxana,
Stort tack för ditt omdöme!
Vad hÀrligt att höra att du Àr jÀttenöjd med bemötandet och hjÀlpen.
VĂ€nligen,
Emma
Svar frÄn Collector
Hej Hasan,
Tack sÄ mycket för det fina omdömet!
VĂ€nligen,
Bleona
Underbar samtal och snabb hjÀlp.
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Halima,
Stort tack för ditt omdöme!
Vi Àr glada att du uppskattade bÄde samtalet och den snabba hjÀlpen.
VĂ€nligen,
Emma
Oerhört bra hjÀlp..tack!
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Yvonne,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du Àr nöjd med hjÀlpen frÄn oss.
VĂ€nligen,
Bleona
Tack för sĂ„ snabb Ă„terkoppling och förâŠ
Tack för sÄ snabb Äterkoppling och för hjÀlp att kunna samla krediter och lÄn som i sin tur hjÀlper till en minskad mÄnadskostnad och ett bÀttre levande till att börja om .
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Helen,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att snabb Äterkoppling och hjÀlpen med att samla lÄn gjorde skillnad för dig och bidrog till en lÀgre mÄnadskostnad.
VĂ€nligen,
Bleona
Denna fantastiska kvinna pĂ„ CollectorâŠ
Denna fantastiska kvinna pÄ Collector som hjÀlp mig vid tidigare, hjÀlpte mig otroligt mycket nu oxÄ.
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Sebastian,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du fick sÄ bra hjÀlp igen. Vi blir verkligen glada av att höra detta.
VĂ€nligen,
Emma
ĂvervĂ€ldigad, med glĂ€dje. Tack sĂ„ mycket Collector Bank.
Min överblick över Collector Bank Àr tillfredsstÀllande som privatperson, jag Àr övervÀldigad och mycket tacksam för krediten och hoppas kunna vara det.
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej John,
Stort tack för ditt fina och hjÀrtliga omdöme!
Det glÀder oss verkligen att höra att du Àr nöjd och att vi kunnat hjÀlpa dig pÄ ett sÀtt som kÀnns bra. Tack för ditt förtroende.
VĂ€nligen,
Bleona
Svar frÄn Collector
Hej Malin,
Stort tack för dina fina ord!
VĂ€nligen,
Emma
Helt omöjliga att ha med attâŠ
Helt omöjliga att ha med att göra...Helt sjuka rÀntor och ett nÀstan obefintligt belopp i amortering.. inte tillmötesgÄende för 5 öre...ne sÀmsta villkoren nÄgonsin HÄll er borta frÄn detta företag tyvÀrr mÄste jag vara kvar med skiten i 12 Är till....
17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Jesper,
Tack för att du delar din upplevelse.
VĂ„r lĂ„n Ă€r annuitetslĂ„n, vilket innebĂ€r att mĂ„nadsbeloppet Ă€r detsamma över tid, men att fördelningen förĂ€ndras â amorteringen successivt ökar och rĂ€ntekostnaden minskar över lĂ„nets löptid.
RÀntan Àr baseras pÄ en samlad kreditbedömning och kan dÀrför variera. Vi tar till oss av din feedback och du Àr varmt vÀlkommen att kontakta oss om du vill att vi gÄr igenom ditt lÄn och villkor mer i detalj. Du nÄr oss pÄ lana@collector.se
VĂ€nligen,
Bleona
BĂ€sta bank!
BÀsta bank,som hjÀlpa att lösa Ditt behovs- konstruktiv,snabbt och enkelt.
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du upplever oss som en bank som hjÀlper till att hitta konstruktiva, snabba och enkla lösningar.
VĂ€nligen,
Emma
BĂ€sta
Gick jÀtte bra och smidig med ansökan tack för att ni litar pÄ oss jag kommer göra allt gör att visa min tacksamhet för att bli av med smÄ krediter ochcsamla alla smÄ lÄn under ett tak .
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att ansökan gick smidigt och att du Àr nöjd med att samla dina lÄn hos oss. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende.
VĂ€nligen,
Bleona
VĂ€ldig bra kundsupport va lĂ€tt att haâŠ
VÀldig bra kundsupport va lÀtt att ha att göra med trevliga och tillmötesgÄende
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Daniel,
Stort tack för din feedback.
Vi Àr glada att du Àr nöjd med vÄr kundsupport och bemötandet du fick.
VĂ€nligen,
Emma
Har fortfarande inte fĂ„tt pengarnaâŠ
Har fortfarande inte fÄtt pengarna utbetalt𫀠De tar betydligt lÀngre tid Àn tre dagar. ( utbetalning pÄgÄr) NÀr dÄ?
Kollar kontot varje dag men inget hÀnder.
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Elisabeth,
Vi beklagar att utbetalningen inte gÄtt sÄ snabbt som förvÀntat, vanligtvis tar en utbetalning 2-3 bankdagar.
Om du fortsatt inte har mottagit dina pengar, sÄ Àr du varmt vÀlkommen att kontakta oss sÄ vi kan kika nÀrmre pÄ vad som kan ha hÀnt.
DÄ nÄr oss pÄ lana@collector.se.
VĂ€nligen,
Bleona
Snabb
Snabb, personlig och korrekt handlÀggning av mitt Àrende.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Robert,
Tack för de fina orden!
HÀrligt att höra att du Àr nöjd med bÄde bemötandet och hanteringen.
VĂ€nligen,
Emma
Tacksam för en snabb hantering avâŠ
Tacksam för en snabb hantering av mindre lÄn till ett, sÄ att min mÄnadskostnad blev lÀgre.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Malin,
Tack för dina fina ord!
Vi Àr glada att processen gick smidigt och att resultatet blev en lÀgre mÄnadskostnad för dig.
VĂ€nligen,
Bleona
Jag Ă€r nöjd đ€©đ€©đ€©
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Gulbakhar,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du Ă€r nöjd đ
VĂ€nligen,
Emma
Skulle egentligen bara rĂ€tta till enâŠ
Skulle egentligen bara rĂ€tta till en sak men fick sĂ„dant stöd med att fixa andra saker ocksĂ„ sĂ„ att det blev Ă€nnu bĂ€ttređđ»
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du fick hjĂ€lp med mer Ă€n du först tĂ€nkt och att det gjorde upplevelsen Ă€nnu bĂ€ttre đ
VĂ€nligen,
Bleona
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.