Jag Àr mycket nöjd med min upplevelse. Jag fick ett lÄn med en mycket förmÄnlig rÀnta och min mÄnadskostnad har minskat avsevÀrt. Ansökningsprocessen var enkel och snabb, och jag fick tydlig informati... Se mer
Företaget har svarat
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat pÄ nyligen publicerade omdömen
Ămnen som oftast nĂ€mns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag Àr vÀldigt nöjd pÄ Isak Ellerström som var min Kontaktperson under processen. Han var effektiv och mycket hjÀlpsam. Slutresultatet blev Ànnu bÀttre Àn jag kunde drömma om. Jag har fÄtt möjlighet a... Se mer
Företaget har svarat
Jag Àr nöjd och tacksam för hjÀlpen och uppföljningen tills allt var klart. Bra bemötande, engagemang och jÀtte trevlig personal. All information Àr tydlig. Fem stjÀrnor till Anton W. som hade mycket... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Collector erbjuder privatlĂ„n och kreditkort till privatpersoner samt sparkonton till privatpersoner och företag. Med fokus pĂ„ sund och hĂ„llbar kreditgivning hjĂ€lper Collector kunder att lĂ„na tryggt utan sĂ€kerhet. Collector Ă€r ett varumĂ€rke inom Norion Bank (tidigare Collector Bank) som grundades 1999 och har kontor i Göteborg, Stockholm, Helsingborg, Oslo och Helsingfors. Verksamheten bedrivs genom Norion Bank AB (publ) som Ă€r noterat pĂ„ Nasdaq Stockholm.âŻ
Kontaktuppgifter
Lilla Bommens Torg 11, 411 04, Göteborg, Sverige
- 010-161 00 10
- kreditkort@collector.se
- collector.se
4,5
UtmÀrkt
3 tn omdömen
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Jag hade ett sparkonto till Brf för att fÄ bra rÀnta
Jag hade ett sparkonto till Brf för att fÄ bra rÀnta. Allt gick mycket smidigt, bÄden insÀttning, uttag och avslut. InsÀttningsgaranti, bra rÀnta och snabb hjÀlp via telefon nÀr det behövdes var min erfarenhet
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Lennart,
Tack för ditt fina omdöme! Vi Àr glada över att allt fungerade smidigt för dig och att du Àr nöjd med bÄde rÀntan och servicen.
VĂ€nligen,
Emma
Jag Àr vÀldigt nöjd med banken
Jag Àr vÀldigt nöjd med banken. Kundservicen Àr snabb och personalen Àr alltid hjÀlpsam. Mobilappen Àr enkel att anvÀnda och jag kan sköta mina Àrenden snabbt.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Mokrian,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du Àr nöjd med bÄde kundservicen och mobilappen. Det betyder mycket för oss.
VĂ€nligen,
Bleona
Svar frÄn Collector
Hej Leif,
Tack för dina fina ord! Det glÀdjer oss att du Àr nöjd med bÄde servicen och tydligheten.
VĂ€nligen,
Bleona
Enkel och snabb handlÀggning
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Gunilla,
Det glÀdjer oss att du upplevde handlÀggningen som enkel och snabb. Tack för ditt omdöme!
VĂ€nligen,
Emma
Trevligt bemötande och lĂ€tt att frĂ„gaâŠ
Trevligt bemötande och lÀtt att frÄga om rÄd....
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Helena,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du upplevde bemötandet som trevligt och att det kÀndes lÀtt att stÀlla frÄgor.
VĂ€nligen,
Bleona
Enkel hantering
Snabbt, effektivt, proffsigt. Enkelt att ansöka och KÀnns seriöst.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Pernilla,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du upplevde processen som snabb, effektiv och professionell.
VĂ€nligen,
Emma
NĂ€r det krĂ„nglade med lĂ„net sĂ„ fixadeâŠ
NÀr det krÄnglade med lÄnet sÄ fixade dom till det med ett telefonsamtal.Trevligt bemötande
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Anitha,
Tack för ditt fina omdöme! Vad bra att vi kunde lösa det som krÄnglade med lÄnet och att du Àr nöjd med bemötandet.
VĂ€nligen,
Bleona
Svar frÄn Collector
Hej Anneli,
Tack för ditt fina omdöme! Det glÀdjer oss att du uppskattar vÄrt bemötande.
VĂ€nligen,
Emma
STORT TACK!
STORT TACK!! SĂ Ă Ă NĂJD MED HJĂLP, FĂRTROENDE OCH SUPERTREVLIGT BEMĂTANDE OCH SERVICE.
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Annelie,
Stort tack för din superfina feedback! Det betyder mycket för oss att du Àr nöjd med bÄde förtroende och ett trevligt bemötande.
VĂ€nligen,
Bleona
Trevliga personal
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Maricor,
Tack för ditt fina omdöme!
VĂ€nligen,
Emma
Rekommenderar verkligen Collector som bank
Rekommenderar verkligen Collector som bank. Visst rÀntan Àr som den Àr. Men i mitt fall sÄ sÄ var det ett bra val. Bra kund bemötande i chatten och bra svar. Hög sÀkerhet nÀr det gÀller att visa upp dokument m.m om du ska samla dina lÄn
Men efter mÄnga om och men sÄ blev det bra.
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Tony,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi Àr glada över att du Àr nöjd med bemötandet och att du upplevde processen som trygg och sÀker. Vad roligt att det till slut blev en bra lösning för dig.
VĂ€nligen,
Bleona
SĂ„ trevlig och kunnig personal.
SĂ„ trevlig och kunnig personal.
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Monica,
Tack snÀlla för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att du Àr nöjd med bemötandet.
VĂ€nligen,
Emma
Trots att jag upprepade gĂ„nger talat omâŠ
Trots att jag upprepade gÄnger talat om för Collector att jag ej önskar marknadsförings-samtal frÄn dem sÄ har dom valt att inte respekterat min önskan och flertalet gÄnger kontaktat mig.
Jag tycker att man endast ska behöva sÀga till en gÄng för detta.
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej,
Tack för att du delar med dig. Vi beklagar verkligen att du har blivit kontaktad trots att du meddelat att du inte önskar marknadsföringssamtal. SÄ ska det sjÀlvklart inte fungera.
Vi tar detta pÄ allvar och vill gÀrna se över vad som har hÀnt. VÀnligen mejla mig pÄ bleona.grainca@norionbank.se sÄ hjÀlper jag dig vidare omgÄende.
VĂ€nligen,
Bleona
Enkelt och snabbt
Enkelt och snabbt! En bra kundupplevelse!
Tack!
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Pernilla,
Tack för ditt fina omdöme! Vi Àr glada att du upplevde det som enkelt och snabbt och att du Àr nöjd med kundupplevelsen.
VĂ€nligen,
Bleona
Svar frÄn Collector
Hej Michael,
Tack för ditt fina omdöme! Vi Àr över glada att du uppskattade vÄrt bemötande och vÄra villkor.
VĂ€nligen,
Emma
Snabb och smidig
jag fick helt ok rĂ€nta pĂ„ min samlingslĂ„n, pengarna betalades ut snabb đ
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Anvar,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du Ă€r nöjd med rĂ€ntan och att utbetalningen gick snabbt och smidigt.đ
VĂ€nligen,
Bleona
Mycket tillmötesgÄende och snabbt jobbat
Mycket tillmötesgÄende och snabbt jobbat
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej,
Vi Àr glada över att du Àr nöjd med bÄde bemötandet och tempot i hanteringen. Tack för ditt fina omdöme!
VĂ€nligen,
Emma
Svar frÄn Collector
Hej Karsten,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du Àr mycket nöjd och uppskattar vÄr snabba service.
VĂ€nligen,
Bleona
Mycket bra bemötande
Mycket bra bemötande. Inget forcerat sÀljsnack utan utgick frÄn mina behov och önskemÄl. Tog sig tid att ringa tillbaka sÄ att jag i lugn o ro kunde kolla rÀntor pÄ lÄnen jag ville lösa.
Theo gav mkt seriöst intryck. Rekommenderas!
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Markus,
Tack sÄ mycket för dina fina ord! Vi Àr glada att du kÀnde att dialogen utgick frÄn dina behov och att du fick tid att i lugn och ro gÄ igenom dina alternativ. Vi ska sjÀlvklart föra dina fina ord vidare till Theo
VĂ€nligen,
Emma
Svar frÄn Collector
Hej Izabela,
Tack för ditt fina omdöme och de fina orden!
VĂ€nligen,
Bleona
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.