Jag Àr mycket nöjd med min upplevelse. Jag fick ett lÄn med en mycket förmÄnlig rÀnta och min mÄnadskostnad har minskat avsevÀrt. Ansökningsprocessen var enkel och snabb, och jag fick tydlig informati... Se mer
Företaget har svarat
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat pÄ nyligen publicerade omdömen
Ămnen som oftast nĂ€mns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag Àr vÀldigt nöjd pÄ Isak Ellerström som var min Kontaktperson under processen. Han var effektiv och mycket hjÀlpsam. Slutresultatet blev Ànnu bÀttre Àn jag kunde drömma om. Jag har fÄtt möjlighet a... Se mer
Företaget har svarat
Jag Àr nöjd och tacksam för hjÀlpen och uppföljningen tills allt var klart. Bra bemötande, engagemang och jÀtte trevlig personal. All information Àr tydlig. Fem stjÀrnor till Anton W. som hade mycket... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Collector erbjuder privatlĂ„n och kreditkort till privatpersoner samt sparkonton till privatpersoner och företag. Med fokus pĂ„ sund och hĂ„llbar kreditgivning hjĂ€lper Collector kunder att lĂ„na tryggt utan sĂ€kerhet. Collector Ă€r ett varumĂ€rke inom Norion Bank (tidigare Collector Bank) som grundades 1999 och har kontor i Göteborg, Stockholm, Helsingborg, Oslo och Helsingfors. Verksamheten bedrivs genom Norion Bank AB (publ) som Ă€r noterat pĂ„ Nasdaq Stockholm.âŻ
Kontaktuppgifter
Lilla Bommens Torg 11, 411 04, Göteborg, Sverige
- 010-161 00 10
- kreditkort@collector.se
- collector.se
4,5
UtmÀrkt
3 tn omdömen
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Svar frÄn Collector
Hej,
Tack för dina fina ord!
VĂ€nligen,
Emma
Inte nÄgot krÄngel lÀtt och smidigt
Inte nÄgot krÄngel lÀtt och smidigt
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Marianne,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du upplever oss som smidiga och enkla.
VĂ€nligen,
Bleona
Svar frÄn Collector
Hej Jan,
Tack för ditt fina omdöme!
VĂ€nligen,
Emma
JĂ€tte trevligt samtal med kunnigâŠ
JÀtte trevligt samtal med kunnig personal. Fick hjÀlp pÄ bÀsta sÀtt
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Lars Erik,
Tack för dina fina ord!
Vad roligt att höra att du fick bra hjÀlp och upplevde samtalet som trevligt.
VĂ€nligen,
Bleona
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, inga lÄnga telefonköer, smidiga lösningar
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Peter,
Stort tack för din fina omdöme!
Vad roligt att höra att du upplevde bÄde bemötandet och servicen som smidig.
VĂ€nligen,
Emma
Bra bemötande och effektiv kundâŠ
Bra bemötande och effektiv kund service. SnÀlla förtsÀtta sÄ.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Evita,
Stort tack för dina fina ord! Det glÀder oss verkligen att du Àr nöjd med bÄde bemötandet och servicen.
Vi ska sjÀlvklart fortsÀtta göra vÄrt bÀsta för att leverera samma nivÄ framöver.
VĂ€nligen,
Bleona
Har försökt bli kund i 3 mÄnader
Jag ansökte om sparkonto i fem olika nischbanker i januari. Det tog mellan 1 timma och 3 dagar pÄ fyra av bankerna att öppna kontot. Collector har Ànnu inte lyckats och idag Àr det 15 april. Efter flera pÄtryckningar bÄde via telefon och mail sÄ meddelar banken samma sak varje gÄng, vi har högt tryck nu sÄ det kan dröja lite.
Vilken fullstÀndigt vÀrdelös bank som inte klarar att onboarda en kund pÄ 3 mÄnader. Jag tror det Àr rekord i idioti oavsett vilken branch man pratar om.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Göran,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi beklagar verkligen att din ansökan har tagit sÄ lÄng tid.
Vi har för nĂ€rvarande ett högt tryck, vilket tyvĂ€rr pĂ„verkar vĂ„ra handlĂ€ggningstider â men vi hĂ„ller helt med om att tre mĂ„nader Ă€r alldeles för lĂ€nge.
Om du fortfarande inte har fÄtt hjÀlp i ditt Àrende Àr du varmt vÀlkommen att kontakta mig direkt pÄ oskar.andersson@collector.se, sÄ ser jag till att hjÀlpa dig vidare.
VÀnliga hÀlsningar,
Oskar
Lyssnade in kundens behov och gav enâŠ
Lyssnade in kundens behov och gav en bra, effektiv service.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Heléne,
Tack för dina fina ord!
Det betyder mycket för oss att du upplevde att vi lyssnade pÄ dina behov och kunde hjÀlpa dig pÄ ett bra sÀtt.
VĂ€nligen,
Bleona
Svar frÄn Collector
Hej HĂ„kan,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du upplevde det som bĂ„de snabbt och enkelt, precis som vi vill ha det â Inga konstigheter!
VĂ€nligen,
Emma
Snabb behandling och skönt att ha enâŠ
Snabb behandling och skönt att ha en person som jag lÀtt kan ringa och diskutera med. Professionellt bemötande med kunden i fokus.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Petra,
Tack snÀlla för ditt fina omdöme!
Vad hÀrligt att höra att du uppskattar bÄde den snabba hanteringen och vÄrt bemötande.
VĂ€nligen,
Bleona
BĂ€sta Collector
Jag har varit kund hos Collector i flera Är,Àrlig talat personalen Àr super duktiga,engagerst och profesionella.
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Abbe,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du har varit kund hos oss under flera Är!
Det glÀdjer oss att höra att du uppslattar vÄr personal sÄ mycket!
VĂ€nligen,
Emma
REKOMMENDERAS
Trevliga att prata med âșïž deras app Ă€r enkel och lĂ€tt att förstĂ„ đ Om jag rekommenderar Collector âïž Absolut till 100 % !!
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Eva,
Stort tack för dina fantastiska ord!
Vad roligt att höra att du gillar bĂ„de bemötandet och appen â och extra kul att du rekommenderar oss!âșïž
VĂ€nligen,
Bleona
Hej Dem Ă€r bĂ€sta jag Ă€r tacksam đŻ
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Nadja,
Stort tack för dina fina ord!
Det glÀdjer oss att höra att du Àr sÄ nöjd med oss.
VĂ€nligen,
Emma
Effektiv och klar hantering kÀnns tryggt
Effektiv och klar hantering kÀnns tryggt
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Lars,
Tack för ditt fina omdöme!
Det glÀdjer oss att du upplevde hanteringen bÄde effektiv och trygg.
VĂ€nligen,
Emma
Felix Lundgren pĂ„ collector bank varâŠ
Felix Lundgren pÄ collector bank var vÀldigt hjÀlpsam och tydlig, samt kunnig pÄ sitt jobb, det kÀndes tryggt att diskutera med honom och fÄr information, jag respekterar honom varmt
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Mostafa,
Vad roligt att höra att du Ă€r sĂ„ nöjd med Felix â vi Ă€r glada att ha honom i vĂ„rt team. Jag ska sjĂ€lvklart föra dina fina ord vidare till honom.
VÀnliga hÀlsningar,
Bleona
Raka puckar!
Inget tjafs, inget lull.
Snabba beslut och verkstÀllande av besluten.
FörvÀntade mig 3-5 bankdagar. Det hÀnde pÄ dagen beslutet togs.
Mycket imponerad!
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Tomas,
Tack för ditt fina omdöme!
Kul att höra att allt gick snabbt och smidigt â precis sĂ„ vi vill ha det, inga konstigheter.
VĂ€nligen,
Emma
Bra omhÀndertaganden
Bra omhÀndertaganden. Bra personal och otroligt bra bemötande .
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Marcus,
Det glÀdjer oss att höra att du Àr nöjd med bÄde bemötandet och vÄr personal.
VĂ€nligen,
Bleona
Svar frÄn Collector
Hej Jan,
Tack för ditt fina omdöme!
VĂ€nligen,
Emma
Snabbt & trygg bĂ„de ansöka via nĂ€tetâŠ
Snabbt & trygg bĂ„de ansöka via nĂ€tet eller tillsammans med handlĂ€ggare đ
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Collector
Hej Peter,
Vad rolig att höra att ansökningsprocessen fungerade smidigt och kÀndes trygg, bÄde digitalt och med hjÀlp av handlÀggare.
VĂ€nligen,
Bleona
Svar frÄn Collector
Hej Jeffrey,
Tack för ditt fina omdöme!
VĂ€nligen,
Emma
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.