service et espace client web plus que médiocre. Temps de réponse très long et les infirmières libérale refuse le tier payant car elles ne sont pas payé par Cogévie. Oblige à remplir des documents avec... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Service client catastrophique. Demande de remboursement envoyé le 15/09, puis "traité" le 22/09. Le 29/09 toujours rien sur le compte. Si vous avez le malheur de demander des infos au service client,... Se mer
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed non risus. Suspendisse lectus tortor, dignissim sit amet, adipiscing nec, ultricies sed, dolor. Cras elementum ultrices diam. Maecenas ligu... Se mer
Mon remboursement d’optique a mis quelques jours, mais les informations affichées sur le site étaient à jour. Cela évite de rester dans le doute, surtout quand le montant est important.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Cogévie est délégataire de gestion indépendant, spécialisé dans les contrats d’assurance santé et prévoyance collectives. Elle accompagne les entreprises et leurs salariés en assurant la gestion administrative et le remboursement des frais de santé, ainsi que le suivi des prestations de prévoyance. Cogévie se distingue par sa proximité avec les employeurs, sa réactivité et ses outils digitaux adaptés aux besoins des ressources humaines et des assurés. Entreprise à mission depuis 2022, elle œuvre pour une gestion proche, responsable et innovante, au service de la santé des femmes et des hommes.
Kontaktuppgifter
BP 20404 – NANTES Cedex 1, Frankrike
- 02 72 00 56 22
- contact.sante@cogevie.fr
- cogevie.fr
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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ne recommande pas
Rapide pour les règlements de situations classiques mais très compliqué quand il s'agit de devis ou de factures qui sortent des conditions habituelles; de plus, très compliqué aussi pour joindre un correspondant...
Pas satisfaite.
Bien, amélioration possible
Quand dossier simple remboursement rapide. Sinon, pas de visibilité sur les "demandes de remboursement" qui ne sont pas acceptées (pas de justification ni en ligne, ni par mail). Certaines "demandes de remboursements" reste dans l'état "à traiter" sans justification ni en ligne, ni par mail.
client depuis 10 ans
client depuis 10 ans, qualité et rapidité de remboursement toujours présente
Rien à signaler
Assez simple de vous contacter par mail…
Assez simple de vous contacter par mail ou la messagerie du site (devis, remboursement,...). Délai de réponses correcte. Satisfait des services proposés dans la globalité.
Tout est simple rapide et efficace..
Tout est simple rapide et efficace...
j'apprécie fortement le service rendu.
l'application est idéale. et tout est fait rapidement. c'est vraiment agréable !! Merci à tous pour ça
Dans l'ensemble tout est bien avec des…
Dans l'ensemble tout est bien avec des prises en charge et des remboursement rapides. Ce qui est un peu regrettable c'est ce manque de communication avec un interlocuteur qui est pratiquement impossible d'avoir en ligne.
Les remboursements sont rapides et les…
Les remboursements sont rapides et les demandes sont traitées rapidement . Les prises en charges sont relativement bonnes
Pas de prise en charge de la plupart…
Pas de prise en charge de la plupart des médecines douces! Dommage vu de la pénurie de la médecine traditionnelle générale ou spécialiste
Bonjour,
Bonjour,
Pouvez-vous me dire Pourquoi le montant de ma cotisation a t-il augmenté en 2026 malgré la loi gelant l'augmentation de celle-ci (L’article 13 de la loi de financement de la Sécurité sociale pour 2026, adoptée en décembre dernier par le Parlement)??
Merci de bien vouloir effectuer le remboursement des trop perçus depuis le début de cette années ainsi que celui de leurs intérêts!!
Merci de bien vouloir respecter la LOI qui s'applique à TOUS!!
Salutations.
Ce sont l'assurance de mon entreprise…
Ce sont l'assurance de mon entreprise donc pas le choix mais pour le moment je n'ai pas à me plaindre
il faudrait simplifier les choses
Tres content des prestations depuis un…
Tres content des prestations depuis un an
Je suis satisfaite des garanties en…
Je suis satisfaite des garanties en général, bonne couverture et prise en charge des frais de santé non remboursés par la sécurité sociale, même si les délais de traitement sont parfois longs.
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