Vorige week lekte onze JuraE4 helder water. Daarna heb ik contact gehad met thecoffeefactory en kon ik mijn koffiemachine meteen langs brengen. De machine is meteen geinspecteerd en schoongemaakt. De... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De Jura S8 kon de melk niet meer goed laten opschuimen. De medewerkers hebben mij het probleem prima verholpen. Ze hebben meteen een check up uitgevoerd en mij geïnformeerd over de verdere opties van... Se mer
Sinds kort in bezit van een Jura C3 koffiemachine. Ik dacht eerst mijn voorraad supermarkt koffiebonen op te maken. Resultaat was koffie, die onsmakelijk was. Vanmiddag ECHTE bonen gekocht bij T... Se mer
Företaget har svarat
De ontdekking van de dag! Vanochtend langs geweest voor een storing. Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt. Tij... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gespecialiseerde dealer van JURA, Rocket, Quick Mill, Brita, Bravilor & Facil. Wij leveren machines, ingrediënten, onderdelen en service. Bezoek onze nieuwe showroom in Dordrecht of bestel eenvoudig en veilig online.
Kontaktuppgifter
Zirkoon 200, 3316 KD, Dordrecht, Nederländerna
- 010-2489330
- info@coffeefactory.nl
- coffeefactory.nl
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snel bezorgd
Prima koffie en snel geleverd.
Netjes verpakt
Netjes verpakt, geleverd wat er besteld was. Factuur snel gemaild nadat ik er om gevraagd had.
Per mail niet bereikbaar
Ik heb een pakketje besteld bij hun met de vraag pas een week later te bezorgen.
Desondanks werd alles binne 3 dagen verstuurd.
Mails kwamen terug, op de website klacht ingediend- geen reactie.
Nu maar hopen dat GLS weet het pakketje te vinden.
Waarom werkt hun mailadres niet?
Bestelde onderdelen goed en snel bezorgd
Dit is de 2de x dat wij een onderdeel bij Coffee Factory hebben besteld voor onze Jura koffiemachine.
Het onderdeel werd gelijk de volgde dag aangeboden voor transport en de dag erna bezorgd. Dit doen ze dus erg goed.
Top ervaring
Top ervaring, snel gereageerd op defect geleverd product. Geen 'ja, maar..' of andere geneuzel. Zo snel als mogelijk een vervangend exemplaar aangeboden en geleverd!
Goed!
Bezorging verliep prima. Onderdelen die ik had besteld waren goed en voldeden aan de verwachting.
Altijd goede constante kwaliteit…
Altijd goede constante kwaliteit heerlijke koffiebonen. Snelle levering
Snelle en correcte levering van de…
Snelle en correcte levering van de bestelde goederen.
Iedere keer bezorging zoals gezegd en…
Iedere keer bezorging zoals gezegd en de koffie vinden wij top.
Alles top geregeld
Koffie is heerlijk
Koffie is heerlijk! Goede kwaliteit. Probeer de levering na te komen die wordt aangegeven. Pakket is een dag later verzonden. Had meteen afkick verschijnselen ☕️
Goed en professioneel bedrijf
Goede inruilprijs gekregen voor mijn vorige apparaat en daarnaast ook goede uitleg over mijn nieuwe Z10
Deze laatste is echt een aanrader 🥳

Svar från The Coffee Factory
De ontdekking van de dag!
De ontdekking van de dag!
Vanochtend langs geweest voor een storing.
Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt.
Tijdens het wachten een heerlijk kopje koffie gekregen.
Waar vind je dat nog?
Daarnaast eerlijk advies gekregen.
Vakkundig en vriendelijk personeel.
Tevens heerlijke koffie gekocht.
Kortom wil je op een vakkundige manier geholpen worden met je Jura apparaat of ben je op zoek naar goede koffie dan moet je hier zijn.

Svar från The Coffee Factory
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







