Samantha heeft mij ontzettend goed geholpen met het zoeken van een product waar ik erg specifiek in was . Ik had een duidelijk beeld van wat ik mooi vond, en Samantha ( en magazijnmedewerkers) heeft e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Eerdere bestelling gedaan wat veel vertraging heeft opgelopen. Kreeg als compensatie van hun een cadeaubon en excuses toegestuurd ! Natuurlijk meteen weer iets nieuws uitgezocht wat ik binnen een dag... Se mer
Företaget har svarat
Duidelijke website, bezorgtermijn kun je bij bestelling aangeven. Klantenservice reageert snel. Mijn vraag was of de bezorger het pakket bij de voordeur achter kon laten. Dat kon volgens de Klanten... Se mer
Företaget har svarat
Het vloerkleed Timeless Arawood in de kleur koper besteld. Erg tevreden mee. Ook de levering liep soepel: zelf één bezorgmoment gepland, dag vooraf een tijdsblok gekregen en restant bedrag kunnen pinn... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om COCOmaison Nederland
Skrivet av företaget
Het is nog nooit zo belangrijk geweest om je eigen plekje van rust te hebben waar je je volledig op je gemak voelt, jouw thuis! De juiste woonaccessoires zijn daarin onmisbaar. COCOmaison helpt je bij het creëren van een plek die laat zien wie jij écht bent!
kleinmeubelen woonaccessoires
woontextiel tuinmeubelen
Vind je eigen stijl tussen onze verschillende woonaccessoires binnen een continu veranderende collectie. Bij ons vind je altijd unieke items, of het nu gaat om verlichting, sierkussens, vloerkleden, plaids, bijzettafels, wanddecoratie of decoratie-artikelen. Wij volgen interieurtrends op de voet en verrassen keer op keer met de mooiste woondecoratie. Hou je van natuurlijke en rustige tinten of heb je het liever wat kleurrijker en feller? Alles is mogelijk bij COCOmaison! Ontdek al onze woonaccessoires online of in één van onze conceptstores. Wij staan voor je klaar met slimme stylingtips en deskundig advies om een handje te helpen in jouw zoektocht. Alles zodat jij van jouw interieur jouw favoriete plekje kunt maken.
Kontaktuppgifter
Metaalweg 15, 5527AE, Hapert, Nederländerna
- 088-2039430
- webshop@cocomaison.nl
- cocomaison.nl
Ontdek COCOmaison verlichting
4,6
Utmärkt
649 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prima
Prima! Op zondag besteld, woensdag geleverd. Vloerkleed ziet er precies uit als op website. Tot nu toe prima
3 juni 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Josien,
Veel dank voor jouw positieve review.
We vinden het fijn om te horen dat de levering vlot gegaan is. Ook super om te weten dat het vloerkleed voldoet aan de verwachtingen.
Geniet van jouw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Coco Maison
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemorgen,
Hartelijk bedankt voor jouw positieve review.
Leuk om te horen dat de bestelling alsook levering goed verlopen zijn. Ook fijn om te weten dat je de producten mooi en kwalitatief vindt.
Veel plezier met jullie aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Het Coco Maison Team
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Coby,
Veel dank voor jouw positieve review.
Fijn om te horen dat de levering vlekkeloos is verlopen alsook verzorgd door onze bezorgers. We waarderen ook het compliment en we hopen je in de toekomst zeker zo goed wederom te kunnen helpen.
We wensen je veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Het Coco Maison Team
Kussens waren niet wat ik verwacht had…
Kussens waren niet wat ik verwacht had , en heb ze retour gestuurd , maar nog steeds geen geld terug
27 maj 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
We hebben uw retour op woensdag ontvangen. Wij hanteren doorgaans een verwerkingstijd van 1–3 werkdagen. In verband met het weekend zal de terugbetaling in dit geval uiterlijk morgen worden uitgevoerd.
We hopen u bij een volgende gelegenheid weer te mogen verwelkomen bij COCOmaison💐
Top service!
28 maj 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemorgen Anouk,
Bedankt voor je positieve review! ☺️
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en waarderen het dan ook dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Graag tot ziens bij COCOmaison.💐
service. en kwaliteit valt tegen
Helaas niet de kwaliteit die ik verwacht had, doordat er sporen/ kleine beschadiging op de producten zat en nog geen reactie op mijn verzoek de artikelen te retourneren al sinds donderdag.
24 maj 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Elies,
Bedankt voor jouw feedback. Jammer om te horen dat de producten niet naar verwachting zijn. Helaas hebben we geen bericht mogen ontvangen, maar wij willen je alsnog graag verder helpen. Nu hebben we al contact gehad en gaan we op zoek naar een mogelijke oplossing.
We zullen jouw feedback meenemen voor de toekomst.
Vriendelijke groeten,
Team Coco Maison
Lamp die geleverd is was verkeerd…
Lamp die geleverd is was verkeerd gelast en er zat een knik in.
Zelf weer inpakken en naar een pakketpunt brengen. Pas wanneer deze lamp terug is in het magazijn van Coco maison wordt een nieuwe lamp opgestuurd. Geen enkele service niets, ik vroeg als tegenprestatie twee lichtbronnen passend bij deze lamp en zelfs dat was teveel gevraagd.
23 maj 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Kim,
Veel dank voor jouw bericht.
Jammer dat de lamp kapot bij jou was toegekomen. We kunnen ons voorstellen dat je graag het nieuwe product spoedig bij jou in huis gehad had. Nu is dit helaas niet mogelijk omdat we met een extern bedrijf hiervoor samenwerken. Daarom hebben we met hen een bepaalde manier van werken. Dit doen we om zo goed als mogelijk jou te kunnen helpen.
We danken je voor het delen van jouw ervaring en we hopen dit in de toekomst te verbeteren.
Vriendelijke groeten,
Team Coco Maison
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemorgen Francis,
Bedankt voor je positieve review!☺️
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak correct is uitgevoerd en dat je tevreden bent met je bestelling en levering ✨
We wensen je veel plezier van je aankoop en hopen je graag weer terug te zien bij COCOmaison 💐
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag Sylvia,
Bedankt voor je positieve review en veel plezier van je bestelling!✨
Tot de volgende keer bij COCOmaison!💐
Prachtige set kussens voor mooie prijs
Prachtige set kussens voor mooie prijs. Netjes verpakt en super kwaliteit
Verzending ook prima
16 maj 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag Hans,
Dankjewel voor het delen van je positieve review! 😊
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je kussens en wensen je er veel plezier van! ✨
Tot de volgende keer bij COCOmaison💐
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag,
Dankjewel voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je bestelling naar wens is verlopen! We Wensen je er veel plezier van ✨
Tot de volgende keer bij COCOmaison💐
Vloerkleed Timeless Arawood
Het vloerkleed Timeless Arawood in de kleur koper besteld. Erg tevreden mee. Ook de levering liep soepel: zelf één bezorgmoment gepland, dag vooraf een tijdsblok gekregen en restant bedrag kunnen pinnen bij levering.
8 maj 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor je positieve review 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent met je vloerkleed en dat de levering naar wens is verlopen
We bedanken je voor je vertrouwen en wensen je veel plezier van je aankoop ✨
Tot ziens bij COCOmaison💐
Goede service
De bestelling van het beeld dat we besteld hebben liep goed en was zeer goed en veilig ingepakt voor verzending.
8 maj 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag Anique,
Dankjewel voor je positieve review 😊
We zijn blij om te horen dat je bestelling goed is verlopen en dat deze zorgvuldig en veilig is ingepakt voor verzending.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn ✨
Tot ziens bij COCOmaison💐
Mooi
Mooi, gevarieerde set kussens die onze grote hoekbank prachtig aankleden. Blij dat de kussenhoezen los zijn, zodat ik ze veilig kan wassen.
3 maj 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag Ina,
Bedankt voor je positieve review 😊
Fijn om te horen dat de kussens mooi staan op uw grote hoekbank en uw interieur helemaal compleet maken. Goed om te weten dat de afneembare hoezen u het gemak bieden om ze eenvoudig te wassen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag terug in de toekomst.
Tot ziens bij COCOmaison💐
Top die beelden
Top die beelden, mooie kwaliteit. Nu mijn tweede bestelling.
Ben er blij mee.
23 april 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemorgen,
Dankjewel voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat het product zo naar wens is en dat je zelfs een volgende bestelling bij ons wilt plaatsen. Mochten er vragen zijn dan horen wij het graag en kijken wij uiteraard graag met je mee.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en verwelkomen je graag opnieuw bij COCO Maison!🌷
Ik had een schilderij en kussentje…
Ik had een schilderij en kussentje besteld en zag op de website dat het schilderij eindelijk voorradig was maar ze hebben me nog 2 weken laten wachten tot ik het kon bestellen Het kussentje had een heel lange levertijd dus ik vroeg of ik een ander kon bestellen dit kon en ik heb de betaallink gelijk betaald maar later bleek dat het kussentje op was dus ik had gewoon pech maar kreeg wel gelijk mijn geld terug.Maar als ik nu een andere wil bestellen moet ik verzendkosten betalen dat vindt ik geen service
22 april 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Eduard,
Hartelijk dank voor uw bericht. We vinden het vervelend om te horen dat de levering van uw schilderij langer heeft geduurd dan verwacht. Wanneer u een bestelling plaatst waarbij 1 product direct beschikbaar is en het andere een langer levertermijn heeft dan worden de producten bij ons altijd samen geleverd wanneer alles beschikbaar is. Dit heeft gemaakt dat er enige tijd overheen ging voor het schilderij verstuurd was.
Verder hebben wij geprobeerd het laatste kussen dat op voorraad was voor u te reserveren, maar helaas was dit item net voor uw bestelling al toegewezen aan een andere klant. We hebben het betaalde bedrag voor het kussen daarom direct teruggestort.
Op dat moment was het helaas nog niet duidelijk welk kussen u wenste te bestellen. In dat geval hadden wij het nieuwe kussen graag direct aan uw oorspronkelijke bestelling toegevoegd, maar helaas is dit achteraf niet meer mogelijk.
We hopen dat het schilderij verder naar wens is en wensen u er veel plezier van! Mocht er verder iets zijn waar we u mee kunnen helpen, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
COCO Maison
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor je positieve review! 😊
We zijn blij om te horen dat je bestelling naar wens is en hopen dat je er veel plezier van hebt. We kijken ernaar uit je de volgende keer weer te mogen helpen bij COCOmaison!💐
Mooie stevige barkrukken die op tijd…
Mooie stevige barkrukken die op tijd geleverd werden. Duidelijke communicatie.
15 april 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Beste Suzan,
Dankjewel voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de barkrukken naar wens zijn en ook dat de levertijd en communicatie naar tevredenheid zijn verlopen.
Wij wensen je veel plezier met de barkrukken en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij COCO Maison! 🌷
De bestelling werd snel en goed verpakt…
De bestelling werd snel en goed verpakt geleverd!
13 april 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag Irene,
Dankjewel voor je positieve review.
Fijn om te horen dat uw bestelling snel en goed verpakt is geleverd. We wensen je er veel plezier van!
We hopen je de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij COCOmaison💐
het jezelf een datum laten bepalen voor de levering
het jezelf een datum laten bepalen voor levering, en dat de levering exact zo is verlopen. heel fijn!
10 april 2026
Svar från COCOmaison Nederland
Goedemiddag Anja,
Dankjewel voor je positieve review!😊
Fijn om te horen dat het plannen van de leverdatum en de levering zelf helemaal naar wens zijn verlopen. We hopen je de volgende keer weer net zo goed van dienst te mogen zijn.
Tot zien bij COCOmaison 💐
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.