Der Service von Cloude Nine ist wirklich toll. Ich habe letztes Jahr mein erstes Glätteisen bestellt,limited Edition Burgundy. Leider nach knapp 4 Wochen defekt,schickte es auf Kosten von C N zurück,... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
5 Sterne – Absolut begeistert! Ich bin überglücklich mit meinem neuen CLOUD NINE Glätteisen! Von der einfachen Bestellung bis hin zur super schnellen Lieferung verlief alles perfekt. Das Gerät ist v... Se mer
Företaget har svarat
Der Karton war bei der Zustellung beschädigt und hatte ein Loch. Die Ware darin war jedoch gut verpackt. Leider hat der Lieferdienst mein Paket einfach draußen vor der Tür abgestellt und mich nicht da... Se mer
Företaget har svarat
Großartiger Kundenservice! Mein Glätteisen hat 2 Monate vor Ablauf der Garantie seinen Geist aufgegeben. Defektes Gerät zurück geschickt und ein neues erhalten. Völlig unkompliziert. Ich liebe diese... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Butik med hårprodukter
- Leverantör av skönhetsprodukter
- Skönhetsartiklar
- Elektronikbutik
- Reparation av hushållsapparater
Om Cloud Nine
Skrivet av företaget
ES IST AN DER ZEIT, UNSEREN HAAREN ETWAS GUTES ZU TUN, ODER?
Wir von CLOUD NINE sind unaufhaltsam. Wir führen eine Revolution im Bereich Haar und Schönheit an. Von innovativen Technologien bis hin zum Engagement für eine umweltfreundlichere Lieferkette - wir verändern die Zukunft des Haares und werden nicht aufhören, bis wir am Ziel sind.
REVOLUTIONÄR
Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.
NACHHALTIG
Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.
Unabhängig von Ihrem Haartyp und Ihrem Look haben wir Produkte entwickelt, die Ihre Frisur erhalten, damit Sie sich unschlagbar fühlen.
CLOUD NINE-Garantie
45 TAGE Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt, das Sie kürzlich bei cloudninehair.com gekauft haben, zurückgeben möchten, ist Ihre Bestellung durch unsere 45-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- cloudninehair.de
4,3
Utmärkt
283 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Will das Produkt zurücksenden und der…
Will das Produkt zurücksenden und der Kundendienst meldet sich nicht.
30 december 2025
Svar från Cloud Nine
Es tut uns leid, dieses Feedback zu hören.
Wir haben erfahren, dass bereits eine Rücksendung veranlasst wurde, und unser Kundenservice hat Ihnen eine E-Mail mit den Rücksendeanweisungen geschickt.
Cloud Nine x
Empfehlung von Herzen
Super zufrieden. Der Service war schnell verfügbar und hat mir bei meinem Problem geholfen! Immer wieder bestellen ich gerne!
16 december 2025
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns abzugeben!
Cloud Nine x
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns abzugeben!
Cloud Nine x
Svar från Cloud Nine
Thank you for taking the time to leave a 5* review with us. We are pleased to hear you were happy with your purchase! Cloud Nine x
Great product
The hair straightener is of very good quality; the temperature can be adjusted in small increments.
23 december 2025
Svar från Cloud Nine
Thank you for taking the time to leave a 5* review with us. We are pleased to hear you were happy with your purchase! Cloud Nine x
Really fast delivery
Really fast delivery. It came in two days just before Christmas. There were many gifts included for free.
22 december 2025
Svar från Cloud Nine
Thank you for taking the time to leave a 5* review with us. We are pleased to hear you were happy with your purchase! Cloud Nine x
Einfach top.
22 december 2025
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns abzugeben!
Cloud Nine x
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns abzugeben!
Cloud Nine x
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns abzugeben!
Cloud Nine x
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns abzugeben!
Cloud Nine x
Es ist mir jedes Mal ein Rätsel warum…
Es ist mir jedes Mal ein Rätsel warum sie zu einer Bestellung keine Rechnung mitliefern.
Jedes Mal muss ich um eine Rechnung bitten.
Es existiert eine Bon - und Rechnungspflicht.
18 december 2025
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Bestellungen enthalten keine Rechnungen, aber wir freuen uns zu hören, dass unser freundliches Kundenserviceteam Ihnen auf Anfrage gerne weiterhilft.
Cloud Nine x
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Bestellung als auch die Lieferung reibungslos geklappt haben. Cloud Nine
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie wir feststellen können, hat unser Team bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Sie zu unterstützen und dieses Problem für Sie zu lösen. Cloud Nine
Das beste Glätteisen
habe mein 7 Jahre alten Cloud Nine nun erneuert, ich bin damit immer noch mega zufrieden. Es ist immer noch im Topzustand, ich wollte nur das Weihnachtsset mit den extras und ein neues Modell :))
8 december 2025
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch nach sieben Jahren noch so zufrieden mit Ihrem Cloud Nine Glätteisen sind. Wir hoffen, dass Ihnen das neue Weihnachtsset mit den Extras und das neue Modell genauso viel Freude bereitet. Cloud Nine
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, auch bei Rückfragen zum Artikel, zufrieden sind. Cloud Nine
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Cloud Nine
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der edlen Verpackung so zufrieden sind. Cloud Nine
Alles bestens
Alles bestens, schneller Versand. Habe das Set aus Glätteisen und Föhn bestellt, meine Schwester hat den Glätteisen genommen und ich das Föhn, jeder war zufrieden 😁, gute Qualität, guter Reiseföhn, sehr stark für so ne kleine grösse.
28 november 2025
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl das Glätteisen als auch der Föhn Sie und Ihre Schwester zufriedenstellen.
Wir freuen uns, dass Sie die Qualität und die Leistung unseres Reiseföhns schätzen. Cloud Nine
Ich habe vor über 2 Wochen bestellt und…
Ich habe vor über 2 Wochen bestellt und direkt bezahlt und habe noch immer keine Lieferung erhalten, obwohl die Lieferung mit 3-5 Tagen angegeben war. Auf meine Rückfrage habe ich bisher auch keine Antwort erhalten.
28 november 2025
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung.
Wie wir feststellen können, wurde Ihre Bestellung mittlerweile zugestellt.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Cloud Nine
Svar från Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Contouring Wide Iron so einfach zu bedienen ist und Ihnen so gut gefällt. Cloud Nine
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.