Clevo Notebook, nach meinen Wünschen von Schenker konfiguriert. Dort mit 3 Jahren Garantie erworben. Dann nach Ablauf der Garantie gingen langsam die Klappscharniere schwer. Graphit brachte nur w... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich habe einen Audio Laptop bestellt. Wie versprochen innerhalb von 2 Wochen geliefert sowie auf der Webseite beschrieben. Ich habe meine beiden NVMe SSD's eingebaut Linux und Windows 11. Der Laptop l... Se mer
Ein Stern ist noch zuviel... Wir versuchen seit Tagen, Clevo wegen einer Problemlösung eines gelieferten Laptops und wegen einer Rückgabe zu kontaktieren... bisher erfolglos. Es wird mit "Lebenslange... Se mer
Habe einen Asus Z13 sehr günstig gekauft. Alles super mit drm Gerät. Der Kontakt war sehr freundlich, haben immer schnell geantwortet und haben eingehalten, was sie zugesagt haben. Hatte Bedenken we... Se mer
Företagsinformation
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Rabattcode jetzt für Trustpilot 3%-Nutzer verfügbar / Discount code now available for Trustpilot 3% users / Kod rabatowy już dostępny dla użytkowników Trustpilot 3%: "TRUSTPILOT3". Mehr als nur Notebooks von der Stange - CLEVO Computer wurde für die anspruchsvollsten Laptop- und Computerbenutzer entwickelt. Die Hauptspezialisierung ist die Herstellung von Ausrüstungen, die auf individuelle Kundenaufträge angefertigt werden. Auf diese Weise entstehen einzigartige, einzigartige und hocheffiziente Laptops. CLEVO Computer wird den Erwartungen des Marktes gerecht und passt sein Angebot an die Bedürfnisse der Anwender an – so sind spezielle Produktlinien entstanden, die sich unter anderem an Player und Anwender aus der Audiobranche richten. Darüber hinaus finden auch Programmierer, Grafiker, Fotografen und Personen, die einen Laptop hauptsächlich während Geschäftsterminen nutzen, das perfekte Equipment für sich. Durch die langjährige Erfahrung der CLEVO Computer Spezialisten stehen Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur Verfügung. Detaillierte Konfiguration - Das Unterscheidungsmerkmal der Produkte von CLEVO Computer ist ihre vollständige Personalisierung. Das bedeutet, dass die Geräte nach den Vorlieben und Anforderungen des einzelnen Benutzers erstellt werden. Damit erfüllen wir eine unserer Missionen – die Bedürfnisse unserer Kunden nach maximaler Effizienz unserer Geräte zu erfüllen. Dank dieses Ansatzes wird jeder Kunde individuell und mit gebührender Aufmerksamkeit behandelt. Bei CLEVO Computer können Sie nicht nur das Laptop-Gehäuse auswählen, sondern auch die Geräte richtig konfigurieren und mit Komponenten wie Prozessor, Grafikkarte, RAM Speicher, Festplatte oder der entsprechenden Sprachversion der Tastatur ausstatten. Unsere Spezialisten versuchen, jede Anfrage und jedes Bedürfnis des Kunden zu beantworten. Sie wählen die Komponenten – wir montieren sie sorgfältig und effizient für Sie. Eine große Auswahl an Geräten - Das Angebot von CLEVO Computer umfasst eine sehr breite Palette an Geräten, die für verschiedene Zwecke verwendet werden können. Gamer finden hier hochwertige Gaming-Laptops, die sich durch hohe Leistung und Langlebigkeit auch bei intensiven Spielen auszeichnen. Grafikdesigner und Fotografen finden hier Lösungen, die ihrer Tätigkeit gewidmet sind, d. h. Geräte, die im Umgang mit speziellen Grafikprogrammen und Bildbearbeitungsprogrammen hervorragend funktionieren. Geschäftsanwender können aus eleganten Notebooks wählen, die eine dedizierte Geschäftslösung darstellen. Diese Ausrüstung ist perfekt für ein Geschäftsessen und die tägliche intensive Arbeit. Darüber hinaus umfasst das Angebot auch professionelle Workstations und multimediale Heimcomputer. Qualität und Zuverlässigkeit - Zu den Merkmalen, die uns auf dem Markt auszeichnen, gehören sicherlich Qualität und Zuverlässigkeit. Auf diese Aspekte achten wir, denn nur so können wir ein verlässlicher Technologiepartner für anspruchsvolle und fortgeschrittene Anwender sein. Dadurch liefern wir hochwertige technologische Ausrüstung auf den internationalen Markt. Daher wird jeder Laptop und Computer aus hochwertigsten Modulen und Komponenten und mit Liebe zum kleinsten Detail, einschließlich der Anschlüsse, hergestellt. Diese Lösung beeinträchtigt die Zuverlässigkeit unserer Geräte, was besonders bei fortgeschrittenen Spielen für Gamer und bei langer Arbeit wichtig ist. Ein zuverlässiger Laptop ermöglicht es uns, die Aufgaben, an denen wir arbeiten, von A bis Z auszuführen. Laptops für Gamer - Professionelle Laptops für Gamer sind eine der Hauptproduktkategorien von CLEVO Computer. Wir wissen, wie wichtig Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit im täglichen Gameplay sind. Daher sind CLEVO Laptops mit den besten auf dem Markt erhältlichen Lösungen sowohl bei den Komponenten als auch bei den Isolierbändern ausgestattet, die eine intensive Nutzung des Laptops auch bei hohen Temperaturen ermöglichen. Viele Spielstunden bei professionellen Turnieren mit CLEVO Laptops werden so richtig komfortabel. Dieses Gerät ist sowohl für intensive Spieler als auch für Leute geeignet, die weniger häufig Computerspiele verwenden. Eine große Auswahl an Optionen ermöglicht es Ihnen, den optimalen Laptop für die Aufgaben auszuwählen, die er im Alltag erfüllen soll. Anspruchsvollere Benutzer können zu teureren und professionellen Gaming-Lösungen greifen. Weniger anspruchsvolle Benutzer können problemlos eine kostengünstigere, aber dennoch sehr effiziente Version konfigurieren, die sie über Jahre hinweg effektiv nutzen werden.
Kontaktuppgifter
Rochusstr. 2, 41352, Korschenbroich, Tyskland
- +4921616789620
- info@clevo-computer.com
- clevo-computer.com
Clevo Notebook defekt kurz nach Garantieablauf
Clevo Notebook, nach meinen Wünschen von Schenker konfiguriert. Dort mit 3 Jahren Garantie erworben.
Dann nach Ablauf der Garantie gingen langsam die Klappscharniere schwer. Graphit brachte nur wenig Linderung.
Bis schließlich die Scharnierbefestigungen im Rahmen ausgebrochen sind. Von Schenker keine Ersatzteile.
Email an Schenker . Antwort . Pech gehabt.
Das bei einem Notebook für 1100,-. Tja, wer billig kauft
15 december 2024
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Keine Rückerstattung der Retoure
Habe eine Ersatztastatur bestellt, konnte sie aber nicht abholen. Paket ist daraufhin zurückgegangen und habe bis jetzt kein Geld bekommen.
10 april 2024
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Der Händler ist äußerst unzuverlässig!
Der Händler ist äußerst unzuverlässig. Die Rufnummer ist nie verfügbar und auf E-Mails wird kaum bis garnicht geantwortet. Die Lieferung kam viel zu spät und eine Rechnung habe ich trotz mehrmaligen anmahnen bis heute nicht erhalten. Ich kann nur davon abraten!
10 oktober 2024
Dringliche Warnung vor diesem Unternehmen!!!
Hier ist wirklich absolute Vorsicht geboten und von Käufen, insbesondere gegen Vorkasse per Überweisung, ist dringend abzuraten!!! Der Shop agiert absolut unseriös und verschleiert seine Identität, Pflichtangaben im Impressum fehlen gänzlich, das war aber nicht immer so.
Die Clevo Computer GmbH wurde bereits 2002 in Goldenstar Computer GmbH umbenannt mit Sitz Rochusstr. 2 in 41352 Korschenbroich. Der Webshop ist unter clevo-computer.com erreichbar. Zusätzlich findet man das Angebot über
clevo.computer Hierbei handelt es sich aber nicht um eine registrierte Domäne sondern vermutlich um einen selbst gehosteten Webshop. Jedoch enthält das Impressum dort die Pflichtangaben, Anschrift ebenfalls identisch, Rochusstr. 2 in 41352 Korschenbroich, als Geschäftsführerin wird Marta Joachmiak benannt. Die Angaben sind identisch mit dem ursprünglichen Impressum auf clevo-computer.com, was aber so nicht mehr vorhanden ist.
Ich habe in den letzten 3 Jahren dort ca. 8 Notebooks gegen Vorkasse bestellt, bisher ohne Probleme auch wenn die benannten Lieferfristen meist deutlich überschritten wurden und die Kommunikation etwas hakte. Bei der letzten Lieferung vom 25.10.24 (Absender: Marta Joachmiak, Clevo Computer, Rochusstr. 2, 41352 Korschenbroich) stellte sich leider bei Inbetriebnahme heraus, dass das Notebook defekt ist. Seither suche ich den Kontakt mit dem Unternehmen, per Kontaktformular wurde umgehend das Problem gemeldet und um Kontaktaufnahme gebeten, keine Reaktion.
Daraufhin habe ich versucht den Support unter der angegebenen Rufnummer 02161 678 96 20 zu erreichen. Den Anschluss scheint es nicht mehr zu geben mit entsprechender Fehlermeldung.
Nach Recherche bin ich dann auf die Goldenstar Computer GmbH gestossen und habe dort angerufen (s. clevo-computer.de). Hier erhielt ich die Auskunft, dass man nicht Betreiber des Webshops clevo-computer.com sei und ich möchte mich bitte mit meinem Anliegen an den Verkäufer wenden. Sie selbst würden lediglich Reparaturen an Clevo-Geräten vornehmen aber keine Notebooks etc. verkaufen. Eine Marta Joachimiak sei dort auch nicht bekannt.
Schaut man sich die Geschäftsadresse bei Google an, stellt man fest, dass es sich bei dem Firmensitz um ein Einfamilienreihenhaus mit Garage handelt und nicht um einen Bürotower mit zig ansässigen Unternehmen. Insofern erscheinen die Aussagen unglaubwürdig.
Seit Inkrafttreten der DSGVO ist eine Whois-Abfrage der Domäne leider nicht mehr ohne weiteres möglich um den Eigentümer und Betreiber zu ermitteln. Insofern fehlt derzeit noch ein Nachweis.
Auch der Zahlungsweg hat sich verändert. Zuvor wurden die Kaufpreise auf ein Konto bei der Volksbank in Mönchengladbach überwiesen. In der letzten Bestellbestätigung ist es plötzlich Finom Payments, was aber keine Bank ist. Zusätzlich gab es den Hinweis, dass sich der Firmenhauptsitz und das Bankkonto in den Niederlanden befinden, dennoch wurde eine deutsche IBAN angegeben.
Ich habe das Unternehmen nochmals per E-Mail an die Absenderadresse der Bestellbestätigung angeschrieben und den Widerruf erklärt mit Fristsetzung. Zusätzlich habe ich die immer noch fehlende Rechnung angefordert.
Vermutlich wird man aber für den Vorgang leider einen Anwalt beauftragen, sowie bei Finanz- und Aufsichtsbehörden Anzeige erstatten müssen.
Insofern sollte jeder sehr gut überlegen, ob er dort noch Waren bestellen möchte und entsprechende Risiken eingehen will bei einem inzwischen derart unseriös agierenden Unternehmen. Das betrifft nicht nur den Kauf von Waren sondern auch die Gewährleistung, die scheinbar auch nicht mehr gegeben ist.
Update vom 07.11.2024
Das Einzelgewerbe Marta Joachimiak mit dem Gegenstand „Handel und Reparatur von und mit Elektronikartikeln“ bestand vom 28.06.2018 bis zum 07.10.2024 unter der o.g. Anschrift. Das Gewerbe wurde zum 07.10.2024 abgemeldet.
Update vom 13.12.2024
Nach eingeschalteter Gewerbeaufsicht, zahlreichen unbeantworteten E-Mails, wochenlanger Wartezeit, zusätzlicher Kommunikation per WhatsApp, wurde ein Retourenlabel zugestellt, das Gerät zurückgeschickt an die Absenderadresse und der Kaufbetrag dann tatsächlich erstattet.
Der Webshop unter clevo-computer.com ist inzwischen nicht mehr erreichbar und die Domäne steht zum Verkauf an.
Bei clevo.computer werden ebenfalls keine Geräte mehr angeboten, dort ist unverändert das Impressum zu finden.
31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
It has arrived at its destination
It has arrived at its destination, undamaged and very well packaged. Thanks for the offer. It's the second Clevo PC I've bought, so I know the brand well. I'm now going to install the OS (Ubuntu). Thank you.
1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Schnelle und richtige Lieferung!
Schnelle und richtige Lieferung!
Diese Abfrage wäre mir aber in deutsch lieber gewesen.
24 september 2024
Ein Stern ist noch zuviel...
Ein Stern ist noch zuviel...
Wir versuchen seit Tagen, Clevo wegen einer Problemlösung eines gelieferten Laptops und wegen einer Rückgabe zu kontaktieren... bisher erfolglos. Es wird mit "Lebenslangen Support" geworben... toller Support, der nicht mal während der Liefer- und Rückgabefristen in irgendeiner Art erreichbar ist. Telefon während der Geschäftszeiten nicht besetzt. Wir kommen uns voll vera..... vor. Es wird in Betracht gezogen, den Verbraucherschutz einzuschalten, den hier liegt eine Täuschung vor.
23 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Gute Preise, Guter Service!
Bei der Lieferung durch DPD wurde das Paket beschädigt, jedoch das Problem ist durch Erstzlieferung schnell behoben. Danke für den guten Service!
10 september 2024
I like that you have good quality…
I like that you have good quality products, you test it before shipping and have a good communication/update of order. Thank you!
25 augusti 2024
Sehr gute Kommunikation, hilfreiche Antworten
Sehr gute Kommunikation, schnelle hilfreiche Antworten zu speziellen Fragen bzgl. eines Notebooks. Kaufabwicklung problemlos, kurze Lieferzeit.
7 september 2024
fast and efficient
1 augusti 2024
Clevo PE60 i9 13900h RTX4070 140w 5TB…
Clevo PE60 i9 13900h RTX4070 140w 5TB m.2
2560x1600 240hz QHD +
Great Keyboard, Great screen, Great performance
16 augusti 2024
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Ich habe einen Audio Laptop bestellt.
Ich habe einen Audio Laptop bestellt. Wie versprochen innerhalb von 2 Wochen geliefert sowie auf der Webseite beschrieben. Ich habe meine beiden NVMe SSD's eingebaut Linux und Windows 11. Der Laptop läuft tadellos. War am Anfang etwas skeptisch wegen den negativen Bewertungen, aber man kennt die genauen Hintergründe nicht dazu. Bei mir hat wirklich alles super funktioniert. Genauso geliefert wie bestellt. Danke für die Tüte Gummibären. Ich kann nichts Negatives berichten und würde euch weiterempfehlen.
1 juli 2024
ok profeska
16 juli 2024
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