Waren in der Filiale in Ratingen. Sehr freundliche und gute Beratung. Haben letztlich ein E-Lastenrad gekauft. Preis absolut konkurrenzfähig. Auch bei Einrichtung der Bosch-App wurde geholfen bzw. es... Se mer
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Det här tycker kunderna
Eigentlich wollte ich ein Akkuladekabel kaufen., um für die Weiterfahrt meinen Akku nachladen zu können. Da jedoch keines einzeln zu verkaufen ist, bekam ich angeboten, während meiner Arbeitszeit, me... Se mer
Wir waren heute in Ratingen bei Cleverbike und sind dort sehr gut beraten worden. Der Verkäufer hat nach meinen Bedürfnissen gefragt und mir dahingehend bei der Auswahl geholfen. Ich durfte ganz in Ru... Se mer
Ich habe gestern ein hochqualitatives Fahrrad zu einem sehr guten Preis bei Clever Bikes in Recklinghausen gekauft. Die Beratung durch Herrn Th. Winkelmann war hervorragend. Mein wurde kein Fahrrad au... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Cleverbikes ist dein Spezialist für refurbished E-Bikes — Premium-Marken wie Cube, KTM, Kalkhoff und Riese & Müller, bis zu 65% günstiger als neu. Jedes Bike durchläuft in unserem Refurbishment-Center einen strengen Qualitätsprozess mit über 40 Prüfpunkten. Das Ergebnis: E-Bikes, die sich anfühlen wie neu — zum Bruchteil des Preises. Wir geben dir 1 Jahr Garantie auf Motor, Akku und Rahmen, 14 Tage Rückgaberecht und liefern in 3–8 Werktagen direkt zu dir nach Hause. Du willst lieber vorher Probe fahren? Besuch uns in einer unserer Filialen. Für unseren Service wurden wir 2026 mit dem Deutschen Service-Preis ausgezeichnet.
Kontaktuppgifter
Ferdinand Porsche Str. 23, 51149, Köln, Tyskland
- +4922032905545
- info@cleverbikes.de
- cleverbikes.de
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Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen, Bike wurde von einen Bekannten in Köln abgeholt. Bis jetzt noch keine Probleme damit gehabt, muss allerdings sagen das ich einiges nach meinen Vorstellungen und Wünschen umgebaut habe. Der Shop ist sehr zu empfehlen.
Preis -Leistung sehr gut
Rad war nicht vollständig, fehlende Teile wurden aber mit etwas Verzögerung nachgeliefert. Preis - Leistung sehr gut.
Bestelltes und bezahltes Fahrrad nicht geliefert
Bestelltes und bezahltes Fahrrad konnte nicht geliefert werden, da parallel im Ladengeschäft ein zweites Mal verkauft.
Tolle gebrauchte E-Bikes mit 1 Jahr Garantie
Ich habe das Zweite Bike bei Cleverbikes gekauft und bin immer noch mit den beiden Rädern zufrieden
Das erste ist schon 1,5 Jahre bei uns das Zweite habe ich auf Grund der guten Erfahrung mit Cleverbikes GmbH im November 2024 gekauft.
Gerne wieder 👍🏻
Primaprima
Mit der Bestellung, der Kommunikation und der Anlieferung meines KTM MTK Bikes bei Cleverbike bin ich sehr zufrieden. Die Firma war immer erreichbar, die Bestellung war komplikationslos und das E-Bike war in gutem optischen und technischen Zustand.
Die Anlieferung durch die Spedition klappte gut.
Ein wirklich junges und engagiertes…
Ein wirklich junges und engagiertes Team. Meine Wünsche wurden zuverlässig erfüllt. Wirklich weiter zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder.
Sehr freundlich super Preis
Sehr freundlich, kompetente Beratung, Superpreis. Kann ich nur empfehlen.
Top Service
Hatten bei einem gebraucht gekauften Bike die Akkuschlüssel nicht dabei.
Nach einem Ausfall vom Bike angerufen und sofort wurde mir weitergeholfen.
Habe die Schlüssel über eine Vertretung bestellt und die Kosten wurden komplett übernommen.
Super freundlicher Kontakt und bester Service.
Das nächste Bike wird sicher wieder von Cleverbikes sein!!!!
Zustand entsprach nicht den Tatsachen!
Habe ein eBike übers Internet dort gekauft. Wurde nach einer Woche von der Spedition geliefert. Nach dem auspacken stellte sich leider heraus, dass das Fahrrad nicht dem "sehr guten" Zustand entsprach und bei der ersten Fahrt, stellten sich auch noch mehrere Technische Mängel heraus. Habe schriftlich bei Cleverbikes reklamiert und dann begann eine riesen Diskussion.
Man wollte sich mit allen Möglichen Argumenten aus der Verantwortung ziehen und als Käufer eines gebrauchten Fahrrades müsse man das wohl hinnehmen. Erst als ich mit dem Anwalt drohte kam man mir mehr schlecht als recht entgegen.
Ich kann den Onlinekauf somit nicht empfehlen. Am besten dort hinfahren, genau anschauen, ausgiebig Probefahren und erst wenn alles passt über den Preis verhandeln und evtl. kaufen.
Von mir gibt's definitiv keine Weiterempfehlung!

Svar från PB Cleverbikes GmbH
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Auf Wünsche und Bedenken wird eingegangen.
Auch in Sachen Bezahlung wird einem mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Eine Empfehlung wert 👍🏻
Urban Arrow Shorty
Ich habe letzten Donnerstagnachmittag angerufen, es war damals sehr viel los und ich wurde gefragt, ob sie mich zu einem anderen Zeitpunkt zurückrufen könnten. Stephan rief mich abends an und wir hatten ein super freundliches Gespräch. Alles rund um das Fahrrad wurde klar besprochen. Ich bin heute über zwei Stunden aus den Niederlanden gereist und der Urban Arrow ist genau wie beschrieben. Wir sind sehr zufrieden damit und auch der Hund, für den wir es letztendlich gekauft haben, ist sehr zufrieden damit! Danke für alles.
TOP Beratung mit guten Kenntnissen über…
TOP Beratung mit guten Kenntnissen über Fahrräder Kaufabschluss ohne Probleme War ein super Abschluss Axel
1a Kundenservice
Ich konnte in der Filiale Köln ein gebrauchtes Flyer-Ebike erwerben. Abholung hat wunderbar funktioniert, von mir gewünschte Anpassungen wurden ohne Probleme ausgeführt. Nach zwei Wochen erlitt das Rad einen Schaden in der Schaltkonsole, was das Rad erstmal außer Betrieb gesetzt hat. Trotz der Tatsache, dass solch ein (zugegebenermaßen seltener) Defekt eigentlich nicht unter der gesetzlich vorgeschriebenen Garantie läuft konnte ich mein Rad spontan nochmal in die Reparatur geben, die sofort erfolgte.
Zusammenfassend: trotz eines kleinen Schadens wirklich ein 1a Kundenservice über das erforderliche Maß hinaus. Wäre mir ein E-Bike nicht genug, dann würde ich hier auch ein zweites E-Bike kaufen.
Sehr gute und freundliche Beratung
Sehr gute und freundliche Beratung. Das e-bike war genau, wie beschrieben. Ausgiebige Probefahrt möglich.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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