Logotyp för CityMail
Besök webbplatsen

CityMail Omdömen 

22 939
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 10 699 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Konsumenterna är mycket nöjda med hur snabbt och smidigt leveranserna genomförs, och de uppskattar verkligen att få tydlig och tillförlitlig information om sina försändelser. Dessutom framhålls det ofta att personalen är hjälpsam, vänlig och att den generella servicen håller en mycket hög nivå i vardagen. Vissa recensenter var inte nöjda med att aviseringen ibland uteblev eller fördröjdes, vilket gjorde att paketen hamnade på otrygga platser i trapphuset utan att märkas. Några kunder upplevde även att leveranserna anlände senare än utlovat eller att paketen placerades på andra ställen än direkt vid bostadens dörr.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med leveranstjänst, där vissa recensenter uppskattar snabba... Se mer

User experience

Recensenter nämner positiv feedback om användarupplevelse och uppskattar att processen upplevs som snabb,... Se mer

Service

Konsumenter uttrycker stor belåtenhet med tjänsten, och framhåller att leveranserna sker i tid och att... Se mer

Product

Användare beskriver tvetydig upplevelse där vissa kunder uppskattar att varan kom i tid och i bra skick. Å... Se mer

Staff

Kunder hade positiva upplevelser med personal, då konsumenter uppskattade det trevliga bemötandet och att de... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

va mycket nöjd Allt mycket bra men smset uteblev, gick och tittade efter ett par timmar i min postlåda, och där låg det, jag bor i ett getto, och dess utom i trapphus där alla går förbi min dörr. oc... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leverans direkt till dörren. Betyget hade varit ännu högre om jag hade fått ett sms tidigare så att jag kunnat informera en granne att ta hand om paketet eftersom jag var bortrest.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vad jag överraskad jag blev, att brevbäraren orkade gå upp hissfärd till våning (hos oss hiss). Hur förvånad blev jag inte!!! DET ÄR SERVIS!!! MVH Gunborg Amble-Naess

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var väldigt bra att hitta min stuga i mitt småstugeområde För det är så att nr märkningen på stugorna är väldigt rörigt. Så många plus till den som levererarde paketet 🤠👍👍👍

Företaget har svarat

Företagsinformation

Skrivet av företaget

CityMail delar post och paket till privatpersoner och företag i Sverige, vår verksamhet specialiserar sig på en effektiv leverans med innovativa sorteringssystem och rutter med kort sista mil och hög densitet. Med våra cyklar och fossilfria fordon har vi en låg påverkan på miljön och leverans sker direkt hem, till paketskåp eller ombud. Med CityMail kan du också få en smidig och säker returtjänst av ditt paket.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

23 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(22 939)

10 515 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att jag mottagit min leveransen i god…

Att jag mottagit min leveransen i god tid utan något problem och att jag fick det vid min dörr. Bra jobbat.

15 oktober 2026
Logotyp för CityMail

Svar från CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor! 😊
Vi är glada att du uppskattar bekvämligheten med hemleverans.
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt

Låg i postlådan

15 oktober 2026
Logotyp för CityMail

Svar från CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt var bra

15 oktober 2026
Logotyp för CityMail

Svar från CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service

Bra leveranssdrvice

15 oktober 2026
Logotyp för CityMail

Svar från CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alltid långsamma

Alltid långsamma, va bättre när det bara va posten och innan andra..

15 oktober 2026
Logotyp för CityMail

Svar från CityMail

Hej,
Tack för ditt omdöme!
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans 📦

Snabb leverans 📦

15 oktober 2026
Logotyp för CityMail

Svar från CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

nöjd med tjänsten

15 oktober 2026
Logotyp för CityMail

Svar från CityMail

Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har fått fel paket

Jag har fått fel paket. Helt annat namn, helt annan adress. Inga likheter så svårt att tro att detta inte vara medvetet. Jag ska ringa säljaren men blir ju en massa extrajobb.

15 oktober 2026
Logotyp för CityMail

Svar från CityMail

Hej,
Tack för ditt omdöme!
Om du inte redan har varit i kontakt med vår mottagarservice så får du gärna kontakta dem på mottagarservice@citymail.se alternativt 0771-40 60 40.
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbheten

14 oktober 2026
Logotyp för CityMail

Svar från CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer