Ciklet Omdömen 142

Un suivi client admirable

Très accueillants et disponibles. Beaucoup de Specialized. Jolie magasin. Beaux produits.

accueil en boutique sympathique, ce qui est finalement rare dans le milieu de ce type de commerce ! ( à Paris)..après tout s’est bien passé.. et étant voisin du magasin de la porte de montreuil, j’y retourne pour l’après vente sans problèmes..

Service parfait.
Les employés sont de vrais experts qui essaient de trouver une solution à tout.
Ils ne poussent pas à la vente. Leur objectif est que vous repartiez avec le sourire.

Merci BEAUCOUP Ciklet, qui m'a ultra aidé en me dépannant d'un obus Presta pour chambre à air et en m'expliquant son fonctionnement, en prenant vraiment le temps et en étant hyper sympathique !
Ils sont au pré saint gervais rue Danton en ce moment, mais bougeront prochainement à porte de montreuil.

Equipe très sympathique, qui débute et qui doit s'améliorer sur certains points, comme par exemple la préparation du vélo qui devrait s'améliorer et ne pas faire les dernières mises au point avec le client (gonfler les pneus, avoir le DI2 chargé, ...). aussi je pense que le réglage du vélo avec une mesure précise du cycliste serait préférable sur des vélos de cette gamme et ne pas faire un réglage approximatif. Cependant et malgré ces petites améliorations, je pense que l'équipe est réactive, et passionné de vélos, donne de bon conseils. Je conseille vivement si vous êtes à la recherche d'un vélo haut de gamme à un prix plus abordable que chez un Vélociste classique.

Une paire de roues achetées chez Ciklet. J'ai rencontré une équipe vraiment sympa, passionnée et de bon conseil. J'irai les visiter avec grand plaisir dans leur nouveau local, sûrement pour un nouveau vélo!

Very good service great customer service and support I would recommend them to anyone.

alors...j'ai vraiment pensé que c’était une arnaque.
un speedmax de canyon de 2014 avec un groupe SRAM force...a 810 euros sans les roues (alors qu’après recherche minimum 1000 a 1500 euros...)...l'entreprise avait de bonne notation...j'ai tenté...
bilan :
super vélo d'occasion , révisé et en TRÈS bon état.
envoi rapide en 2 jours.
super bien emballé et livré.
contact et conseil téléphonique très agréable et compétent.
entreprise sérieuse et a recommandé pour acheter un vélo d'occasion.
merci BEAUCOUP CIKLET.

Merci à Ciklet pour leur professionnalisme et leur réactivité ! Contact facile en cas de problème, très bien reçu dans leurs locaux et de nombreux conseils de leur part. N'hésitez pas !!

Equipe à l'écoute et réponses pertinentes.
Relation commerciale constructive et et réponses techniques à la hauteur de votre objectif.
Merci à l'équipe

Réactivité et efficacité dans l'offre de rachat de mon vélo. Évaluation confirmée lors de la remise du vélo dans leur établissement.Virement instantané de la somme sur mon compte.
Des acheteurs sérieux et passionnés de vélo.
Je recommande ce site.
Richard.

Bon accueil téléphonique, échanges cordiaux et constructifs.
Le vélo à été livré rapidement.
Globalement il est en très bon état.
Par contre, il devait être livré avec la cassette remplacée, 2 portes bidon et une paire de pédales.
Tout cela a été "oublié" mais très vite rectifié par les équipes Ciklet avec envoi des pièces et prise en charge de la facture de réglage du vélo avec la nouvelle cassette.
Content de mon achat au final.

Très bonne expérience. Site clair et intuitif. Bonne mise en valeur des vélos et large choix de vélos haut de gamme. Équipe très pro et réactive. Service client très rapide et professionnel. Je recommande chaudement!!

Ciklet a répondu à toutes mes questions techniques sur le vélo (composants Di2, stem, etc), ainsi que fourni des photos supplémentaires. J'ai le vélo de mes rêves et j'ai pu direct faire quelques sorties et des courses Zwift sans aucune arrière-pensée ou mauvaise surprise. C'est clair que je passerai maintenant toujours par eux, super service et équipe très pro et sympa ! Merci à vous !

Ciklet m'a repris mon Aeroad et m'a proposé un Venge DI2 à disque dernier modèle dont je suis totalement satisfait. Très heureux de la fluidité de transaction et de mon nouveau jouet ! tout est parfait merci !

Des conseillers très disponibles avec des réponses claires et rapides à mes questions. Un accueil chaleureux et un soucis du détail qui est très agréable. On en oublierai presque que les vélos sont d'occasion tellement l'entretien et la remise en condition est précise et aboutie. Cela fait maintenant 2 mois que je roule avec mon nouveau vélo et tout se passe très bien. Hâte de revenir voir l'équipe dans leurs nouveaux locaux.
Merci encore.

Délais assez long pour récupérer mon vélo mais sinon très content en général de mon expérience. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Belle équipe jeune et sympathique, très compétente. Je recommande à 100%