Mega god kundeservice. Min ordrebekræftelse stemte ikke overens med den vare, jeg havde købt. Tog kontakt pr mail søndag formiddag, og fik svar søndag aften. Alt blev fikset, og jeg har fået den fine... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I glemte noget! Men I var virkelig gode til at rette op på fejlen. I skal huske at læse bestillingerne. Havde bestilt plakat med sort ramme, plakaten kom uden ramme, men I rettede hurtigt fejlen, d... Se mer
Jeg ville lige dele min begejstring for mine nyindkøbte t-shirts. Jeg må sige, at jeg er virkelig imponeret over både kvaliteten og komforten. Stoffet er utroligt blødt og føles dejligt mod huden,... Se mer
Nem og overskuelig webshop og hurtig, personlig betjening. Jeg havde lavet noget kludder i mine ordrer (noget med indtastning - 100% egen fejl) og sendte derfor en mail i håb om, det kunne fikses inde... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
CASUAL WEAR INSPIRED BY CYCLING HERITAGE Our Values - It's pretty straight forward: We wish to combine our love for cycling and focus on sustainability with collaboration with likeminded people, partners and communities. We have an open and transparent way of designing, producing and distributing. And we want to have fun.
Kontaktuppgifter
Copenhagen, Danmark
- info@cikkel.com
- cikkel.com
4,3
Utmärkt
217 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
VIRKELIG god service
Første, men bestemt ikke sidste gang jeg handler på Cikkel Copenhagen.
Mens GLS gjorde det umuligt at få min pakke leveret til tiden (det var købt som en gave), var Anders fra Cikkel Copenhagen tålmodig og hjælpsom. Han besvarede mine mails, havde kontakt til GLS og med hans hjælp, blev pakken fundet.
Pakken er nu (efter 4 uger) nået frem og ud over en god service, er tøjet også fedt og god kvalitet.
Super god og hurtig service.
Vil klart anbefale dem til andre.
20 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cikkel Copenhagen
Hej Lise,
Tak for at tage dig tid til at anmelde os. Du skal også have tak for at have ekstra tålmodighed med leveringen.
God fornøjelse med produkterne og håber at se dig tilbage i shoppen.
Med venlig hilsen
Anders
Cikkel Copenhagen
God service og hurtig levering
27 maj 2024
God service
Mulighed for chat og hurtig svar. Hurtig forsendelse.
T-shirt virker som at være af god kvalitet.
16 maj 2024
Nemt og hurtig levering
14 april 2024
Svar från Cikkel Copenhagen
Tak for at anmelde os. Dejligt at høre fra vores kunder. Håber du er glad for dine produkter. God cykelsæson:)
Egentlig super fede t-shirts
Egentlig super fede t-shirts, som min far blev meget glad for :-) men der står 1-2 dages levering, vi bestilte en torsdag morgen og der gik en uge, fordi de havde glemt at pakke den. Synes det var svært at komme i kontakt med jer desværre :-( men fik svar og de blev pakket. God kvalitet, bare ærgerligt det blev en forsinket gave. Men fejl kan ske :-)
23 mars 2024
Svar från Cikkel Copenhagen
Hej Marianne, ærgerligt at du havde en dårlig oplevelse med os. Vi bestræber os på at levere inden for et par dage for alle vores ordre.
Det er beklageligt at vi ikke var hurtige nok. Håber at du bliver glad for varer og at vi ser dig tilbage på vores site.
Der skal vi bestræbe os på at træde hurtigere i pedalerne:)
Med venlig hilsen
Anders
Cikkel Copenhagen
God produkt kvalitet og hurtig levering
14 mars 2024
Svar från Cikkel Copenhagen
Hej Niklas,
Tak for din anmeldelse. Det gør os glade at høre fra vores kunder.
God fornøjelse med produkterne og god cykelsæson til dig😀
Med venlig hilsen
Anders
Cikkel Copenhagen
Hurtig levering og fine ting.
12 februari 2024
Svar från Cikkel Copenhagen
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre du er tilfreds med vores produkter. Det gør os altid glade, at få gode anmeldelser fra vores kunder.
Bedste cykelhilsener
Anders
Cikkel Copenhagen
Yderst tilfreds.
Yderst tilfreds.
Bestilte 1 T Shirt og 1 Cap.
God kvalitet. Herligt print med Jørgen Leth.
Hurtig levering.
Rigtig god handle oplevelse.
29 januari 2024
Svar från Cikkel Copenhagen
Tusinde tak for at tage dig tid til at anmelde os. Vi elsker feedback fra vores kunder - og det varmer altid at høre positive anmeldelser på vores cykelglade designs.
Med venlig hilsen
Anders
Cikkel Copenhagen
Alt var perfekt som altid
Alt var perfekt som altid. Jeg har været meget tilfreds med denne butik og dens produkter.
3 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cikkel Copenhagen
Hej Elena,
Tak for at anmelde din oplevelse med at handle hos os.
Vi gør vores bedste for at give en god kundeoplevelse og det gør os altid glade at høre tilbage fra kunder.
God fornøjelse med dine produkter.
Bedste hilsner
Anders
Cikkel Copenhagen
Hurtig og effektiv handling af min ordre
20 december 2023
Svar från Cikkel Copenhagen
Hej Morten,
Tak for at tage dig tid til at anmelde os. Altid dejligt at høre fra vores kunder og i sær, når det er positivt feedback.
Rigtig godt cykelår:)
Med venlig hilsen
Anders
Cikkel Copenhagen
Super service og fede produkter
18 december 2023
Dejlig oplevelse fra start til slut
Dejlig oplevelse fra start til slut. Nem og overskueligt website med fede produkter - og så gik leveringen smertefrit på trods af, at det var lige op til jul.
Kan kun anbefale Cikkel Copenhagen!
15 december 2023
Svar från Cikkel Copenhagen
Hej Kristian,
Tak for at tage dig tid til at anmelde os. Det gør os altid rigtig glade at høre fra vores kunder og modtage feedback.
Rigtig godt nytår og god 2024 cykelsæson til dig.
Med venlig hilsen
Anders
Cikkel Copenhagen
Kvaliteten lever fuldt ud op til…
Kvaliteten lever fuldt ud op til forventningen. Fint med 2 klistermærker med i pakken.
13 november 2023
Svar från Cikkel Copenhagen
Tak for at tage dig tid til at anmelde os. Vi sætter stor pris på fin feedback.
Du kan altid skrive til os på info@cikkel.com skulle du have nogle spørgsmål.
God fornøjelse med produkterne.
Bedste cykel hilsner
Anders
Cikkel Copenhagen
Lækkert design
30 oktober 2023
Svar från Cikkel Copenhagen
Tak for at tage dig tid til at anmelde os.
Det gør os rigtig glade at modtage positiv feedback.
Bedste cykelhilsner
Anders
Cikkel Copenhagen
Svar från Cikkel Copenhagen
Hej Mette,
Tak for din anmeldelse. Altid dejligt at modtage positiv feedback fra vores kunder.
Det gør alle glade i Cikkel teamet.
Bedste cykel hilsner
Anders
Cikkel Copenhagen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.