Cada año valoro opciones de cambiar de compañía de seguros ya que no suelen cuidar sus clientes sino que cuidan a los nuevos. Hice una comparativa virtural con Check24 y llamé a un agente para confirm... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
El problema no fue el mayorista (Check24) ni el proveedor (Alamo) sino el lugar; el centro que reúne a todos los rent-a-car del aeropuerto de Boston. El sitio en el que han centralizado a todas l... Se mer
Perquè tant al anar a buscar el cotxe vaig tindre bon servei per part de la gent que hi havia al taulell, el temps d espera va se d uns 20 minuts, crec que aquest tema la culpa es tant de l empresa... Se mer
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Una vez más, extraordinaria experiencia. Proceso de compra sencillo. Precio muy económico. Toda la documentación accesible. Y en destino, grata experiencia para la recepción y entrega del coche. Todo... Se mer
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Skrivet av företaget
CHECK24 es el mayor comparador de precios de productos y servicios tarifarios de Europa con más de 20 millones de clientes. En el año 2020, tras más de 20 años en el mercado alemán, CHECK24 llegó a España con un modelo diferencial y único. Ahora, los clientes españoles pueden comparar seguros de coche, hoteles y coches de alquiler. Todo, con precios 100% finales y contratación 100% online.
Kontaktuppgifter
P.º de la Castellana 163, 8ª planta, Tetuán, 28046, Madrid, Spanien
- info@check24.es
- check24.es
3,9
Bra
2 tn omdömen
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
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Svar från CHECK24 España
Hola,
Muchas gracias por compartirnos tu experiencia tan positiva. ¡Esperamos que sigas confiando en CHECK24 para tus futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Muy contento con la contratación
Muy contento con la contratación. El proceso fue sencillo y rápido, me explicaron correctamente las condiciones y el precio me pareció competitivo. La atención recibida durante la contratación fue profesional y agradable.
28 maj 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola José María,
Te agradecemos que nos hagas llegar tu experiencia tan positiva. ¡Gracias por confiar en CHECK24!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Svar från CHECK24 España
Hola David,
Muchas gracias por compartirnos tu experiencia tan positiva. ¡Esperamos que sigas confiando en CHECK24 para tus futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Buscaba precio y coberturas
Buscaba precio y coberturas , me mostraron ofertas variadas con cobertura a elegir. Y cuando hice la gestión del contrato todo se dió sin problemas. Lo recomiendo, gracias!
26 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Elena,
Gracias por compartirnos tu valoración tan positiva con CHECK24. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
Si no hay problemas irá bien pero si…
Si no hay problemas irá bien pero si tienes problemas te dejan tirado y no te escuchan ni si quiera te argumentan con lógica y sentido común sus decisiones. Solo te queda la vía civil y que una tercera persona encuentre lógica al asunto. Alquilo un coche con ellos me remiten más de diez correos en ninguno de ellos me dicen que hace falta una tarjeta de crédito al nombre del titular con los 16 números impresos . Cuando llego allí se me rechaza la tarjeta de crédito al nombre del titular por no llevar impresos esos 16 números.
11 juli 2026
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Seguro coche
Información rápida y clara , y respuesta a cualquier pregunta o duda
11 maj 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Silvia,
Gracias por compartirnos tu valoración tan positiva. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
Muy bien
Muy bien atendida.
La persona que me atendió a sido muy amable y profesional
27 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Ramona,
Gracias por compartirnos tu experiencia tan positiva. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
En general todo bien de momento no he…
En general todo bien de momento no he tenido ningún problema
26 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Francisco Javier,
Gracias por compartirnos tu valoración tan positiva. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
Informales
Buenos días
Hice una reserva a través de esta empresa por internet de un coche de alquiler con la empresa Budget/Avis. Ninguna de las dos empresas me quieren hacer la factura correspondiente, obligatoria y oficial que me corresponde. Cuando dejé el coche por fin de alquiler me dijeron en Budget que tendría la factura a través de su página web en 36 horas. No he podido descargarla. En Budget me dicen que la factura la ha de hacer Check24 y en Check24 que ha de ser Budget.
Si necesitáis la factura para desgravar no os aconsejo para nada estas empresas. Ahora voy a presentar una denuncia formal
José
25 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola José,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva y sentimos las molestias que esta situación te ha ocasionado.
De forma general, queremos comentarte que en CHECK24 somos un comparador de precios y la emisión de la factura depende directamente del proveedor que presta el servicio.
Cada proveedor gestiona este proceso según su propia política y su régimen fiscal, por lo que las opciones de facturación pueden variar.
Aun así, a nuestro equipo de atención al cliente le gustaría revisar tu caso. Por eso, te pedimos que nos contactes a través de nuestro chat o por email en info@alquiler-coches.check24.es, indicando los datos de tu reserva.
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
DEVOLUCION FIANZA
Muy decepcionada con la gestión de la devolución de la fianza de Check24. Hace ya 11 semanas que se tramitó la devolución y, a día de hoy, todavía no se ha efectuado el reembolso.
Considero que un plazo de 11 semanas es totalmente excesivo para una gestión de este tipo. La falta de información y la demora generan mucha frustración y transmiten una imagen de poca seriedad y falta de atención al cliente.
No recomiendo Check24 debido a esta experiencia y espero que puedan solucionar la situación cuanto antes y mejorar los plazos de devolución para futuras clientas.
25 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Mónica,
Sentimos la espera y entendemos la frustración que esta situación te ha generado.
Nuestro equipo de atención al cliente nos indica que se ha puesto en contacto contigo para confirmarte que el reembolso ya ha sido aprobado y que el importe debería aparecer en tu cuenta en un plazo de entre 10 y 15 días laborables desde su aprobación.
Por supuesto, seguimos pendientes de tu caso y, si tienes cualquier consulta o necesitas alguna aclaración adicional, estamos a tu disposición a través de nuestros canales habituales.
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Rapidez en toda la tramitación y muy…
Rapidez en toda la tramitación y muy profesional toda la información.
21 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Pedro,
Gracias por compartirnos tu valoración tan positiva. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
Claridad y veracidad de la información…
Claridad y veracidad de la información que dan para reservar cualquier tipo de servicio. Precios difíciles de igualar. Profesionalidad rapidez en las gestiones. Buenas ofertas y descuentos.
13 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola,
Gracias por compartirnos tu valoración y tu experien cia tan positiva con CHECK24. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
Todo perfecto
Todo perfecto, salvo la duda que te entra cuando te ofrecen un seguro en el mostrador, aún sabiendo que tú lo has contratado con el intermediario previamente. Pero, es la segunda vez que contrato con ellos y recomendable 100%
21 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Baccara,
Gracias por compartirnos tu experiencia y tu valoración. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
Muy bien el precio
27 juni 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Jorge,
Gracias por compartirnos tu valoración tan positiva. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
Fácil y rápido.
Fácil y rápido. La atención de la persona con la que contraté el seguro, fue cordial y profesional.
24 april 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Javier,
Gracias por compartirnos tu valoración tan positiva con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
Muy bien el trato de mostrador y con el…
Muy bien el trato de mostrador y con el primer coche tuvo una falla y me lo cambiaron por otro muy bien todo sin problema
21 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Mauro,
Gracias por compartirnos tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia durante tu alquiler de coche ha sido tan positiva. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
Me siento estafada.....
Hago una reserva de coche más seguro todo riesgo. Especifican en el contrato que no es necesario contratar un seguro sin franquicia en el mostrador local y que no son reembolsables.
Cuando recojo el coche me dicen que allí solo les consta el seguro básico y pensamos que hay algún error así que hacemos el seguro todo riesgo para no tener problemas y sin poder contactar con Check24 porque no teníamos aún roadming para llamar.
Al comunicar todo esto a Check24 nos dicen que lo pone claro en el contrato, bueno a mí no me deja claro que hago una reserva completa coche más seguro pero que solo se comunica a la empresa de alquiler de coches la recogida y no que tienes seguro así te meten otro seguro.
Creo que actúan de mala fé tanto una empresa como la otra.
Supuestamente cobrarán comisiones de los seguros siendo conscientes de esta práctica? Supuestamente claro está
20 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola, Daniel,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva y que la situación en el mostrador te haya generado esas dudas.
No hemos podido localizar tu reserva con los datos disponibles, pero, a nivel general, te comentamos que las reservas pueden incluir dos servicios independientes: el alquiler del vehículo con el proveedor local y una cobertura adicional con una compañía aseguradora. Por este motivo, el proveedor únicamente ve en su sistema el seguro básico incluido en el alquiler.
Igualmente, para poder revisar tu caso concreto, puedes escribirnos a info@alquiler-coches.check24.es.
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Espectacular
En precio en facilidad para encontrar la mejor aseguradora con un precio normal y los cupones son lo mejor
4 juli 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola,
Gracias por compartirnos tu valoración tan positiva. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
Después de 2 meses,decían que un mes,no…
Después de 2 meses,decían que un mes,no me han abonado los 50€ de la promoción
20 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Misco,
Sentimos mucho que la espera esté siendo más larga de lo esperado y entendemos tu preocupación.
Queremos aclararte que los plazos aproximados para recibir el reembolso suelen ser de unos 30 días desde la fecha de efecto de tu seguro. Por eso, a nuestro equipo le gustaría revisar tu caso para comprobar qué ha podido ocurrir y poder ayudarte.
Por favor, contacta con seguros-coche@check24.es para que podamos revisarlo contigo.
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Todo perfecto
Todo perfecto. El servicio el coche fueron acorde a lo contratado. Se tardo mucho en recogernos desde el Aeropuerto de Tirana a la base donde estaban las oficinas de recogida del coche.
16 augusti 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola,
Muchas gracias por hacernos llegar tu valoración sobre tu experiencia de alquiler en Tirana. ¡Esperamos seguir acompañándote en futuras comparaciones!
Un saludo,
Tu Equipo de CHECK24
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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