Ik ben erg tevreden met de fiets die ik heb ontvangen. Ik had per ongeluk de verkeerde besteld, maar de klantenservice heeft deze heel vriendelijk omgeruild, waarvoor mijn dank. Helaas ging er vlak vo... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Niets aan te merken op het aankoopproces of op de levering (al kwamen ze een week later terug om mijn oude fiets op te halen, terwijl ik die bij de bezorging van mijn nieuwe fiets al had meegegeven)... Se mer
Goede manier om 2e hands fiets te kopen. De website geeft ruime keuze, en omdat je ook via WhatsApp kan communiceren, en snel antwoord krijgt, gaat de informatieverstrekking heel gemakkelijk. Onze oud... Se mer
Företaget har svarat
Ik wou een aero fiets, volledig gepersonaliseerd. Na lang zoeken kwam ik per toeval op de site van Baas. Contact opgenomen met Nils en Lars van Baas via Whatapp. Na mijn wensen kenbaar gemaakt te hebb... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Goedkope fiets kopen? Cheapassbikes.nl geeft tweedehands fietsen een nieuw leven, lekker duurzaam! Onze fietsen zijn opgeknapt en gecontroleerd door ervaren fietsenmakers en zijn 100% technisch in orde en klaar voor gebruik. Wij bieden een ruime keuze aan allerlei soorten fietsen, van omafietsen tot elektrische fietsen. Voor ieder wat wils! Daarbij monteren wij accessoires zoals een fietsmand of een kinderzitje geheel gratis. En het beste: GRATIS thuisbezorging binnen 2 werkdagen!
Kontaktuppgifter
Noorderhagen 229, 3078CJ, Rotterdam, Nederländerna
- +31683804090
- info@cheapassbikes.nl
- cheapassbikes.nl
4,4
Utmärkt
200 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prima prijs voor zo'n fiets met 7…
Prima prijs voor zo'n fiets met 7 versnellingen, een goed frame en redelijk opgelapt.
Helaas afgeleverd met en kapotte dynamo en een lekke binnenband die geheel vervangen moest worden.
29 juni 2024
Wel wat rompslomp omdat de fiets in…
Wel wat rompslomp omdat de fiets in eerste instantie gebreken vertoonde. Lijkt nu goed opgelost na meerdere telefoontjes en terugzending fiets. Goeie communicatie om problemen te verhelpen. Fietsen moeten wel beter gecontroleerd worden voordat ze worden verzonden om deze rompslomp te vermijden.
18 juli 2024
Flexibele service!
10 juli 2024
Fiets werd de volgende dag conform…
Fiets werd de volgende dag conform belofte aan huis geleverd. De fiets was rijklaar en alle bestelde accesoires waren gemonteerd. Een goede optie voor wie een solide fiets zoekt, maar ook een duurzame oplossing wil.
10 juli 2024
Lichtelijk teleurgesteld
Goed bedrijf. Ook bij onenigheid kreeg ik een redelijke oplossing.
Betrouwbaar en klantgericht
10 juli 2024
Svar från Cheapassbikes
Beste Edwin,
Bedankt voor je feedback. En fijn dat je openstond voor een gezamenlijke oplossing!
Met vriendelijke groeten,
Cheapassbikes.nl
Prima fiets en service
10 juli 2024
Afspraak na gekomen
Afspraak na gekomen, betaalt en binnen de afgesproken tijd de levering.
29 juni 2024
me binnen band en buiten band gewoon…
me binnen band en buiten band gewoon helemaal versleten ik ben nu al weer 74 euro kwijt voor de achter band en nu moet ik voor het zelfde bedrag voor doen
30 juni 2024
Svar från Cheapassbikes
Beste Michael,
Heel vervelend dat de banden zijn versleten. Uiteraard kun je hierbij beroep doen op de garantie. We vernemen graag van je. Met vriendelijke groeten, Cheapassbikes.nl
Een beetje teleurstellend
Prijs/kwaliteit verhouding niet optimaal. Stuur van de fiets ziet er niet uit (overgeschilderd?), bel en slot ontbreken en voorlamp doet het niet. Prijs voor de fiets was € 295.
30 juni 2024
Svar från Cheapassbikes
Wat vervelend dat de fiets tegenvalt. Wij proberen altijd duidelijke foto's te maken van de fietsen die je kunt inzoomen om een goed beeld te krijgen van de uiterlijke conditie. Bij lakschade spuiten we er soms inderdaad nieuwe lak overheen, dit staat in onze algemene voorwaarden.
Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice m.b.t. de garantie voor de voorlamp en onze lopende actie voor een gratis ringslot? Dan kunnen we met je meekijken waar het mis is gegaan!
Ik ben zeer tevreden over de wijze…
Ik ben zeer tevreden over de wijze waarop de aankoop en levering van de Di Blasi vouwfiets is verlopen.
21 juni 2024
Svar från Cheapassbikes
Fijn dat u tevreden bent, Jan! Heeft u verder nog verbeterpunten voor ons aangezien u een 3-sterren review heeft gegeven?
Ondermaatse kwaliteit
Toen de fiets geleverd werd was er een stuk afgebroken, zat het zadel op de laagste stand muurvast, en werkte de rem in het voorwiel niet goed.
Ik kon hem naar de fietsenmaker brengen en kreeg de kosten vergoed.
Een week later had ik mijn eerste lekke band, en na deze te plakken een paar dagen later dezelfde band weer lek. De binnenband lijkt al versleten en in de buitenband zitten gaatjes.
12 juni 2024
Svar från Cheapassbikes
Beste Eline,
Heel vervelend dat de fiets niet naar behoren is. Wij voeren meerdere kwaliteitscontroles uit alvorens we de fiets verzenden. Natuurlijk kan het voorkomen dat er zaken aan onze aandacht ontsnappen vanwege drukte of vakantieperiode/personeelstekort. Daarvoor bieden wij 30 dagen garantie waarbij de herstelwerkzaamheden volledig voor onze rekening komt. Kun je hiervoor een foto van de buitenband opsturen? We vernemen graag. Mvg, Cheapassbikes.nl
Prijs kwaliteit niet in verhouding
De service zelf is heel goed! Goed bereikbaar en heel behulpzaam.
Alleen de fietsen die worden aangeboden komen niet overeen met de prijs. De fiets is zelf technisch in orde, maar niet een daadwerkelijk stevige fiets voor 345 euro wat ook tweedehands is. Je ziet dat het echt een gebruikte fiets is, wat niks mis mee is, maar zeker geen paar honderd euro waard helaas.
12 juni 2024
Svar från Cheapassbikes
Beste Mirna,
Bedankt dat je onze goede service beaamt! Wel jammer dat we je niet tevreden hebben kunnen stellen. De fiets die je hebt besteld betrof een Gazelle Fuente met een nieuwwaarde van 845 euro die we hebben aangeboden voor 345. Wij maken onze foto’s in HD kwaliteit zodat de klant een goed beeld heeft van de fiets. Bovendien geven we 30 dagen technische garantie. Als de fiets niet bevalt bieden we ook de mogelijkheid voor een omruilservice. En als je zelf een andere oplossing prefereert kunnen we het er altijd over hebben natuurlijk. Mvg, Cheapassbikes.nl
Svar från Cheapassbikes
Veel plezier met je fiets Natasa!
Svar från Cheapassbikes
Dankjewel Anja!
KOOP HIER NIET!!
KOOP HIER NIET!!
Veel te dure fietsen. Ik had er toch een gekocht omdat ze garandeerden dat die 100% oké zou zijn, maar de eerste rit had ik direct pijn aan m'n knieën van hoe zwaar die fietste. Ging ik naar de fietsenmaker, zou een reparatie om de naaf te smeren en oliën €100 kosten. Bovendien zat de fiets onder de krassen en deuken. Ik heb juist betaald zodat ik gewoon een goede fiets zou krijgen die een tijdje geen onderhoud nodig zou hebben. Dus ik wil mijn geld terug, maar dan rekenen ze me transportkosten van €45. Transportkosten om een defect geleverde fiets terug op te halen dus.
Het geld zou binnen 4-7 dagen terugkomen, maar ik moest ze een herinnering sturen en toen pas hebben ze de terugbetaling in gang gezet. Kijken of ik het niet zou werken?
Wat een compleet onzin bedrijf. Nooit kopen hier!
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cheapassbikes
Beste Faas,
Wij vinden het jammer dat wij je niet tevreden hebben kunnen stellen. Het klopt dat er een mankement was met de geleverde fiets. Wij bieden 30 dagen garantie op alle fietsen en hebben een oplossing aangeboden om de fiets kosteloos te herstellen. Helaas heb je deze oplossing geweigerd omdat je een swapfiets wilde bestellen. Conform onze retourvoorwaarden zijn de retourkosten 45€. Onze excuses voor de late terugbetaling. Dit vanwege de vakantieperiode.
Met vriendelijke groeten,
Cheapassbikes.nl
The bike could use one or two new…
The bike could use one or two new parts, but overall a good experience, fast delivery, with fair price
2 juni 2024
Svar från Cheapassbikes
Thank you for your review Virgilio!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.