Charge24 Omdömen 203

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Waren vriendelijk hebben kennis van zaken. Had mijn voorbereiding werk gedaan. (reviews unboxing bekeken en leverancier gesproken). Konden snel leveren 3 werkdagen. Als je Enphase zonnepanelen... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alfen lader die ik had over genomen van een leasebedrijf en dus niet aangekocht had bij Charge24. Om de optie loadbalancing te activeren is een andere licentiecode nodig. Hetwelk Alfen niet e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering en via een chat wordt je verder geholpen daar waar nodig al is de reactie-tijd soms wat traag. Maar iedereen wil direct geholpen worden en je bent nu eenmaal niet de enige die hulp nod... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alfen lader besteld op maandag en was op dinsdag al gelevered. Bij het installeren bleken niet alle opties active. Een mail op Zaterdag gestuurd en opties waren gecorrigeerd in de cloud, die zelfde d... Se mer

Företagsinformation

  1. Laddningsstation för elfordon

Skrivet av företaget

Wij zijn Charge24. De doorzetters. Degenen die vasthouden aan de missie om duurzaamheid te bevorderen door hoogwaardige, A-merk laadpalen aan te bieden tegen de laagste prijs garantie. Onze toewijding aan kwaliteit en onafhankelijkheid vormt de kern van alles wat we doen, en we leveren persoonlijk advies om onze klanten te helpen bij het selecteren van de juiste laadpaal. Beweging is wat ons drijft. Het is waar we elke dag voor gaan. Het is wat ons motiveert om voortdurend na te denken over hoe we ons nog beter kunnen inzetten voor jou, voor de groene toekomst die we samen willen creëren. We willen dat de overgang naar elektrische voertuigen naadloos en probleemloos verloopt, en we zijn hier om je te begeleiden in elke stap van het proces, van het maken van de juiste keuze voor een laadpaal tot het eventueel regelen van de installatie.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

203 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte na-service

Leveringsdata en telefonisch afspraak daarover werd niet nageleefd. Daarna moeilijk in contact te geraken, geen antwoorden op mij gestuurde mails ...

13 april 2026
Logotyp för Charge24

Svar från Charge24

Bedankt voor je review en dat je dit met ons deelt. Het spijt ons dat de afgesproken leveringsdatum niet is nagekomen en je bestelling 2 dagen later is aangekomen. Alhoewel wij je de volgende dag op de hoogte hebben gesteld van de vertraagde levering is dit niet de service die je van ons mag verwachten.

De vertraging is ontstaan bij de vervoerder, waar momenteel sprake is van grote drukte waardoor zendingen later worden geleverd dan gepland. Helaas hebben wij hier niet altijd directe invloed op. Dat verklaart de situatie, maar neemt niet weg dat we dit beter hadden moeten opvolgen.

We zijn momenteel bezig om dit te verbeteren, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen, zodat wij weer binnen 1 werkdag kunnen leveren.

Nogmaals dank voor je feedback en onze excuses voor het ongemak.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Waren vriendelijk hebben kennis van…

Waren vriendelijk hebben kennis van zaken.
Had mijn voorbereiding werk gedaan. (reviews unboxing bekeken en leverancier gesproken).
Konden snel leveren 3 werkdagen. Als je Enphase zonnepanelen heb (met gateway) is dit een super aanvulling op het eco -systeem.
Toekomst voorbereid VTG (voorbereid).
Snap alleen niet waarom installatie zo prijzig moet zijn.

9 april 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering en hulp via chat

Snelle levering en via een chat wordt je verder geholpen daar waar nodig al is de reactie-tijd soms wat traag. Maar iedereen wil direct geholpen worden en je bent nu eenmaal niet de enige die hulp nodig heeft dus die reactie-tijd is betrekkelijk.

23 mars 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alfen lader besteld

Alfen lader besteld op maandag en was op dinsdag al gelevered. Bij het installeren bleken niet alle opties active. Een mail op Zaterdag gestuurd en opties waren gecorrigeerd in de cloud, die zelfde dag. Na een sync via de ACE software van Alfen, was het gecorrigeerd. Heel netjes en ook nog eens voor een hele nette prijs.

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alfen optie Loadbalancing

Alfen lader die ik had over genomen van een leasebedrijf en dus niet aangekocht had bij Charge24.

Om de optie loadbalancing te activeren is een andere licentiecode nodig. Hetwelk Alfen niet eenvoudig maakt om zomaar naderhand aan te schaffen.

Meerdere firma's zagen hier geen mogelijkheid toe, Charge24 bied de licentie wel aan en regelde dit met goed advies en correcte afhandeling.

Met andere woorden een firma die extra moeite steekt in hun service naar alle klanten toe.

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering - eerdere reviews gaven gebrek aan communicatie aan. Zo niet ervaren: regelmatige mail updates over levering en tijdvak.

9 mars 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer