Certideal Svenska Omdömen 214

Jag har varit supernöjd, både med produkt och service! Skulle använda Certideal igen och rekommenderar dem varmt!

Har köpt 2 telefoner.
En iphone x i nyskick. Den var verkligen i nyskick när den kom.
Har också köpt en iphone xr skick nåt snäpp under nyskick och den känns som en väl omhändertagen telefon Jag köpt begagnad.

Köpte en telefon innan sommaren.
Leverans gick snabbt och sonen var nöjd.
Dock var telefonen i ”fint skick” istället för ”mycket fint skick”.
Jag påtalade det och fick direkt 500kr tillbaka.
Allt gott så långt…

…ganska snabbt upptäckte vi dock att batteriet inte höll superbra. Telefonen betedde sig lite konstig enligt min son. Den ”dog” trots att det var 30% kvar, sa han.
Det hände då och då… men i söndags tvärdog telefonen. Den gick inte att ladda eller starta.
Rätt som det var fick jag igång den… laddade upp den till 90%… sen var den död morgonen efter.
Fick igång den igen… Då stod den på 87%.
För att sedan dö… och aldrig mer starta.
Nu har jag mailat supporten och Sverigeansvarige Pontus tre gånger denna vecka utan svar!! Urdåligt!

Uppdatering:
Någon dag efter mitt andra omdöme hörde Certideal av sig via mail.
Efter det gick det snabbt.
De tog inte ens in telefonen för reparation. De skickade en ny innan jag ens behövde skicka in den trasiga.
Den nya fungerar klockrent!

Beställde två telefoner samtidigt, men de levererades vid två olika tillfällen. Stig också att man vid leverans skulle kontrollera telefonen innan man tar emot. Vilket va omöjligt då UPS i Sverige la dem direkt i brevlådan, dessutom oladdade telefoner så var tvungna o laddas innan start. Ej heller original laddare med, vilket den ena adaptern slutande att fungera efter 2 veckor. Annars mycket nöjd med skicket och funktion.

Fick mobilen inom utsatt tid. Överträffat skick på mobilen. Med tanke på att de var billigast på marknaden måste jag säga att jag är nöjd med allt!

Vi är mycket nöjda med köpet av mobil, leveransen var snabb och mobilen hade hög kvalitet. Rekommenderar varmt och kommer själv köpa härifrån igen.

Snabb leverans, mobil av fin kvalitet till mycket bra pris.

Telefonen kom snabbt och skicket var precis som beskrivet.

Jag skulle gärna köpa mobil där pga garanti 24 mån och bra priser, men är väldigt obekväm med att det inte går att få någon kontakt med deras kundtjänst.

Har mailat flertal gånger i sommar utan att få svar. Deras videoask där man beställer ett möte har aldrig fungerat för mig. Det finns inget instruktion hur du ska ta dig till mötet, ingen inbjudningslänk eller någonting.

Det syns inget telefonnummer heller som man kan ringa till för att få kontakt med kundtjänst.

Det känns otryggt när det är så svårt att få kontakt med kundtjänst.

Jättebra telefoner och service! Jag beställde redan två gånger.

Jag fick just min iphone från Certideal. Perfekt skick och bra service längs vägen!

Jag fick min mobil som ny och är extremt nöjd.

Väldigt nöjd med detta företag.. Telefonen var i kanon skick.. Leverans gick precis som dom skrev.. // Benny

Snabbt och enkelt till ett bra pris. Mobilen var i mycket bra skick!

Mobilen kom på utlovad tid och fungerar prickfritt! Är i nyskick - helt felfri!

Har å min 9-åriga dotters vägnar köpt en telefon. Efter längre leveranstid än utlovat kom den i till synes toppskick! Fungerade som den ska i ett par veckor men nu försörja den laddare efter laddare (tre st..) och levererar stötar.
Försöker komma i kontakt med Certideal ang detta men helt utan framgång.
Ledsen 9-åring som sparat till detta... vad gör man??!

Skicket är som förväntad, köpte nykick och den har inte en enda repa. Dock fick dra ner en stjärna för att det tog jätte långt tid för leverans. Tog lite mer än en vecka

Jag hjälpte mina gamla föräldrar att köpa två iPhone7 från CertiDeal. De levererades inte enligt information och överenskommelse, så jag var inte där och kunde hjälpa till vid leveransen. Man hade fått ett mail i förväg om att noga kontrollera mobilerna vid ankomst - så blev det alltså inte, för mina föräldrar visste inte att eller hur man skulle starta dem.
Det visade sig att den ena telefonen inte alls gick att starta. Det var i början av juni och detta har fortfarande idag (snart slut på månaden juli) inte löst sig.
Jag fick skriva igen och igen och igen och tjata, böna, hota och ta till brösttoner för att få dem att svara och leva upp till sitt ansvar.
Till slut löste det sig att vi fick skicka tillbaka mobilen, men fortfarande har vi varken fått återbetalning eller ny mobil. Jag skriver flera gånger varje dag i chatten till deras support och via mail till dem. Ändå inget resultat.
Fullständigt blufföretag utan moral eller samvete.
VARNING:
KÖP ALDRIG din mobil från CERTIDEAL!!!!!!

Beställde en iPhone 8 Plus fick den ganska snabbt och nästan nyskick Baris Ulusoy Uppsala

Jag är jätte nöjd telefonen är i fin skick, snabb frakt tack.