Certideal Svenska Omdömen 214

Rubrik: VARNING! Oseriöst företag som struntar i konsumentlagen (och hotar sina kunder)
Recension:
Köp absolut ingenting från Certideal! Jag beställde en "Premium"-telefon som var defekt från start. Jag returnerade den och fick en ersättningsenhet, men efter bara en vecka kraschade även den med allvarliga hårdvarufel.
När jag ville häva köpet och göra en reklamation (vilket man har rätt till enligt lag när säljaren misslyckats med att åtgärda felet), tvärvägrade deras kundtjänst. De försökte lura mig genom att hävda att min "ångerrätt" hade gått ut, och vägrade låtsas om att det handlade om en reklamation av en trasig vara. De ignorerade EU:s konsumentlagar totalt.
Jag tvingades starta en tvist via Klarna. Klarna tittade på bevisen och dömde direkt till min fördel, så jag fick mina pengar tillbaka. Vad gör Certideal då? De mejlar och hotar mig med "rättsliga åtgärder" om jag inte skickar tillbaka den trasiga telefonen inom 48 timmar – trots att de inte ens hade skickat mig en retursedel eller instruktioner ännu! Helt skrattretande och pinsamt dåligt skött från början till slut.
Bespara er huvudvärken och köp er telefon någon annanstans. För dig som är osäker på var man kan handla tryggt rekommenderar jag starkt Telestore.se. Jag har numera köpt två telefoner därifrån i stället och de är ett otroligt seriöst och pålitligt företag. Inga skojare eller lurare, utan tvärtom riktigt bra service! Undvik Certideal till varje pris.

En mycket prisvärd begagnad iPhone, som ser ut som ny och fungerar helt klanderfritt.
Jag rekommenderar verkligen Certideal.

Beställde ett par Air pods 2 i nyskick i julklapp till dottern. Tyvärr var det fortfarande kopplade mot en annan användare så gick inte att använda hitta funktionen. Skickade tillbaka och fick efter tre veckor ett par med samma problem men nu även med lite glapp i locket. Ville då häva köpet men det gick inte enligt Certideal då det gått för lång tid. Stor besvikelse för dottern tyvärr.

Update: After spending many hours of my time on this I was compensated with 40 EUR for this.

Gick jättebra, tog lite tid innan postnord skickade SMS att hämta paketet som hade redan stått hos ombudet för några dagar men leveransen innan den kom till postnords ansvar var snabb med tanke på att den kom från frankrike, beskrivningen passade mobilen och batteriet är i nyskick. kom också med USB-A till lightning kabeln :)

Fin mobil funkar bra så här långt iallafall mvh Yvonne

Då telefonen var i det skick som beskrevs på hemsidan samt att telefon kom hem enligt utlovad tid aå har jag inget och säga än att jag är super nöjd.

Mycket fin bild ,mycket nöjd

Fantastisk fint skick på min inköpta IPhone 14. Mycket nöjd med köpet 😊

Mina första tankar var ”Jag önskar att jag hade lagt några hundra lappar till och beställt från ett annat företag.” Köpte en iPhone 12 PRO Max till min son som fyllde år 20 november. När jag kontaktar företaget för att fråga var mobilen är så påstår de att det inte finns en beställning trots att mobilen är betald . min son började gråta eftersom han trodde mobilen skulle levereras fortare. Vi fick ett datum 8 dec när vi insåg att den inte ens var påväg bad vi företaget att kontakta oss - de ringer oss från Spanien och ber om ursäkt och säger att telefon skickas på måndag och att vi kommer få den senast torsdag . Väntan blev lång men mobilen laverades slutligen och lycklig son och en kompensation från företaget för förseningen!

Företaget säljer mobiler med usla batterier.
Min mobil tog 2 veckor att leverera.
Batteriet strular då dem har använt något billigt skräp som telefonen (iPhone)inte känner igen.
Skärmskyddet, som skulle vara ”professionellt” applicerat, är inte ens centrerat.

Telefonen anlände till en terminal istället för att skickas hem till mig. Jag skickade ett mejl men fick aldrig något svar. Jag gick helt enkelt för att hämta telefonen vid terminalen, som inte låg i närheten av mitt hem. Bara för att det var en födelsedagspresent. Om den inte hade varit det hade jag inte hämtat den.

Väldigt besviken. De sålde mig en defekt iphone och sen begär de att jag ska bekosta returfrakten.

Rekommenderar, mobil, iphone 15 var precis i det skick de beskrivet. Såg helt ny ut och fungerar som den ska. Snabb leverans, skickades från Frankrike

Fantastisk Muela Bowie kniv. Den bästa kvalitetskniven jag känner till.

Köpt två iPhone 14. Enkelt och smidigt båda gångerna!

Som ny! Ångrar inte mitt köp. Kunniga säger att jag gjort ett bra köp.

Alltså största scamen någonsin!!??
Trasig enhet, ingen ansvarig verken kunning kundtjänst; det har gått tre veckor sen jag gjorde retur på min beställning och vad tror ni?! INGEN ÅTERBETALNING ÄN!
Det enda de säger är att enheten är under test, men för hur länge? Alltså det är något riktigt shady med de där. LITA INTE PÅ CERTIDEAL, Inga bra produkter dessutom har de ingen kundtjänst, kan lika bra vara proffs scammer

Mycket bra prukter med mycket bra pris Dessutom kort frakttid och väl paketerad Mycket bra service och garantier Jag har köpt ett flertal produkter (mobiltelefoner och tillbehör) och det har fungerat perfekt Kommer även i fortsättningen att köpa mobiler och tillbehör av er

Hur nöjd som helst. Andra gången jag köper en telefon här . Fick även en installationsguiad med jättebra.