Bussen skulle gå varje 15 min från flygplatsen men fick vänta 1 timma efter ha ringt 3 gånger till dem. På kontoret så var bilen inte färdig som dom ville hyra ut en annan dyrare bil till mig. Vid åte... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
När vi skulle hämta ut vår bil fick vi reda på att vi skulle lämna deposit vilket var helt okej men sen upptäcker vi att de debiterat oss 182 EURO för en försäkring som vi redan köpt via booking.com... Se mer
Företaget har svarat
Väldigt otrevligt bemötande när vi talar om att vi redan köpt självriskförsäkring via Booking.com. De skulle ha hutlösa 180 euro till fast vi redan betalt 70 euro. Det var inte depositionen jag pr... Se mer
Företaget har svarat
Vi hyrde en Kia Sportage som va typ ny, mycket nöjda med den och lastutrymmet för 4 personer. Hämtning av nyckel i receptionen gick på 5 minuter och bilarna va väldigt nära och lätt att hitta. Skö... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Car hire in Spain at Alicante, Malaga, Barcelona, Mallorca, Valencia, Murcia, Ibiza, Madrid, Sevilla, Torrevieja and Benidorm Car hire in Portugal at Faro, Lisboa, Madeira and Porto airports. Car Hire in Italy at Milano Malpensa, Bergamo, Roma Ciampino, Roma Fiumicino airports, Cagliari, Olbia, Palermo, Catania and PIsa Car Hire in Greece at Athens, Thessaloniki, Chania and Heraklion
Kontaktuppgifter
2,2
Dålig
17 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 81 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket nöjd
Mycket nöjd, skulle även vilja välja på att inte ta hel försäkring.
Kommer att boka här igen.
11 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Linda,
Thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D
Kind regards!
Bra pris och service
Lätt att boka, bra värde för pengarna.
Enkelt och snabbt att lämna tillbaka bilen
11 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Mats, thank you for taking the time in leaving your feedback of your car rental experience with us. We are glad you have enjoyed your rental with us and hope you continue choosing us for your future car hire :)
Jätte dålig service
Jätte dålig service, var i Italien i Augusti och nu så drar de 50€ från vårt konto 4 månader efter vilket är helt absurt, tydligen ska vi ha fått en böter på 800€ vilken inte framkom när vi väll var där de säger att det var till kostnaderna men vi betalde alla tullkostnader som skulle betalas och när vi lämnade in bilen så sa arbetarna att det inte var någon fara och att allt var löst och att inget skulle dras från vårt konto. Men nu 4 månader senare har de dragit pengar från vårt konto och sagt att vi ska betala böter 800€ vilket är sjukt för ingen vägtull är så dyr för 2 dagar uthyrning och vi betalde vägtullarna samt som att personalen sa att inget mer skulle betalas. Jag läste vilkoren noggrant när vi var och hämta bilen och det stod inget om att de kunde debitera oss i efterhand vilket jag frågade försäljaren och han sa att de inte kan dra pengar från vårt konto! Jag vill jätte gärna bli kontaktad, jag vill inte gå igenom formuläret då det varit krångligt utan jag vill ha en direkt mejladress som jag kan maila in !
3 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Nano,
Thank you for your feedback. The 50€ you have been charged is only a penalty fee which is explained in the rental conditions.
We are the owner of the rental vehicle and any traffic violations incurred are automatically issued to us by the local authorities and we must, in turn go through an administrative process with them.The penalty for fines is justified by the need to objectively compensate for the multiple risks and material and legal consequences arising from the use and driving of motor vehicles and, in particular, the client's failure to comply with his or her essential obligations of maintenance and diligence in the correct use of the vehicle.We identify the driver an provide all contact details so our customers can receive the original documents at their home address. If you have any question, you can contact us via the following link http://bit.ly/W2Case_en
Kind regards!
Mycket bra service och trevlig…
Mycket bra service och trevlig personal!
Det enda jag som kan bli bättre är att kunna hyra på ett ställe och lämna på ett annat utan att betala ett för högt pris! (65€)
28 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Bengt, thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!
väl fungerande bil.mycket nöjd.
17 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Rune, thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!
Svar från Centauro Rent a Car
Hi , thank you for your 5* rating ! We thank you for the trust you have placed in Centauro and hope to welcome you again very soon. Kind regards!
Ny scam-metod
Ny scam-metod? Kan man inte hyra bil på Mallorca längre? 4 månader efter hemkomst dras 2 x 40 Euros samma dag från vårt kort (som är spärrat för utlandsköp) Avsändaren är biluthyraren Centauro från sommarsemestern. Inget underlag, faktura, bilder, förklaring till vad det gäller. Samma sak drabbar bonus-sonen fast med annan uthyrare. Ska man alltså bli tvungen att spärra sitt kort efter sin semester?
5 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Susanne .
We are sorry for the inconvenience caused. To be able to investigate what happened, please contact our Customer Service department via the following link http://bit.ly/W2Case_en indicating your booking reference and we will reply as soon as possible.
Kind regards.
Enkelt inkluderat försäkring
Enkelt inkluderat försäkring. Lätt att hitta
9 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi, thank you for your 5* rating ! We thank you for the trust you have placed in Centauro and hope to welcome you again very soon. Kind regards!
Spaniens bästa hyrbilsföretag!
Som vanligt så fungerar allt så otroligt bra med Centauro. Fina, fräscha bilar har jag alltid fått. Bra service av personalen både vid hämtning samt lämning. Jag bokar alltid på deras egen hemsida med fullförsäkring för att känna sig trygg och lugn
under semestern. Har hyrt bil av Centauro i Alicante samt Palma de Mallorca flera gånger under senaste åren och tänker fortsätta med det är en otrolig nöjd kund. På återseende.
2 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Peter, thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!
Enkelt o smidigt
Enkelt o smidigt. Alla kostnader klart vid bokning.
26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Carl, thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!
En uthyrningsfirma där det flyter
En uthyrningsfirma där det flyter. Ingen onödig tid på diskussioner om försäkring mm. Vi hyr alltid av Centauro nu. Rekommenderas! Smidigt, snabbt och kundvänligt.
25 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Marie, thank you for taking the time in leaving your feedback of your car rental experience with us. We are glad you have enjoyed your rental with us and hope you continue choosing us for your future car hire :)
Väldigt nöjd!
Väldigt nöjd!
Funkar alltid lika bra.
Lätt att förboka, enkelt att hämta och lämna.
27 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi C, thank you for taking the time in leaving your feedback of your car rental experience with us. We are glad you have enjoyed your rental with us and hope you continue choosing us for your future car hire :)
Super enkelt
Super enkelt, bokade via appen. Snabbt å lätt att hämta. Bilen va super fräsch
17 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hello Jonathan, thank you for your 5* rating! We thank you for the trust you have placed in Centauro and hope to welcome you again very soon. Kind regards!
Bra läge vid upphämtning och avläsning
Bra läge vid upphämtning och avlämning, kommer definitivt hyra bil via Centauro igen!
2 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi MArko, thank you for your 5* rating ! We thank you for the trust you have placed in Centauro and hope to welcome you again very soon. Kind regards! 😁👌
Oprofessionelt företag med nonchalant personal!
Trist bemötande och att även om man bokat full till full tank så får man en halvtankad bil som man sen ska returnera med lika mycket bensin, blir ju alltid så att man tankar mer än när man hämtade ut den en riktig "scam". Otrevlig personal, som bara vill sälja på "mer försäkringar" och andra tillägg. Sen när vi lämnade tillbaka bilen så var de otrevliga, förklarade dåligt. Våra vänner hyrde samtidigt men kom bara 500 m innan bilen gick sönder och fick bärgas! Vilket oprofessionelt företag de borde skämmas. Hyrde bil i Aten, Grekland.
16 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Jakob , thank you for taking the time in leaving your feedback of your car rental experience with us. We do not condone any unprofessional behaviour from a member of our staff, we demand all our staff to be courteous at all times. This is not a usual occurrence in our offices and we apologize sincerely. To be able to investigate what happened, please contact our Customer Service department via the following link http://bit.ly/W2Case_en indicating your booking reference and we will reply as soon as possible. Kind regards.
Bra och enkel biluthyrning
Bra och enkel biluthyrning, lite dyrare men ingen depositionsavgift och väljer man premium så är du helförsäkrad !
6 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Frank , thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!
Använder bara Centauro och tycker de…
Använder bara Centauro och tycker de har bra priser och bra försäkring. Nu kan man dessutom hämta nyckel i en box utan att köa.
Bra skick på bilarna också!
26 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hello Fredrik, thank you for choosing us for your car hire and for your great comments and rating of your car rental experience with us. We thank you for the trust you have placed in Centauro :D
Great experience
Had a great whole experience with Centauro and I really recommend them.
22 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Johan , thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!
Kan rekommendera starkt
Kan rekommendera starkt. Mycket smidigt med Premiumpaketet. Hämta och lämna gick som en dans.
19 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Jörgen, thank you for choosing us for your car hire and for your great comments and rating of your car rental experience with us. We thank you for the trust you have placed in Centauro and hope to welcome you again very soon :-) Kind regards!
The best rental company ever
13 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centauro Rent a Car
Hi Alf, thank you for choosing us for your car hire and for your great comments and rating of your car rental experience with us. We thank you for the trust you have placed in Centauro and hope to welcome you again very soon :-) Kind regards!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.