CembraPay AG Omdömen 2 163

Perfekt!
Einfach!

Der ganze Ablauf ist genial. Ich warte auf die Ware und dann die Rechnung. Nun, scannen und fertig. So einfach ist das, was will man mehr!

unseriös, man kann niemanden erreichen. Total daneben

Sempre un buon servizio, comande arrivono in poco tempo

Habe plötzlich eine Mail vom Inkasso bekommen mit einer Gebühr von fast 800.-

Ich habe eine Ratenzahlung vergessen zu bezahlen und sie nach Erhalt der ersten Mahnung direkt bezahlt. Der Erhalt wurde mir per Mail sogar bestätigt. Die zweite Mahnung hatte ich am gleichen Tag abends aus dem Briefkasten geholt und dort stand drauf, dass ich diese ignorieren kann, falls sich die Zahlungen gekreuzt haben.
Jetzt erhalte ich auf einmal eine Nachricht vom Inkasso. Eine absolute Frechheit wogegen ich direkt vorgehen werde und schon Beschwerde eingereicht hab. Reine Geldmacherei!!!!

Je suis très satisfait du service proposé par la société CembraPay en partenariat avec Visilab, notamment pour le paiement échelonné des lunettes de vue j’ai pu bénéficier des montures de qualité ainsi que de verres parfaitement adaptés, le tout avec un service rapide, professionnel et très agréable.
Le système de mensualités est clair, sans frais supplémentaires, et les factures sont légères, et simples à régler grâce à un QR code on reçoit également une confirmation de l'entreprise dès que le paiement est reçu, ce qui rend l’achat beaucoup plus accessible c’est une vraie solution de confiance qui permet de s’équiper sereinement, sans pression financière.
Je recommande vivement ce service à toute personne qui souhaite investir dans des lunettes de qualité tout en ayant la possibilité de payer en plusieurs fois sans intérêt, c’est fluide, bien pensé et vraiment rassurant.

Ich Kann Leider keine gute Bewertung ,
Ab geben, bin sehr unzufrieden mit cembra pay, werde diese kauf option in zukunft meiden.

Kompetent, einfach, unbürokratisch, rasch, zuverlässig!

Mahnspesen werden erhoben und eingefordert obwohl der Kundenservice die Stornierung bestätigt. Es werden für Mahnungen 40.00 CHF + MwSt Belastungen auf dem Kundenkonto vorgenommen ohne dass eine Rechnung gestellt wird. Die ausstehenen Beträge werden innert 5 Tagen eingefordert, danach wird automatisch eine neue Mahngebür gebucht. Ich werde allen Bekannten von dieser unlauteten Geschäftspraxis erzählen und ihnen abraten, Verträge einzugehen.

Très bien car facture avec QR code et confirmation de payement qui nous permet de bien suivre les transactions
Merci

Sauber, schnell und korrekt. Weiter so...😀

Sehr sehr unfreundlicher Kundenservice, habe das so noch nie erlebt.

Übersichtliche, einfache Abwicklung. E-Bill wäre noch einfacher.

Je suis très déçue par le service de CembraPay. Malgré des paiements effectués dans les délais, des frais de rappel m'ont été facturés de manière injustifiée. Ces frais semblent résulter d’erreurs internes dans la gestion des paiements, ce qui est inacceptable.

Le service client, que j’ai contacté à plusieurs reprises, s’est montré non seulement inefficace, mais également agressif et peu professionnel. Aucune solution concrète ne m’a été proposée, et mes preuves de paiement ont été ignorées.

Je déconseille fortement ce service, qui manque de transparence et de fiabilité.

Wir verwenden den Service regelmässig für SBB Tickets. Monatliche Rechnungen und Bestätigung der Zahlungen erleichtern den Zahlungsverkehr.

Qualität 👍 Klasse, Eleganz 👍

Hatte ein technisches Problem mit der Zahlung und sie über Kontaktformular informiert. Zwei Wochen keine Antwort erhalten und dann einfach eine Mahnung erhalten. Habe Sie nochmals kontaktiert und für eine altmodische Rechnung auf Papier gefragt und sie gebeten diese Mahnung zu entfernen da ich Sie fristgerecht über das Problem informiert habe! Die Rechnung wurde mir zugeschickt aber immrnoch mit den ungerechtfertigten Mahnung. Nun habe ich sie nochmals gebeten diese zu entfernen und werde ignoriert!!! Das ist eine Frechheit!!!

Sie Bestätigen den Eingang der Zahlung. Finde ich SUPER!

Servizio pratico ed efficiente, incluso il feedback immediato di avvenuto pagamento. Grazie per il servizio offerto.