CDON Danmark - Nordens største markedsplads! Omdömen 

23 822
•
TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handla inte hos detta oseriösa företag!!! Det tog 3 veckor innan jag fick paketet! De tar inte sitt ansvar när varan inte kommer fram och betalar inte tillbaka pengarna. Och FREJA som jobbar på kundtj... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte en helt ny mobiltelefon i december. Kort därefter uppstod ett fel på moderkortet. Jag kontaktade CDON och fick ett ärendenummer samt besked om att de skulle återkomma inom 24 timmar. De hörd... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varit kund i snart 20 år. Aldrig haft några större problem med frakt, betalning osv.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Väldigt dåligt när det gäller kundservice. Har skickat tillbaka en produkt den 4 dec 2024 och än idag (30 jan 2025) har den inte blivit återbetald. Företaget har påstått i flera veckor att paketet int... Se mer

Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats
  2. också i
  3. Bokhandel
  4. Elektronikbutik
  5. Musikaffär
  6. Spelbutik
  7. Vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

Vi er til for de små øjeblikke i hverdagen. En glødepære, der skal skiftes. Et værktøj til den løse skrue. En ny vandslange til haven. Og vi er til for de store øjeblikke, hvor drømmene træder til.  Sofaen til den første fælles lejlighed. Spilkonsollen, der har stået øverst på ønskelisten. Den allerførste mobil. Vi er en shoppingdestination, hvor udvalgte sælgere tilbyder dig millioner af produkter inden for forskellige kategorier. Du finder alt lige fra gaming, legetøj og elektronik til have-, skønheds- og kæledyrsprodukter. Ting til livet, ganske enkelt.  Vi er ikke bare en markedsplads. Vi er en del af din hverdag.


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

24 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,6

Alla omdömen

(23 822)

1 183 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktig skojarverksamhet

Riktig skojarverksamhet - kan inte ens skapa ett kvitto på genomförda köp. Är det ens lagligt? Dessutom helt omöjligt att nå någon support. Kan inte rekommendera någon att handla på CDON oavsett pris.

13 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jäklar snabb leverans

Var i Skottland å jobbade å beställde miffy orginal lampa över en fika på eftermiddagen , flyger hem dagen efter å när jag landar å då kommer sms din vara kan hämtas på ICA . Jäklar vad snabbt

22 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

urkass

Beställde ett spel efter 9 dagar började jag undra vart det tagit vägen? Det gick inte att ringa cdon och fråga men jag mejlade fick till svar att jag skulle kontaktas av det företag som skulle skicka min produkt. Jag ringde dig får som svar vi har inte din vara i lager och kommer inte att få in den. 9 dagar av väntan, jag hade redan betalat, jag får ringa upp själv för att få detta svar! Att cdon har annonserat varor som ej finns! Urkasst kommer aldrig att köpa något från cdon igen! Detta är lureri på hög nivå som ni inte ens tar ansvar för! när hade ni tänkt höra av er??????

20 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det är omöjligt att hitta ett…

Det är omöjligt att hitta ett telefonnummer till CDON. Jag har lämnat en mobil för reklamation/reparation men hör ingenting från vare sig CDON eller Conmodo som tydligen är de som utför undetsökming/lagar mobilen. Hast mailat företaget men för inget svar.

11 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Håller med nedanstående om att Cdon är…

Håller med nedanstående om att Cdon är helt oanträffbara vid reklamations/returärenden. Jag skulle inte handla hos dom. Otroligt oseriöst!! Man lämnas inte precis med en känsla av att man vill komma tillbaka som kund.

16 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Detta verkar inte vara ett seriöst…

Detta verkar inte vara ett seriöst företag. De förhalar medvetet betalningen för att få in extra pengar genom inkasso. Oseriöst. Jag valde att betala med faktura. Efter det började sms-bombningen med meddelande om att "du nu har fått en faktura. Men det har jag inte. I stället blir jag uppmanad att ladda ner en app som heter qliro för att jag ska få se fakturan. Jag har betalat extra för att få en pappersfaktura och vill inte ladda ner okända appar för att genomföra betalning.

5 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besviken på levarnas

Besviken att inte få leverans på releasedagen! Beställde ändå den 16 sep och spelet skulle komma 24.
Dålig service skulle jag kalla det.

24 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

CDON verkar dissa reklamationer aktivt

CDON verkar dissa reklamationer aktivt! De svarar inte utan man bemöts med tystnad. Deras service är så usel så den hamnar långt under kinesiska handelsidor. Det är konstigt att detta företag får verka i Sverige när de bryter mot konsumentköplagen på flera sätt genom att vara helt oanträffbara. Handla INTE från CDON, blir det ett problem så är det DITT problem.

27 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Svar från CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Hej Per,

Vad tråkigt om din köpupplevelse hos oss inte blev som den vi eftersträvar.

Jag kan dock se att du fick svar samma dag från vår kundservice om hur du går vidare med en reklamation. Vi har kontaktat dig två gånger då vi inte har fått svar på det senaste mailet.

"Vi beklagar verkligen att du har problem med din vara.
Då du önskar att reklamera din vara utanför garantitiden, ligger det på dig som kund att bevisa att felet beror på tillverknings eller fabriksfel.
Exempel på sådant underlag kan vara en rapport från en auktoriserad serviceverkstad som har undersökt din vara.
I det fall där en verkstad kan konstatera att det rör sig om ett tillverkningsfel, så kommer CDON att stå för undersökningsavgiften mot uppvisande av giltigt kvitto."

Med vänlig hälsning, CDON

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd

Supernöjd med både kundservicen och produkterna!
Beställde en elscooter som dröjde lite längre på grund av tillverkaren, däremot blev jag hela tiden uppdaterad om status av CDON och fick även ersättning utan att ha bett om det. Supernöjd!

27 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handla inte från CDON

Handla inte från CDON! De har haft problem med sitt faktureringssystem och lever i en värld där banktransaktioner sker 365 dagar om året. Man kan tycka att de skulle ta ansvar för eventuella felaktigheter, men så är verkligen inte fallet. Går inte att få tag i dem via telefon och trots upprepade påminnelser via email så svarar de inte... Inte seriöst! Då finns det betydligt bättre näthandelsbolag att handla hos och som har fungerande faktureringssystem!

25 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen

Mycket förtroende för dessa. Svarade snabbt då jag trodde varan var försenad. Kan lungt rekommendera dom. Mvh Sune

3 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kommer aldrig beställa därifrån igen

Kommer aldrig beställa därifrån igen. Köpte två finare skärbrädor i marmor från dem för 300kr/st, varav en var sprickor i och inte fin. Ville därför reklamera. Cdon har ingen kundservice via telefon utan man måste maila och får inget svar därifrån och nu har tiden för retur löpt ut. Dvs gått mer än två veckor sedan jag mottog varorna. Skärbrädorna kommer ej direkt från dem utan från ett annat företag dessutom (Homezan) och måste returnera för en kostnad på över 100kr för det tunga paketet då det står plats för porto på retursedeln som medföljde. DHL tar lika mycket som posten gör, om jag vill skicka tillbaks via dem. Paketet kom via DHL ombud till närmsta butik men jag kan visst inte bara lämna tillbaka det där utan måste logga in via dator och registrera en retur. Ringde därför DHL för support via telefon angående detta och fick köa i över 15min per gång och blev bortkopplad båda gångerna när jag precis kom fram då jag inte ens hann fråga hur jag gör, så nu slutar det nog med att jag får behålla även den fula småtrasiga skärbrädan i marmor då returen på 100kr ska betalas av mig vad det verkar eftersom CDON inte svarar på mitt mail. Blir så trött på detta krångel och att inte kunna få snabb hjälp via telefon/kundtjänst. Har ej tid med detta strul och är mycket besviken på CDON. Hur kan ett sånt stort företag inte ha telefonservice? Mycket dålig kundservice i min mening.

1 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VÄRSTA kundservice någonsin

VÄRSTA kundservice någonsin, dom kan inte sitt jobb, jag kontaktade om att mitt paket kom hem till mig tomt, dom påstår dom inte kan göra något för tydligen har tjuven hunnit sno innehållet och tejpat igen paketet på mindre än 5 minuter i ett område där det ALDRIG varit stölder? Kontaktade postnord och de sa att med varubrev är det avsändarens ansvar att reklamera, men tro inte CDON tänkte informera om det eller hjälpa så gott det går!

6 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har beställt grejer hos dem och det har…

Har beställt grejer hos dem och det har vissat sig att de varorna finns inte och det finns ingen riktig info om när man varorna blir skickade oftast står det levereras 3 - 6 dagar slutar med att man väntar oxh väntar ...... så får man tex en cd av 4 och efter ännu längre väntan får man veta att varorna inte finns Nu är det bra slut på handlandet på cdon hittar grejerna på andra siter och de har det som finns på deras sidor . Akta er för de de tar inte heller åt sig av kritik Fy

4 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SÄMSTA KUNDTJÄNSTEN jag någonsin stött…

SÄMSTA KUNDTJÄNSTEN jag någonsin stött på!! Inget telefonnummer, ingen chat och de svarar inte på mail. Jo, så småningom...
Kunde inte byta till ny mailadress, deras länkar fungerar inte. Och utan inloggning kan man inte göra nåt själv.
Handlat av cdon förr men vägrar att ha att göra med företag som har så dålig kundtjänst. De borde ha telefonnummer.
FYNDIQ däremot - deras kundbemötande är bra. Så även stora cdon borde klara att sköta sina kundkontakter .

20 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Svar från CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Hej Anna,

Vad tråkigt att du haft svårigheter att komma i kontakt med oss.
Om du inte kan logga in så skapar du helt enkelt ett ärende via "alternativ 2" där du inte behöver logga in. Där hjälper vi dig snabbt med att byta mailadress om det är det som har varit problemet.
Vi har telefonnummer som visas i inloggat läge och du är välkommen att kontakta oss där om du önskar.
Vi är en marknadsplats med över 800 säljare och därför har vi detta kontaktformulär så beroende på vem man har köpt av, skickas ärendet direkt till korrekt säljare.

Välkommen att prova igen om du har problem med inloggningen, vi hjälper dig gärna.
Mvh Louise, CDON

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer