ragazzi evitate Cazeus Casino hanno delle regole poco chiare potete depositare quanto volete ma quando arriva il momento di incassare cominciano i problemi. Dovete sapere che i livelli di gioco li d... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Habe schon mehrfach mein Konto schließen lassen und wurde immer wieder freigeschalten und wie bei Anderen, Auszahlungen standen nie im Vordergrund, Hauptsache Einzahlung ging im Handumdrehen.
Företaget har svarat
Wpłaciłem 1000zl wygrałem 16.000 tys ogólnie wypłacili jak narazie 2000zl doszły na konto. Mam obecnie 3 wyplaty po 2000 2000 2000 zlecone jedna z 9 maja a mamy 22maja nadal środki nie wyszly od nic... Se mer
Företaget har svarat
Prima online casino, speel al jaren hier, wel jammer dat de pragmatic play slots weg zijn. Betalen netjes je opnames, duurt ongeveer 5 werkdagen. Enige minpunt is dat je redelijk veel reclame i... Se mer
Företaget har svarat
Viktig information
1,7
Mycket dålig
323 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
L'unico operatore che mi ha dato quello…
L'unico operatore di nome Gianni che mi ha dato quello che mi viene come accordi con il mio vip manager al contrario degli altri colleghi... Operatore top
27 juni 2025
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Svar från Cazeus
Dear Manuel,
Thank you so much for your review! We're happy to hear that Gianni provided you with such a positive experience. We'll let him know how much you appreciate his support!
If you need any further assistance, our team is always here to help. feel free to contact support@cazeus.com directly.
See you soon,
The Cazeus Team
Operatori eccellenti
Gli operatori sono stati sempre gentili,e sempre individuato il problema.sono molto professionali .
26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Dear Pietro,
Thank you so much for your kind feedback! We're happy to hear that our team of operators offered you professional and attentive support.
We're always here to help you whenever you need it.
Best regards,
The Cazeus Team
Une belle arnaque ce jeux je reçois des…
Une belle arnaque ce jeux je reçois des mail avec des pub comme bonus une fois pris le bonus tu sais joué que pr 5 euro pcq tu as pris le bonus ensuite question payement j essaye de faire un retrait pas moyen de retirer je parle donc avec leur message artificielle et te répondre importe quoi à côté de la plaque ensuite j envoyé un mail je leur explique que si je reçois pas mon payement j irais porter plainte
Et il ont bloqué mon compte je ne sais plus y aller plus rien voir et j ai plus mon solde des escro et des.voleur signalé ce site pourri
22 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Cher Aless,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience actuelle n'est pas entièrement satisfaisante et que vous éprouvez de la frustration.
Nous tenons à vous assurer que l'expérience de nos joueurs est primordiale. Il est important de rappeler que le monde du jeu vidéo repose principalement sur le hasard et la chance, ce qui en fait une activité par nature imprévisible. Notre objectif est de toujours offrir un environnement de divertissement de haute qualité.
Pour examiner votre situation et vous apporter une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter notre équipe par chat en direct. Nos conseillers sont disponibles pour discuter de votre cas et répondre à vos questions.
Cordialement,
L'équipe Cazeus
Svar från Cazeus
Hallo Tomas, es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wenn Sie möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter – bitte kontaktieren Sie unseren Support, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
Freundliche Grüße,
Das Casino hat sehr lange…
Das Casino hat sehr lange Auszahlungszeiten obwohl sie vorher mit kurzen Auszahlungszeiten werben.
das tägliche Auszahlungslimit liegt zu beginn bei gerade einmal 500 Euro.
in meinem fall war es so das ich mir 1500 euro auszahlen lassen wollte auf 3 Tage verteilt die ersten 500 haben auch relativ problemlos geklappt und waren nach 5 Tagen auf meinem Konto.
wären der Zeit habe ich natürlich jeweils 500 euro an tag 2 und 500 euro an tag 3 beantragt.
nach der ersten Auszahlung und ohne mich in irgend
einer weis darüber zu informieren wollten sie auf ein mal das ich mich verifiziere ob wohl ich dort vorher nach gesehen habe und dort stand das kein verifizierung erforderlich ist.
das Casino arbeitet bei Auszahlungen grundsäTzlich nicht am Wochenende so das sich die auzahlung immer weiter verzögert.
verifizierung dauert auch mehrer Tag und auch das kann am wochende nich bearbeitet werden.
den suport kann man vergessen da kommen immer nur irgendwelche standart antworten obwohl ich nur wissen wollte wie es weiter geht mitlerweile warte ich schon seit mehr als 2 wochen und kein ende ist Insicht.
von der Auswahl der Spiele und sollte sich der Support und die Auszahlung verbessern könnten sich dann andere Casinons ne scheibe Abschneiden
mein Fazit
ich werde dem casino nach meiner auszahlung und der verifiezierung etc noch einmal ne chance geben und hoffe das sie es nich verkacken
29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Hallo,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Spieleauswahl gefällt – wir geben uns große Mühe, unser Angebot so attraktiv wie möglich zu gestalten.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem aktuellen Ablauf und der Kommunikation unzufrieden sind. Wir möchten, dass sich alle unsere Gäste gut betreut fühlen, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht ganz erfüllen konnten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns eine weitere Chance geben! Bitte kontaktieren Sie unseren Live-Chat erneut, damit sich unser Team persönlich um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen bestmögliche Unterstützung bieten kann.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Cazeus-Team
STOP THE SPAM !!!!!!!!!!!!
11 juni 2025
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Svar från Cazeus
Dear Fred,
We’re sorry to hear about your frustration with the messages you’ve been receiving. Your feedback is important to us, and we want to make sure your preferences are respected.
Please contact our support team through support@cazeus.com so we can assist you in managing your communication settings.
Thank you for your patience.
Best regards,
The Cazeus Team
Every single slot is corrupt
Every single one of the slots on Cazeus is corrupt!! It's impossible to win. Do not play at this casino you have been warned about how bad it is!! This casino is a criminal organisation stealing money from anyone stupid enough to deposit like me. There is 0 chance of winning as the RTP on every single slot is so low all you get is dead spins.
11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Dear Nigel,
We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. Please be assured that all our games operate with certified Random Number Generators and comply with industry regulations to ensure fair play.
If you have any specific concerns or questions, please contact our support team directly through support@cazeus.com so we can assist you further.
Thank you for your feedback.
Best regards,
The Cazeus Team
Im a bit on the fence at the minute ive…
Im a bit on the fence at the minute ive enjoyed playing on this site but it's all for nothing if you don't get paid Im still waiting for my winnings it's been over a week im only giving it another day or 2 and then il be back to let you know what happens and post a another review in reflection
1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Dear Alex,
Thank you for your feedback, and we’re glad to hear you’ve been enjoying the site. We completely understand your concerns about your payout, and we apologize for any delays you’ve experienced. Rest assured, we are here to help.
Please reach out to our support team directly through support@cazeus.com and they’ll assist you in resolving this matter promptly.
We appreciate your patience, and we look forward to hearing from you soon.
Best regards,
The Cazeus Team
Manipuliertes Casino
Hab schon auf vielen Seiten gespielt, aber an dem Casino ist wirklich etwas komisch, wie auch schon andere geschriebene haben. 1200€ auf 1€ einfach runtergelaufen und es kam nichts. Also wirklich nichts.
Kann ich mit leben, aber man sollte die Finger davon lassen.
7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Spiel nicht so gelaufen ist, wie Sie es sich erhofft hatten.
Unsere Spiele sind fair und werden regelmäßig überprüft, aber wir verstehen natürlich, dass Verluste frustrierend sein können. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße,
4 days in and still waiting for my…
4 days in and still waiting for my winnings, I really doubt they are going to hit my bank.
2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Hi Leanne,
Thank you for reaching out and sharing your concerns. We completely understand how important it is for you to receive your winnings promptly, and we’re sorry for the delay you’re experiencing. Please rest assured that your payout is being processed, and we’re doing everything we can to get it to your bank as soon as possible. If you’d like, please send us a direct message with your details so we can look into this right away and keep you updated. We truly appreciate your patience and understanding.
CAZEUS gone down the hill i was …
CAZEUS gone down the hill i was regular customer newer had issues with them but this time it's looks like they just don't care when it's time for withdrawal when I try customer service always same story it's delay but your withdrawal gonna be approved soon after 15 days nothing happened update all my withdrawal was approved now 👍
5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Dear Edgaras,
Thank you for sharing your experience, and we’re glad to hear your withdrawal has been approved! We truly apologize for the delays you experienced and understand how frustrating that can be. Your feedback is important to us, and we’re working hard to improve our processes to ensure faster and smoother transactions.
We appreciate your patience, and if you ever face any further issues, please don’t hesitate to reach out to our support team through support@cazeus.com for assistance. Thanks for sticking with us, and we’re glad to have you as a customer!
Best regards,
The Cazeus Team
Sono dei truffatori
Sono dei truffatori, poi dietro al schermo della loro chat è tutto scienze artificiale! Poi non pagano a nessuno butti via solo soldi e basta, anche si li chiedi di chiudere il gioco non lo faranno mai! Non giocate su questo sito, è tutta una truffa, non hanno manco un numero verde per chiamare, e tutta scienze artificiali e basta , diranno sempre le stesse cose quelli della assistenza 😡😡😡😡😡😡
4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
The worst experience ever
The worst experience ever . I invested 90 € at the first and I lost on Sportsbook 80 € and then I received 50 spins bonus from them . I invested my 10€ plus some winnings from fruit machine on live roulette. When I won 151 € they cancelled everything and didn't let me reinvest it . Of corse customer service wrote plenty of bulls.it and never did anything. Total Scam . Sad
27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Totally ignorant ..I get email offering…
Totally ignorant ..I get email offering me free spins if I message on whatsap or telegram so I did just that yesterday and have sent countless emails now and no reply! Super rude
25 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Dear Ali,
We’re really sorry to hear about your experience and understand your frustration. This is certainly not the level of service we aim to provide. Please accept our apologies for the delay in responding, and thank you for bringing this to our attention. We take your feedback seriously and would love to resolve this as soon as possible.
Kindly reach out to our support team directly at support@cazeus.com and we'll make sure to prioritize your case. We value your time and hope to turn things around for you.
Best regards,
The Cazeus Team
No son claros sobre los bonos de…
No son claros sobre los bonos de bienvenida y con el depósito mínimo para obtenerlo, además que usan el logo del casino Monticello para atraer más jugadores
26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Dear Jorge,
Thank you for sharing your concerns, and we’re sorry for any confusion regarding the bonuses. We understand how important it is for all terms to be clear and transparent, and we’ll take your feedback into consideration as we continue to improve. If you ever have questions about specific bonuses or requirements, please don’t hesitate to reach out to our support team directly through support@cazeus.com - they’ll be happy to provide you with all the details. Regarding the logo, we assure you that we strive to represent our brand with integrity and will look into your concerns. We appreciate your feedback and hope to address this better for you going forward!
Best regards,
The Cazeus Team
So far so good, needs more free spins.
So far so good. Won a little gambled a little. Kinda even. Good customer services always available. Could do with more free spins allocations for when things go wrong or just in general.
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Dear Ginnie,
Thanks for the great feedback! We’re happy to hear things are going well and that you’ve had a positive experience with our customer service. We totally understand the desire for more free spins and will definitely take that into consideration as we work to improve our offerings. We’re always looking for ways to enhance the experience, so we appreciate your suggestion.
Keep enjoying the games, and don’t hesitate to reach out through support@cazeus.com if you need anything!
Best regards,
The Cazeus team
Sceptical about letting me delete my…
Sceptical about letting me delete my account trying to offer me bonuses. Dodgy site
16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Hi Kieran,
Thanks for sharing your experience. We’re sorry to hear you felt this way. If you still wish to close your account or need assistance, please reach out to our support team at support@cazeus.com and they’ll be happy to help you further.
Kind regards,
The Cazeus Team
I won 240$
I won 240$, afterwards they sent me 5 game bonuses to play every bonuses you need to deposit and play so you can withdraw this 240$. Legit scam
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Hi Ysa,
Thanks for your feedback, and congratulations on your win! We’re sorry to hear about any confusion regarding the bonuses. For help with your account or withdrawal process, please contact our support team at support@cazeus.com — they’ll be happy to assist you directly.
Best regards,
The Cazeus Team
fantastic really happy
fantastic really happy, made a withdrawal Friday and received my funds today 450 :) i was sceptical due to reviews but everything went smoothly and fast for me. so thought id take the time to review and let others know how fantastic the service is. a great choice of games and bonuses and I'm loving playing this casino as pay-out is fast. wed done guys thanks again :)
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Hi Kirsty,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience! We’re thrilled to hear everything went smoothly with your withdrawal and that you’re enjoying the games and bonuses.
It means a lot to us to know you’re having a great time at our casino. We'll keep working hard to maintain that level of service!
Thanks again, and happy playing! 🎉
Best regards,
The Cazeus Team
Er ging helemaal niets mis
Er ging helemaal niets mis. Het casino is gewoon mis. Mensen begin er niet aan. Je stort en stort en ze lokken je met mooie bonussen en je start. Maar steeds precies hetzelfde patroon, je gaat nooit winnen in dit casino. En let op, ze zijn behoorlijk actief met meerdere casino's vanuit de dezelfde aanbieders. Steeds hetzelfde, nooit winnen.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cazeus
Hoi Jan,
Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Mocht je specifieke vragen of zorgen hebben over je account, neem dan gerust contact op met onze supportafdeling via support@cazeus.com – zij helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Cazeus Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
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