Banner for Cazeus

Cazeus Omdömen 

323
•
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ragazzi evitate Cazeus Casino hanno delle regole poco chiare potete depositare quanto volete ma quando arriva il momento di incassare cominciano i problemi. Dovete sapere che i livelli di gioco li d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe schon mehrfach mein Konto schließen lassen und wurde immer wieder freigeschalten und wie bei Anderen, Auszahlungen standen nie im Vordergrund, Hauptsache Einzahlung ging im Handumdrehen.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wpłaciłem 1000zl wygrałem 16.000 tys ogólnie wypłacili jak narazie 2000zl doszły na konto. Mam obecnie 3 wyplaty po 2000 2000 2000 zlecone jedna z 9 maja a mamy 22maja nadal środki nie wyszly od nic... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima online casino, speel al jaren hier, wel jammer dat de pragmatic play slots weg zijn. Betalen netjes je opnames, duurt ongeveer 5 werkdagen. Enige minpunt is dat je redelijk veel reclame i... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

Viktig information

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

323 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(323)

103 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SI QUIERES QUE TE ROBEN JUEGA CAZEUZ

ES EL PEOR CASINO ONLINE QUE YO HAYA JUGADO UN VERDADERO ASCO TANTO COMO SU ATENCION AL CLIENTE Y SU RIDICULO PROSESO DE TRES DIAS PARA PODER RETIRAR TUS GANANCIAS Y AUN ASI TE CANCELAN EL RETIRO POR SUPUESTO "ERROR" Y UNO DEBE VOLVER A HACER EL RETIRO A LO CUAL NO TE LO DAN... CASINO ESTAFADOR.... NO METAN DINERO EN ESTA PORQUERIA MIL VECES MEJOR JUGABET, QUE ESTA BASURA DE CASINO.

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Hola Aixa,

Sentimos mucho que te sientas así y comprendemos completamente tu frustración. Nuestro objetivo es que siempre tengas una experiencia positiva.

Te pedimos paciencia mientras nuestro equipo investiga el problema y te ayuda a recibir tus fondos lo antes posible. Si tienes alguna pregunta, escríbenos a support@cazeus.com.

Atentamente,

El equipo de Cazeus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Account gesloten na een winst van…

Account gesloten na een winst van €1300!

Account werd in een keer gesloten nadat ik een bedrag had gewonnen van €1300! Klantenservice legt de fout bij mij neer terwijl dit niet klopt! ik wil mijn €1300

En nu 60+ berichten gestuurd 0 reactie !

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Client,

Thank you for bringing this to our attention. We understand how concerning this must be and strongly encourage you to contact our support team directly through support@cazeus.com
They can review your account in detail and provide clarity regarding the situation.

Best regards,
Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessimo frega solo soldi non si vince…

Pessimo frega solo soldi non si vince nulla

3 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Ci dispiace molto sapere che la tua esperienza non sia stata positiva. Il nostro obiettivo è offrire giochi equi e divertenti, con reali possibilità di vincita.

Se hai riscontrato problemi o hai domande, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto, così possiamo aiutarti al meglio.

Grazie per il tuo feedback, lo apprezziamo molto.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

they are thieves

Be careful, these are scammers. I've had a winnings for over a week to collect, but I haven't sent an email, and the only response is to be patient.
These are THIEVES!

22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Thank you for sharing your concerns. We’re sorry to hear about the delay you’re experiencing with your withdrawal, and we completely understand how frustrating this must be.

Please know that we take all withdrawal requests seriously and aim to process them as quickly as possible while ensuring compliance with security and regulatory requirements. We appreciate your patience during this process.

If you haven’t already, please reach out to our support team directly with your account details so we can review your case and assist you further.

Your trust is very important to us, and we want to resolve this matter for you.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cazeus

Ik heb zelfde met deze casino. Stoorten stoorten dan als kom uitbetaling gebeuren niks allen hele tijd zelfde antwoord dat is vertraging bij financiele dienst. Niet spelen deze casino dan jullie allen geld kwijt

24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Monica,

Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear about the difficulties you’ve encountered. Please reach out to our support team through support@cazeus.com so they can review your situation and assist you promptly.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un app fantastica soprattutto…

Un app fantastica soprattutto assistenza di nome Sara molto gentile anzi gentilissima e disponibile per qualsiasi problema grazie di tutto

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Chaymaa,

Thank you so much for your lovely feedback! We're thrilled to hear you’re enjoying the app and that you had such a great experience with our support team. We'll be sure to pass your kind words along to Sara!

We're always here if you need anything.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Witam,zrobilem dwa wnioski o wyplate…

Witam,zrobilem dwa wnioski o wyplate jest napisane ze od 3-5dni roboczych czekam drugi tydzien na pieniadze wciaz nie dostalem. Nie polecam nie odpisuja na maila same boty operuje.

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Krystian,

Thank you for your feedback. We apologize for the delay and understand your frustration. Please contact our support team directly through support@cazeus.com so they can look into your withdrawal requests and provide you with an update.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

El casino es una estafa total

El casino es una estafa total, han tardado en pagarme 500€ 1 mes y me cancelan 2 retiros por q les da la gana. Después me bloquean los retiros y empiezan a pedirme documentos que en revisar tardan mas de 1 mes y aún no tengo respuesta. Si os hacéis con dinero en España lo vais a pasar mal, siempre responden en el chat lo mismo tengo capturas q me llamaron hasta por otro nombre, deberían prohibir a estos casinos basura y abusivos, bonos q tienes q mover 40 veces y cuando lo haces q es prácticamente un milagro se quedan con la mitad de tu dinero. A día de hoy aún no se q pasará con mi dinero y han pasado 2 meses y no es precisamente poco lo q hay.

Habría que quitar de enmedio a esta gente como fuera, total una mafia en toda regla, pero bueno eso me pasa por no corroborar el casino en el q juego.

21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Angel,

Thank you for sharing your detailed feedback. We understand your concerns and take them seriously. To ensure your situation is addressed properly, please contact our support team directly through support@cazeus.com so they can review your case thoroughly and work towards a resolution.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Czekam na wypłatę wygranej

Czekam na moją wygraną odpisują boty i coś czuje ze oszuści mi nie wypłaca moich pieniędzy.. wciąż roboty odpisują w kółko to samo...OSZUSCI!!!!

22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Lukasz,

We apologize for the delay with your withdrawal and understand your frustration. Reviews are part of our security process, but they should not take long. Please contact support@cazeus.com with your account details and withdrawal reference so we can prioritize and resolve the issue.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SOLD MY CREDENTIALS TO A GAMBLING INTELLIGENCE

SCAM SITE. AFTER A BIG WIN ON PGSOFT, CAZEUS BLOCKED ACCESS TO THIS PROVIDER AND SOLD MY CREDENTIALS TO A GAMBLING INTELLIGENCE AGENCY THAT PROFILES GAMBLERS. I KNOW THIS BECAUSE I HAVE TRIED TO SIGN UP TO OTHER SITES AND ACCESS IS ALSO BLOCKED ON NEW SITES, BUT WHEN I REGISTER WITH A DIFFERENT NAME, IT WORKS. THESE PEOPLE ARE SCUM, I HAVE SENT OVER 20 EMAILS TELLING THEM TO CLOSE THE ACCOUNT, BUT THEY DONT AND KEEP OFFERING ME PATHETIC BONUSES. DONT PLAY HERE IF YOU DONT WANT TO GET SCAMMED!

17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Customer,

We’re sorry to hear about your concerns. We take feedback seriously and are committed to ensuring transparency and fairness. Please contact our support team at support@cazeus.com with details and relevant documentation to help us investigate and resolve this issue.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I've been waiting 2 weeks now for a…

I've been waiting 2 weeks now for a withdrawal, it is not even a big amount, just 70€~ yet they still telling me that I'm in "high priority list" that they have "too many requests" when it is a small casino. There are way better options with fast/instant withdraw times if you wanna gamble, don't even look at this one.

17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Eduardo,

Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize for the delay with your withdrawal and understand how frustrating this can be. While we strive to process all requests promptly, occasionally high demand can cause unexpected delays.

To resolve this quickly, please contact our support team directly through support@cazeus.com so we can assist you personally and ensure your withdrawal is processed as soon as possible.

We appreciate your patience and hope to make this right.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No me dejan marchar

Pedí la autoesclusion de la pagina x un problema con la ludopatía ,esto fue el 13 de junio a día de hoy sigo dado de alta y recibiendo ofertas generosas q luego no son reales,les volví a pedir la autoesclusion y siguen sin prestarme atención y continúan enviándome mensajes de ofertas incluso de cliente vip,a dia de hoy desde el día 13 de junio he perdido 600 e.les he vuelto a pedir la autoesclusion y nada .espero q este texto ayude alguien a no dejarse un dinero con uva empresa que tiene 0 respeto por el juego responsable y x el bien estar de sus cliente

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Javier,

Thank you for bringing this to our attention. We take responsible gaming very seriously and sincerely apologize for any distress caused by the delay in processing your self-exclusion request. This is not the experience we want for any of our players.

Please contact our support team immediately through support@cazeus.com so we can prioritize your request and ensure your account is properly managed to support your well-being.

Your feedback is important to us, and we are committed to making this right.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Looks like I'm getting scammed it's…

Looks like I'm getting scammed it's been 2 weeks since I requested a £200 withdrawal of winnings and the payment is sill saying under review

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Paul,

We apologize for the delay with your withdrawal and understand your frustration. Reviews are part of our security process, but they should not take long. Please contact support@cazeus.com with your account details and withdrawal reference so we can prioritize and resolve the issue.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total scam.

Total scam.

8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Customer,

We’re sorry to hear about your concerns. We take feedback seriously and are committed to ensuring transparency and fairness. Please contact our support team at support@cazeus.com with details and relevant documentation to help us investigate and resolve your issue.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Slechte ervaring uitbetalen.

1ste uitbetaling gedaan, alles ging goed. Netjes binnen 3 werkdagen goedgekeurd en op de rekening, daarna begint de ellende. Volgende uitbetalingen duren veel langer dan 3 werkdagen, als ze überhaupt uitbetaald gaan worden. Klantenservice geeft elke keer het zelfde antwoord, ze zullen het doorgeven + ze maken een notitie dat het "spoed" heeft. Ondertussen veranderd er niks.

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Pascal,

Thank you for your honest feedback. We’re sorry to hear about the delays you’ve experienced with your recent payouts. We understand how frustrating this can be, and we’re committed to improving our processes.

Please reach out to our support team directly through support@cazeus.com so we can investigate your case further and work towards a swift resolution.

We appreciate your patience and hope to restore your confidence in our service.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beware of this casino..

Beware of this casino..
This is 100% a scam website.
My bank told me this.
Everytime you upload money to this fraudulent website a different name appears on the transaction.
After speaking with my bank they told me that my money has been sent to Ukraine, Croatia, Senegal, Nigeria, Nigeria, Kenya, Bulgaria.
The list goes on..
If you lost money with these despicable lot then contact your bank.
My bank gave me a full refund thankfully.
But yeah definitely beware of these guys, they are criminals

2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Iain,

We take allegations like these very seriously and are committed to transparency and security for all our customers.
If you have concerns about your account or transactions, please contact our support team directly through support@cazeus.com so we can investigate and assist you further.

Thank you for your feedback.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

🔴 Problème de paiement

🔴 Problème de paiement – gains bloqués depuis plusieurs jours

Je rencontre actuellement un gros souci avec le site de jeu Cazeus.com Une partie de mes gains est toujours en attente de versement, malgré le délai annoncé de 3 jours ouvrables
largement dépassé.
De plus, une partie de mes gains toujours visibles sur mon compte de jeu, mais impossibles à retirer.

Le service client ne donne aucune réponse claire et semble fuir ses responsabilités. C’est inacceptable pour un site qui prétend être sérieux.

Je déconseille fortement pour le moment. J’espère que la situation se réglera rapidement, mais je tiens à prévenir les autres joueurs : faites attention avant de déposer de l’argent sur ce site. Quand il s'agit de vous prélever votre argent cest immédiat. Mais quand vous dépassez une certaine somme, il trouve un tas de prétexte pour avec le service financier pour ne pas vous payer.
D'autres site sont plus sérieux.
A éviter fortement.
Leurs réponses sont un copié coller.

24 juni 2025
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Customer,

We deeply regret hearing about the issues you’ve faced with your winnings and the delays in processing your withdrawal. This is certainly not the standard of service we aim to provide, and we understand how frustrating this situation is for you.

We take your concerns very seriously and would like to investigate this further. Please contact our support team directly through support@cazeus.com with your account details so we can look into this matter urgently and work towards a resolution.

We value your feedback, and we are committed to ensuring a positive experience for all players.

Best regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Llevo 8 días esperando do un reintegro…

Llevo 8 días esperando do un reintegro que pone en la página que tarda solo 3 días....hablo con el.chat en vivo y siempre me dicen lo.mismo que tienen problemas en departamento financiero qje siga esperando que en breve lo hagan.
Son 600euros y e.piezo a pe sar que son una estafa y no se donde reclamar

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Estimado Joaquín:

Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente su decepción y que nuestra comunicación no haya cumplido con sus expectativas.

Queremos asegurarle que valoramos enormemente la confianza de nuestros usuarios. Es importante recordar que el entorno de juego se basa fundamentalmente en el azar y la probabilidad, y nuestro objetivo es siempre proporcionar un espacio seguro para todos. Le invitamos a contactar nuevamente con nuestro chat en vivo para que nuestro equipo pueda brindarle asistencia personalizada y ayudarle con cualquier pregunta que tenga sobre su situación actual.

Atentamente,

El equipo de Cazeus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Keine Krigt AUSZAHLUNG VON DIESE…

Keine Krigt AUSZAHLUNG VON DIESE CASINO! DIE WARTEN ERST DAS GELD VON SPIELER BEKOMMEN , DAMIT DIE EIN ZWEI KLEINE AUSZAHLUNGE MACHEN ( NACH ZWEI WOCHE WARTEZEIT) . DAS IST DIE CASINO WO KEIN AUSZAHLUNGE LIBT UND DAS OFFEN ZEIGT!
LESEN = WISSEN
FINGER WEG

27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Auszahlung so unzufrieden sind. Wir verstehen, wie wichtig eine schnelle und reibungslose Auszahlung für unsere Spieler ist.

Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen bei uns in Übereinstimmung mit den Sicherheits- und Verifizierungsprozessen bearbeitet werden, um die Sicherheit aller Konten zu gewährleisten. Verzögerungen sind dabei leider manchmal unvermeidbar, aber wir arbeiten stets daran, diese so kurz wie möglich zu halten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich direkt an unseren Support wenden, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und eine Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen können.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es ist Unglaublich!!

Es ist Unglaublich!!! Mehr von einer Woche warte ich und immer noch habe ich meine Auszahlungen nicht! Schicken immer fertige Texte ( als "Entschuldigung " für Verspätung) Und Bitten auf noch mehr Geduld! Seid 18.06 warte ich! SIED NICHT SO AUS DAS DIE MEIN 1000€ AUSZAHLEN! Warte ich bis 17uhr! Dann schreib ich ihnen wie mussten sie in solchen Situationen umgehen.
Ja. Wie erwartet, keine Auszahlung! Ich danke für alle wo es mitmachen, weil das ist echt nicht normal.

27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Auszahlung warten müssen und unsere bisherigen Antworten für Sie nicht zufriedenstellend waren.

Wir verstehen vollkommen, wie belastend diese Situation für Sie sein muss, und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Auszahlung sehr ernst nehmen und alles daran setzen, diese so schnell wie möglich abzuwickeln.

Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Support zu wenden, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und eine Lösung finden können.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen können.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer