Absolutamente perfecto. Envío muy rápido, productos bien protegidos, muy buenos precios y ofertas además mandan regalos y detalles al comprador. Repetiré sin duda. Recomendables 100%
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Det här tycker kunderna
Han sido súper rápidos y muy muy amables, la chica pensó que se iban a retrasar y me llamó para avisarme por si no quería esperar y luego me volvió a llamar para decirme que se lo mandaban antes. Todo... Se mer
Mi experiencia es que me he sentido estafada. Compré online Mabo Lipid Plus 60 Comprimidos, cuya publicidad en la web indica una composición determinada. Lo que me llegó a casa tenía otra distinta... Se mer
Företaget har svarat
Hice un pedido de unas gafas de sol Ray-Ban , encontré en su web el modelo que me gusta que hoy en día está descatalogado (ORION RB2199 negras) , antes que nada hablé con ellos por WhatsApp para aseg... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
En Castro Farmacias tenemos todo lo necesario para ti y para los más pequeños. Descubre nuestra amplia gama de productos al mejor precio y con la atención personalizada que te mereces. ¡Ven a visitarnos!
Kontaktuppgifter
C/ Gutenberg, 34C, Parque empresarial La Grela. , 15008, La Coruña, Spanien
- castrofarmacias.com
4,3
Utmärkt
135 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excelente
Excelente en conjunto,tanto la atención al cliente via email rápida y concisa, cómo la llegada de los productos, embalado perfecto.
Precios competitivos
Además recibí un regalo
Ganaron un cliente
26 september 2023
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Svar från Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Muchas gracias por su confianza..
Hasta el momento no había tenido ningún…
Hasta el momento no había tenido ningún problema, todos los pedidos correctos, en el último pedido que tenía que venir un gel de regalo, aparece en la factura como que viene y en la caja sólo está mi pedido. Les he escrito guasap y no se han dignado a contestar. Unos impresentables. Número de pedido 100483837, fecha14/08/2023010:08:34
14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Lamentamos mucho escuchar que tu último pedido no llegó como se esperaba y que no hemos respondido a tu mensaje en WhatsApp. Entendemos lo importante que es para ti recibir lo que has solicitado y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Para resolver este problema, nos gustaría pedirte que nos proporciones más detalles sobre tu pedido, puedes facilitárnoslos o bien por correo electrónico o por whasapp, como el número de pedido o cualquier información adicional que pueda ayudarnos a identificar la situación. Nuestro objetivo es rectificar esta situación y asegurarnos de que recibas el gel de regalo que estaba incluido en tu pedido.
También vamos a revisar nuestra comunicación en WhatsApp para asegurarnos de que no se haya pasado por alto tu mensaje y mejorar nuestra atención al cliente.
Te agradecemos por tu paciencia y comprensión. Estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio posible, y haremos todo lo posible para resolver este problema de manera rápida y eficiente. Por favor, proporcionarnos la información necesaria y estaremos en contacto contigo lo antes posible.
Gracias por elegirnos, y lamento nuevamente los inconvenientes que esto haya causado.
Profesionales al máximo
Profesionales al máximo!El pedido a tiempo como lo necesitaba.super bien envuelto. Detalles al máximo.. El gel precintado para q n se derramada.y de regalo.vamos es la primera vez q compro..sin lugar a dudas n será el último.muchoskmas gracias.
1 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y que tu pedido llegó a tiempo y en perfectas condiciones. Siempre nos esforzamos al máximo para brindar un servicio profesional y cuidar cada detalle para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible.
Estamos encantados de que hayas decidido comprar con nosotros por primera vez, y esperamos verte nuevamente en futuras compras. Si tienes alguna pregunta o necesitas algo en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Gracias de nuevo por elegirnos y por tu generoso comentario. ¡Esperamos verte pronto!"
Un 10
Un 10, son súper atentos y el envío perfecto, en atención al cliente estupendos
25 augusti 2023
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Svar från Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
¡Muchas gracias por tu calificación perfecta y tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo de atención al cliente estuvo a la altura de tus expectativas. Estamos comprometidos en brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, y tus comentarios nos motivan a seguir trabajando en esa dirección.
Gracias nuevamente por tu confianza y tu comentario positivo. Esperamos poder servirte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un maravilloso día!
Ya hice varios pedidos
Ya hice varios pedidos, y todos muy bien. Acabo de hacer otro y seguramente ira perfecto. Incluso por wasap te atienden. Estoy muy contenta con mis pedidos y la atención. Gracias.
23 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tus pedidos y nuestra atención! ¡Gracias por tu confianza y elección continua!
No tiene insulinas una farmacia de…No tiene insulinad
No tiene insulinas una farmacia de guardia!!!! Increible.
3 augusti 2023
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Pedido todo perfecto
Pedido en 48 imagino por ser fin de semana, todo perfecto, y con regalo de muestras de protección solar.
Muy satisfecha con mi compra.
17 juli 2023
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Pedido en 1 día
Pedido en 1 día
Hice el pedido por la mañana y me llegó al día siguiente!! Vivo en Madrid y lo necesitaba cuanto antes porque me quedé sin leche para mi hijo!! Muy contento!!
1 juni 2023
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Pedido por telefono
Pedido por telefono
Llame por telefono para que me recomendasen una crema de manos y otra de cara y me atendió una chica majisima al momento! Me lo mandaron esa misma tarde y a los dos días me llego a casa
14 juni 2023
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Un servicio y trato excelente!!!
Un servicio y trato excelente!!!
Completamente recomendable!
13 juni 2023
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Genial
Es la primera vez que les compro,la experiencia ha sido buena,envío económico, rápido y venía muy bien embalado. Volveré a comprar seguramente.
14 juni 2023
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Los conocí en la época de
Los conocí en la época de
Las mascarillas, ahora compro online todos mis productos de higiene, siempre me llega todo bien y a tiempo
20 februari 2023
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Bieeeeen
La verdad que muchas opiniones negativas no las entiendo...
Llevo haciendo pedidos unos 4 meses y el lunes hice el último mandando un correo que porfavor me lo mandaran rápido que había calculado mal y no tendría suficiente, el pedido le hice el lunes a medio día y el martes a primera hora ya lo tenía. Mil gracias
Además tienen el detalle de que por compras superiores a 50€ te regalan un gel
29 maj 2023
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TODO PERFECTO
Tenía miedo después de los comentarios que leí pero a mi me trataron fenomenal por whatsapp y en 48h lo tenía en casa y por el precio que pagué.
Todo fenomenal!
compraré más veces :-)
31 maj 2023
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TIMO!!!!
Salvando las distancias y como dice el dicho SI LO SÉ NO VENGO. Pedí un producto on line con un precio. Sorpresa cuando me mandan el albarán, una vez realizada la compra, y veo que aparece 7 euros más caro. Por supuesto, cobrado. Contacto con ellos y me dicen que está bien que sería una promoción que ya no aplica. Según su política de devoluciones se contacta con ellos mediante mail pero no responden.
28 april 2023
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Horrible servicio
Compre unos productos que tenían envío inmediato. Al día siguiente me escribieron para decirme que 2 de los 3 productos no los tenían que los enviarían cuando los tuviesen. Después de mes y medio no han enviado los productos, y lo peor de todo, no contestan a mis emails en los que solicito la devolución de los mismos después de haber dejado un (creo) tiempo prudencial suficiente (mes y medio)
31 mars 2023
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Muy profesionales
Atención rapida y profesional por whatsapp, muy profesionales
5 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Amabilidad y profesionalidad
Necesitaba un pedido urgente hablé con ellos por wassap y en menos de 24 horas lo tenía en mi casa.
Los recomiendo sin duda, y les agradezco su atención.
4 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
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