Carspect Omdömen 

Snabbt och trevligt personalen 10/10 service 👌

Det var absolut sista gången jag anlitar Carspect i Landvetter för att besiktiga min bil. Uppenbarligen hade inte han som skulle göra besiktningen tillräckliga kunskaper för att utföra jobbet på min bil. Eftersom man inte får vara med när besiktningen utförs så har man ingen koll på vad dom gör. Hur som helst så kommer en av besiktnings männen ut och frågar hur man öppnar huven och även hur man öppnar bakluckan.?? Jag går ut till bilen ska visa var öppnings reglaget sitter och känner då att vajern hoppat av reglaget så den hänger bara och det går alltså inte att öppna huven. Då ser jag att handbroms spaken har trampats ner med väldigt kraft. Så hårt att när jag skulle lossa handbromsen klarade jag inte detta. Man ska alltså trycka ner på pedalen med foten för att släppa bromsen. Detta kopplar jag samman med att killen som klev in i bilen skulle lossa bromsen har varit så oaktsam att han har lyckats trampa av huv vajern. Det resulterade i att jag fick en 2:a på huvlåset och i och med det en ombesiktning. Tyvärr kunde jag inte själv åtgärda felet på huvlåset utan fick lämna in bilen och där fick jag en räkning på 890:-. Nå jag åker tillbaka till Carspect och konfronterar killarna om skadan. De blånekade givetvis och jag kan ju inte bevisa
att skadan uppstått som jag beskrivit. Frågade då om de inte kunde komma ut kolla så att huven gick att öppna. Med ett hånflin på läpparna räckte han fram betaldosan så att jag skulle betala för ombesiktning. Där gick min gräns för vad jag kan gå med på. Så jag fick hans visitkort så jag kunde vända mig till kundtjänsten. Där svarade en kille och jag beskrev vad som hänt och hans svar var en retorisk fråga som inte går att svara på. Han ville ha ett kvitto från verkstaden att skadan uppstått vid besiktningen. Omöjligt att svara på. Därmed tog Carspects ansvar slut. Jag åkte istället till Bilprovningen och gjorde ombesiktningen som där kostade 99:-.
Om man kunnat sätta minus för min upplevelse hade jag gjort detta. Akta er för detta ställe. De borde inte få besiktiga bilar överhuvudtaget.
En mycket besviken kund!!

Det står på protokollet " reflexer bak bägge trasiga " åker hem och kollar, ingen av dom har minsta spricka eller skrap. Dom är helt intakta, och bakom den vänstra sitter det positionsljus som också fungerar. Så vad menar man ? Ingen av dom har heller sämre reflex än andra bilar även från 2024. Frågade även på en ad verkstad samtidigt som jag bytte olja, dom bara skrattade och undrade om det var en praktikant som gjort besiktningen. undvik !

Riktigt dåligt bemötande i Mjölby. Jag vände innan påbörjad efterkontroll och besiktning uteblev på detta ställe!

Sjukt otrevlig personal. Hälsar inte tillbaka och har jätte kaxig attityd

Beklagligt tillstånd av inre och yttre renlighet
Icke-funktionell backljus
Backradar fungerar inte
Hjul levereras ej trots betalning
Falskt löfte om ett fordon i perfekt sommar
FLY!!

Servicen är helt otrolig 👌
- även när jag ber om förebyggande, vad jag kommer att behöva även om det inte finns med på protokollet.
En del som jag behöver köpa, och som 1 av 2 ska passa, jag tvekade och frågade, fick snabbt ett svar.
Jag är en MYCKET nöjd kund,
10 årsjubileum, 4:ra i Fbg, 7.5 mil dit, värt milen🧡 Tack för att Ni står ut med mig, och alla frågor🤭
Nyårsafton 2025 syns vi😅

Riktigt bra kundbemötande på carspect Ingelsta. Trevliga och proffsiga. Alltid super nöjd

Jag fick en 2 på "osäker låsning" på dragkrok. Jagh frågade om förklaring och han mumlade ngt om att när man tar av kroken så ska låsning låsas i öppet läge??? Det har den aldrig gjort, det är en stark fjäder som drar tillbaka till låst läge när kroken är av. Och då måste man vrida medurs när man för in den igen för att låsas.
Dessutom var han allmänt otrevlig. Besviken är jag då jag alltid använder carspec svågertorp, mest för trevliga och hjälpsamma människor. Vet inte om denne unga man bara hade en dålig dag eller borde jobba någon annan stans. Dessutom 2a på oljeläckage. Frågade var det läckte olja, fick svar "vet ej, men det är olja under motorn". Är det inte det på gamla bilar? Vid efterkontroll vill jag inte att denne man besiktar. Ps, har fått 2or många gånger förr på denna plats. Men alltid varit trevligt bemött och fått bra förklaringar.

Jag hade fått ett erbjudande för besiktning av min bil och då bokade jag för 12/Nov kl.07:00 på morgonen.
Efter att de dök aldrig upp så kontaktade jag kundtjänsten och då fick jag besked om att de kommer inte före kl 08:00 !!! Jag avbokade tiden men fick inte erbjudandet ( reducerad pris ) igen .
Inte seriöst

Suveränt fint kundbemötande idag tisdag 26 nov 2024

Som nämnt tidigare blev en duktig besiktningsman omplacerad, därefter är det amatörer och hobby-skojare som jobbar kvar i Åkersberga. Hittar på egna fel och har ful och spydig ton mot kund. Kommer be folk hålla sig därifrån, finns många andra mer seriösa i närområdet.

Två besök på en månad, lika bra och smidigt båda gångerna. Superbra att ni även tar husbil och släpvagn samt bjuder på kaffe

Jag gjorde besiktning allt var bra och nöjd

Besiktigade min bil i karkskrona . Fick bla en 2a på fel färg på blinkersen o diffust på ena halvljuset . Dom vänner som alltid hjälper lej med bilen står som frågetecken ...vadå fel färg ??? Ringt carspect 2 ggr o dom har lovat att nån ska ringa upp men inget samtal från dom .Besiktningsmannen va inget vidare trevlig o kundvänlig .Aldrig mer carspect !!

Riktigt dåligt! Precis som så många andra har råkat utför här, så kritiserade besiktningsmannen mina halvljus och blinkers. Tydligen lyser dessa för strakt!?
Det sjukaste är att bilens lampor är original lampor från när bilen producerades och jag har aldrig tidigare fått någon anmärkning för detta när jag har besiktigat bilen hos andra företag. Jag ifrågasätter om lamporna verkligen kan öka i styrka med tiden och han svarar: Ja jag vet inte men de är för starka iallafall! Han menade på att mina blinkers kan misstas för ”fasta” hel eller halv ljus… alltså va!!???
Riktigt riktigt dåligt!! Åk inte till Carspect i Ystad! Jag hoppas att det kommer göras en grundlig utredning av detta företag. Då det är så många människor som känner sig grundlurade! Jag önskar jag hade läst referenser tidigare, så till er som är smarta nog att kolla upp företaget innan ni bokar besiktning! Åk inte hit!

Var och besiktigade min navara 2010.fick 2a på spricka i vindrutan.satt längst ner till vänster.enl glasmästare o direktiv från besiktningen.så är det ett a4 ark i synfältet som gäller.

Sätter 2or på saker som fungerar

2024-10-07 Hade jag tid kl 14:50, kom fram och parkerade bilen precis kl 14:50 och kollade på ingången så ser jag en av personalen titta på mig väldigt sur och peka att jag ska skynda mig, gick in och började han skrika som att jag har gjort största misstag i världen, började skylla på mig och säger att jag ej respektera tiden och inte fatta något alls, efter 2 min med skrek då sa han att jag ska betala, jag sa att den ska faktureras till företaget sen sa spring och hämta Rekvisition besiktning pappret och då gjorde jag det sen försatt han skrika igen på väldigt otrevligt sätt och då började jag skrika tillbaka på honom och då sa han att det bli ingen besiktning för mig och att jag ska ut. Jag gick ut och anmälde honom till Carspect kontoret och de ska ta det vidare till stationschef, de ringde mig dagen efter och fick berätta allt som har hänt, sen sa chefen att han är ledsen och inte kan ge ens någon varning till personalen utan han ska prata med de och bli bättre i framtiden. Jag mådde ingen bra allas efter det händelse, kände att jag blev behandlat på väldigt väldigt dåligt sätt och inte nöjd alls med resultatet, även om man kommer en minut sen så skulle inte bli behandlat på det här sättet, han kunde ge mig annan tid eller något liknande. Händelse var i Carspect Hising backa (Importgatan), hoppas verkligen att det ingen annan bli utsatt på samma sätt jag blev behandlad.

Carspect en trevlig mindre besiktnings station i Laholm, där jag besiktigade min Jaguar i morse 09:40 - 30 sept 2024. Jag var lite nervös inför besiktningen, då det var sista dagen, men blev emottagen med Caffe-Latte och ett trevligt bemötande av en dam som tog hand om bilen, och jag fick följa med runt om jag inte störde. Allt gick snabbt och bra och sen kom ett leende, att allt var OK med bilen ! Kan varmt rekommendera denna besiktning !