Banner for Carplus

Carplus Omdömen 

167
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 122 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många konsumenter lyfter ofta fram det professionella och varma bemötandet från personalen, vilket gör att hela bilköpet eller leasingprocessen känns extra trygg och enkel från början till slut. Personer som har använt tjänsten beskriver ofta att det är väldigt smidigt att alla delar, som försäkring och däck, ingår i avtalet. Vissa recensenter var inte nöjda med oförutsedda kostnader, högre fordonsskatt eller att det uppstod fel på fakturorna. Vidare nämnde några andra att leveransen av den nya bilen tog lång tid eller att de upplevde bristande assistans när akuta problem uppstod.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personal, där recensenter ofta uppskattar det trevliga... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med produkt, där konsumenter uppskattar bra utbud och smidiga... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiv aspekter av användarupplevelse och uppskattar hur enkelt, tryggt och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har leasat genom carplus flera gånger och är alltid supernöjd. Att de nu har fast ränta gör dem enastående. Hyrt genom annat företag en gång och vart så besviken. Genom Carplus ingår allt, vilket... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är i det stora hela nöjd. Lite minus för att det inte framgick att fordonsskatten skulle bli högre med denna bil jämfört med den gamla. Just för att jag var ute efter att få en lägre kostnad. I sl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det mesta har fungerat smidigt. Jag har lite svårt att se hur samarbetet mellan Carplus, bilhandlare och finansiär är uppbyggt, men det spelar i stort mindre roll. Lite tråkigt dock att leasingavgifte... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det fungerade jätte bra med releasing av Renault via Hedin. Bra service och en sympatiskt försäljare. Dessutom PRISET!! Att allt ingår vinterdäck, däckskifte, försäkring, service och att räntan är f... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Billeasing
  2. också i
  3. Bilhandlare
  4. Biluthyrningsbyrå
  5. Leasing
  6. Återförsäljare av begagnade bilar

Om Carplus

Skrivet av företaget

Välkommen till Carplus Privatleasing 🚙✨

Carplus.se är en av Sveriges största privatleasingsajter och erbjuder ett brett utbud av privatleasingbilar – både nya och Pre-Owned.

På Carplus gör vi bilägandet enkelt. Vi erbjuder en trygg och smidig lösning som anpassas efter din vardag, där både service och försäkring alltid ingår i din fasta månadskostnad. På så sätt slipper du överraskande utgifter och kan lägga din tid och energi på det som är viktigast för dig, vare sig det är arbete, familj eller fritid.

Carplus erbjudande:

  • Fast månadskostnad
  • Försäkring ingår
  • Service ingår
  • Garanti ingår
  • Vägassistans ingår
  • Ingen uppläggningsavgift
  • Ingen faktureringsavgift

Är du intresserad av att veta mer om Carplus, vårt erbjudande och vårt utbud är du varmt välkommen att höra av dig till oss. Du kan också läsa mer på vår hemsida via länkarna nedan:

Nya bilar
Pre-Owned
Så funkar det
FAQ

Kontaktuppgifter

Promotion box for Carplus

Privatleasa via Carplus

Välj din drömbil med fast månadskostnad och försäkring inkluderat.

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

167 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(167)

125 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb hantering

28 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Det ska vara både smidigt och gå snabbt när man ska leasa en bil. Så vi blir extra glada när du skriver så fint.

Tack Inger.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fungerar smidigt.

28 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Vad glada vi blir att du upplever att det fungerar smidigt, precis så vi vill att det ska vara.

Tack för att du tog dig tiden att skriva.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa kundservice

Bra kund service

24 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Elham!
Vad glada vi blir att du fått dem bästa kundservicen. Det är vårt mål varje gång vi pratar med våra kunder, så det är ett toppenbetyg.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så enkelt och smidigt kan det vara att byta privatleasebil

Jag vill verkligen lyfta min positiva upplevelse hos Hedin Bil Segeltorp och Carplus.

Igår lämnade jag tillbaka min privatleasade MG5 och hämtade ut min nya privatleasebil, MG4. Det blev kanske en liten nedgradering i storlek, men definitivt en uppgradering på nästan allt annat. 😁

Hela processen tog max 30 minuter och allt gick otroligt smidigt från början till slut. Jag uppskattar verkligen hur enkelt, professionellt och tryggt allt kändes.

Ett stort tack till Murad och Bosko för ert topclass bemötande, er hjälp och er service. Ni gjorde hela upplevelsen väldigt positiv och jag är supernöjd.

Rekommenderar varmt Hedin Bil Segeltorp och Carplus!

30 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Michael för att du tog dig tiden att skriva om din upplevelse hos Hedin och Carplus.
Det gläder oss verkligen att du upplevde hela processen smidig, proffsig och snabb. Det är ju precis så det ska vara när man ska leasa en bil. Att man synkar återlämning och hämtning av bil är en viktig del i vårt arbete.

Jag ska framföra dessa fina ord till Murad och Bosko så att de får höra hur nöjd du är.

Hoppas du fåt fin mil i din nya MG4 nu.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har leasat genom carplus flera…

Jag har leasat genom carplus flera gånger och är alltid supernöjd. Att de nu har fast ränta gör dem enastående. Hyrt genom annat företag en gång och vart så besviken. Genom Carplus ingår allt, vilket känns tryggt och enkelt. Kommer aldrig leasa via annat företag igen. Rekommenderar Carplus till alla som ska leasa.

30 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Så fina ord Jenny! Tack så mycket för att du tog dig tiden att skriva om oss.
Vi blir alltid extra glada när vi har återkommande kunder som är så nöjda.
Och allt du beskriver är precis så vi vill att våra kunder ska uppleva Carplus.
Tack för att du väljer Carplus när du leasar bil och tack för att du rekommenderar oss. Det gläder oss.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt gick snabbt och enkelt med att…

Allt gick snabbt och enkelt med att skaffa leasingbil

30 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Maria för att du tog dig tiden att skriva om oss. Det gläder oss att allt gick så snabbt och smidigt, precis som det ska vara när man leasar en bil genom oss på Carplus

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fel belopp på fakturan

Fel belopp på fakturan, ingen att kontakta! Hedin bil har försökt i veckor ingen respons. Dåligt!
Peter

14 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Hej Peter,
Tack för att du tog dig tiden att skriva om oss. Vad tråkigt att läsa att du inte får tag i någon som kan hjälpa dig.
Skicka gärna ett mail till info@carplus.se så ska vi titta på din faktura och vad som kan ha hänt.

Önskar dig en fortsatt fin dag.
Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

24 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Vi uppskattar att du tycker att vår service är bra. Tack för att du tog dig tiden att skriva om oss, Uthaiwan.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb feedback från er vid frågor

Snabb feedback från er vid frågor

17 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack för fina ord Mats.
Det är en självklarhet att för oss att våra kunder ska få snabb feedback.
Tack för att du tog dig tiden att skriva om oss, det uppskattar vi.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt hanterades på ett bra sätt

Allt hanterades på ett bra sätt. Smidigt och fint. Bra bemötande av försäljaren. Hjälpsam och gav bra information.

23 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Vad glada vi blir av dina fina ord Jaana.
Att leasa bil ska vara just smidigt och man ska känna att man fr den hjälp man behöver och ett fint bemötande på plats när det är dags för leverans av bilen.

Önskar din fina mil i din nya bil.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Säljare Emy Hansson på Hedin Automotive…

Säljare Emy Hansson på Hedin Automotive i Malmö gjorde en hjälteinsats när ”vår” bil aldrig tillverkades eller levererades. När felet uppdagades så var hon direkt lösningsorienterad och erbjöd oss en bättre affär för samma månadskostnad direkt med gratis lånebil. Nu 4 mån senare ( totalt ) och 3v väntan senast så står äntligen bilen på vår uppfart 👌

17 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Hej Joakim,
Vad glada vi blir av din recension. Att allt går att lösa och att ni fick er bil till slut. Amy är fantastisk och detta ska vi absolut förmedla vidare till henne.
Vi önskar er fina mil i er bil och tveka inte att höra av er till oss om ni skulle behöva vår hjälp under er leasingperiod.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service, enkelt.

2 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Emma.
Att servicen är bra och enkel är precis så vi vill att det ska vara.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kundbemötande

Bra kundbemötande, hela affären gick smidigt och nu har vi en trevlig liten bil i tre år.

11 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack för att du tog dig tiden att skriva och vad roligt att läsa att du är nöjd med din nya leasingbil. En smidig affär är det bästa och det är precis så vi vill att våra kunder ska uppleva det när man lesar en bil genom oss.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb kommunikation och eventuella…

Snabb kommunikation och eventuella oklarheter justerades omgående.

2 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Lars för att du tog dig tiden att skriva.
Vad bra att du fick hjälp med att reda ut oklarheterna. Allt ska ju vara glasklart när man signerar, så det är toppen.
Att du även fick snabb kommunikation är en av våra styrkor :-) Och det blir vi glada över att du lyfter.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Bemötandet från en kunnig och engagerad person.

2 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Rolf för att du tog dig tiden att skriva.
Det är precis så vi vill att våra kunder ska uppleva vår service.

Önskar dig fina bil i din nya leasingbil.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt

Det var enkelt och smidigt att leasa en bil på carplus. Alla dokument sköttes elektroniskt så det var bara att hämta upp bilen.

8 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack för att du tog dig tid att skriva, Vi blir så glada när vi hör att du tycker det var enkelt och smidigt att beställa en leasingbil vis oss på Carplus. Det är precis så vi vill att våra kunder ska uppleva processen.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra service och kunnig säljare!

Mycket bra service och kunnig säljare!

27 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Vad glada vi blir att du fått så fin service. Det ska vi självklart meddela säljaren också.
Vi önskar dig fina mil i din nya leasingbil.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Krångelfritt!

Inget krångel!

2 april 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Att leasa en bil ska vara just krångelfritt! Så vi blir extra glada när vi läser din recension.

Tack Magnus!

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer