Banner for Carplus

Carplus Omdömen 124

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 99 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den smidiga och enkla processen för att leasa bil, och många uppskattar den snabba och effektiva servicen. Personalen får ofta beröm för att vara hjälpsam, professionell och trevlig, vilket bidrar till en positiv helhetsupplevelse. Många framhåller också den tydliga informationen och det goda bemötandet. Trots den övervägande positiva bilden, nämner vissa kunder att de upplevt problem med att assistans inte ingick som utlovat, eller att de tvingats betala för bärgning själva. En del har även noterat att mätarställningen på bilen var felaktig vid leverans, eller att leasingavgiften blivit högre än förväntat på grund av ändrade villkor för ränta eller försäkring. En minoritet av kunderna har också upplevt otrevligt bemötande vid enstaka tillfällen.

Ämnen som oftast nämns

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service. Många kunder lyfter fram "topclass bemötande", "bra service"... Se mer

Staff

Kunder hade positiva upplevelser med personalen. Många berömmer personalens vänlighet, hjälpsamhet och... Se mer

Product

Konsumenter tycker att produkten är tvetydig. Vissa kunder uttrycker nöjdhet med smidiga processer, tydlig... Se mer

User experience

Användare beskriver positiva interaktioner med användarupplevelsen. Konsumenter uppskattar hur enkelt,... Se mer

Price

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med priset. Vissa kunder uppskattar att allt ingår i avgiften,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har leasat genom carplus flera gånger och är alltid supernöjd. Att de nu har fast ränta gör dem enastående. Hyrt genom annat företag en gång och vart så besviken. Genom Carplus ingår allt, vilket... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super bra personal! Var super hjälpsam när jag hade massa frågor om leasing, nu har jag en leasingbil påväg och kan inte vara nöjdare!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var enkelt och smidigt att leasa en bil på carplus. Alla dokument sköttes elektroniskt så det var bara att hämta upp bilen.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag vill verkligen lyfta min positiva upplevelse hos Hedin Bil Segeltorp och Carplus. Igår lämnade jag tillbaka min privatleasade MG5 och hämtade ut min nya privatleasebil, MG4. Det blev kans... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Billeasing
  2. Nr. 4 av de 7 bästa företagen i Bilhandlare
  3. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Biluthyrningsbyrå
  4. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Leasing
  5. Nr. 3 av de 5 bästa företagen i Återförsäljare av begagnade bilar

Om Carplus

Skrivet av företaget

Välkommen till Carplus Privatleasing 🚙✨

Carplus.se är en av Sveriges största privatleasingsajter och erbjuder ett brett utbud av privatleasingbilar – både nya och Pre-Owned.

På Carplus gör vi bilägandet enkelt. Vi erbjuder en trygg och smidig lösning som anpassas efter din vardag, där både service och försäkring alltid ingår i din fasta månadskostnad. På så sätt slipper du överraskande utgifter och kan lägga din tid och energi på det som är viktigast för dig, vare sig det är arbete, familj eller fritid.

Carplus erbjudande:

  • Fast månadskostnad
  • Försäkring ingår
  • Service ingår
  • Garanti ingår
  • Vägassistans ingår
  • Ingen uppläggningsavgift
  • Ingen faktureringsavgift

Är du intresserad av att veta mer om Carplus, vårt erbjudande och vårt utbud är du varmt välkommen att höra av dig till oss. Du kan också läsa mer på vår hemsida via länkarna nedan:

Nya bilar
Pre-Owned
Så funkar det
FAQ

Kontaktuppgifter

Promotion box for Carplus

Privatleasa via Carplus

Välj din drömbil med fast månadskostnad och försäkring inkluderat.

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

124 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Josefin för dina fina ord. Vi blir så glada att du är nöjd med både bilen, servicen och upplägget! Precis så vi vill att våra kunder ska känna.

Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och snabb service

Bra och snabb service , nybils känsla även om det är en begagnad bil.

7 februari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Det gläder oss verkligen att du fått så bra och snabb service när du beställde och hämtade ut din bil. Och att känslan var att bilen var ny, trots att den var begagnad. Det är ju ett toppenbetyg.
Vi önskar dig fina mil i din bil.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig tjänst

Smidigt med en tjänst som tillhandahåller alla delar. Mkt bra och enkelt för mig att privatleasa en bil på ett tryggt sätt.

29 januari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Mirjam för att du tog tid tiden att skriva om oss. Vi blir så glada att du är så nöjd med vårt upplägg och smidigheten av att leasa bil. Precis så vi vill att våra kunder ska uppleva det.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Kenneth, för att du tog dig tid att skriva en så fin recension. Snabbt och lätt ska det gå när man ska leasa en bil. Så vi blir så glada att det var precis så du upplevde det.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra pris på avtalen

Bra pris på avtalen. Liten - säljaren berättade inte exakt att försäkringen inte ingick i nya avtalet. Man fortsätter betala som vanligt , totalt pris blir lite högre än vad ha berättade

1 februari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Hej Filippa,
Tack för att du tog dig tiden att skriva om oss.
I vårt erbjudande ingår alltid försäkring, service och vägassistans. Allt inkluderat i en fast månadskostnad. Skriv gärna till oss på info@carplus.se så ska vi titta närmre på ditt avtal och vad som kan ha blivit fel.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt

Smidigt, förmånligt pris där till och med försäkring ingår

6 februari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack för dina fina ord. Det stämmer, en smidig paketerad leasinglösning där både försäkring, service och vägassistans ingår i den fasta månadskostnaden. Vad roligt att du tycker att det är så smidigt!
Vi önskar dig fina mil i din nya bil.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt toppen!

Allt toppen!

6 februari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack för att du tog dig tid att skriva om oss. Vi blir så glada att du tycker att allt är toppen.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lättare information

Lättare information

3 februari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Hej Marianne,
Tack för att du tog dig tiden att skriva om oss. Jag vet inte om jag uppfattar din kommentar rätt. Men om du vill ha mer information om något så kan du alltid höra av dig till oss på info@carplus.se så ska vi hjälpa dig vidare.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkel o uppmärksam process samt…

Enkel o uppmärksam process samt lukrativa priser med god service kontakt. Beställde och hämtade ut bilen 10-14 dagar senare hos en ford återförsäljare.

24 januari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Vad glada vi blir Fredrik av din fina recension. Det är precis så vi vill att våra kunder ska uppleva processen hos oss och även hos återförsäljaren när det är dags att hämta ut bilen.
Kör försiktigt och tveka inte att höra av dig till oss om du behöver vår hjälp.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt att få ett komplett pris och…

Smidigt att få ett komplett pris och bra service! Super nöjd hittills.

23 januari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack för dina fina ord Robert.
Det gläder oss att du är så nöjd hittills. Det hoppas vi såklart att du kommer vara under hela leasingperioden. Vi finns alltid bara ett samtal, mail eller chat bort om du skulle behöver support.

Tack för att du tog dig tiden att skriva om oss.
Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har bara haft lite kontakt hittills men…

Har bara haft lite kontakt hittills men blev väldigt trevligt bemött.
Fösta fakturan(fakturorna) har mycket informativ text.

14 januari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack för din fina recension. Även om du inte haft mycket kontakt med oss så blir vi glada att du blivit trevligt bemött när du kontaktat oss. För oss är det en självklarhet.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bra produkt

bra produkt, snabbt och trevligt bemötande

20 januari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Det är precis så vi vill att våra kunder ska uppleva oss. Tack så mycket för att du tog dig tiden att skriva om oss. Dina fina ord betyder mycket.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd med Carplus.

Jag är nöjd med Carplus men har egentligen inget att jämföra med eftersom detta är det enda företag vi har använt.

8 januari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Kul att höra att ni är nöjda. Vi är glada att ni valde Carplus när ni skulle leasa er bil. Tveka inte att höra av er om ni skulle ha frågor eller funderingar framöver.
Tack för er fina recension.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket miss nöjd eftersom ni har höjt…

Mycket miss nöjd eftersom ni har höjt 300 kr / månad för försäkringen utan att kontakta mig

31 december 2025
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Hej Anders,
Tack för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme om oss.
Vad tråkigt att höra att du är missnöjd.
Den höjningen som du fått antar jag beror på betalskyddet. Det är en försäkring som vi erbjuder fritt de tre första månaderna. Väljer man att behålla det så tillkommer det en kostnad på fakturan. Hör av dig till oss, info@carplus.se, om du vill säga upp det så hjälper vi dig vidare.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är nöjd med dem

Jag har varit med dem länge och det är okej

13 januari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Hej Zoltan,
Vi blir extra glada när vi har kunder som återkommer till oss. Tack!

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra info och bra upplägg

Bra info och bra upplägg. Sen får vi hoppas det fortsätter framöver, har inte kört så långt ännu.

9 januari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack för fina ord, det uppskattar vi. Och vi blir så glada av att höra att du upplever att du fått bra info och att vi har ett bra upplägg.
Hoppas du får många fina mil i din nya leasingbil från oss. Och tveka inte att höra av dig längs vägen om det skulle vara något vi kan hjälpa dig med.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det har fungerat bra

Det har fungerat bra. Har haft er ett par år nu

31 december 2025
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Susanne för att du tog dig tiden att skriva om oss. Och vad roligt att du är en återkommande kund. Det blir vi väldigt glada av att höra. Det är verkligen ett bevis för oss att du är nöjd. Kör försiktigt och tack för att du väljer oss på Carplus när du ska leasa en bil.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd med allt!

24 december 2025
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack för dina fina ord. Det är superkul att höra att du är så nöjd med allt.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer