Banner for Carplus

Carplus Omdömen 124

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 99 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den smidiga och enkla processen för att leasa bil, och många uppskattar den snabba och effektiva servicen. Personalen får ofta beröm för att vara hjälpsam, professionell och trevlig, vilket bidrar till en positiv helhetsupplevelse. Många framhåller också den tydliga informationen och det goda bemötandet. Trots den övervägande positiva bilden, nämner vissa kunder att de upplevt problem med att assistans inte ingick som utlovat, eller att de tvingats betala för bärgning själva. En del har även noterat att mätarställningen på bilen var felaktig vid leverans, eller att leasingavgiften blivit högre än förväntat på grund av ändrade villkor för ränta eller försäkring. En minoritet av kunderna har också upplevt otrevligt bemötande vid enstaka tillfällen.

Ämnen som oftast nämns

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service. Många kunder lyfter fram "topclass bemötande", "bra service"... Se mer

Staff

Kunder hade positiva upplevelser med personalen. Många berömmer personalens vänlighet, hjälpsamhet och... Se mer

Product

Konsumenter tycker att produkten är tvetydig. Vissa kunder uttrycker nöjdhet med smidiga processer, tydlig... Se mer

User experience

Användare beskriver positiva interaktioner med användarupplevelsen. Konsumenter uppskattar hur enkelt,... Se mer

Price

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med priset. Vissa kunder uppskattar att allt ingår i avgiften,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har leasat genom carplus flera gånger och är alltid supernöjd. Att de nu har fast ränta gör dem enastående. Hyrt genom annat företag en gång och vart så besviken. Genom Carplus ingår allt, vilket... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super bra personal! Var super hjälpsam när jag hade massa frågor om leasing, nu har jag en leasingbil påväg och kan inte vara nöjdare!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var enkelt och smidigt att leasa en bil på carplus. Alla dokument sköttes elektroniskt så det var bara att hämta upp bilen.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag vill verkligen lyfta min positiva upplevelse hos Hedin Bil Segeltorp och Carplus. Igår lämnade jag tillbaka min privatleasade MG5 och hämtade ut min nya privatleasebil, MG4. Det blev kans... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Billeasing
  2. Nr. 4 av de 7 bästa företagen i Bilhandlare
  3. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Biluthyrningsbyrå
  4. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Leasing
  5. Nr. 3 av de 5 bästa företagen i Återförsäljare av begagnade bilar

Om Carplus

Skrivet av företaget

Välkommen till Carplus Privatleasing 🚙✨

Carplus.se är en av Sveriges största privatleasingsajter och erbjuder ett brett utbud av privatleasingbilar – både nya och Pre-Owned.

På Carplus gör vi bilägandet enkelt. Vi erbjuder en trygg och smidig lösning som anpassas efter din vardag, där både service och försäkring alltid ingår i din fasta månadskostnad. På så sätt slipper du överraskande utgifter och kan lägga din tid och energi på det som är viktigast för dig, vare sig det är arbete, familj eller fritid.

Carplus erbjudande:

  • Fast månadskostnad
  • Försäkring ingår
  • Service ingår
  • Garanti ingår
  • Vägassistans ingår
  • Ingen uppläggningsavgift
  • Ingen faktureringsavgift

Är du intresserad av att veta mer om Carplus, vårt erbjudande och vårt utbud är du varmt välkommen att höra av dig till oss. Du kan också läsa mer på vår hemsida via länkarna nedan:

Nya bilar
Pre-Owned
Så funkar det
FAQ

Kontaktuppgifter

Promotion box for Carplus

Privatleasa via Carplus

Välj din drömbil med fast månadskostnad och försäkring inkluderat.

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

124 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Ermin för att du tog dig tiden att skriva en recension om din upplevelse hos oss på Carplus. Vi blir extra glada att det var enkelt och krångelfritt att beställa en leasingbil via oss. Det är precis så vi vill att våra kunder ska känna.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra valmöjligheter att variera…

Bra valmöjligheter att variera leasingen.
Däremot så var det fel mätarställning på bilen, men den korrekta mätarställningen är noterat hos bilfirman

17 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack för att du tog dig tiden att skriva Christer. Det uppskattar vi.
Kul att ni gillar våra valmöjligheter när det gäller att leasa bil via oss.
Vad bra att det är korrekt mätarställning hos Hedin. Det är ju viktigt vid återlämningen.

Önskar er fina mil i er bil.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Att det ska vara simpelt och lätt att hitta info är en självklarhet för oss och vi blir så glada när du skriver det. Tack för att du tog dig tiden att skriva.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Vad underbart att du upplever vår service så god. Det är precis så vi vill att det ska vara och det ser vi som en självklarhet!
Tack Marcus för att du tog dig tiden att skriva.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top top

Top, top, top,top

21 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack snälla Jean-Louis. Vi blir toppenglada för din recension.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig affär.

19 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Hej Monica,

Underbart att höra att du fick en smidig affär när du valde att leasa en bil genom oss på Carplus. Det är precis så vi vill att det ska vara.
Tack för att du tog dig tiden att skriva.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsigt

Bra och trevligt bemötande.
Snabba svar.

8 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Bo, för att du tog dig tiden att skriva.
Det är precis så vi vill att alla våra kunder ska bli bemötta. Så glada vi blir att du fått ett bra och trevligt bemötande och snabba svar.
Kör försiktigt i din nya bil.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid hjälpsamma

Alltid hjälpsamma! Svarar direkt på telefon och det finns inga dumma fråfor när man pratar med carplus

6 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Vad glada vi blir av dina fina ord Anna.
Du har helt rätt, finns absolut inga dumma frågor och till oss kan man ringa, maila eller chatta så svarar vi på alla frågor om privatleasing.
Tack för att du tog dig tiden att skriva om oss.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och smidig

Bra och smidig

17 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Mustafa för att du tog dig tiden att skriva. Vad glad vi blir att du tycker det är en bra och smidig tjänst.
Önskar dig fina mil i din nya bil.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag leasade bilen av Casper på Hedins…

Jag leasade bilen av Casper på Hedins bil och han var trevlig.

6 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Hej Bo,
Vad härligt att du fick så fin hjälp av Casper vid leveransen av din nya bil. Det ska vi självklart förmedla till honom.
Tack för att du tog dig tiden att skriva.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och tydlig information

Bra och tydlig information. Bra att allt ingår i avgiften. Fin bil.

8 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Heli för dina fina ord. Vad glada vi blir att du finner informationen bra och tydlig! Precis så vi vill att det ska vara.
Att allt ingår i den fasta månadskostnaden och allt är samlat på ett och samma ställe är för att det ska vara så lätt som möjligt för dig som kund.
Kör försiktigt i din nya fina bil.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service

6 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Adrian för att tog dig tiden att skriva om oss. Vi blir glada av att höra att du uppskattar vår service.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Säljare tar inte ansvar

Säljare tar inte ansvar. Gamla inlämnad bil är fortfarande registrerad på mig, dubbla hyror trots lovord om inte det skulle bli så.

3 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Hej,
Tack för att du tog dig tiden att skriva.
För att vi ska kunna hjälpa dig att se vad som hänt, ber jag dig kontakta oss på info@carplus.se

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra upplevelse

Snabb hantering.

4 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Thiago för att du tog dig tid att skriva.
Vi blir så glada att du fått en bra upplevelse och att hanteringen gick snabbt! Precis så det ska vara när man leasar en bil genom oss på Carplus.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har bara haft bilen i ca 1 vecka

Har bara haft bilen i ca 1 vecka. Men allt har hittills rullat på smidigt och snabbt.
Bra service!

4 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Hej Max,
Vad roligt att du är nöjd med din nya bil. Och extra kul att du är nöjd med vår service. Då blir vi glada.
Skulle det vara något du funderar över under din leasingperiod är du varmt välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevliga enkla att ha att göra med

Trevliga enkla att ha att göra med . Toppen överlag .

28 februari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Vad glada vi blir att du skriver så fina ord om oss Gordana.
Det är precis den upplevelsen vi vill att våra kunder ska ha. Vi önskar dig många fina mil i din bil.
Tack för att du tog dig tiden att recensera oss.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fördelaktig avgift där man har kontroll…

Fördelaktig avgift där man har kontroll på hela bilkostnaden🚘

8 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack Kjell för att du tog dig tiden att skriva om oss. Ja, visst är det bra att man har koll på avgiften hela leasingperioden. Allt samlat på ett och samma ställe till en fast månadskostnad.
Tack för att du väljer Carplus när du leasar din bil.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och snabbt när man vet vad man…

Enkelt och snabbt när man vet vad man vill ha.

28 februari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Tack för att du tog dig tiden att skriva om oss. Visst är det underbart när det går snabbt och enkelt när man ska leasa en bil.
Så glada vi blir att du också tycker det.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tredje bilen jag har nu och är väldigt…

Tredje bilen jag har nu och är väldigt nöjd, det var bara min första bil som jag hämtade / lämnade hos Hedin Bil Malmö som inte var någon trevlig upplevelse, väldigt otrevligt bemötande.

6 mars 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Vad roligt att höra att du är inne på din tredje leasingbil via oss, det är verkligen ett gott betyg.
Gällande bemötandet så får du gärna höra av dig till oss på info@carplus.se med feeback så kan vi ta det vidare och bli bättre.
Vi önskar dig fina mil i din bil och hoppas du även kommer att leasa din fjärde bil genom oss.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har bilen i knappt en månad

Har bilen i knappt en månad. Sen slutar den fungera och man måste lösa allt själv ingen hjälp alls.

16 februari 2026
Logotyp för Carplus

Svar från Carplus

Hej,
Tack för att du tog dig tiden att skriva en recension.
Vad tråkigt att höra att bilen slutade fungera. Vill du kontakta oss på info@carplus.se så kan vi titta närmre på just ditt ärende.

Hälsningar
Rebecca, Carplus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer