Carlamoda Omdömen 

Inmiddels bekende gang van zaken: product bij CarlaModa besteld (in dit geval "Omala snowboots voor dames, groen"), wel iets ontvangen na zeer lange tijd wachten maar werkelijk een aanfluiting vergeleken met hoe het bestelde item op hun site omschreven en afgebeeld stond (inmiddels verwijderd van hun site). Overduidelijke ontwijkingstactiek van "CarlaModa" voor klantcontact door (a) geen duidelijk factuurnummer te gebruiken, (b) geen pakbon of retourformulier mee te zenden, (c) geen werkend e-mailadres te communiceren; degene in hun orderbevestiging bestaat niet en die op hun site wisselt van mailboxnaam en wordt niet beantwoord, (d) geen werkend telefoonnummer te vermelden; het nummer lijkt ongeldig te zijn, (e) een fictief retouradres op hun site te vermelden, (f) de retourprocedure effectief onmogelijk te maken. Beste mede-slachtoffers van deze praktijken, alleen de feiten benoemen stopt deze oplichters niet, onderneem actie zoals ik ook gedaan heb: informeer jezelf bij de ACM ConsuWijzer over je rechten als consument en hoe je jezelf bij misleiding on onrecht kunt verweren. De organisatie NietBezorgd.nl maakt bovendien het hele proces laagdrempelig toegankelijk voor een ieder, waardoor we samen de kritische massa kunnen bereiken om daadwerkelijk "SP CARRO MODA DK" of hoe dit bedrijf zich verder nog meer noemt een halt toe te roepen (en je geld deels of in z'n geheel terug te krijgen). Gewoon doen!

Ook ik ben er ingetrapt, helaas! 2 broeken besteld en geen mogelijkheid om ze terug te sturen. Reageren nergens op. Mail/telefoon/sms niets! Ga de broeken nu zelf maar terug sturen en geld via creditcard terug proberen te halen, want dit kan toch niet!
Retouradres zoals in de site staat aangegeven is: Polderweg-Oost 19, 2973 AN Molenaarsgraaf. Misschien heeft iemand hier nog iets aan.

Vesten komen niet aan. Geen reactie op mails. Niet mee in zee gaan!!!!

Ik heb drie mailtjes gestuurd over een trui die en te klein was en er anders uit ziet dan ik heb besteld. Ook te klein. Ik moest veel langer wachten dan ik had gelezen. Ontvang geen retourlabel, maar heb begrepen dat je het retour ook zelf moet betalen naar China!!! Dus duurder dan de trui zelf.

I had the same experience as others here. Bought what were advertised as cashmere jumpers and received 100% polyester labeled jumpers and one with no labels at all. All very poor quality.

If you are also a victim of this scam I strongly advise contacting your bank and requesting a charge back to get refunded. Failing this the UK International Consumer Centre telephone number 01268886690 advised me to contact them again if my charge back is not successful. They have received multiple reports if this fraudulent company which is operating under multiple names “Carro Moda”, “Caro Moda”, “Carla Moda” etc…

iF THERE is less than one star, I 'd use it. Never received item. I think this website is a scam. Bought an item on the 29th of November, and still no sign of it.

Oh jemig, net iets besteld bij dit bedrijf, er zou een bevestigingsmail gestuurd worden. Niet ontvangen tot nu toe. Ik voel me ontzettend dom, want reviews pas gelezen na mijn bestelling die natuurlijk al betaald is... Ik ben ook erg benieuwd wat ik (ooit) geleverd krijg, ook gezien de spullen die anderen uiteindelijk hebben ontvangen. Schijnt uit China te komen en totaal anders dan wat er op hun website staat. Slechte kwaliteit dus. Niet meer doen!!

Please do not buy from these charlatans. I did and regretted it as soon as I received the garment described as cashmere! What a joke! However, the joke is on me 😒!
I bought the sweater as a Christmas gift for a very discerning lady...I wouldn't embarras myself or her by giving her this cheap, mass produced, acrylic tat.
It is impossible to return the item as there's no paperwork, tags or labels in the package.
Do not be conned by this company. Just read the reviews.

Levering pas na weken ontvangen, artikelen moeten uit China komen.
Feedback via email is niet mogelijk.
Artikelen wijken enorm af van werkelijkheid
Bij retourzending moeten deze aangetekend verstuurd worden hier zijn kosten aan verbonden.
Ik adviseer geen enkel bestelling bij deze partij te plaatsen

I was browsing. Glad I checked the reviews before purchasing the apparently lovely products at bargain prices. Though I am disappointed and sorry that actual customers have been ripped off/scammed.
As other reviewers have said, the company seems to have different names. Perhaps Luxury Glow is another name? A jumper is stated as cotton on this website whereas the same design is described as a cashmere blend on the carra moda website. It’s said that if something sounds too good to be true then it probably is. Be cautious, I’d suggest.

The sizing is all wrong and everything is tiny. When you complain they either want you to send the item all the way back to China at huge expense or they offer you a discount on something else from the company. I chose the latter thinking that 3XL singlet couldn’t fail but it has arrived and is tiny also. Avoid them unless you are a size 8

De schoenen na een maand ontvangen. Wat een aanfluiting en wat vreseliijk slecht. Nagemaakte Plastic schoenen met lijm in elkaar gezet. Ik kon ze als een blaadje scheuren en ze stonken ook verschrikkelijk en liggen nu in de prullenbak. Om mensen op deze manier op te lichten is schaamteloos. Jammer dat ik er voor 60 euro ingetrapt ben.

Company looks like they are in Stockholm but the items come from China! Item ordered was supposed to be made from cashmere but absolutely no way, they are 100pc polyester! I ordered large and at best they are size 12. Delivery took just over 3 weeks. Don't buy from them. It's cheap Chinese made clothing

Ik heb div. keren een mail gestuurd maar krijg geen antwoord

oplichter Let op rekening nummer is DE38 2022 0800 0097 2156 99
Ik heb jas besteld daar voor winter maar nooit gedragen klantenservice 100 keer bericht gestuurd telefoonnummer die daar stad neem niemand op !!! Echt slecht nooit meer iets kopen ga over 3 dagen als nog niet is mijn advocaat inschakelen en aangifte doen bij politie

Levertijd 3 weken, slechte kwaliteit en retourneren niet mogelijk. Je kan zogenaamd een retourlabel aanvragen maar daar krijg je geen reactie op. Doe het niet!.

Dreadful company. Took 3 weeks to deliver and sizes much too small. Cardigan was not cashmere. Ordered XL and it would not even fit a size 10-12. Kept fobbing me off about delivery. No tracking available, yet they said to track it. Very, very frustrating. Supposed to be UK company, but their address is registered in Sweden and the clothing comes from China, very poor quality. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY

Geen zaken mee doen.
Zeer slechte kwaliteit, regelrecht uit China.
Retourneren is onmogelijk.

Niet bestellen! Regelrechte oplichters!

Wil retourneren, ontvang maar geen retourformulier, reageren nergens op.
Telefoonnummer niet bereikbaar. Dit soort organisaties zouden nav deze berichten heel snel opgedoekt moeten worden!

NIET DOEN!
Levering pas na weken. Product veeeeel te klein. Klantenservice onbereikbaar. Retour onmogelijk