Didi (Dijar) är en korrekt och mycket skicklig inköpare. Vi har sålt flera bilar till Carla och uppskattar verkligen deras noggranna process där bilarna testas och kontrolleras ordentligt. Det ska... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bra service och leverans. Köpte en elbil som var väldokumenterad så det blev inga överraskningar. Hela processen har varit väldigt seriös och förtroendeingivande. Hade önskat att jag kunde växla till... Se mer
Företaget har svarat
Klar och tydlig kommunikation. Speciellt kontaktpersonen på Carlas inköpsavdelning (Didi) och fick ett rimligt bud på min bil. Inspektionen var lite petig men smågrejerna påverkade inte budet. Kont... Se mer
Företaget har svarat
Köpte en citroen. Smidigt med framkörning. Jag fick lite kalla fötter eftersom jag tyckte bilen var lite liten, och bad dom hämta upp den igen - inga konstigheter eller press utan dom ringde nästa d... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 3 av de 7 bästa företagen i Bilhandlare
- Nr. 11 av de 34 bästa företagen i Online-marknadsplats
- Nr. 2 av de 5 bästa företagen i Återförsäljare av begagnade bilar
Om Carla.se
Skrivet av företaget
🌟 Välkommen till Carla – Elbilar och laddhybrider online! ⚡️🚙
På Carla strävar vi efter att göra övergången till elbilar och laddhybrider så enkel och bekväm som möjligt. Genom att sälja enbart online kan vi erbjuda dig bättre priser och en smidigare köpupplevelse. Vi är specialiserade på att erbjuda högkvalitativa elfordon som du kan köpa online med stor trygghet.
Varför välja Carla?
✔️ Köp online med fri hemkörning i hela Sverige – spara tid och pengar!
✔️ Provkör i 14 dagar – Om du inte är nöjd hämtar vi bilen helt gratis
✔️ Fri retur – inga bekymmer om du ångrar dig
✔️ 14 dagars rulla ut-försäkring från Trygg-Hansa
✔️ Alla våra bilar genomgår en grundlig inspektion på 280+ punkter
✔️ Certifierade batteritester
✔️ Minst 12 månaders garanti på alla fordon
Inte så konstigt att vi har Sveriges nöjdaste bilkunder 🌟 Låt oss hjälpa dig hitta din drömbil idag! 🚘 ✨
Klick, klart, Carla! 🤝
På Carla strävar vi efter att göra övergången till elbilar och laddhybrider så enkel och bekväm som möjligt. Genom att sälja enbart online kan vi erbjuda dig bättre priser och en smidigare köpupplevelse. Vi är specialiserade på att erbjuda högkvalitativa elfordon som du kan köpa online med stor trygghet.
Varför välja Carla?
✔️ Köp online med fri hemkörning i hela Sverige – spara tid och pengar!
✔️ Provkör i 14 dagar – Om du inte är nöjd hämtar vi bilen helt gratis
✔️ Fri retur – inga bekymmer om du ångrar dig
✔️ 14 dagars rulla ut-försäkring från Trygg-Hansa
✔️ Alla våra bilar genomgår en grundlig inspektion på 280+ punkter
✔️ Certifierade batteritester
✔️ Minst 12 månaders garanti på alla fordon
Inte så konstigt att vi har Sveriges nöjdaste bilkunder 🌟 Låt oss hjälpa dig hitta din drömbil idag! 🚘 ✨
Klick, klart, Carla! 🤝
Kontaktuppgifter
Ynglingagatan 14, 113 47, Stockholm, Sverige
- 08 - 792 01 01
- hej@carla.se
- carla.se
4,5
Utmärkt
1 tn omdömen
Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket bra!
All kontakt var bra och produkten var enligt den information som delgavs innan köp.
22 oktober 2025
Svar från Carla.se
Härligt att höra att all kontakt fungerade bra och att bilen motsvarade förväntningarna! Tack för ditt omdöme😄
Bästa hälsningar,
Ida på Carla
Mycket smidig försäljning av min bil
Mycket smidig försäljning av min bil! Fick det utlovade priset!
14 oktober 2025
Svar från Carla.se
Hej!
Så kul att höra! Vi är glada att försäljningen gick smidigt🚗
Tack för ditt omdöme!
Allt gott,
Ida på Carla
Svar från Carla.se
Underbart att höra! Tack för ditt omdöme🤩
Allt gott,
Ida på Carla
Ville kolla på bilen fysiskt innan jag…
Ville kolla på bilen fysiskt innan jag eventuellt skulle köpa den, blev nekad!
😂isf var jag tvungen å köpa den blev info via telefon… skulle inte tror det.
Fattar inte hur man kan köpa en bil beggad utan å kräva å se den innan.
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Carla.se
Hej! Hos oss får du både se och känna på bilen – vi gör det bara lite annorlunda. Det är ju en stor grej att köpa bil, så det är viktigt att det känns helt rätt.
Alla våra bilar fotas supernoga, både ut- och invändigt, och vi visar alltid eventuella kosmetiska brister på hemsidan. Väljer du att slå till får du gratis hemleverans i hela Sverige och sen 14 dagar att provköra bilen hemma i lugn och ro. Vi tycker att det är bäst att kunden får provköra bilen i sin hemmamiljö där man exempelvis kan testa laddplatsen, köra till jobbet och känna efter ordentligt. Skulle något skava, så kommer vi och hämtar bilen igen, helt kostnadsfritt.
Vi vill att det ska kännas tryggt och enkelt hela vägen. Hoppas du hittar en bil som känns rätt för dig! 😊
// Viktor på Carla 🚗
Trevligt bemötande rakt igenom
Trevligt bemötande rakt igenom. Snabb och enkel hantering. 5 av 5 möjliga!
6 oktober 2025
Svar från Carla.se
Hejsan!
Underbart att höra att du är nöjd med din affär hos oss! Stort tack för ditt omdöme🚗
Bästa hälsningar,
Ida på Carla
Väldigt nöjd med hur smidigt det var…
Väldigt nöjd med hur smidigt det var att köpa bil från Carla. Är otroligt nöjd 👍
14 november 2024
Svar från Carla.se
Hej!
Vad roligt att höra om din upplevelse hos oss! Tack för ditt omdöme och hoppas vi hörs igen vid kommande bilaffärer🚗
Allt gott,
Ida på Carla
Svar från Carla.se
Underbart! Tack för ditt omdöme ⭐
Bästa hälsningar,
Ida på Carla
Mer seriöst än jag förväntade
Mer seriöst än jag förväntade.
Fick avdrag för mindre skada som ej redovisats i beskrivning vid köp.
9 oktober 2025
Svar från Carla.se
Hejsan!
Stort tack för ditt omdöme! 😃 Toppen att höra att det även löste sig efter leveransen, det är en självklarhet för oss!
Allt gott,
Ida på Carla
Nöjd med bilköpet
Bra beskrivning av bilen och utförlig genomgång och av brister. Beskrivningen och informationen av kundservice var tydlig. Det är ett enkelt och smidigt sätt att köpa bil.
9 oktober 2025
Svar från Carla.se
Halloj Per!
Kul att höra din upplevelse hos oss och att du upplevde beskrivningen och informationen som tydlig och utförlig⭐ Stort tack för ditt omdöme!
Hoppas vi hörs igen vid kommande bilköp!
Bästa hälsningar,
Ida på Carla
Mycket nöjd med mitt bilköp
Mycket nöjd med mitt bilköp, skönt och veta vad man får för något ✅
21 augusti 2025
Svar från Carla.se
Hej!
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss 🤩 Tack för ditt omdöme.
Allt gott,
Ida på Carla
Svar från Carla.se
Hej!
Underbart att höra! Precis så vi vill att det ska vara att köpa bil hos oss🚗
Tack för ditt omdöme.
Allt gott,
Ida på Carla
En handlare att lita på som tar ansvar
Köpte en jättefin bil med en tidigare ägare. Fick ett problem som kan hända vilken bil som helst, men Ramtin på Support gjorde ett fantastiskt jobb. Finns verkligen inget alls att anmärka på.
Ramtin bokade tid hos den auktoriserade bilverkstaden som tyvärr hade lång väntetid under semestern.
Då erbjuder Carla/Ramtin gratis hyrbil under väntetiden. Det är 5/5 det.
Alla bilar kan få problem, det är hur bilhandlaren löser sina problem som avgör hur nöjd kund man har.
Jag rekommenderar Carla alla dagar i veckan och med den support de har är de en klar vinnare. Jag kommer handla min nästa bil hos Carla när det är dags att byta.
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Carla.se
Hej Henrik,
Wow! Vad fint att höra din upplevelse med oss 🙌 Som du skriver kan saker kan alltid uppstå, men för oss är det en självklarhet att hjälpa till före, under och efter leverans, så det glädjer mig att höra att vi kunde bistå med den hjälp du behövde av Ramtin.
Vi ser fram emot att hjälpa dig hitta nästa bil när det är dags 🚗 Stort tack för ditt omdöme!
Bästa hälsningar,
Ida på Carla
Svar från Carla.se
Underbart att höra⚡ Stort tack för ditt omdöme.
Allt gott,
Ida på Carla
Supernöjda!
Supernöjda! Inga problem eller krångel någonstans i flödet! Seriöst och professionellt bemötande och handläggning! Pengarna landade på vårt konto inom några minuter!
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Carla.se
Hej!
Vad roligt att höra din upplevelse hos oss. Underbart att höra att allt gick smidigt i hela flödet, det är så vi vill att det ska kännas🚗
Stort tack för ditt omdöme och hoppas vi hörs igen i framtiden vid kommande bilaffärer!
Bästa hälsningar,
Ida på Carla
Svar från Carla.se
Kul att höra din upplevelse hos oss🤩 Stort tack för ditt omdöme!
Allt gott,
Ida på Carla
Mycket smidig affär.
Mycket smidig affär.
Lite lågt pris enligt mig men ändå ok.
Allt gick bra och fort,från telefonsamtal till värdering och hämtning.
25 september 2025
Svar från Carla.se
Hejsan!
Stort tack för ditt omdöme! Hoppas vi hörs igen vid kommande bilaffärer🚗
Bästa hälsningar,
Ida på Carla
Mycket nöjd
Mycket nöjd, superbra koncept med näthandel med bra beskrivning av bilarna med foto på alla ev defekter och två veckors öppet köp och gratis leverans och ev hämtning
22 september 2025
Svar från Carla.se
Hej!
Stort tack för ditt omdöme! Kul att du uppskattar konceptet med att köpa bil online. Hoppas vi hörs igen i framtiden vid kommande bilaffärer!🚗
Allt gott,
Ida på Carla
Bra, smidig och enkel affär
22 september 2025
Svar från Carla.se
Hej!
Vad roligt att du delar med dig av din upplevelse hos oss🙌 Stort tack för ditt omdöme.
Bästa hälsningar,
Ida på Carla
allt gick smidigt med både sälj och köp…
allt gick smidigt med både sälj och köp av bilden
22 september 2025
Svar från Carla.se
Hejsan,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse hos oss🤩 Underbart att höra att du upplevde bilaffären smidigt, så vill vi att det ska kännas!
Bästa hälsningar,
Ida på Carla
Smidigt köp
Smidigt köp, smidig överlämning av bil men framförallt bra bemötande efteråt när vi upptäckte en defekt som inte tagits upp i annonsen. Carla skötte det hela på ett ypperligt sätt.
22 september 2025
Svar från Carla.se
Hejsan!
Vad roligt att du delar med dig av din upplevelse och att du upplevde köpet smidigt 🤩 Skönt att höra att du även fick hjälp efter leverans, det tar vi självklart ansvar för.
Hoppas du får många fina mil i bilen 🚗
Allt gott,
Ida på Carla
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.