Klar och tydlig kommunikation. Speciellt kontaktpersonen på Carlas inköpsavdelning (Didi) och fick ett rimligt bud på min bil. Inspektionen var lite petig men smågrejerna påverkade inte budet. Kont... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Skrivet av företaget
Ynglingagatan 14, 113 47, Stockholm, Sverige
Har besvarat 44 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
allt gick smidigt med både sälj och köp av bilden

Svar från Carla.se
Smidigt köp, smidig överlämning av bil men framförallt bra bemötande efteråt när vi upptäckte en defekt som inte tagits upp i annonsen. Carla skötte det hela på ett ypperligt sätt.

Svar från Carla.se
Väldigt smidigt med hemleverans och två veckors öppet köp. Än så länge nöjd.

Svar från Carla.se
Snabbt och smidigt inbyte och köp. Känns mycket seriöst

Svar från Carla.se

Svar från Carla.se
Köpte bil via Carla och är i stort nöjd med allt, i synnerhet säljaren (Liam) som höll en servicenivå väl över vad man kan förvänta sig.

Svar från Carla.se
Fick svar på alla mina frågor redan under första samtalet. Snabb process från att jag bestämde mig för bilen. Smidig process att skriva på avtalet och föra över pengar. Trevlig och bra service när bilen kördes hem till oss

Svar från Carla.se
Så smidigt. Säljaren ringde upp mig direkt när jag hade en fråga och gav mig bra information. Allt gick smidigt och framför allt var allt så tydligt vad som var nästa steg och vad jag behövde göra. Sen är informationen om bilen så ärlig och bra med batteritest osv. Mycket nöjd.

Svar från Carla.se
Bästa bilhandlaren som jag använt! Vi möttes aldrig personligen men att handla bil på postorder med trygghet och kvalite var den bästa affären jag gjort.

Svar från Carla.se
Mycket smidig affär, bra bemötande av både inköpare och besiktningspersonal.

Svar från Carla.se
Allt har funkat perfekt från köp till att bilen levererades.
Det var två småskador på bakljusen och lite för slitna belägg bak men det fixades också utan bekymmer.

Svar från Carla.se

Svar från Carla.se
Ett modernt och trevligt sätt att köpa bil 2025!
Bra kundservice, trevligt bemötande vid leverans.

Svar från Carla.se
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.