Carla.se Omdömen 

Snabbt å smidigt

12 voltsbatteriet la av inom 4 månader efter köp av laddhybrid från Carla, tråkigt att det ska ske så pass kort efter bilköp men fick dock smidig hjälp att lösa problemet.

Köpte en Tesla M3 2023. Nöjd med smidigheten i affären. Hade 2 fel på bilen men dessa togs om hand av dem på garanti utan några som helst konstigheter. Mycket lätta att ha att göra med.

Säljaren drog ner priset från det han sa i telefonen när han fick reda på att jag hade bråttom och jag nästan va tvungen att sälja till dem. Dem sålde bilen sen för 65k mer än dem köpte den för, trots att den inte hade några skador eller problem alls (toppskick). Säljaren betedde sig som en sån telefon-abonnemangsförsäljare och gick från trevlig till dryg och nedlåtande sekunden jag stod på mig.
Killen som hämta va dock väldigt trevlig, annars hade jag gett 0 om det va möjligt.

Kommer aldrig vilja sälja eller köpa av detta bolag igen.

Smidigt och bra affär.

Jag var inne på deras hemsida eftersom vi just nu tittar efter en lätt begagnad elbil, och jag blev faktiskt lite chockad över priserna. De verkar ligga ungefär 50–60 000 kr över marknadspriset.

50 000 kr extra på en bil med ett marknadsvärde runt 250 000 kr är ändå en ganska rejäl prisskillnad. Hemsidan däremot var riktigt bra tydlig, enkel att navigera och lätt att hitta information på. Men jag har ingen nytta av den om bilarna är brutalt överprisade.

När det gäller begagnade bilar är priset trots allt en avgörande faktor. Man kan absolut vara beredd att betala lite mer för bättre service, garanti och för att slippa en massa huvudvärk efter köpet. Men i det här fallet känns det som att de har lagt på ett ganska ordentligt överpris, vilket gör det svårt att motivera köpet.

Jag har blivit utmärkt och professionellt bemött.

Bra garantier och villkor. Bra dokumentation om eventuella skador och märken på bil. Tydliga policys och riktlinjer. Smidigt köp. Åtgärdar och kompenserar eventuella brister. Rekommenderar varmt!

Trevligt bemötande, seriöst, säkert och snabbt.

Är så nöjd! Från första kontakt tills min Tesla kom. Hade kontakt med Saga som var mycket trevlig och kunnig. Kändes tryggt. Kan varmt rekommendera Carla.

Snabb och smidig leverans, men tyvärr hade bilen ett flertal skador som inte framgick i varudeklarationen inför köpet.

Bland annat hade över 20 stenskott på motorhuven fyllts i med en färg som tydligt avviker från bilens, en av fälgarna var kraftigt skrapad och färgen på de svarta slutrören hade delvis flagnat bort.

När vi kontaktade Carla för åtgärd erbjöds vi ett prisavdrag på 4500 kr, vilket inte ens motsvarar kostnaden för att korrigera den felaktiga färgen som använts på motorhuven.

Vid distansköp är man helt beroende av att skicket redovisas ärligt, som beskrivet i Carlas egen fotopolicy, vilket uppenbarligen brustit här. Vi kommer att nyttja ångerrätten och skicka tillbaka bilen om vi inte når en rimlig överenskommelse.

Här snackar vi en smidig affär! (jämfört med konkurrenter som börjar på R och slutar på iddermark)

Kanonsmidig kommunikation, tillmötesgående och bra transparens från början till slut. Killen som till slut levererade bilen bad mig möta han centralt istället för hemma hos mig vilket inte var något problem och fick ändå ett presentkort på Circle K tipptopp service!

Linus på Carla var grym och rekommenderas starkt!

Jättenöjd, allt fungerade perfekt.

Köpte en Porsche med min BMW som inbyte, Affären gick mycket snabbt och smidigt. Nya bilen i garaget på 6 dgr! Trevligt bemötande av både säljare och leverantören som körde hem bilen.

+ Bilen och köpeprocessen motsvarade mina förväntningar. Fin bil.
-Man använde gamla bilder på vinterdäcken. Var i sämre skick än på bilderna.

Saga, Alexander och Hugo var fantastiska att ha att göra med.

Högsta betyg genomgående. Jag kan absolut rekommendera Carla vid ett bilköp/inbyte. Mycket smidig leverans. Fortsätt så Carla så ses vi om tio år igen. 😆

Bilen levde upp till beskrivningen, kontakten med Carla var bra, och personen som levererade kom på utlovad tid och var mycket trevlig och tog sig tid att presentera och gå igenom bilen.

Jag tyckte att de hade bra pris och villkor.
Allting fungerade bra i hela kedjan från försäljning till leverans.

Gustav Sandell gav mig bra hjälp att slutföra bilköpet. Snabbt smidig och på sin lediga dag.