Canon Nederland Omdömen 

Zeer slecht 3 jaar en 100 vel geprint. Nu bij de vuilnis

dure cartridge supersnel leeg. cartridges behuizingen zijn zwart dus je kan ook niet zien hoeveel inkt erin zit. Als je moet printen blijkt ie gewoon leeg te zijn zonder waarschuwing, waardeloos een aantal foto belichting films die ik moest printen kan ik weggooien omdat 1 cartridge al leeg was. De goedkope cartridges zijn transparant en kun je zien of ze echt leeg zijn.

Printer werkt direct niet goed, extreem ingewikkeld om contact op te nemen, al dagen mee bezig, nog steeds niet gelukt.

Oplichtersbende! Bepaald type printer besteld en een ander type thuisgestuurd gekregen. Dochter had het niet meteen in de gaten dus printer kon niet meer teruggestuurd geworden. Daarbij installatie via een app??? Niet iedereen zit daarop de wachten! Van ergernis in de vuilnisbak gegooid. Zullen aan ons nooit meer een cent verdienen.

Canon i-SENSYS MF643Cdw gekocht in augustus en in februari was het gedaan. Vijf (!!) medewerkers en een monteur verder en de monteur vindt dat ik 'm maar op moet sturen, tegen betaling!!
Daarnaast zijn de toners peperduur en wordt je door klantenSERVICE eerst op kosten gejaagd om het met nieuwe toners te proberen. Ik had blijkbaar een maandagmorgenmodel. Echt een heel triest bedrijf dit!

Prima service bij de aflevering en installatie van onze nieuwe printers. Heel behulpzame bezorger en engineer en goede communicatie en uitleg.
Ruben en Peter bedankt!

Helaas na meerdere mails gestuurd te hebben nog steeds geen enkele reactie mogen ontvangen. Zit met 2 kapotte printers die niet ouder zijn dan 1 jaar.

Canon 90d met de welbekende 70-200 f2.8 ums is mark III gekocht, na twee dagen geeft de camera een error 80i aan waarbij er blijkbaar sluiting is ontstaan, nu doet niets het meer en Canon reageerd niet. Ik ben in staat om naar Den Bosch te rijden

Great products and super good customer support

Goede service bij de bezorging van onze nieuwe printer door bezorger Ruben van Canon Business Center. Netjes de trap op getransporteerd en geïnstalleerd. Ook met goede uitleg erbij van alle nieuwe functies.

Ik heb ook helaas een Canon pixma ts 5150. Verbindingen zijn een drama. Zo wel met wifi als met kabel. Met name bij scannen naar een computer moet alles steeds weer volledig op geïnstalleerd moet worden om verbinding te krijgen. Bediening op het apparaat klopt gewoon niet. Handleiding is waardeloos. Dit ding gaat weg.

Mijn camera was helaas kapot binnen de garantietijd. Ik heb gebeld en kreeg gelijk een erg uitgebreide en duidelijke mail met wat ik moest opsturen en waarnaar toe. Na dit gedaan te hebben kreeg ik een bevestiging van ontvangst en binnen een week had ik mijn camera weer binnen, geheel gemaakt! Top service, snel gemaakt en fijne service!

Ordered extra large A3+ paper on special, was worried if it would be packed well and arrive without bends or creases. They delivered fast and in a well padded box packing the paper diagonally... smart.
Happy and would buy on sale again for more paper!

Erg tevreden met mijn nieuwe camera, tot nu toe geen problemen ondervonden en het is erg makkelijk om de foto's terug te kijken op je telefoon via hun app.

Vier keer gebeld en vier keer is mij toegezegd dat ik zou worden teruggebeld voor het maken van een reparatieafspraak voor mijn printer van slechts 8 maanden oud. Er wordt dus niet teruggebeld. Slecht product en nog slechtere service. Voor mij nooit meer Canon.

Printer besteld. Blijkt ie niet compatibel met MacOS (anno 2020 ?). Helaas kwam ik er pas achter nadat ik de printer had gevuld en aangesloten. Wat blijkt, CANON trekt de handen terug en neemt de printer niet terug. Ik had me beter moeten informeren was de repliek. Dat is natuurlijk altijd waar. Drie keer doorklikken op de site van Canon en ik had kunnen weten dat MAc OS niet ondersteund werd. Anyway: dit is geen A-merk meer in mijn beleving. Allereerst zet je geen printer in de markt die niet draait op mac en als je dat dan doet dan moet je het 100% transparant maken op de site en niet ergens verstoppen. Tot slot had ik als trouwe CANON klant we wat clementie verwacht. Al is het maar een tegoedbon ofzo....

Enige jaren geleden kocht ik een Canon scanner voor de praktijk. Kosten ongeveer € 1100. Kortgeleden moest de computer waar deze scanner aan hing vervangen worden. Ik kon de complete software van deze scanner op de site niet vinden, dus heb hulp gevraagd bij Canon. In eerste instantie geen enkele reactie, later wel en moest ik de rekening van aankoop opsturen. Helaas was ik met vakantie. Na de vakantie onmiddellijk gedaan, geen reactie. Maar eens gebeld, antwoord, ja deze zaak is afgesloten. U moet het opnieuw indienen. Opnieuw gedaan, met rekening en serienummer etc. Ik zou bericht krijgen van de service afdeling. Na een week maar weer eens gemaild, weer geen reactie. Nu na een maand nog niet. Ter verduidelijking voor de leiding van Canon, hierbij de niet volledige namen van de medewerkers. Hr M.Pr...., hr T. Lit...., hr/mw Y Mort.... en mw A. Stil.... Misschien eens actie ondernemen bij zo'n service. Voor de lezers van deze review, voor printers scanners etc. Er bestaat ook nog HP, prima service en advies.

Na aankoop van printer blijkt deze zeer slecht te functioneren (heel veel kabaal, horten en stoten om 1 klad printje te maken etc, lijst klachten is lang..) maar er is nul punt nul service. Nu slechts 2 maanden na aankoop (en hooguit 5 x iets geprint) lukt het op geen enkele manier meer te printen. Printer pakt papier niet.
Na mail aan Canon wederom met grote kluit in het riet gestuurd. Moet het maar gewoon uitzoeken met mijn gloednieuwe printer. Het personeel is zeer goed geinstrueerd om je vooral af te schepen. Ik kreeg welgeteld drie mails waarin professioneel al mijn argumenten ontweken worden en alleen een standaard riedeltje wordt afgedraaid. Nog nooit zoiets meegemaakt! Wat een ongelofelijk slecht bedrijf zeg.. NOOIT IETS KOPEN DAAR!

Dan koop je een camera van honderden tot duizenden euros die dan na 2x licht gebruik door een fabrieksfout kapot gaat (op internet een zeer bekend probleem) neem je contact op met hun service verteld ze haarfijn wat er aan de hand is, krijg je als antwoord een mail adres waar je een offerte voor reparatie kosten kunt opvragen!

Never nooit meer printers, cameras of wat dan ook van canon bij mij in huis!

Na een verplichte update van mij printer/scanner MG5650 werkt mijn display niet meer.Na vele malen contact te krijgen en per email geen reactie.....Waardeloze troep en geen service.