Canon Nederland Omdömen 

Kleuren prints en text prints zijn flets. De laatste zijn meer grijs dan zwart. Ondanks het uitgebreide, maar niet erg efficiënte, user manual is het mij niet gelukt om de prints ook maar enigszins te verbeteren.
Ook is het mij nog niet gelukt om via Wifi te printen.
Ik heb de indruk dat deze printer meer bedoeld is voor systeem beheerders met grondige IT kennis dan voor een 'gewone' user. Ik heb bijzonder veel spijt dat ik mijn oude ink jet printer heb vervangen door deze, toch niet goedkope, laser printer.

Vorige week een mail ontvangen van Canon dat de Canon Powershot G7X III op voorraad is dus direct besteld. Netjes afgerekend en een dag later van UPS een mail gekregen dat het verzendlabel is aangemaakt met de bezorgdatum. Ik heb die dag vrij gevraagd en akkoord gekregen, ondertussen de Canon HG-100TBR-statiefgrip, 2 extra batterijen, een screenprotector en hoes gekocht. En toen was de grote dag, alleen geen camera. Dan maar een dag later, er stond tenslotte 2 tot 3 werkdagen. Helaas voor niks vrij genomen maar een foutje kan gebeuren. Volgende dag nog steeds niks (gelukkig gewoon gewerkt, dan maar naar een afhaalpunt dacht ik) en vandaag toch maar even contact opgenomen met de helpdesk. Toen kreeg ik als antwoord dat het een erg gewild product is en dat er wel eens kan staan dat een product online is maar dit helaas niet zo is. Ik snap dat als je besteld er iets langs elkaar heen kan gaan, dat mag eigenlijk niet bij zo’n groot bedrijf maar oké. Maar de volgende dag stond de camera nog steeds op status op voorraad. En dan klopt er toch iets niet denk ik. Hij gaat contact opnemen met het magazijn want dit gebeurt wel vaker en ze mailen mij als ze antwoord krijgen. Ik denk niet dat ik de enige ben want ik kreeg wel 6x de vraag of ik het product wil annuleren. Nee dat wil ik niet, ik wil het gewoon ontvangen. Ik wil ook niet op een wachtlijst voor de volgende lichting, ik wil deze week mijn bestelling ontvangen.

Canon Pixma gekocht, wat een onvoorstelbare troep. Het is net alsof je een passief agressieve printer gekocht hebt, constant lampjes, foutmeldingen, dan is er weer dit en dat, verbindingsproblemen. Terwijl ik alleen maar zwart wit tekstjes print!!!!!! Hoe kunnen daar telkens foutmeldingen bij komen?? Terwijl ik alles goed geinstalleerd heb en hij ook even geprint heeft maar de foutmeldingen worden teveel en gaan nooit weg, lichtjes blijven branden, nu is er geen verbinding meer tussen computer en printer. Godzijdank geen dure printer gekocht maar Canon 1x, noooooooooit meer.

Een aantal weken geleden heb ik een nieuwe lens van Canon aangeschaft.
De ef-s 18-135 mm f3.5/5.6 stm.
Na de eerste keer een serie fotos te hebben gemaakt zag ik al snel dat de fotos niet overeen komen met werkelijkheid. Een iets vertekend beeld bij 18 mm al.
Nu blijkt dat de fotos die ik altijd bewerk in Adobe Lightroom, een lens correctie nodig heeft. Een instelling in lichtroom.
Gelukkig is die optie aanwezig in lichtroom...
Was dit niet het geval, had ik dus niets aan mijn lens gehad.
Maar dat word er dan niet bij verteld als je die aanschaft.

Alleen

Printer canon TS 6350 na 8maanden gestopt met printen, 123 inkt verwijst naar Canon. Canon vraagt om gegevens waar onder de factuur. Factuur opgezocht bij 123 inkt en een foto van gemaakt en meegestuurd.
Hierop krijg ik het verzoek om een factuur via pdf van 123 inkt.
Ze zorgen er voor dat je het opgeeft om service te vragen. Het wordt je zo moeilijk gemaakt dat je het opgeeft.
Voor mij nooit nog een Canon product.
Waardeloos bedrijf wat betreft service en garantie.
Ook 123 inkt doet niets anders dan doorverwijzen.
Ik ga voortaan naar een echte winkel die nog wel service geeft.

Printer Canon Pixma TS8750 all-in-one A4 inkjetprinter met wifi (3 in 1) gekocht.
Naar 6 maanden kapot. Ik print heel weinig zwart wit A4, dus heel simpel.
Printer naar Techrepair gestuurd. Een maand is voorbij en niets.
Canon gebeld en ik moet zelf met TechRepair regelen.
Slecht service…. Nooit meer Canon

Ontzettend duur apparaat gekocht met beloofde cashback door Canon. Het bleek dat je om dat te verzilveren de doos nodig had, die ik net had weggegooid. Mijn verzoek om als nog de cashback te krijgen werd niet gehonoreerd, omdat foto van de doos ontbrak. Ik vind dit vrij matige service en voel met eringeluisd, met valse belofte dat het goedkoper zou zijn.

helemaal scam. ik heb ik voor mijn printer besteld, om bijna 2 weeken nieks bezorgd. Er is ook geen email adres of telefoonnummer van klantenservice

Sluit geen printer inktabonnement af, ze laten je al betalen voor de pagina's die je print met de inkt die bij de printer zit. Reactie van Canon ik had de service voorwaarden moeten lezen. Oplichters zijn het.

This is the worst printer ever bought, paid 350euros for a TS9550 printer that cannot connect to a wifi network 2,4Ghz nor 5Ghz, cannot connect to a phone. Needless to say no support whatsoever. Had to use a cable like it's the 1900. Shame on you

Ik werd 3 keer doorverbonden, stond per keer ongeveer 5 minuten in de wacht en werd uiteindelijk zelfs opgehangen. De keren dat ik kort iemand aan de lijn kreeg kon ik diegene amper verstaan en was het monotoon en kortaf.

Heb een Canon TS5150 printer scanner een jaar geleden gekocht en net uit de garantie natuurlijk. Geeft nu foutcode 5B02 en kan ik weggooien heb ik nagevraagd, hoezo duurzaam Canon??? Reparatie zal waarschijnlijk duurder zijn dan een nieuwe maar zeker geen CANON meer, wordt eens tijd dat die ook eens gaan nadenken over duurzaamheid!
Weet wel dat deze groote reus zich er niets van zal aantrekken en niet zal reageren maar dan weten in ieder geval anderen het en kunnen dan overwegen geen Canon te kopen

Wat een K.T apparaat is dit zeg die Canon MG3600 print niks, zegt continue papier op en wifi op andere telefoon werkt niet, koop nooit meer een Canon

Waardeloze printer die niet met nieuw wifi netwerk wilt verbinden. Zeer slechte documentatie. Ik heb veel printers gebruikt maar zo slecht als cannon heb ik ze nog nooit gezien.

Probeer de printer met het nieuwe wifi netwerk te verbinden en niets werkt. De Canon website doet niks, hij blijft het netwerk van mijn laptop veranderen naar een niet-bestaande router en dmaakt toch op de een of andere manier geen verbinding waar ik handmatig instellingen in kan voeren. Wat een waardeloos systeem en programma. Ik gooi hem op de schroot en koop wel een ander merk.

Wat jammer at ditooit goede merk zo is ingezakt. Heb al vaker nieuwe printers gekocht, nu een Canon TS 3500i. I van intelligent dacht ik, maar softwarematig bleek niets minder waar. Wat een slechte installatiesoftware. De printer kan steeds maar niet de sterke router vinden, je moet dan maar je telefoon op de printer aansluiten????? HOE??? Na veel omslachtige methodes (3 x verschillend voor 3 tablets) lukte het dan eindelijk. Maak toch een minitoetsenbordje (hp) waar je je wachtwoord in kan toetsen. Werking tot dusverre nadat hij aan de praat was, is goed, maar iemand zonder computerervaring had hem teruggebracht.

Goede kwaliteit hebben is nog geen goede service/info leveren. Gezocht naar kleine fotoprinter en kwam uit op de Canon Selphy CP1500. Met name om creditformaat te printen. De productomschrijving gaf de indruk dat dit kon, echter werd NIET vermeld dat er daarvoor een extra accessoires (Papiercassette PCC-CP400) voor nodig is. Bij accessoires/inkt-printpapier was het niet te vinden. Ook, volgens handleiding zou de papiercassette een L-adapter bevatten, welke het product niet bevatte!, met die gedachte dat dit waarschijnlijk dan voor de creditcard zou zijn. De leverancier gebeld(Coolblue)die aangaf stuur maar terug, krijg je een nieuwe. Het zat niet lekker en op het net gesurfd naar informatie. Ook Canon gebeld, maar die wist niets van een L-adapter en wat nodig was voor de creditcard print. Hij zou het zijn productmanager neerleggen en terugkoppeling geven...zit nog te wachten. Inmiddels via inkt123 erachter gekomen dat er geen prints worden geleverd middels de L-adapter formaat omdat die niet meer worden gemaakt van Canon.
Dus klantenservice heeft geen kennis van hun eigen product en laat de handleiding bestaan met foute, relevante informatie. En de website bevat geen relevante informatie, die blijkbaar apart dient te worden aangeschaft.

Tevens, zie youtube, is het gebruikelijk om een paar lege prints in de doos te doen en inkt om het in ieder geval te testen e.d. Nee, hoor...in de Hollandse zuinigheiddoos , geen dus.

Het heeft veel energie gekost, niet om te weten hoe het werkt, maar of (en hoe) het kan.

Canon ts 5150 Printer geïnstalleerd op mijn iMac computer. Ging prima. Aan het eind van de installatie procedure verscheen: “configuratie voltooid”.
Zou ik zeggen is dus klaar om te printen. Geprobeerd een tekstbestand te printen. De printer deed niets. Vervolgens via “systeemvoorkeuren” naar “printers en scanners”, alwaar te zien is of de printer inderdaad wel geïnstalleerd is. Hier bleek inderdaad dat de printer aanwezig is. Even een tekst printen. Doet niks. Als ik op “open afdrukrij” klik verschijnt het venster “Canon 5100 series”. Hier is te lezen: printer is niet aangesloten. Misschien toch een fout in de installatie procedure. Daarop opnieuw geïnstalleerd. Precies hetzelfde liedje. Gisteren de helpdesk van Canon gebeld. De medewerker is drie kwartier met dit probleem bezig geweest via de camera van mijn telefoon zodat hij precies op het scherm van mijn computer kon zien wat ik deed, ik kreeg opdrachten en voerde die uit. Na veel gedoe en uitproberen zus, uitproberen zo werkte de printer uiteindelijk. Vanochtend wilde ik een tekst printen en de printer deed het weer niet. Exact hetzelfde liedje als hierboven omschreven. Ik heb het nu gehad met Canon. Mijn vorige printer was ook een Canon en daar had ik aanvankelijk ook een hoop gedoe mee. Exit Canon. Printer teruggestuurd en een Epson besteld. Zal mij benieuwen.

Deze Canon fotoprinter Pixma G550 kan geen foto’s printen op Canon PT-101 Pro Platinum Photo Paper A4.
Als je deze printer koopt dan moet je volgens Filip Huybrechts van Canon service & support eerst in de specificaties van de printer en het betreffende papier controleren of één en ander wel compatibel is.
Als je deze printer hebt gekocht ( of de G650 ) en het werkt dus niet, dan moet je naar de winkel waar je deze printer hebt gekocht om je aankoopbedrag terug te vragen en de printer in te leveren.