Canon Nederland Omdömen 

Heel prettige klantenservice. Ik werd geduldig te woord gestaan en omdat het een ingewikkeld probleem was, werd er navraag gedaan bij een productspecialist. Het probleem is opgelost. Een verademing bij de klantenservice van veel andere bedrijven.

2 verschillende printers, MG7550 pixma series. Na firmware update doen ze beide helemaal niks meer en geven alleen de foutcode B203.
Hoewel de printers ongeveer tegelijk in gebruik zijn genomen is dit toch wat meer dan gewoon toeval. Ze zijn niet evenveel gebruikt en eentje heeft voor een groot deel van de tijd niet eens aangestaan.
Verder ook geen grootgebruiker met printen en printerkop zou daarom ook niet versleten kunnen zijn. 0 reactie bij Canon zelf.

Wat een slechte waardeloze printers canon heb inmiddels 3x aangeschaft. Alle drie alleen maar ellende wat een troep
Elke keer hebben ze nieuwe dingen
Maar printen homaar. Wat een drama product morgen maar weer een andere halen
Maar geen canon

Wat een slechte printer. TS7750i.
Super traag. Moet heel veel nadenken. Continu problemen met de communicatie met mijn gsm.
Anuleren van een opdracht gaat niet. Blijft maar traag door printen.

It's okay and not bad service in general and the products are okay, but what I didn't like is that I have to make cuts in the package of a camera lens to use the cash back option. Why do I need to damage a package and harm resale value?

Ongelofelijke rot printer, kan alleen scannen als de cartriges vol zitten (waarom?) constant problemen en foutmeldingen en print op een of andere manier heel bibberig.

Dure printer gekocht van canon
De TS 8750
Hij kan nog niet eens een kopie maken zonder er een rand om te maken (briefpapier)
Dus zit er een logo tot op de buitenkant van je briefpapier CANON kan daar geen 100% op 100% kopie van maken want je mist dan een stuk van je logo dat blijft dan wit
SCHANDALIGE service van canon als je hier na vraag over doet
Had je maar op moeten letten met kopen
Bij mij is kopieren kopieren en niet dat mijn printer een stuk weglaat van het origineel(er dus een witte rand omheen maakt) Dus heb je gekleurd briefpapier b.v helemaal blauw dan komt het eruit met rondom een witte rand
NIET NORMAAL VOOR ZO`N DURE PRINTER

Ik wilde alleen een cartridge vervangen vanuit het Canon Pixma printplan en prompt was er geen verbinding meer. Alle standaard stappen doorlopen om het weer op gang te krijgen en niets werkt. "Support" komt met standaard oplossingen die je uiteindelijk zelf moet uitvogelen en die ook niet werken zoals een NCP uitprinten en scannen. Waarmee? met een printer die gedeactiveerd is? Wat een giga puinhoop!

PIXMA Printer is erg lastig aan te sluiten op het netwerk. De instructies zijn niet logisch en het wachtwoord van de router intypen is superlastig. Het schermpje is zelfs met een leesbril slecht af te lezen, m.n. voor de code. De printer doet het wel prima na de installatie. Sinds vorige maand hebben we een nieuwe router en er niet aan gedacht om de printer ook opnieuw in te stellen. Geeft melding toner is op. Dan dat de pdf niet voldoet. Gelukkig ging er daarna 'een belletje rinkelen'. Na installatie nieuwe toner bleek het een wifi probleem te zijn. Balen dat het hele lastige proces weer moet worden doorlopen. 4 ballen voor het printen, 1 bal voor het instellen van de printer.

Mij canonprinter was niet goed aan te sluiten op de printer. Heel veel zelf uitgetest en eindeloos drivers geïnstalleerd. Geen enkel resultaat, telkens op het laatste moment de melding "er is iets fout gegaan'. Zonder veel verwachtingen de helpdesk gebeld als laatste hoop. S. zorgde ervoor dat een dieptepunt een topervaring werd. Rustig, met humor én kennis, stap voor stap analyse, tot de (niet-canon)fout was gevonden. Geweldig! Nu nog hopen dat Canondrivers bruikbare foutmeldingen geven bij installatie van de printer. Maar dan zal ik eerder bellen.

Waardeloze Canon printer gekocht en nog nooit in staat geweest ook maar 1 pagina juist af te drukken. Alleen maar fout meldingen. Papier wat vastloopt etc. Dan blijft de printer weer een half uur op communiceren staan. Kortom continu drama.... Canon Pixma. Het zou een eenvoudige printer zijn voor thuisgebruik. Maar 5 maanden gaat hij bij het grofvuil... Zonder ooit gedaan te hebben wat hij moest doen.

Omdat ik veranderd ben van profider, deed mijn printer het niet meer. Al mijn pogingen om hem aan het nieuwe netwerk te koppelen mislukten en zorgden voor grote frustratie. Maar tijdens het telefonische contact met de Canon klantenservice werd ik heel vriendelijk en in alle rust te woord gestaan, waardoor het euvel snel was opgelost en ik gelukkig weer kon printen.

printer op school al 3 dagen bellen moeten proefwerken geprint worden elke keer word mij spoed beloofd nog steeds niets gehoord, Wat mij betreft voor de vvolgende aanbesteding geen Canon

Ik heb mijn printer twee jaar lang nauwelijks gebruikt, maar een maand voor het einde van de garantieperiode kreeg ik een foutcode. De klantenservice gaf aan dat dit onder garantie viel en dat ik de printer moet opsturen (op eigen kosten) voor reparatie naar TechRepair.

Door de drukte rond kerst kwam het pakket later aan bij TechRepair, waardoor het net buiten de garantieperiode viel. Gevolg? Ik moet óf een absurd hoog bedrag betalen voor de reparatie (gelijk aan de prijs van een nieuwe printer!) óf €20 betalen voor vernietiging.

Geen enkele coulance. Zeer teleurstellende ervaring – ik koop hier geen printer meer!

Mijn printer voltooide de opdrachten niet meer.
Via de chat functie bijna een uur bezig geweest om het probleem op te lossen.
Yannick nam alle tijd , verstand van zaken èn in foutloos Nederlands geschreven teksten mij top geholpen!
Een verademing om begrepen en zo geholpen te worden!👏👏

De aansluiting van mijn Canon printer op de Mac computer bleek ineens verdwenen te zijn. Ik kwam er zelf niet uit maar met Canon Support was dat in 2 mailtjes helemaal opgelost. Van stap tot stap alles verwijderd en daarna weer geïnstalleerd. Top service en aardige support medewerkers (die zelfs op 2e Kerstdag online waren).

Para mim nunca mais Canon, mandei uma impressora pra reparação na garantía, veio com o mesmo problema e depois disseram se pagar nos arranjamos!!!! Ladroagem, tive que comprar 1 impressora nova

Nieuwe canon camera gekocht netjes geseald de r8
komt van bol.com en op de website van bol.com stond ook aangegeven wintercashback tot 200 euro op canon modellen!
Je raad het al na bezorging kwamen de problemen
de cashback krijg ik niet van Canon ondanks de actie periode!
Ze doen er heel vaag over verkeerde winkel gekocht bla bla bla. Dus de hele zooi gaat retour!
Dit is niet volgens de voorwaarde ik heb keurig dit nieuwe model gekocht en sta gewoon voor joker!
pas dus op voor je een canon camera koopt en gaat zitten knippen in de verpakking anders ben je zuur!
Dit is echt schandalig en noem ik dus vals voorlichten!
Zo ga je niet met klanten om!

Ik heb de Canin Printer ts5150 gekocht,nog nooit zo een slecht produkt gehad.Dit is ook de laatste keer een Canon produkt.

Ik was op zoek naar een goede fotoprinter met een hoge resolutie en groot formaat A3 na veel zoeken en prijsvergelijkingen kwam de Canon Pixma 8750 uit de bus flinke prijs maar met een resolutie van 2400x9600 was dit mijn printer. Echter na 1 week 6 keer contact met de support lijn van Canon plus een gesprek met Apple support blijkt dat Canon geen ondersteuning biedt voor Apple Mac OS 15.0.1
Dus vandaag maar de retour procedure opgestart triest verhaal met een slechte dienst verlening van Canon, waarom niet bij de specificaties vermeld dat er geen ondersteuning is voor sequoia