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Det här tycker kunderna
🌟 Bewertung für campingfreunde.de 🌟 Ich bin durch Zufall auf Campingfreunde gestoßen und war positiv überrascht! Die Website ist übersichtlich, der Abschluss der Versicherung ging super ei... Se mer
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Also bis hierher war alles Top auch der Support wenn Fragen oder Unsicherheiten auftauchten, wurden diese schnell von kompetenten Mitarbeitern gelöst .Die Beiträge für die Versicherung eines Womo sind... Se mer
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gerade eine Wohnmobilversicherung gesucht und am schnellsten und einfachsten bei Campingfreunde.de gelandet. Der Antrag und alles weitere war schnell erledigt, was bei vielen anderen Mitbewerbern ein... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wir kennen doch das gute Gefühl, an alles gedacht zu haben? Das sollte bei der Campingversicherung nicht anders sein. Jedoch ist das Angebot groß und undurchsichtig. Hier sehen wir unsere Aufgabe. Wir bauen gemeinsam mit interessierten Campern und unseren Versicherungsexperten die bestmöglichen Versicherungen. Und zwar so transparent, dass es jeder verstehen kann. Wir bieten Campingfreunden den besten Versicherungsschutz, exklusive Vorteile, erzählen unsere Geschichten und tauschen uns aus – vom Reise-Geheimtipp bis zum neuesten Campingequipment. Ganz, wie auf dem Campingplatz – aber auch dann, wenn man nicht dort ist. Campingversicherung - gemacht von Campern, für Camper
Deine Vorteile bei uns
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- Leistungen mit Leidenschaft von Campern für Camper
- Entdecke Produkte und deren Leistungen, die von Campern und Versicherungsexperten erschaffen wurden.
- Alles schnell, verständlich und ohne Papierkram
- Bequemer Onlineabschluss in wenigen Minuten und unterwegs immer alles dabei mit unserem Kundenportal.
- Kein Schnickschnack
- Wir bieten genau den Schutz, den Camper brauchen. Dazu suchen und erarbeiten wir die bestmöglichen Lösungen am Markt.
- Du findest uns immer da, wo Deine Freunde sind
- Wer Hilfe braucht, fragt uns einfach via WhatsApp und nicht über die Hotline.
Kontaktuppgifter
Wielandstraße 14b, 23558, Lübeck, Tyskland
- +49 451 120 140
- treffpunkt@campingfreunde.de
- campingfreunde.de
4,3
Utmärkt
203 omdömen
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Så använder företaget Trustpilot
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Svar från Campingfreunde
Hallo Volker,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir wünschen Dir allzeit eine gute Reise!
Viele Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Svar från Campingfreunde
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir wünschen Dir allzeit eine gute Reise!
Viele Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Schlecht aufgelistete Leistungen erschweren einen guten Vergleich mit anderen Anbietern
Ich bin auf der Suche nach der passenden Versicherung für mein Wohnmobil. Dabei wird die Versicherung von Campingfreunde als Tipp herausgestellt. Da ich gerne genauere Informationen bzgl. der versicherten Leistungen haben wollte, verglich ich diese Angaben bei einzelnen Versicherungen tabellarisch. Die Informationen über den Inhalt bei Campingfreunde sind nur sehr schwer auf der Homepage zu finden. Erst nach einem Anruf konnte ich mich zu diesem Bereich der Internetseite durchklicken. Die telefonische Hilfestellung war sehr freundlich und nett. Die genauen Informationen findet man in einem Fließtext. Es ist dadurch sehr schwer bzw. langwierig hier einen genauen Vergleich durchzuführen. Insgesamt zeigt sich, dass trotz der Empfehlung andere Anbieter mehr Leistungen bieten und dennoch günstiger sind.
28 april 2026
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Svar från Campingfreunde
Liebe Frau Hölscher,
vielen Dank für Ihr Feedback! Sie haben recht – wenn Informationen schwer zu finden und nicht übersichtlich aufbereitet sind, wird der Vergleich schnell mühsam. Ihren Hinweis nehmen wir gern mit und schauen, wie wir das klarer gestalten können. Und gleichzeitig freut es uns natürlich, dass Sie einen günstigen Anbieter für sich gefunden haben!
Viele Grüße
Ihr Campingfreunde Team
super laden
11 mars 2026
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Svar från Campingfreunde
Hallo Dwayne,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir wünschen Dir allzeit eine gute Reise!
Viele Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Guter Service
Guter Service, alles recht einfach und verständlich ohne viel Schnickschnack. Abschluss ging schnell, WhatsApp Support ist praktisch. Manchmal fehlen kleine Details, aber insgesamt passt 👍
5 mars 2026
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Svar från Campingfreunde
Hallo Paul,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir wünschen Dir allzeit eine gute Reise und willkommen in der Campingfreunde-Familie.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Schnell, unkompliziert, freundlich
25 februari 2026
Svar från Campingfreunde
Hallo Mats,
schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Willkommen in der Campingfreunde-Familie.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Wohnmobilversicherung
Ich habe bei Campingfreunde.de eine Wohnmobilversicherung bei der Provinzial abgeschlossen. Ohne eine Rechnung habe ich den Jahresbeitrag überwiesen. Eine Rechnung bekam ich erst über 3 Monate später von der Provinzial, aber 30% teurer als Online abgeschlossen. Alle Telefonanrufe und Mails blieben erfolglos. Auch zwei Beschwerden auf der Seite der Provinzial blieben unbeantwortet. Mahnungen kann die Provinzial verschicken, aber alle Einsprüche gegen die Rechnung bleiben unbeantwortet.
22 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Campingfreunde
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir haben Dein Anliegen geprüft und uns per E-Mail an Dich gewendet.
Liebe Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Svar från Campingfreunde
Hallo Enrico,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Online-Plattform zufrieden bist.
Viel Spaß mit Deinem Camper !
Liebe Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Versicherung
Moin,
ich kann nur über die Erfahrung mit der Versicherungseingabe berichten und diese war sehr übersichtlich.
Weiteres kommt später.
Vielen Dank!!!
15 februari 2026
Svar från Campingfreunde
Hallo Eva-Maria,
vielen Dank für Dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Du mit unserer Online-Antragsstrecke zufrieden bist.
Wir wünschen Dir allzeit gute Fahrt.
Liebe Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Bürokratieterror
Bereits beim Abschluss des Vertrages gab es Probleme. Die Campingfreunde hatten den Versicherungsbeginn viel zu früh gesetzt und dazu kam es zu einer Überversicherung. Für die Beseitigung des Fehlers wurde ich beauftragt und gleichzeitig mit Kündigung gedroht, falls ich mich nicht kümmere. Nach Kündigung des Vertrags und erhalt der Kündigungsbestätigung erhielt ich Zahlungsaufforderungen und Mahnungen für das Folgejahr. Ich bin froh, dass es keinen Schadensfall gab, das wäre wahrscheinlich genauso chaotisch geworden.
31 december 2025
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Svar från Campingfreunde
Hallo Kristof,
danke, dass Du Dir die Zeit nimmst, Deine Erfahrung so offen zu schildern. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie ärgerlich und belastend diese Situation für Dich gewesen sein muss.
Dass es bereits beim Vertragsabschluss zu Problemen mit einem zu früh gesetzten Versicherungsbeginn und einer daraus resultierenden Überversicherung gekommen ist, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Noch weniger sollte es passieren, dass Du Dich selbst um die Korrektur kümmern musst und dabei sogar mit Kündigung konfrontiert wirst. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Dir entschuldigen.
Besonders bedauerlich ist, dass Du trotz erfolgter Kündigung und vorliegender Kündigungsbestätigung weiterhin Zahlungsaufforderungen und Mahnungen für das Folgejahr erhalten hast. Das hätte in dieser Form keinesfalls passieren dürfen. Wir verstehen sehr gut, dass dadurch Dein Vertrauen erheblich beeinträchtigt wurde.
Dein Hinweis, dass Du froh bist, keinen Schadensfall erlebt zu haben, nehmen wir sehr ernst. Genau in solchen Momenten muss ein Versicherer zuverlässig, klar strukturiert und kundenorientiert handeln und nicht für zusätzliche Unsicherheit sorgen.
Wir möchten den Vorgang gerne noch einmal im Detail prüfen, um die Ursachen für diese Abläufe zu klären und sicherzustellen, dass so etwas künftig nicht mehr vorkommt. Wenn Du möchtest, melde Dich bitte mit deinen Vertragsdaten, damit wir das intern nachvollziehen und abschließend bereinigen können.
Nochmals danke für Dein Feedback – auch kritische Rückmeldungen helfen uns, besser zu werden.
Dein Campingfreunde-Team
Im Ganzen zufrieden
Im Ganzen zufrieden, Kundenservice könne etwas besser erreichbar sein.
2 februari 2026
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Svar från Campingfreunde
Hallo Norbert,
schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Willkommen in der Campingfreunde-Familie.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Vorbereitung für den Sommer läuft
Vorbereitung für den Sommer läuft. Versicherung ist abgeschlossen. Alles hat gut funktioniert. Hatten natürlich noch keinen Schadensfall. Aber bisher: top, top, top!
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Campingfreunde
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit uns so zufrieden bist. Willkommen in der Campingfreunde und allzeit eine gute Fahrt.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Svar från Campingfreunde
Hallo Rainer,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Wir wünschen Dir allzeit eine gute Fahrt.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Der Preis ist ja absolut utopisch
Der Preis ist ja absolut utopisch. Müsste 120€ im Monat zahlen. Woanders sind es 450€ im Jahr. Wer das will, ok, aber somit Mega uninteressant
23 december 2025
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Svar från Campingfreunde
Hallo,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Wir bedauern, dass unser Angebot für Dich preislich nicht überzeugend war. Unsere Leistungen und Preise basieren auf individuellen Anforderungen und einem umfangreichen Leistungsumfang, der sich von anderen Anbietern
unterscheiden kann.
Gerne prüfen wir das Dir vorliegende Angebot noch einmal gemeinsam mit Dir. Wenn Du möchtest, laden wir Dich herzlich ein, telefonisch mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir Deine Situation im Detail besprechen und offene Fragen klären können.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Ihre Bewertung genommen hast.
Beste Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Ich bin neu !
22 december 2025
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Svar från Campingfreunde
Hallo Günter,
willkommen in der Campingfreunde-Familie.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Ich bin neu bei Campingfreund!
Ich bin neu bei Campingfreund!
Für mich ist der Beitrag unschlagbar.
22 december 2025
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Svar från Campingfreunde
Hallo Patric,
schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Willkommen in der Campingfreunde-Familie.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Doppelt so hoher Preis im Vergleich zu…
Doppelt so hoher Preis im Vergleich zu Mitbewerbern, die eine (hohe) Schadenfreiheitsklasse berücksichtigen. Man sollte vor Vertragsabschluss Vergleiche anstellen.
12 december 2025
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Svar från Campingfreunde
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Tarif ist bewusst ohne die Berücksichtigung von schadenfreien Jahren aufgebaut, da diese im Campingbereich häufig noch nicht vorhanden sind.
Bei der Preisfindung werden viele verschiedene Tarifierungsmerkmale berücksichtigt.
Gerne Prüfen wir für Sie Ihren individuellen Preis.
Melden Sie sich hierfür gerne telefonisch unter 0451/ 120 14 0, oder per E-Mail an treffpunkt@campingfreunde.de
Beste Grüße
Ihr Campingfreunde-Team
Svar från Campingfreunde
Hallo Nicolas,
vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Leistungen zufrieden bist.
Beste Grüße
Dein Campingfreunde-Team
Sehr enttäuschender Service
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Campingfreunde
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit unserem Service enttäuscht bist. Das entspricht absolut nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst haben.
Schreib uns bitte eine kurze Mail an feedback@campingfreunde.de damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir möchten Deinen Fall gerne genauer anschauen und sicherstellen, dass sich Deine Erfahrung verbessert.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast.
Hallo
Hallo. Der Wechsel war sehr einfach. Auch am Telefon sehr netter Ansprechpartner.
10 november 2025
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Svar från Campingfreunde
Hallo Andreas,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Wir freuen uns über Deinen Wechsel zu uns und, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Willkommen in der Campingfreunde-Familie.
Viele Grüße
Dein Campingfreunde-Team
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