Le meuble reçu correspondait totalement aux photos et il me semble plus solide que ce que jâespĂ©rais au regard du prix raisonnable. Malheureusement mon meuble est arrivĂ© avec plusieurs dĂ©fauts (rayure... Se mer
Företaget har svarat
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
TrÚs contente de la qualité du meuble, par contre, le transporteur n'a pas assuré la livraison jusqu'à mon appartement, étant enceinte c'était impossible de monter mon colis jusqu'à chez moi. Cela dev... Se mer
Företaget har svarat
A fuir absolument. Meuble arrivĂ© abĂźmĂ©. Aucune protection correcte dans colis (juste des misĂ©rables boues de cartons pour caler les planches!) procĂ©dure sav (envoi dâune deuxiĂšme r table basse) arrivĂ©... Se mer
Företaget har svarat
AprÚs avoir laissé un mauvais avis car un des meubles commandé avait plusieurs parties endommagees, le SAV a répondu en me proposant deux solutions. Notamment des solutions qui sont convenables... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Calicosy est le site expert du rangement et de l'ameublement pour la maison. Sa vocation est de devenir le nouveau partenaire tendance du rangement. De la table basse en bambou aux paniers en jonc de mer à l'échelle porte-serviette, dénichez l'article qui saura égayer votre quotidien. Avec Calicosy, à chaque piÚce son rangement. Vous y trouverez de nombreux types de rangements d'ameublements qui habilleront chaque piÚce de votre maison avec style et un éventail d'articles trÚs large partant du meuble case aux boßtes de rangement originales et décoratives.
Kontaktuppgifter
7 Chemin du ChĂąteau d'Eau, 59700, Marcq-en-BarĆul, Frankrike
- 03.74.09.85.33
- contact@calicosy.com
- calicosy.com
3,7
Medel
315 omdömen
Har besvarat 61 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 mÄnad
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Svar frÄn Calicosy
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction.
A bientĂŽt sur notre site.
L'Ă©quipe Calicosy
Super accueil
Super accueil.
Prix trÚs intéressant de belles choses à découvrir
7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que lâaccueil et nos produits aient Ă©tĂ© Ă la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle rĂ©compense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir encore de belles nouveautés,
Cordialement,
LâĂ©quipe Calicosy
No compréis productos de Calicosy, ni siquiera a través de otras web
ComprĂ© unas mesitas de noche a travĂ©s de Habitium de la marca Calicosy. En lugar de las dos mesitas de noche me llegaron dos cĂłmodas. Llevo casi dos meses esperando que lo resuelvan y ni una sola respuesta por parte de Calicosy. Nunca antes me habĂa pasado esto con ningĂșn pedido.
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
J'ai fait la commande via le site laâŠ
J'ai fait la commande via le site la redoute, je n'ai reçu qu'une partie du meuble commandé (un colis sur les deux n'a pas été livré), je me bats avec le service aprÚs vente (injoignable par téléphone, uniquement des mails via le site de la redoute, j'obtiens des réponses 4 jours en moyenne aprÚs chaque mail...) depuis maintenant un mois pour recevoir la seconde partie du colis. Une table ... à 1500⏠....
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre frustration.
AprÚs vérification auprÚs du transporteur, les deux colis composant votre commande ont bien été livrés.
Si toutefois vous estimez quâun colis est manquant, nous vous invitons Ă vĂ©rifier auprĂšs de votre entourage (voisin, gardien, point relais Ă©ventuel) et Ă contacter notre service client avec votre rĂ©fĂ©rence de commande afin que nous puissions ouvrir une enquĂȘte et vous accompagner.
Nous restons Ă votre disposition pour vous aider Ă clarifier la situation.
Cordialement,
LâĂ©quipe Calicosy
Excellente surprise !
Excellente surprise !
Commande d'un buffet reçue dans les temps. La qualité est vraiment au rendez-vous, encore mieux en vrai qu'en photo ! TrÚs satisfait de mon achat chez Calicosy, je n'hésiterai pas à repasser commande.
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis dâapprendre que votre buffet vous plaĂźt encore davantage en rĂ©alitĂ©. Câest exactement lâexpĂ©rience que nous souhaitons offrir Ă nos clients.
Merci Ă©galement pour votre confiance, et nous serons heureux de vous accompagner Ă nouveau lors dâune prochaine commande.
Ă trĂšs bientĂŽt,
Cordialement,
LâĂ©quipe Calicosy
jolis meubles mais âŠ
jolis meubles mais contenu des cartons extrĂȘmement poussiĂ©reux (je n'avais jamais vu ça avec des meubles en kit) + emballage Ă revoir car pas assez protĂ©gĂ© : plusieurs Ă©lĂ©ments arrivĂ©s cassĂ©s. Heureusement, le SAV est Ă la hauteur et a pris en charge.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Bonjour,
Merci dâavoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que nos meubles vous plaisent, mais regrettons sincĂšrement les dĂ©sagrĂ©ments rencontrĂ©s Ă la rĂ©ception, notamment concernant la poussiĂšre Ă lâintĂ©rieur des cartons et la protection insuffisante ayant entraĂźnĂ© des Ă©lĂ©ments endommagĂ©s. Cela ne correspond pas Ă nos standards de qualitĂ© et nous prenons votre remarque trĂšs au sĂ©rieux.
Soyez assurĂ© que votre retour sera transmis Ă nos Ă©quipes afin dâamĂ©liorer Ă la fois le conditionnement et le contrĂŽle en amont des expĂ©ditions.
Nous sommes toutefois heureux que notre service aprÚs-vente ait su répondre à vos attentes et vous apporter une solution satisfaisante.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
Le service client Calicosy
TrÚs mauvais expérience
TrĂšs mauvais expĂ©rience, buffet achetĂ© via le site Conforama, j'ai contactĂ© le SAV car non content du produit pour sa qualitĂ© et sa couleur (qui est restĂ© intact son emballage d'origine), seule solution proposĂ©e : 55.00⏠de frais pour dĂ©poser l'article en seconde vie chez un partenaire alors que Conforama propose la mĂȘme solution Ă 29.90âŹ. Belle arnaque, je ne recommande surtout pas ce marchand malhonnĂȘte!!
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Bonjour,
Nous sommes sincĂšrement dĂ©solĂ©s de lire votre mĂ©contentement et regrettons que votre expĂ©rience nâait pas Ă©tĂ© Ă la hauteur de vos attentes.
Concernant votre demande, les conditions de reprise et les frais associés peuvent en effet varier selon le vendeur et le mode de retour choisi. Dans votre cas, la solution proposée correspondait à notre processus logistique avec un partenaire dédié, ce qui explique la différence de tarif avec d'autres enseignes.
Nous comprenons toutefois que cela puisse vous sembler Ă©levĂ© et en sommes dĂ©solĂ©s. Notre objectif nâest en aucun cas de vous lĂ©ser, mais de proposer des solutions conformes Ă notre organisation et aux contraintes de transport de meubles volumineux.
NâhĂ©sitez pas Ă revenir vers notre service client afin que nous puissions rĂ©Ă©tudier votre situation et voir si une alternative plus adaptĂ©e peut vous ĂȘtre proposĂ©e.
Restant Ă votre Ă©coute,
Cordialement,
Le service client Calicosy
2 chevets
Commande de 2 chevets arrivĂ©s chacun dans un carton de 16kgs et bien emballĂ©s (livraison top) . Dans un carton un chevet abimĂ©. Planche fond cassĂ©e sur coin au moment mise en carton en Usine. SAV Super. Joignable tel. et correspondante Ă lâĂ©coute. Apres mail et envoie photos preuves des dĂ©gĂąts proposition de remboursement partiel. Les produits sont sympas et beaux. Achetons en France : tout a Ă©tĂ© rĂ©glĂ© en moins dâune semaine. Merci Calicosy. Mme DâŠ.
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre confiance.
Nous sommes ravis que la livraison ainsi que la qualitĂ© de nos produits aient Ă©tĂ© Ă la hauteur de vos attentes. Nous regrettons toutefois le dĂ©faut constatĂ© sur lâun des chevets.
Nous sommes Ă©galement heureux de lire que notre service client a su vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Votre satisfaction est au cĆur de nos prioritĂ©s.
Merci encore pour votre soutien et pour votre message, qui sera partagé avec nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner lors dâune prochaine commande,
Cordialement,
LâĂ©quipe Calicosy
TrĂšs decue
Meuble avec tiroirs, les charnieres sont inutilisables, le tiroir ne peut pas glisser. Ai vu d autres avis avec le mĂȘme souci, je ne comprends pas que le site commercialise encore ce meuble
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Bonjour Madame. Bonjour,
Nous sommes dĂ©solĂ©s de lire votre difficultĂ© de montage. Les charniĂšres et coulisses nĂ©cessitent parfois un rĂ©glage prĂ©cis lors de lâassemblage, ce qui peut donner lâimpression quâelles ne coulissent pas bien.
Nous mettons Ă disposition des vidĂ©os explicatives pour accompagner cette Ă©tape et faciliter lâinstallation. NâhĂ©sitez pas Ă nous contacter avec votre numĂ©ro de commande : notre service aprĂšs-vente pourra vous guider pas Ă pas ou, si nĂ©cessaire, proposer une solution adaptĂ©e.
Nous restons Ă votre disposition.
Cordialement,
Cyril CAMBIER
Président de CALICOSY
Terrible product quality
Terrible product quality, broke down in multiple places during assembly. Would not recommend.
1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Hello,
We are sincerely sorry to read about your experience. Our products undergo quality controls before shipment, and they are designed to be assembled without damage when the instructions are carefully followed.
If parts broke during assembly, this may indicate an issue with a specific component or transport impact. We would be grateful if you could contact us with your order number and photos so that we can review the situation and provide an appropriate solution (replacement parts or other assistance).
Customer satisfaction is very important to us, and we are always committed to resolving issues promptly.
Kind regards,
Cyril CAMBIER
President of CALICOSY
Svar frÄn Calicosy
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
I ordered a Chiffonier from them from aâŠ
I ordered a Chiffonier from them from a third-party website. The item came with missing pieces so I could not assemble the furniture. I reached out to Calicosy and they said it had nothing to do with them even if the item is theirs. This issue was never resolved completely for me; I am still missing a part of one shelf. Do not buy from them, the customer service is non existent and they do not care if paying customers receive incomplete items.
17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Hello,
We are sincerely sorry to read about your experience. Receiving a product with missing parts is of course not acceptable, and whenever a request is handled directly by us, replacement parts are shipped within 72 hours if they are available.
As your purchase was made through a third-party retailer, after-sales service is normally managed through the seller who invoiced the order. In some cases, especially with B2B partners, we are not authorized to intervene directly without their validation.
That being said, we would like to better understand your situation. Please feel free to contact us directly at contact@calicosy.com
with your order details so we can review the case and see how we can assist you.
Customer satisfaction is important to us, and we always aim to find a solution.
Kind regards,
Cyril CAMBIER
President of CALICOSY
Facile Ă monter et livraison rapide !
Ce n'est pas la premiÚre fois que je commande chez Calicosy et je suis toujours ravie ! J'ai commandé une armoire pour une chambre et elle était facile à monter. Livraison rapide ! Je recommande !
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Ravi que cette nouvelle commande vous ait plu !
Bien !
Rapide. Produit conforme. Service client trÚs réactif.
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Un grand merci pour votre commentaire positif !
Svar frÄn Calicosy
Un grand merci pour votre commentaire positif !
bibliothĂšque multi-cases
Délai de livraison respecté et bien emballé. Produit conforma à la description. Montage facile et bibliothÚque stable et solide. Je recommande.
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Un grand merci pour votre commentaire positif !
SAV RĂACTIF
SAV RĂACTIF
TrĂšs bon service aprĂšs vente.
AprÚs avoir justifié mon avis négatif ( explication et photos) ma réclamation a été prise en charge. Deux propositions m ont été faites.
Une solution satisfaisante a donc été trouvée.
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Bonjour,
Merci dâavoir pris le temps de mettre Ă jour votre avis.
Nous attachons une grande importance Ă lâanalyse des situations lorsquâelles sont accompagnĂ©es dâexplications et de photos, car cela nous permet dâapporter des solutions concrĂštes et adaptĂ©es.
Nous sommes heureux quâune solution satisfaisante ait pu ĂȘtre trouvĂ©e et restons bien entendu Ă votre disposition si besoin.
Cordialement,
Cyril CAMBIER
Président de CALICOSY
Svar frÄn Calicosy
Un grand merci pour votre commentaire positif !
SAV réactif
Jâai rencontrĂ© un soucis avec mon meuble tv reçu endommagĂ© mais je nâai eu aucun soucis avec le service aprĂšs vente qui a Ă©tĂ© trĂšs rĂ©actif. 2 propositions mâont Ă©tĂ© faites remboursement a hauteur de 40 % du prix ou renvoi du meuble .
Jâai choisi le remboursement, qui a Ă©tĂ© fait rapidement.
Je recommande ce site.
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes désolés que votre meuble TV ait été endommagé lors de la livraison, mais nous sommes ravis que notre service aprÚs-vente ait su vous apporter une solution rapide et adaptée.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous remercions sincĂšrement pour votre recommandation.
Cordialement,
Cyril CAMBIER
Président de CALICOSY
Je recommande
Bonjour,
Agréablement surpris par le rapport qualité/prix des produits, emballage de qualité, expédition rapide et efficace
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Calicosy
Un grand merci pour votre commentaire positif !
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