Leider war der Bezug des Chenille-Hundebettes (Modell Nuba, Gr. M) bereits zwei Wochen nach dem Kauf kaputt â verursacht durch das rassetypische und instinktive Scharren (Nestbauverhalten) meines Hu... Se mer
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Commande #17086 passée le 4 septembre, toujours pas expédiée une semaine plus tard. Le site annonçait une livraison sous 3 à 5 jours ouvrés. à ce jour, aucune expédition, aucun numéro de suivi,... Se mer
Estamos encantados y enamorados de cada compra realizada en Cafide para nuestra consentida cocker Spaniel!!! Cada producto que hemos comprado uno es mĂĄs hermoso que otro!!!! Le da un toque Ășnico a nue... Se mer
I recently purchased two Snozy beds from Cafide Pets, and I couldn't be happier! The quality is outstanding; it's both durable and soft, providing ultimate comfort for my pups. The design is styli... Se mer
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The brand for activist dogs đđ .With us, you will join a community of pet lovers looking for accessories that emphasise sustainability, quality, and design. Cosmetic, walking, and home accessories for dogs, such as collars, harnesses, and vegan hygiene products for dogs designed in Barcelona and proudly made in Europe
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Calle Girona 38, 3-1 Bis, 08010, Barcelona, Spanien
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Mancata consegna per dati vs errati
Buongiorno, ho fatto un ordine il 22/11/25 e ad oggi 5/12 non ho ricevuto nulla perchĂ© non avete indicato il civico nellâindirizzo ( da me correttamente indicato) Cerco di contattarvi dal 29/11 ma dopo messaggi su ig e numerose mail ho ricevuto solo due risposte dove mi si dice che avete aggiornato i dati ma ad oggi nulla si Ăš sbloccato e piĂč nessuno mi risponde. Chiedo urgente intervento grazie.
24 november 2025
La mejor cama del mundo
La mejor cama del mundo que he podido comprar. AdemĂĄs de que el envĂo fue sĂșper rĂĄpido. El relleno increĂble, las medidas perfectas y que sean fundas lo hace aĂșn mĂĄs cĂłmodo para poder lavarlas e intercambiarlas. Estoy muy contenta y mi perrita Kenia mĂĄs!! đ¶
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
First time ordering and what a nightmare
First time ordering and what a nightmare. There is no number to call when something goes wrong, but it says my item was delivered but where? There is no proof. It doesnât even tell you the courier name. I want my parcel or I want a refund!
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn CAFIDE
Hi Kieran,
Thank you for taking the time to share your feedback. Weâre truly sorry for this situation and completely understand your frustration. We will contact you directly from help@cafidepets.com
with the updated information regarding your shipment.
Thank you for your patience.
Cafide Team
Une arnaque
J'ai acheté un lit bouclette xl pour ma malinoise d'un an et demi, et j'en suis trÚs trÚs déçue.
La housse est beaucoup trop grande pour le rembourrage, elle baille de tous les cĂŽtĂ©s! Cela rend l'objet trĂšs inesthĂ©tique et l'ayant achetĂ© pour ça... De plus, quand bien mĂȘme il est possible d'ajuster la hauteur du rembourrage, il est de mauvaise qualitĂ©. Lorsque ma chienne s'y installe, elle s'enfonce dans le matelas qui gonfle sur ses cĂŽtĂ©s et rendent ses positions instables.
Pour le prix payé, c'est une honte.
Dommage, le tissu est joli.
29 september 2025
Svar frÄn CAFIDE
Merci beaucoup dâavoir pris le temps de partager votre expĂ©rience.
Nous sommes vraiment dĂ©solĂ©s de lire votre dĂ©ception. DâaprĂšs ce que vous dĂ©crivez, nous nous demandons si vous avez bien reçu les deux coussins de remplissage prĂ©vus pour ce modĂšle, car le rembourrage de la Cuadra XL est normalement assez ajustĂ©.
Nous allons vous contacter en message privĂ© afin dâobtenir quelques prĂ©cisions et pouvoir vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
LâĂ©quipe Cafide
They have stolen my money
They have stolen my money. Do not use this shop.
They fail in delivering and do not refund your payment.
Very bad!
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn CAFIDE
Hi Jesper,
Weâre really sorry to read this â this is not the experience we want for you. Weâd like to understand what happened and fix it as quickly as possible.
Please contact us at help@cafidepets.com with your order number and full name so we can review your case and arrange the best solution.
Thank you for giving us the chance to make things right.
Peu qualitatif et inadapté
Lorsque l on lit la description et voit les photos sur le site les lit semblent parfaits et de qualité⊠malheureusement c est trĂšs loin de la rĂ©alitĂ©. J ai commandĂ© un lit en XL , on reçoit une housse et 2 matelas (pas vraiment des matelas mais plutĂŽt 2 sacs de bouts de mousses). Les 2 « matelas » sont sĂ©parĂ©s et qui une fois installĂ©s dans la housse ne s adaptent pas bien⊠c est mou ⊠ça bouge et fait des boules et c est non raccord et mon chien est pas stable âŠil y est restĂ© 2 min et a finit par dormir ailleursâŠ.
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn CAFIDE
Bonjour,
Nous sommes vraiment dĂ©solĂ©s de lire votre expĂ©rience. Ce nâest absolument pas la qualitĂ© que nous souhaitons offrir.
Merci de nous contacter à help@cafidepets.com avec votre numéro de commande et votre nom complet afin que nous puissions vérifier votre cas et vous proposer la meilleure solution possible.
Nous voulons vraiment améliorer votre expérience et trouver une solution adaptée pour vous et votre chien.
Muy buena experiencia
Buen producto y el servicio inmejorable,me equivoqué de talla y me hicieron el cambio sin problema,el producto llega en 24/48 horas
24 oktober 2025
Svar frÄn CAFIDE
ÂĄMuchas gracias, Miren!
QuĂ© alegrĂa saber que todo fue rĂĄpido y fĂĄcil. AquĂ estamos siempre que nos necesitĂ©is đ
A 10 out of 10 experience
A 10 out of 10 experience! I bought 2 bandanas for my Dachshund. Very nice touch and tasty for the dog. Fast shipping! I will repeat!
9 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn CAFIDE
Thank you so much, Alba!
Weâre really happy your pup loved the bandanas. Hope to see you again soon đ
No pongo menos estrellas porque no seâŠ
No pongo menos estrellas porque no se puede. No dudo de la calidad del producto, pero la atenciĂłn al cliente es pĂ©sima. Llevo mĂĄs de 10 dĂas esperando el reembolso de un producto y se hacen los sordos, ni lo hacen ni contestan los correos y como no hay un telĂ©fono de contacto pues ellos a lo suyo. Les hemos reclamado varias veces por correo electrĂłnico y no se dignan en contestar.
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn CAFIDE
Hola Clara,
Sentimos muchĂsimo leer esto. No es la experiencia que queremos para nadie y entendemos perfectamente tu frustraciĂłn. Queremos revisar tu caso y resolverlo cuanto antes.
Por favor, escrĂbenos a help@cafidepets.com con tu nĂșmero de pedido y tu nombre completo para poder localizarlo y darte una soluciĂłn inmediata.
Gracias por darnos la oportunidad de arreglarlo.
Beautiful !!!
Not only is the bed absolutely beautiful, but AĂŻko is also a huge fan, he takes his best naps in it hihih !
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn CAFIDE
Thank you so much, Daniela!
Weâre really happy AĂŻko loves his naps in the bed â that makes our day đ
Le panier pour chien est de trĂšs bonne qualite
Le panier pour chien est de trÚs bonne qualité, trÚs beau et le dehoussage est trÚs simple
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn CAFIDE
Merci beaucoup !
Nous sommes ravis que la qualitĂ© et la simplicitĂ© dâentretien vous plaisent. Ă bientĂŽt đ
1ere expérience mitigée chez Cafide
Jâai passĂ© ma 1ere commande, trĂšs enthousiaste par rapport aux photos sur le site et sur les rĂ©seaux âŠ. « Panier » en XL pour mon berger blanc suisse de 37kg.
Pouvez vous mâexpliquer pourquoi la housse est beaucoup plus grande que les deux coussins ? RĂ©sultat, les coussins qui ne sont pas reliĂ©s entre eux dedans se promĂšnent dans tous les sens dans cette grande housse, ça ne fait pas propre car la housse se met en vrac et surtout mon chien nâest donc pas Ă lâaise parce que les coussins glissent dans la housse. Câest Ă©trange comme principe les coussins qui ne sont pas Ă la taille de la housse âŠ. 160⏠fichus en lâair ! 1ere et derniĂšre commande sans compter que je ne conseillerai pas la marque Ă qui que ce soit ! Sinon la livraison a Ă©tĂ© rapide âŠ..
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn CAFIDE
Bonjour Mel,
Nous sommes vraiment dĂ©solĂ©s de lire votre expĂ©rience. Ce nâest absolument pas lâeffet recherchĂ© et nous comprenons parfaitement votre dĂ©ception, surtout pour une premiĂšre commande.
Afin de vĂ©rifier ce quâil sâest passĂ© avec la housse et les coussins, pourriez-vous nous Ă©crire Ă help@cafidepets.com avec votre numĂ©ro de commande et votre nom complet ? Nous pourrons ainsi analyser votre cas et vous proposer rapidement la meilleure solution.
Merci de nous donner lâopportunitĂ© dâamĂ©liorer votre expĂ©rience et celle de votre chien.
Je n'ai pas reçu mon colis et je n'aiâŠ
Je n'ai pas reçu mon colis et je n'ai eu aucune réponse de votre part à mon email.
26 september 2025
Svar frÄn CAFIDE
Bonjour Roxane,
Merci pour votre avis.
Nous nâavons pas retrouvĂ© de message de votre part dans notre boĂźte mail, et selon le suivi, votre colis a Ă©tĂ© livrĂ© le 29 septembre.
Nous allons vous contacter rapidement par email pour clarifier la situation et trouver une solution.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
LâĂ©quipe Cafide
Bitte bestellt hier nicht!!!
Bitte bestellt hier nicht! Das Kissen fĂŒr meinen Hund war völlig instabil (er konnte sich dort nicht drauf legen ohne das es kippt, also völlig fehlkonstruiert. Retour ging zwar aber 11,90⏠Versand?! Gehtâs noch?
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn CAFIDE
Hallo Anton,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Kissen und dem RĂŒckgabeprozess nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prĂŒfen es intern. Die RĂŒcksendekosten werden im Retourenprozess transparent kommuniziert.
Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne jederzeit weiter.
Viele GrĂŒĂe
Cafide Team
Svar frÄn CAFIDE
Bonjour CĂ©line,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre frustration.
Nous sommes actuellement en train de traiter ce problĂšme directement avec le transporteur afin de trouver une solution au plus vite.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
LâĂ©quipe Cafide
Nous n'avons pas reçu le colis !!!
22 september 2025
Svar frÄn CAFIDE
Bonjour Agathe,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration.
Selon le transporteur, le colis apparaßt comme livré, mais nous vous avons envoyé un document à remplir pour confirmer la non-réception. Cela nous permettra de lancer une réclamation officielle et de vous renvoyer votre commande dÚs que possible.
Merci pour votre collaboration et votre compréhension.
Cordialement,
LâĂ©quipe Cafide
Arnés de muy mala calidad
Arnés de muy mala calidad. No se ajusta al cuerpo de los peludines y el enganche es de imån, por lo que si se te ocurre soltar al perrete para que juegue, se le cae solo porque el velcro no resiste nada.
Una pena con lo precioso que es...
28 augusti 2025
Svar frÄn CAFIDE
Hola Maitane,
Lamentamos mucho que el arnés no haya cumplido con tus expectativas.
Diseñamos nuestros productos con mucho cuidado, tanto en la estética como en la funcionalidad, pero entendemos que cada perro es diferente y que no siempre se adaptan de la misma forma.
Tomamos en cuenta todos los comentarios para seguir mejorando.
Si lo deseas, puedes escribirnos directamente para que podamos ayudarte o buscar una soluciĂłn.
Gracias por compartir tu experiencia.
El equipo Cafide
A mi perrita le ha encantado la cama yâŠ
A mi perrita le ha encantado la cama y no se mueve de ahi!! El paquete llego super rapido tambien y muy facil de montar!
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn CAFIDE
ÂĄHola Sarah!
Nos alegra saber que estĂĄis disfrutando de vuestra cama Cafide.
MuchĂsimas gracias por compartir vuestra experiencia.
El equipo Cafide
Excellent quality, practical and stylish!
Iâve placed two orders with Cafide and tried different products (dog beds in several styles, covers, and a brush). The quality is excellent: durable, easy to wash, resistant, and very practical. On top of that, the designs are beautiful and fit perfectly at home. Delivery was also fast and reliable. Couldnât be happier â highly recommend!
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn CAFIDE
Hello Pauline,
Thank you so much for your lovely review! We're really happy to hear that you're enjoying our products and service.
Your support means a lot â we hope to see you again soon!
The Cafide Team
Svar frÄn CAFIDE
ÂĄHola!
Mil gracias por tu mensaje tan positivo. Nos alegra muchĂsimo saber que estĂĄs satisfecha con nuestros productos.
ÂĄGracias por tu confianza!
El equipo de Cafide
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HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
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