Eigenlijk niet want ik kon heel moeilijk vinden hoe en waar ik mijn bonnen kon verzilveren. Misschien een punt om dat makkelijker te maken.
Företaget har svarat

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Eigenlijk niet want ik kon heel moeilijk vinden hoe en waar ik mijn bonnen kon verzilveren. Misschien een punt om dat makkelijker te maken.
Företaget har svarat
Ik heb een verschrikkelijke hekel aan kado bonnen. Gewoon, omdat ze verlopen. Via de omzet-service van cadeaubonnen.nl kun je bonnen omzetten naar andere bonnen die je wél gebruikt, bijv. om ze om te... Se mer
Företaget har svarat
Mijn mening is: het heeft veel te lang geduurd dat het probleem dat ik had opgelost werd. Gedeeltelijk steek ik ook mijn hand in eigen boezem. Het nadeel is(was) dat il telkens andere collega's aan... Se mer
Företaget har svarat
Helaas erg teleurgesteld. Vanochtend een e-voucher besteld die binnen het uur binnen zou zijn. Helaas de middag nog steeds niet ontvangen. Ondanks ik een best aardige dame trof aan de telefoon, werd m... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
Nederländerna
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles ging goed. Het ging snel.
Het werd een bol.com cadeaukaart die ik aan iemand anders heb gegeven.
ik had moeite om te kunnen vinden waar ik een cadeaukaart kon uitzoeken via mijn cadeaukaart die ik gekregen had.
Omdat het super goede service is en ben heel tevreden
Ik vond het maar ingewikkeld.

Svar från Cadeaubonnen.nl

Svar från Cadeaubonnen.nl
Heel veel tijd gekost om bonnen om te zetten naar bol com

Svar från Cadeaubonnen.nl

Svar från Cadeaubonnen.nl
Wat een klootzakken ik had eerder n slechte ervaring. Ik bestel n digitale bon en het geld werd afgeschreven
Ik krijg een email dat ik de digitale bon binnen 1 uur in de mail krijg. NIET DUS !!
Had hem voor n verjaardag nodig straks maar moet nu alsnog een kado kopen.
Wat een onbetrouwbare klootzakken

Svar från Cadeaubonnen.nl
Cadeaubon niet inwisselbaar bij Ikea.
Bleek Franse bon.
Geen reactie op mails en telefoontjes.
Is bekend probleem, maar geven hier geen informatie over en nu is de inlevertijd voorbij.
Ben hier al maanden mee bezig en nog GEEN oplossing.
Nu 50 euro kwijt. Koop hier dus GEEN bon.
Uiteindelijk is de uitkomst positief.
Toen ik bij de goede persoon was: Atif, kwam er goede communicatie op gang. Zij mailde bij elke vraag terug wat de volgende actie zou zijn. Mijn review is van voor dit contact tot stand kwam. Uit eindelijk bleek dat ik me op Ika moest blijven richten, zij gaven weer uitkomsten die niet klopten.
Na weer aandringen daar ben ik teruggebeld en was het probleem na 2 uur opgelost en had ik een nieuw bon.

Svar från Cadeaubonnen.nl
Koop hier géén bon. Voor de 2e x een bon besteld. Dom natuurlijk om het weer te proberen. Beide keren is er, volgens de klantenservice, iets niet goed gegaan in het bestelproces. “Tijdens je aankoop hebben we geconstateerd dat we je bestelling hebben moeten annuleren”. Zonder opgaaf van reden. Geen idee dus wat er niet goed is.
Aan het eind van de mail; excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.
Hier heb ik dus géén begrip voor. Als je als bedrijf dit durft te sturen ben je erg ver van je klanten verwijderd.
Wat een farcebedrijf.
Update; op 21 maart wordt er verzocht meer informatie te geven anders herkent het bedrijf mijn review niet als een echte ervaring. 2 maanden (!) later heb ik de informatie niet meer. Bovendien hebben ze al gereageerd!
Update; vandaag wéér een mail. Geef ik geen extra informatie dan wordt mijn review offline gehaald! Dit is chantage. Na 2 maanden heb ik de mailwisseling niet meer behalve af/bijschrijving van rekening die ik niet ga delen i.v.m. privacy. Dat mijn review het bedrijf niet welgevallig is, is niet mijn probleem.

Svar från Cadeaubonnen.nl
Koop hier geen cadeaubonnen! Ik had een zakelijke bestelling gedaan voor reiscadeau bonnen, maar de bonnen werkten helemaal niet. 5x moeten contact opnemen en dan zeiden ze dat dit product niet meer werkt en dat ik een credit nota ging krijgen. Ik vroeg hiervan een bewijs, niets gekregen. Nadien bleek dat de keuzecadeaubonnen die we besteld hadden ook niet actief waren. Terug gebeld, vonden ze ineens geen bestelling meer. Dus 1300 betaald en geen enkele bon werkt. Ze zeggen dan we bellen je terug maar dat doen ze helemaal niet. Bestel liever een cadeaubon bij de echte leverancier dan hier!!

Svar från Cadeaubonnen.nl
Net voor kerst een onlinecadeau bon gekocht voor 50 euro als kerstcadeau.
Wel bevestiging gehad erover.
Nooit de cadeau kaart gehad via mail.
Ze 3 keer bericht erover buiten bevestiging mail in behandeling is niks meer over gehoord.We zijn gewoon opgelicht

Svar från Cadeaubonnen.nl
Het duurde heel lang voordat ik door had dat je de cadeaubon moest inwisselen voor een andere cadeaubon. Beter uitleg nodig. Daarenboven moeilijk te bedienen

Svar från Cadeaubonnen.nl
Ben er prima uitgekomen ondanks dat ik al ruim gepensioneerd ben.
Groetjes
Jan
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.