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Det här tycker kunderna

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Commesse sfaticate, avevo dei buoni sconto che vengono accettati ovunque dalla coop al Tigotà e loro senza neppure guardarli o informarsi da chi di dovere, mi hanno liquidato dicendomi che loro acce... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Caddy’s verbania 😡diciamo che la simpatia e la cortesia non sanno cosa significano sempre ma sempre commesse scontrose in qualsiasi ora e giorno … le senti che si lamentano sempre ! Direi che se nn v... Se mer

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Imballaggio inadeguato, materiale disperso per rottura confezione durante il trasporto ! Provato a mandare foto per reclamo : il sistema non le accette perché sono troppo grandi ! Contattato assisten... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un grazie di cuore a Samantha di via Ponchielli a Trieste. Mia figlia ha avuto un malore presso il punto vendita ed è stata prontamente assistita da Samantha che con grande professionalità ed umanità... Se mer

Företagsinformation

  1. Skönhetsartiklar
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Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

191 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Cliente di Caddy's da sempre...

Sono cliente di Caddy's da sempre, da quando hanno aperto nella città dove vivo, per cui sono parecchi anni (15? 20?); parlo solo del negozio fisico, non avendo mai acquistato online.
Potrei dare cinque stelle: vasta scelta di prodotti; presente reparto parafarmacia, con farmacista (o almeno credo che lo sia); presente anche reparto profumeria.
Il problema sono i prezzi: ok, sono più convenienti (anche di molto) rispetto ad Amazon, che, si sa, ha prezzi assurdi per questi articoli, ma rispetto ad altri negozi ha prezzi assurdamente alti. Mi spiego: i prodotti in offerta, pur essendo in offerta costano più rispetto ad altri negozi! Ok, sicuramente il prezzo sarà più basso di alcuni supermercati (o almeno credo), ma facendo il confronto col Tosano (esempio più degno di nota) c'è una gran differenza. Idem se guardiamo i contenitori Frigoverre, che costano molto meno alla Sme (altro esempio "a caso"). L'altro giorno c'erano in offerta i vasi Bormioli, anche questi, pur essendo in offerta, costavano più della Sme a prezzo pieno.
Ok, né Sme né Tosano sono presenti nella mia città, ma comunque quando sono "al cazzeggio" ci passo davanti, quindi come minimo una volta a settimana, per cui se gli acquisti non sono urgenti... aspetto.
Ovviamente potrei fare altri nomi, ma non sono qua per fare pubblicità a tutta la concorrenza. Ci tenevo solo a far presente che i prezzi sono troppo alti, anche quando in offerta.

La ridicola risposta indica che nemmeno leggono il contenuto delle recensioni, ma si limitano al copia/incolla! Geni, di quale episodio dovrei parlarvi? Ho detto che avete prezzi alti, punto! Il personale è sempre (o quasi) gentile, sicuramente molto meglio di voi che, appunto, date risposte a caso.
Aggiungo, dopo la seconda risposta: evidentemente NON SAPETE LEGGERE o passate troppo tempo sui social, cosa che vi provoca deficit dell'attenzione. Ribadisco per la TERZA VOLTA (nemmeno mia mamma è dura di testa come voi): ho semplicemente detto che i PREZZI sono ALTI anche quando sono in OFFERTA, e avete risposto in modo assurdo, sia la prima volta che la seconda. Avete il QI di una sedia a dondolo! Al punto vendita do quattro stelle per la gentilezza (nonostante i prezzi e la polvere -nessuno fa le pulizie?-) a voi do 0 stelle. Valutazione finale 1.

E ribadisco, cosa vuol dire che volete spiegazioni riguardo l'accaduto? Quale accaduto? Vi riferite a quando siete caduti dal seggiolone? Io ho solo detto che i prezzi sono altiiiiii, quindi nessun accaduto. Geni.

3 juni 2025
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Controllare bene prezzo esposto e

I prezzi che si pagano alla cassa non corrispondono ai prezzi esposti negozio di viale cassala Milano

4 juni 2025
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Svar från Caddys

Gentile Cliente,
la ringraziamo per averci segnalato quanto accaduto nel punto vendita di Viale Cassala a Milano.
Ci scusiamo sinceramente per il disguido: la corrispondenza tra i prezzi esposti e quelli applicati alla cassa è per noi un principio fondamentale, e ci impegniamo ogni giorno per garantire massima chiarezza e correttezza.
Grazie ancora per il suo prezioso feedback.

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Ottima assistenza clienti

Oggi mi sono recata al negozio di Crema e ho incontrato una commessa superdisponibile nonostante fosse sola in cassa.
Ha fatto il possibile per accontentarmi su un prodotto che stavo cercando da tempo e non trovavo.
Bravissima Letizia!!!!

26 maj 2025
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Svar från Caddys

Gentile Cliente,
grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza così positiva!
Siamo davvero felici che abbia trovato nel nostro punto vendita di Crema la disponibilità e la gentilezza che desideriamo offrire ogni giorno.
Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi.

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Spedizione veloce e prezzi competitivi

Spedizione veloce e prezzi competitivi. Ottimo servizio. Sicuramente farò altri acquisti.

14 maj 2025
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Svar från Caddys

Gentile Cliente,
grazie di cuore per il suo riscontro!
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, la convenienza dei nostri prezzi e la qualità del servizio.
L’aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti!

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Personale gentilissimo e…

Personale gentilissimo e disponibile,ultimamente il negozio è disordinato e spesso ci sono scatoloni di roba da sistemare messi ingiro per il negozio tutto questo da quando si è cambiato la responsabile credo

14 maj 2025
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Svar från Caddys

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per le parole gentili verso il nostro personale: siamo felici che la disponibilità e la cortesia continuino a essere un punto di forza riconosciuto.

Ci dispiace, però, per la sensazione di disordine riscontrata nel punto vendita. Stiamo lavorando per migliorare l’organizzazione degli spazi, specialmente nei momenti di riassortimento, affinché la sua esperienza in negozio possa tornare ad essere piacevole sotto ogni aspetto.

Speriamo di rivederla presto per offrirle un servizio sempre migliore.

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Tutto ok, consiglio vivamente Caddys

È la prima volta che acquisto da Caddys online, e devo dire che oltre ad avere prezzi competitivi è anche molto premuroso nell’imballare i prodotti, ossia a quelli con i tappi hanno messo scotch in modo da non far fuoriuscire il prodotto durante il trasporto (si sa che i corrieri maneggiano le scatole non sempre, anzi quasi mai, con cura). Negozio consigliatissimo!

15 maj 2025
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Svar från Caddys

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback così positivo!
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità della spedizione, i nostri prezzi e il servizio complessivo. Le sue parole sono per noi una grande soddisfazione e uno stimolo a fare sempre meglio.
L’aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti!

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Ottimo servizio di assistenza clienti

Il corriere ha danneggiato nel trasporto uno dei colli spediti da Caddy's, ma l'assistenza clienti di Caddy's è stata molto cortese e veloce nella soluzione del problema.
Metto 4 e non 5 stelle solo perché essendo i prodotti acquistati pesanti, magari avrebbero dovuto avere un imballaggio più resistente per attutire i colpi nel trasporto.

6 maj 2025
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Svar från Caddys

Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per il suo commento e per aver apprezzato la disponibilità e l’efficienza del nostro servizio clienti.
Ci dispiace per l’inconveniente con il pacco danneggiato.
Speriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto, cercando di meritare anche la quinta stella!

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Buone offerte

Acquisto spesso online. Buoni prezzi e a volte extra sconti di 10 eur. Consegna veloce e precisa,servizio clienti buono.
Sono soddisfatto anche di alcuni prodotti a marchio caddys come rotolo asciugatutto da 300,carta igienica ultrasoft,panni cattura polvere

18 april 2025
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Commessa inopportuna

Nel punto vendita di Viale Cassala a Milano ho trovato un addetta alla vendita con i capelli biondi che si è permessa di prendere confidenza senza nessuna autorizzazione è stata una situazione imbarazzante inopportuna e sgradevole

9 april 2025
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Prezzi folli in parafarmacia

Le commesse del negozio di Prato sono tutte gentili, ma i prezzi sono assurdi. In particolare quelli della parafarmacia, non si riscontrano in nessun’altra parafarmacia. Differenze veramente esagerate. Si arriva anche a 10€ di differenza per dei prodotti che acquisto io. Folle! E poi le raccolte per i bollini che ti obbligano a spendere 20€ e solo con un prodotto sponsor ne puoi ottenere uno. Assurdità pura. Ovunque le raccolte coi bollini te ne danno uno con 15 € di spesa e a parte i prodotti sponsor aumentano il numero dei suddetti. In generale tutti i prezzi sono alterati. Veramente un latrocinio puro.

26 februari 2025
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Paleolitico

Semplicemente fermi nel paleolitico come modello di e-commerce, ho fatto un ordine online mai mai mai mai più, non mi sorprende sinceramente che avete tutte queste recensioni negative, colpa mia che non ho cercato prima. mi sarei risparmiata tantissimi ritardi disguidi e disservizi

25 februari 2025
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inaffidabili e forse disonensti

ho ordinato online 16 articoli il 12 gennaio 2025. Ad oggi, 24 febbraio, non ho ancora ricevuto la merce, nonostante le promesse da parte dell'assistenza di procedere alla consegna. Servizio inaffidabile e forse anche disonesto.

24 februari 2025
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Freddezza

ambiente poco curato, disordinato ma soprattutto freddo, forse non andando spesso, avevo un lontano ricordo di accoglienza, con disponibilità celere, sorrisi e competenza di uno staff ormai troppo lontano ma certamente mai dimenticato che secondo me è la base per buoni affari per l'azienda, visto che da quanto ho sentito, molti clienti come me hanno cambiato direzione per i propri acquisti.

18 december 2024
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Scortesia

Punto vendita di via Raffaello sanzio Milano, commesse scortesi e con nessuna voglia di lavorare, un elevato livello di maleducazione, sono due anni che per comodità effettuo li gli acquisti, ma dopo oggi credo che andrò in DM.

10 februari 2025
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Caddys deruta

Caddys deruta
Sono entrata per cercare un prodotto ho chiesto alle due ragazze che entrambe sono farmaciste e mi hanno detto di chiedere alla commessa dopo dieci minuti che giravo a vuoto ho fatto presente che la commessa non c'era e loro invece di chiamarmela mi hanno detto che non sapevano cosa farmi..sicché ho risposto se dovevo andare in un altro negozio e loro hanno stretto le spallucce!
Pagate gente che vi manda via i clienti

3 februari 2025
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Peggior servizio Resi al mondo

Peggior servizio Resi al mondo, ti inviano un prodotto danneggiato e invece di rimborsarti cosicché tu puoi comprarne un’altro ti inviano un buono sconto di nemmeno la metà del prodotto comprato , mentre se hai hai sbagliato ad ordinare o il prodotto non e’ quello giusto devi restituirlo tu a tue spese , non ho parole per descrivere la povertà e il disservizio delle aziende Italiane , poi raccontano che vanno sparendo a favore delle grandi Multinazionali che almeno garantiscono servizi gratuiti e ottimali !!!

28 januari 2025
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Metto 1 stella perché è obbligatorio…

Metto 1 stella perché è obbligatorio per proseguire.
Mi riferisco al punto vendita di Torino C.so Belgio
Negozio PESSIMO nella cura del cliente.
Acquisto per un totale di 46€
mi imbustano tutto senza che nemmeno io possa vedere
Arrivo a casa e manca un prodotto
Torno e dopo una lunga attesa mi fanno passare per quella che il prodotto lo ha perso nel tragitto,
quando per la verità non ho nemmeno avuto modo di vedere se è stato imbustato.
Naturalmente niente prodotto
E niente rimborso
Punto vendita in mano a ragazzine senza esperienza
E senza client care
Addio

21 januari 2025
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Voglia di lavorare zero

Mi trovo a casale Monferrato chiedo alla commessa un articolo che purtroppo x me era in magazzino..la signorina gentilissima mi chiede se potevo aspettare 5 minuti x l'arrivo della collega ( era sola in quelmomento)..dopo 15 minuti arriva la collega e mi risponde che il prodotto era in magazzino e nn poteva prenderlo x che aveva da sballare prima i cartoni sopra e che dalla prossima settimana era in offerta ...se nn hai voglia di lavorare stai a casa !! Casale Monferrato

19 januari 2025
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Acquistato sul sito di CADDYS per un…

Acquistato sul sito di CADDYS per un valore di €25. Arrivato sbagliato, quindi ho contestato ma per riavere indietro i miei € 25 devo pagare € 8 del reso a mia spese anche se l'errore è stato di CADDY'S. Beffato e mazziato

10 december 2024
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