Nadat we zelf een inschattingsfout maakten qua levering (een bankdeel paste niet door het trapgat) werden we super vriendelijk en goed geholpen bij het ruilen. Uitstekende service en heel erg blij met... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Echt mega mega blij met onze Lova bank! We hebben, na het bestellen van het staalkitje, gekozen voor bold berry en deze is echt prachtig qua kleur! De bank is stevig maar zit heerlijk. Ik twijfeld... Se mer
Der E-Mailkontakt war sehr gut. Schnelle und kompetente Kommunikation. Zwei Sterne Abzug wegen der sehr langen Lieferzeit durch den Lieferanten. Das Sofa war schon Lieferbereit und ab dem Tag musste... Se mer
Företaget har svarat
Einfach alles überzeugend. Der Bestellvorgang einfach. Kommunikation danach vorbildlich. Lieferung hat sogar kürzer gedauert, als auf der Webseite angegeben. Lieferant hat das Sofa aufgebaut und den V... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
By SIDDE means ‘to sit’ in Danish. Making seating furniture is in our blood. For many years, we have been producing furniture in our own factory in Europe—previously for other brands. A few years ago, the dream arose to start our own brand and deliver directly to the consumer’s home. A compact seating furniture concept, of good quality, at a competitive price, with excellent service. Today, we are available in 8 countries and have made many people happy with a Scandinavian design sofa from By SIDDE. Something we take great pleasure in working on every single day.
5 jaar garantie
Vaste scherpe prijs
By SIDDE geeft naast de wettelijke garantie, dat wil zeggen dat een product aan datgene moet voldoen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten, 5 jaar constructiegarantie. De constructiegarantie betreft het binnenwerk van de bank, dat is de houten constructie en de vering. By SIDDE geeft deze uitstekende garantie omdat onze producten van hoge kwaliteit zijn.
Daarnaast is het mogelijk om 5 jaar Protexx vlekkengarantie bij te kopen. Dit is een garantie die via Oranje Furniture Care loopt.
Kontaktuppgifter
Stationstraat 3, 6961DX, Eerbeek, Nederländerna
- 085 067 0004
- info@bysidde.com
- bysidde.com
4,5
Utmärkt
140 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Der E-Mailkontakt war sehr gut
Der E-Mailkontakt war sehr gut. Schnelle und kompetente Kommunikation.
Zwei Sterne Abzug wegen der sehr langen Lieferzeit durch den Lieferanten. Das Sofa war schon Lieferbereit und ab dem Tag musste ich nochmal einige Wochen warten und das finde ich geht gar nicht. Da sollte man sich nach einem anderen Versandunternehmen umschauen
4 oktober 2024
Svar från By SIDDE
Guten Tag Emine,
herzlichen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du so lange in Unsicherheit über die Lieferung Deines Sofas warst. Das ist nicht so, wie es sein sollte, und entspricht auch nicht den Vereinbarungen, die wir mit unserem Transportpartner getroffen haben.
Jedes Sofa wird speziell auf Bestellung für Dich gefertigt – mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail durch unsere Mitarbeiter in unserer eigenen Fabrik in Europa. Wir tun unser Bestes, um eine besonders schnelle Lieferzeit zu ermöglichen. Umso bedauerlicher ist es, dass Dein Sofa dann im Lager stehen geblieben ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Falls Du noch Fragen hast, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Team By SIDDE
Svar från By SIDDE
Dein positives Feedback bedeutet uns sehr viel! 😊 Schön, dass du mit deinem By SIDDE Sofa glücklich bist. Wir wünschen dir viele entspannte Stunden darauf!
Wij genieten van onze hoekbank
Wij genieten van onze hoekbank. De bestelprocedure is inzichtelijk en de levering verliep vlekkeloos. De bank werd goed ingepakt geleverd en gemonteerd. Het is heel fijn dat je eerst in een winkel kan proefzitten en de bank goed kan bekijken. Ook het doosje met de verschillende kleuren stof stalen is ideaal om thuis te kunnen bekijken.
14 mars 2025
Svar från By SIDDE
Wauw, wat een mooie review! Dankjewel voor het delen van je ervaring. We hopen dat je nog jarenlang geniet van je bank. Veel woonplezier. Met vriendelijke groet, Team By SIDDE
Svar från By SIDDE
Bedankt voor je mooie review. Veel woonplezier gewenst! Met vriendelijke groet, team By SIDDE
Wir haben uns vor kurzem das Sofa…
Wir haben uns vor kurzem das Sofa Sommer gekauft.Wir sind sehr zufrieden über die Qualität und den gesamten Service.
Alles Top!
14 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från By SIDDE
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Tolles Sofa
Wir besitzen unser Sofa mittlerweile seit 4,5 Jahren und sind immer noch sehr zufrieden.
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från By SIDDE
Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel – vielen Dank dafür! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Kauf glücklich sind. Falls Sie in der Zukunft Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Team By SIDDE
Wir haben unser Sofa nun schon mehrere…
Wir haben unser Sofa nun schon mehrere Jahre und mögen es sehr! Besonders beeindruckend finde ich, dass die Qualität insbesondere die Polsterungtatsächlich noch so wie am ersten Tag ist.
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från By SIDDE
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und Service glücklich sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin die beste Qualität zu liefern. Team By SIDDE
Super snel geleverd en uitstekende…
Super snel geleverd en uitstekende (klanten)service.
18 december 2024
Svar från By SIDDE
Dank voor de mooie review! Veel woonplezier.
Svar från By SIDDE
vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Team By SIDDE
De showrooms van by Sidde zijn al…al een verademing t.o.v. alle drukke showrooms waar je de bomen niet door het bos kan zien!
De showrooms van by Sidde zijn al onderscheidend! Er gaat een rust van uit en er staan mooie banken! Je wordt niet gelijk lastig gevallen ! Nee, je krijgt alle tijd om de banken te testen en je goed te kunnen oriënteren! En daarbij de gratis monsters vwb kleur en stoffen! Perfect!
10 mars 2025
Svar från By SIDDE
Beste Vincent, hartelijk dank voor je mooie review. Daar worden we blij van. Veel woonplezier!
In showroom Heerenveen en Leerdam zat…
In showroom Heerenveen en Leerdam zat ie heel lekker, thuis helaas een stuk minder
10 mars 2025
Svar från By SIDDE
Beste Niels,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat je verwachtingen had op basis van de banken in onze showrooms en willen graag toelichten hoe dit werkt.
De banken in onze showrooms worden op exact dezelfde manier geproduceerd als de bank die je thuis hebt ontvangen. Voor al onze banken gebruiken we hoogwaardig HR-koudschuim, een materiaal dat bekend staat om zijn duurzaamheid en comfort. Dit schuim zorgt ervoor dat je langdurig kunt genieten van je bank. In veel winkels betaal je hier extra voor, maar wij vinden het belangrijk om dit als standaard aan te bieden, zodat iedereen verzekerd is van een goede kwaliteit.
Het is goed om te weten dat HR-koudschuim in het begin wat steviger kan aanvoelen. Naarmate je de bank gebruikt, worden de cellen in het schuim gekraakt, waardoor het comfort zachter en aangenamer wordt. De banken in de showroom zijn al wat vaker gebruikt, waardoor ze mogelijk iets zachter aanvoelen dan een nieuwe bank.
Ons advies is om de bank regelmatig te gebruiken en op verschillende plekken te zitten, zodat het schuim zich gelijkmatig aanpast. Het koudschuim stabiliseert uiteindelijk op ongeveer 85% van de oorspronkelijke stevigheid.
Mocht je toch het gevoel hebben dat de bank niet aan je verwachtingen voldoet, dan kun je deze binnen 30 dagen zonder opgaaf van reden retourneren en storten we de aankooppris van de bank terug.
We hopen dat je hiermee verder geholpen bent. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team By SIDDE
Alles wat beloofd is komen ze na
De bank is in een paar werkdagen geleverd, de kwaliteit die wordt gegarandeerd klopt. Wij hebben nu 5 maanden onze bank en zijn er erg blij mee.
10 mars 2025
Svar från By SIDDE
Hartelijk dank voor je mooie review. Veel woonplezier met jullie nieuwe bank! Team By SIDDE
Svar från By SIDDE
Danke sehr! Mit freundlichen Grüßen, Team By SIDDE
Dik tevreden
Goed advies in de winkel, geduldig personeel en genoeg bedenktijd.
Super snelle levering en goed verpakt!
En tevreden met het comfort van de bank en hocker
10 mars 2025
Svar från By SIDDE
Daar worden we blij van! Dank voor de mooie review Carola. Veel woonplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team By SIDDE
Bank bestellen ging soepel en de bank…
Bank bestellen ging erg soepel en de bank was toen hij geleverd werd erg mooi en zit lekker. Helaas is hij al heel snel(binnen 1,5 maand) gaan pillen, terwijl we er netjes mee om gaan. Heel jammer.
10 mars 2025
Svar från By SIDDE
Beste SZ,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je bank al snel is gaan pillen. Pilling kan helaas soms voorkomen, vooral in de eerste periode van gebruik. Dit komt vaak door losse vezeltjes van bijvoorbeeld huisstof, dekens of kleding die samenklitten. Gelukkig is dit eenvoudig te verhelpen met een pluizentondeuse en tast het de kwaliteit van de stof niet aan. Als je ons wilt mailen, dan sturen we je kosteloos een tondeuse toe.
Met vriendelijke groet,
Team By SIDDE
Bank van uitstekende kwaliteit voor…
Bank van uitstekende kwaliteit voor betaalbare prijs
10 mars 2025
Svar från By SIDDE
Dank voor de mooie review Jan! Veel woonplezier. Team By SIDDE
Ontzettend blij met onze mooie…
Ontzettend blij met onze mooie comfortabele bank van By Sidde! Top geholpen in de winkel en de bank werd heel snel geleverd!! Ook is Bysidde snel in het klantencontact wat enorm fijn is. Al met al genieten wij iedere dag van ons pronkstuk in de woonkamer :)
10 mars 2025
Svar från By SIDDE
Hi Baukje, dank voor je mooie review. Daar worden we blij van! Veel woonplezier. Team By SIDDE
Ich liebe meine Sofa
Ich liebe meine Sofa: nicht zu hart nicht zu weich und sieht echt schick aus. Preis-Leistung echt top.
10 mars 2025
Svar från By SIDDE
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und es macht uns stolz, dass Sie zufrieden sind. Genießen Sie Ihr neues Sofa!
Meine Sofa ist kein halbes Jahr alt und…
Meine Sofa ist kein halbes Jahr alt und fusselt extrem, sodass ich fast jeden zweiten Tag mit einem Fusselrasierer drüber gehen muss. Das ist sehr ärgerlich.
1 oktober 2024
Svar från By SIDDE
Hallo Merve,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben.
Es tut uns aber sehr leid zu hören, dass du Pilling auf deinem Sofa hast. Wir verstehen total, dass es anstrengend ist, sich alle zwei Tage darum kümmern zu müssen. Selbstverständlich möchten wir dir dabei gerne helfen.
Leider hatten wir bis jetzt diese Meldung noch nicht von dir bekommen.
Wenn du unserer Kundendienst eine E-Mail schicken kannst, schauen wir uns den Fall gerne genauer an und suchen gemeinsam mit dir nach einer passenden Lösung.
Wir Danken dir im Voraus.
Team By SIDDE
Ik heb even gewacht met review
Ik heb even gewacht met review. Heb hoekbank Finn (6XL) nu een paar weken in gebruik. Bezorging snel en efficiënt. De bank bevalt ontzettend, goede kwaliteit. Ik heb geen gebruik hoeven te maken van aftersales want alles is 100% OK.
7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från By SIDDE
Hi Ginia, dank voor je mooie review. Veel woonplezier! Team By SIDDE
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.