bwareshop.de Omdömen 548

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Verkauft Ware als neuwertig, kommt deutlich gebraucht an, 5 Jahre alt lt Typenschild und gibt mir nach deren eigenen Worten eine „entgegenkommende kostenlose Retoure „ an, bei welcher ich am Ende de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sehr schnelle Lieferung. Ware (Koffer) mit ganz kleinem Kratzer, den man als angebotene B Ware überhaupt nicht bemängeln kann. Im Gegenteil. Kommunikation hätte etwas schneller sein können, aber es... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das bestellte Produkt war günstig und wurde schnell geliefert. Allerdings war ein Plastikteil abgebrochen und deshalb war das Gerät unbrauchbar. Auf meine Reklamation wurde schnell und freundlich... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung. Super Kommunikation. Preis-Leistung : Perfekt. Ware wie beschrieben "Neu". Alles bestens und Freude meinerseits für den tollen Preis und perfekte Ware Gerne wieder.

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

548 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 61 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bei gekauften Artikel erhielt ich keine…

Bei gekauften Artikel erhielt ich keine Beschreibung, was das Gerät nicht nutzbar machte. Eine Retoure wurde mir vollständig in Rechnung gestellt. Wäre eine Beschreibung vorhanden gewesen, wäre eine Rücksendung nicht nötig gewesen. Ich würde nicht nochmal dort bestellen, da ich nun doppelte Versandkosten bezahlen musste. Kein guter Shop.

27 oktober 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der mini Staubsauger-Blaster ist sehr…

Der mini Staubsauger-Blaster ist sehr geill.
Er saugt und bläst gleichzeitig das kann manchmal ins Auge gehen 😜 ist klein aber fein, und hat eine sehr gute Leistung.
Wiegt auch einiges, sehr robust und gut zu verstauen.
Die Moskitonetze sind einfach anzubringen und der Klettverschluss hält Super aus 👍
Die Kopfhörer sind leider nicht zu empfehlen aber für den Preis sind die voll in Ordnung 😅
Bequem zu tragen und das Micro kann man gut einfahren lassen.

12 november 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestens

Also die Bestellung auf der Internetseite lief ganz einfach ohne dass ich irgendwelche Konto einrichten musste, der Preis war günstiger als andere Anbieter und die Saftpresse funktioniert bestens, anders habe nicht erwartet.

1 november 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extrem entt„Nie wieder! Eine Katastrophe von Anfang bis Ende“äuschend und absolut nicht…

Extrem enttäuschend und absolut nicht zu empfehlen!
Mein Paket ist seit über einem Monat nicht angekommen – und jedes Mal kommt nur die gleiche Standardantwort: angeblich wurde eine Palette mit Paketen „nicht abgescannt“. Eine völlig inakzeptable Ausrede!
Als ich stornieren wollte, hieß es plötzlich, das sei nicht möglich, weil das Paket „bereits versendet“ wurde – wie bitte? Es wurde nie abgeholt und laut Sendungsverfolgung gar nicht verschickt!
Der Kundenservice ist katastrophal – kaum erreichbar, keine Lösung, keine Verantwortung. Es wirkt stark danach, als würde das Unternehmen nicht wirklich in Deutschland sitzen, obwohl eine deutsche Adresse angegeben ist.
Zum Glück habe ich mit Klarna bezahlt und über diesen Weg mein Geld zurückerhalten.
Finger weg! Unseriöses Verhalten, mangelhafter Service und keine Transparenz. Einmal und nie wieder!

28 september 2025
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

zu lange Zeit bis der Artikel den Shop verlässt

Am Freitag, den 24.10.2025 Bestellung aufgegeben, Heute am 28.10.2025 steht noch immer Lieferzeit unbekannt und bei der DHL Sendeverfolgung steht, „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“ also, hat der Artikel wohl das Lager noch nicht verlassen. Ich bin etwas ungehalten, das dieser Artikel wichtig wäre. In der Artikelbeschreibung steht „2-3 Arbeitstage Lieferzeit“. Dieser Artikel jedoch ist noch nicht einmal bei der Lieferfirma angekommen. Bezahlt wurde allerdings schon am 24.10.2025 per PayPal

24 oktober 2025
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Positiv überrascht

War zuerst etwas skeptisch, funktioniert aber alles einwandfrei. Wurde positiv überrascht!

22 oktober 2025
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Svar från bwareshop.de

Liebe Frau Zwingmann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie trotz anfänglicher Skepsis positiv überrascht wurden und alles einwandfrei funktioniert. Genau so soll es sein - schön, dass wir Sie überzeugen konnten!

Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Haselnüsse

Schnelle Lieferung, super Ware ! Besser geht nicht !

20 oktober 2025
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Logotyp för bwareshop.de

Svar från bwareshop.de

Liebe/r E.K.,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware so zufrieden sind. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist – genau so soll es sein!

Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 Jahr warten auf Gutschrift, wegen defektem Produkt

Gleiches Produkt schon das zweite Mal defekt. Bwareshop hat mir Gutschrift angeboten. Dieser renne ich nun seit über 1 Jahr hinterher. Die Mitarbeiter erinnern sich an nichts mehr. Und starten immer wieder den Rücksendeprozess neu.

20 oktober 2025
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Svar från bwareshop.de

Liebe/r G.,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie erneut Probleme mit dem Produkt hatten und die Klärung Ihrer Gutschrift so lange dauert. Das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen, und wir verstehen Ihren Ärger sehr gut.

Leider können wir den konkreten Fall auf Grundlage dieser Bewertung nicht zuordnen. Sobald Sie uns die entsprechenden Informationen zukommen lassen, kümmern wir uns selbstverständlich sofort darum, dass Ihre Gutschrift bearbeitet und abgeschlossen wird.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse im Kundenservice weiter zu verbessern.

Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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