bwareshop.de Omdömen 548

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Verkauft Ware als neuwertig, kommt deutlich gebraucht an, 5 Jahre alt lt Typenschild und gibt mir nach deren eigenen Worten eine „entgegenkommende kostenlose Retoure „ an, bei welcher ich am Ende de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sehr schnelle Lieferung. Ware (Koffer) mit ganz kleinem Kratzer, den man als angebotene B Ware überhaupt nicht bemängeln kann. Im Gegenteil. Kommunikation hätte etwas schneller sein können, aber es... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das bestellte Produkt war günstig und wurde schnell geliefert. Allerdings war ein Plastikteil abgebrochen und deshalb war das Gerät unbrauchbar. Auf meine Reklamation wurde schnell und freundlich... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung. Super Kommunikation. Preis-Leistung : Perfekt. Ware wie beschrieben "Neu". Alles bestens und Freude meinerseits für den tollen Preis und perfekte Ware Gerne wieder.

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

548 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 61 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handtuchhalter nicht zu montieren…

Handtuchhalter der nicht zu montieren ist, da völlig verbogen und dies mehr wie ersichtlich ist, evtl. Herstellerfehler nochmals verkauft. Finde diese Vorgehensweise sehr unverschämt, da ich davon aus gehe, dass der Kunde vorher diesen Fehler ebenfalls bemängelt hat. Support reagiert nicht auf e-Mails und stellt sich tot. SUPER KUNDENSERVICE!!

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Furchtbar

Würde ich keinen Stern geben können, würde ich es tun! Ich habe am 03.12. Ware für über 70€ bestellt. Keine Rückmeldung zu meinen Mails, wo denn die Ware sei und das ich gerne eine Sendungsnummer hätte. Keine Rückmeldung!

Katastrophe!!!

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achtung Betrug!

Ich habe den Eindruck, dass Sie Elektroschrott verkaufen, der vom Kunden erst bezahlt und dann entsorgt werden muss. Sieht aus wie eine ganz große Betrugsnummer!

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

schlechter kundenservice

ich bin entäuscht-von dem kundenservice.mein gerät war nach der 1.benutzung defekt.ich habe unzählige mails an bwareshop geschrieben-dann hieß es auf einmal-ein neues gerät wäre doch schon unterwegs-seltsamerweise -bekam ich keine sendungsnummer auf anfrage.danach war funkstille.erst paypal hat mir geholfen und mein geld zurückgeholt.so geht kein guter kundenservice.schwer verbesserungswürdig

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie wieder - Kundenservice ist eine Katastrophe

Ich habe einen Fahrradhelm bestellt, der leider defekt war. Das Rädchen zum Einstellen der Größe hat sich beim Aufsetzen gelöst, so dass er keine Sicherheit gewährt. Daraufhin wollte ich den Helm zurücksenden. Erst sollte ich 8 € für die Rücksendung per DPD bezahlen. Als ich dann ausgewählt habe, dass der Helm defekt ist, sollte die Retoure geprüft werden. Danach bekam ich eine Nachricht, dass man mir 15 € gutschreiben möchte. Daraufhin erfolgte wieder ein Schriftwechsel, dass ich ausschließlich retournieren möchte. Seitdem höre ich nichts mehr. Eine Label wurde mir auch nicht geschickt. Ehrlich gesagt habe ich so etwas noch nicht erlebt und bin wütend und ratlos zugleich.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schwierige Rückgabe / Umtausch

Service ist für mich ein sehr wichtiger Aspekt. speziell bei Käufen im Internet.

Ich wollte einen Artikel zurückgeben, weil er nicht meinen Erwartungen entsprach. Das Umtausch Prozedere ist unglaublich kompliziert gestaltet. Statt Service versucht bwareshop Wege sich zu drücken.

Service und Hilfe bekommt man nicht. Schade

24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reklamationskundendienst SCHLECHT

Reklamationskundendienst ist Mega schlecht!!! Nie wieder!
Wenn ihr das Pech habt , wie ich , dass die Ware defekt ist , dann habt ihr Diskussionen ohne Ende !
Wert 22€ - kann ich seit 10 Tagen nicht klären!! Nie wieder!
Bin sehr unzufrieden!
Habe mehrere Ketten bestellt, sollte 925 Silber sein. 1 Kette von 5 ist im guten Zustand. Die anderen sind angelaufen und ohne 925 Stempel. Noch 1 Kette ist zu kurz. Habe eine Reklamation an den Kundendienst gesendet, viele Bilder gemacht. Habe um eine Rücksendung gebeten, man muss den Label beantragen. Habe eine Antwort erhalten, dass ich die Rücksendung selbst bezahlen muss. Ich habe mich beschwert, dass die Teile defekt sind und nicht zu gebrauchen. Dann wurden mir 15€ Gutschein angeboten, damit ich etwas im Shop aussuchen kann.
Warenwert meiner Rücksendung wäre 22€. Ich habe geschrieben, dass ich damit nicht einverstanden bin. Dann wurden mir 10€ Gutschrift angeboten . Aber da ich sonst durch die Rücksendung 22€ zurück bekommen hätte, war ich damit nicht einverstanden. Und habe geschrieben, dass15€ Gutschrift wären für mich ok. Aber daraufhin habe ich eine Antwort erhalten, dass ich eine Wahl zwischen 10€ Gutschrift oder 15€ Gutschein habe.
Und das ganze geht schon seit 7.11 .
Jetzt wird auf meine Nachricht gar nicht reagiert.
Abdate heute nach 11 Tagen : Rücksendung kann ich zurückgeben, nur die Versicherung muss man selbst tragen. Frechheit! Ich kann davon nur abraten hier einzukaufen!!!

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A ware

bwareshop verkauft A ware , nur ist die Verpackung nicht mehr 100% . In einer Welt wo Verschwendung normal geworden ist , ist es gut dass es bwareshop gibt .

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Empfehlung

Ich habe meine Ware schnell und heile erhalten und es funktioniert alles wie erwartet. Für wenig Geld habe ich ein voll funktionales, einwandfreies Gerät erhalten. Ich bin zufrieden!

8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer